天诚智慧社区整体解决方案(2018简版)

T+Community智慧社区整体解决方案探讨上海天诚比集科技有限公司目

录PAGE整体解决方案智慧社区发展背景合作模式1个APP2个板块3个业务链条4个业务主体功能架构技术架构前端软件产品功能后台软件产品功能业主端APP物业端APP商户端APP智慧社区云平台云门禁云车位云对讲云视频合作伙伴一站式服务国家层面的推动房地产转型升级的需求社区居民的商业价值3智能转型理念天诚智能理念解读智慧社区云平台天诚智能转型产品比集承载的转型产品政府合作模式开发商合作模式物业公司合作模式系统集成商合作模式战略合作模式815465159产品市场定位3国家高度重视社会管理创新工作，陆续下发了《中共中央国务院关于加强和创新社会管理的意见》和《全国社会管理创新综合试点指导意见》等指导性文件。国家《十三个五年规划纲要》中指出：要以居民需求为导向，整合人口、就业、社保、民政、卫生、文化以及综治、维稳、信访等管理职能和服务资源，加快社区信息化建设，构建社区综合管理和服务平台。智慧社区发展的背景国家层面的推动“互联网+”让社区服务更智慧；民政部、国家发改委、工信部、公安部、财政部联合发布的《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》指出，到2020年，全国大部分街道均应用社区公共服务综合信息平台。4“买房一阵子，物业服务一辈子”智慧社区发展的背景房地产转型升级的需求5以智能思维拥抱大数据时代的机遇，为客户提供高附加值服务通过云计算、互联网和内部搜索引擎分享，帮助企业各部门利用大数据创造商业价值。云存储的海量数据和大数据的分析技术使得对消费者的实时和极端的细分有了成本效率极高的可能BIG

DATA成果分享客户群细分进行创新模拟真实环境根据麦肯锡的估计，如果零售商能够充分发挥大数据的优势，其营运利润率就会有年均60%的增长空间实时地把数据连同交易行为的数据进行储存和分析。交易过程、产品使用和人类行为都可以数据化。大数据技术使公司可以加强已有的产品和服务，创造甚至打造出全新的商业模式。智慧社区发展的背景社区居民的商业价值社区正在变得越来越智慧数字化移动化无线化物联化智慧社区发展的背景社区居民的商业价值产品市场定位3智慧社区软件产品供应商智慧社区整体解决方案供应商2016年房地产行业迎来了又一次涨价风潮，激烈的竞争更是将房地产商的营销战略集中在了可以提供优质服务的物业公司、为房产增添附加价值的智能家居和智慧社区方案上。天诚智慧社区项目正迎合了目前房地产商的口味，我们智慧社区产业链项目帮助房地产商提升房价和品牌形象及口碑、降低成本、建立物业管理平台、合理应用大数据，实现物业管理的长尾效应、挖掘社区金矿，成就房地产商及物业公司永久经营社区的梦想，天诚智能集团就是其方案提供商和软件供应商。

市场定位天诚比集智慧社区产品市场定位8城市发展给城市社区生活带来诸多问题

城市发展意味着生产和消费的更集中、更大规模、更社会化和更高的生产效率；同时也意味着城市生活对资源的更大需求、更复杂的社会关系等。健康问题邻里关系问题社区安全问题社区服务质量问题市场定位天诚比集智慧社区产品市场定位010302业主端APP物业端APP商户端APP一个APP全线打通（建筑子系统集成、智能家居、智慧社区、物业管理、物业服务、社区O2O）1个APP市场定位1个APP10新小区老小区2个板块市场定位2个板块113010203天诚智能集团平台运营主体服务产品、特供商品（含社区周边商品）物业公司第三方公司智慧社区方案及软件提供商个业务链条市场定位3个业务链条12401020304政府机构物业公司房地产商系统集成商个业务主体市场定位4个业务主体13整体解决方案4房子迟早会卖完社区服务能做70年3+4平台运营主体服务产品、特供商品（含社区周边商品）整体解决方案业务方向15智慧社区（物业版）——以天能运营突破为目标，不断打磨优化产品智慧社区（政务版）——重点打造基于GIS的综合治理+智慧政务智慧社区（园区版）——有订单再开发，以客户需求为导向，样板落地为目标云门禁——门禁为入口，黏住用户云停车——车位租售、分时共享为增值云对讲——提供安全保障以及广告运营云监控——安保监控移动化智能家居——一个APP打通，双向引流软硬结合，提升核心竞争力智慧物业服务和管理社区政务管理与服务社区大数据智能家居社区养老服务社区O2O商业智能子系统集成整体解决方案功能架构以硬件功能为抓手以物业管理为中心以特供服务为增值16设备层应用层社区O2O平台设备管理平台传感技术人工智能云计算大数据通信网（2/3/4G）安防家电环境影音场景看家云视频电子巡更云门禁保安对讲周界围栏综合布线数字广播楼宇梯控一卡通云车位云对讲智能家居其他智能化设备物业端APP+WEB商家端APP+WEB业主端APPWIFI覆盖智能家居平台智慧社区APP智能家居APP双智一个APP打通整体解决方案技术架构网络层互联网（城域网、局域网）物联网（ZIGBEE、RF、485）平台层四朵云综合布线技术17物业管理平台自动控制技术前端软件后台软件智能化系统整体解决方案后台软件社区平台云端软件功能架构18用户层应用层支撑层数据层统一登录门户物业APP|业主APP

