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文档简介

酒店工伤事故应急预案方案一、目的为保障酒店员工人身安全，有效应对工伤事故，遵循“预防为主，抢救及时，责任明确，处置得当”的原则，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于酒店所有员工在工作时发生的工伤事故。三、应急响应等级根据事故严重程度，将工伤事故应急响应分为三级：一级响应：重大事故，造成人员死亡或多人重伤。二级响应：非致命性重大工伤事故，造成人员重伤或多人轻伤。三级响应：一般工伤事故，造成人员轻伤或财产损失。四、职责分工1.总经理负责工伤事故应急指挥和协调。组织成立应急处置小组。确保事故信息及时准确上报相关部门。2.安全主管负责现场事故调查、人员救助和伤情评估。协助处理工伤事故赔偿事宜。配合相关部门开展事故调查和预防。3.人力资源部负责通知伤者家属并提供必要协助。配合安全主管处理工伤保险事宜。保留事故相关资料并归档。4.医务室提供现场急救和初步伤情诊断。根据伤情将伤者送往指定医院救治。5.所有员工发现工伤事故后立即报告上级。保护事故现场，避免二次事故发生。配合应急处置小组调查和处理事故。五、应急流程1.事故发生员工发现工伤事故后，立即通过电话、对讲机等方式向直属上级报告。上级快速赶到事故现场，保护事故现场，并立即拨打120急救电话。2.现场急救医务室人员赶到现场进行急救，并评估伤者伤情。若伤情较重，立即联系120急救中心将伤者送至指定医院。轻伤者由医务室人员处理。3.事故报告安全主管负责撰写事故报告，详细记录事故时间、地点、过程、伤者情况等信息。事故报告于事故发生后24小时内报送总经理。4.事故调查总经理组织成立事故调查小组，负责调查事故原因。事故调查小组由安全主管、人力资源部人员、相关部门负责人等组成。事故调查小组应在5个工作日内完成调查报告，提出整改措施。5.事故处理安全主管根据事故调查报告和酒店相关规章制度，对责任人进行处理。人力资源部负责处理工伤保险事宜，确保伤者获得应有的赔偿。酒店工会协助伤者及其家属，提供必要的帮助。6.事故预防安全主管根据事故调查报告，提出安全整改措施。酒店定期开展安全教育和培训，提高员工安全意识。加强安全设施维护

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