|商户APP|WEB门户统一身份认证智慧物业基础功能运营支撑单点登录车辆登记社区活动社区邻里支付方式快递收发注册登录信息发布系统办公服务派工设备管理房产管理社区O2O商户接入商品管理积分管理提货点管理分账管理地址管理订单管理客户评论退货退款广告管理卡券管理信息安全管理用户权限管理协同服务地图引擎分布式文件远程过程调用地理空间分析数据共享管理用户数据分析存储管理特殊算法服务金融结算服务人员信息数据库房屋信息数据库车位数据库设备信息数据库人事数据库组织数据库客户管理在线咨询设备集成云门禁（车禁）云门禁（人禁）云车位云对讲云监控智能家居天诚数据交互平台接口标准云车位云门禁云对讲云视频WIFI一卡通三表智能家居支付系统巡更系统应急广播背景音乐系统对接（定制开发）•••搜索引擎整体解决方案后台软件

智慧社区软件平台技术架构19安全防护服务器安全安全众测Web防火墙态势感知管理与监控云监控资源访问控制web服务器集群物联网驱动ECS应用集群RDS业务数据库Redis数据库DRDS分布数据库OSS对象存储物联网硬件PCPhone/PadSLB负载均衡容器服务企业级分布式应用容器服务企业级分布式应用ESS弹性伸缩ESS弹性伸缩CDN专有网络VPC天诚智慧社区云平台路由器（交换机）信息发布系统智能家居CAT5CAT5WIFI/4GPCPHONECAT5云门禁（人禁/车禁）云停车云对讲云视频GPRSCAT5CAT5CAT5自助查询机信息发布大屏光纤整体解决方案智能化系统总体技术架构视频监控系统电子巡更系统信息引导系统周界报警系统保安对讲系统景观水雾系统20主页活动投诉整体解决方案前端软件业主端APP21特供商城账单整体解决方案前端软件业主端APP22拍照派工维修好评评价接受任务物业管理维修员报修信息推送路灯报修提醒路灯故障移动报修场景物管移动化服务感知业主完成维修好评+分整体解决方案前端软件业主端APP举例：报修处理流程23正宗四川野猪肉限时限量特供¥40.50/500g库存：981限时：3月15日18:00优选生态基地物业送货上门建立生态产品直达业主的通道，业主线上选购、物业线下送达整体解决方案前端软件业主端O2O特色服务举例24派单取得商品物业管理/运营方配送员/物流员下单配送、沟通O2O商品购物派单购买需求业主/客户完成配送关闭订单返积分购买交流确认收货评价整体解决方案前端软件业主端O2O举例：购物流程25主页访客派工整体解决方案前端软件物业端APP26维修收费通讯录整体解决方案前端软件物业端APP27社群活动干洗服务保姆家政内容服务代喂宠物定制服务代看老人小孩上门理发，按摩，定制单项家政，月嫂，洗衣，做饭，清洁，服务，老人小孩餐饮，送餐、学游泳，英语，钢琴广告、房屋租售信息服务、广播整体解决方案前端软件物业服务内容28用二维码电子标签或AR（增强现实技术）让设备维修维保变得简单，物业人员只需打开APP，对准需要维保的设备，设备的操作说明、维保记录、产品手册、联系人即刻出现在手机上，并将新维修记录进行保存。整体解决方案前端软件物业端（设备管理）29整体解决方案前端软件商家端APP30整体解决方案智慧社区综合管理云平台31访客管理房产管理基础管理收费管理设备管理协同办公云门禁云监控商品管理社区服务店铺管理活动发布邻里圈子。。。云门禁云对讲云视频云车位整体解决方案智能化系统智能化子系统组成架构32整体解决方案智能化系统云门禁（车禁）33智慧社区云平台沪A12345沪A12345手机号码到访时间沪A12345车牌识别访客二维码发出邀请沪A12345已交费快速出场短信沪A12345Y08访客扫码通行社区微信QQ访客邀请业主参与管理访客宾至如归代客缴费帮Ta付款入口G3一路平安出口G3巨楷公寓欢迎到访访客凭车牌进入停车场已缴费整体解决方案智能化系统云门禁（车禁）34整体解决方案智能化系统云门禁（人禁）35支持安卓和苹果手机开门；支持访客二维码；支持手机摇一摇开门。通道闸机单元门机明天晚上来我家吃饭，帮你小区预约好了，二维码发你微信上了！业主摇一摇无需钥匙访客扫一扫授权放心整体解决方案智能化系统云门禁（人禁）36整体解决方案智能化系统云车位37云车位部分云车位部分云门禁部分（智能道闸）整体解决方案智能化系统云车位38整体解决方案智能化系统云车位39产品功能方案智能化系统云对讲40红外探头自动补光防水设计人脸识别一键通高清摄影信息推送黑白名单电子门牌可在正常淋雨环境下正常使用醒目显示楼栋信息可清晰查看画面刷脸出入，方便快捷夜晚也可清晰呈现图像红外感应，靠近显示，节能息屏一键呼叫物业、警署连通社区警务系统，建立安全机制支持广告推广及物业公告、应急广播、整体解决方案智能化系统云对讲41访客门口机呼叫，APP端远程开门快速查看、呼叫物业、警署等服务设施经认证授权后，身份证、银行卡、门禁卡等、各种IC卡等等及时接受物业通知，不错过重要信息访客临时授权密码开门，用过失效远程开门刷脸开门密码开门刷卡开门智能手环开门云对讲开门方式访客门口机呼叫手机可远程应答远程开锁音视频通话一键报物业整体解决方案智能化系统云对讲应用举例42手机可查看社区公共监控摄像头实时画面可通过安防运营商查看上班路线实时路况加密数据传输、用户权限分配整体解决方案智能化系统云视频43安防监控系统周界报警系统电子巡更系统保安对讲系统WIFI覆盖信息导引系统门禁道闸梯控一卡通景观水雾系统楼宇可视对讲云视频整体解决方案智能化系统硬件合作伙伴云对讲云门禁（人禁）综合布线系统数字广播系统智能家居云车位云门禁（车禁）44方案咨询由集团派遣专业咨询设计团队，为客户提供智慧社区项目的咨询、设计等售前支撑，并提供方案编制等服务硬件产品集团各子公司提供线缆、综合布线、智能家居、IP广播、指纹门锁等多种智能化产品软件产品为物业服务公司提供小区设施设备管理平台、物业综合办公平台、社区O2O平台、提供标准版、定制版软件，数据可托管也可私有部署技术支持全国24家事业部整装待命，提供7X24小时项目支持，强大的服务网络和行业资源确保客户无后顾之忧专业智能成熟高效整体解决方案天诚智能智慧社区一站式服务45智能转型理念2天道酬勤、诚信为本T+Community

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天诚智慧城市03T+Communication

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智能线缆0401020304T+Cloud天诚智慧社区云平台智能转型理念天诚（T+C）理念解读47移动互联的时代天诚云平台驱动集团智能化转型宏伟战略，智能家居、智慧社区共享同一移动客户端，共用同一后台系统和数据库，真正实现用户与物联网大数据集成专业系统安全防范T+Cloud天诚智慧社区云平台顶尖团队自主研发简单易用灵活部署手机连接所有战略平台建筑管理系统智能家居系统物业管理平台物业服务社区O2O大数据智能转型理念天诚智慧社区云平台48智能家居系统基于Zigbee2.4G技术的智能家居整体解决方案和全系列产品1数字公共广播全数字化传输的IP广播系统全系列产品企业云桌面采用最先进的GPU虚拟化技术的云终端产品，替代现有台式电脑的企业级产品系统指纹密码门锁可靠生物识别技术，指纹、密码、刷卡、机械多种开启方式，时尚尊贵外观设计432智能转型理念天诚智能其他分公司智能化转型产品49天诚智慧社区整体解决方案战略智慧家庭智慧社区智慧城市成功之后新的起点智能转型理念天诚比集承载的转型产品智慧社区整体解决方案战略50合作模式PPP=Public-Private-Partnership公共私营合作制6助力有梦想的政府管理者、房地产、物业公司和系统集成商铸就移动