企业员工个人述职报告范文

企业员工个人述职报告范文（精选9篇）企业员工个人述职报告1

在本学年工作中，我担当乌鲁木齐市第八十二小学保卫科科长一职，详细分管学校平安保卫工作。任职以来，在学校党政班子的正确领导和同事们的关切帮助下，扎实有效开展工作，尽职尽责履行了自己的岗位职责，为师生供应了一个平安和谐的工作学习环境。现将今年工作状况作如下述职，如有不当之处，请指责指正。

一、加强政治业务理论学习，不断提高政治素养和思想觉悟

主动参与学校组织的各项政治业务理论学习，进一步提高政治素养和理论水平，同时，加强对新时期学校保卫工作的探讨和探讨。努力增加本职工作的业务素养和实力。

二、尽职尽责做好本职工作，全力维护校内稳定和师生平安

仔细做好学校的日常平安保卫工作，主要从以下几点做起：

1、是加强平安防范教化工作。组织开展各种平安教化活动，如：防震防火逃命演习、老师消防讲座、学生交通平安讲座、暑期平安学问宣扬等。从思想上让师生高度重视。

2、是加强学校的平安检查工作。定期对校内教学设施及食堂进行平安检查，发觉平安隐患刚好进行修复与更换，确保学校各项设施能够正常运用。

3、努力做好校内平安制度建设和护校队管理工作。严格落实门卫管理，加强各项人员、物品出入检查制度。对进入学校的人员做到一问、二听、三检查、四登记，对进出校门的各类物资进行检查。

4、支配好假期与节日的值班工作及学校外出活动的平安工作。在学校组织的各项活动中，提前做好活动平安应急预案，严格落实平安责任制，保证了各项活动的平安开展。在各假期与节日之际，提前支配学校各项值班工作，严格根据上级要求，做到学校领导与中层24小时在岗值班制，老师轮岗值班制度。在学校领导与全体老师们的大力支持下，学校顺当完成各项值班工作。

5、亲密关注校内平安动态，仔细做好平安防范，谨防意外事务的发生。对师生遇到平安事务时，尽可能的在第一时间赶到现场进行处理，消退隐患，维护师生与学校的平安稳定。

6、保证校内食堂平安管理。今年来中午食堂就餐的学生明显增多，为确保食堂学生就餐与午间休息的平安管理，特制定相关制度，并定期对食堂平安进行检查与督导，发觉问题刚好改正。支配与落实午间值厨工作，通过一年来老师们的严格管理，较好的完成了午间值厨与看班的各项工作。

三、不足之处和今后的努力方向

作为一名年轻的中层干部，尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务，但仍旧存在很多不足：一是有时考虑问题站的理论高度不够，分析不够全面、详细；二是工作中有时候还有急躁心情，有些工作抓得不够细；三是主动服务的意识还有待于提高；我有决心也有信念在今后工作中，坚固树立服务意识和大局意识，以更加扎实的工作作风，团结协作，开拓创新，为学校发展和平安、和谐校内建设做出自己应有的贡献。

学校平安无小事，平安工作不是只靠一人之力便可稳如泰山，而是要靠每一位老师的共同参加共同努力。在此，我也非常感谢学校领导与全体老师们对学校平安工作的大力支持，是你们仔细的工作看法与无私奉献的工作精神，确保了学校的平安与稳定。为此深深地向您们道一声：您们辛苦了，感谢您们对学校平安工作的大力支持！在今后的工作中，还请大家一如既往的支持学校平安工作，感谢大家！

企业员工个人述职报告2

第一部分：工作综述

来到大成郡项目已经一年时间了，回首过去一年部门的工作，我们在物业公司，物业服务中心领导正确领导下，各部门大力支持协作下，充分调动员工主动性，以平安管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的管理力度，保障交通道路畅通。一年来处理突发事务12起，抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防平安检查4次，消防宣扬日1次。经过一年的主动探究和部门员工的不懈努力，我们在平安文明管理，提高服务质量。员工队伍建设等方面取得肯定成果。但也存在不足，详细总结如下。

其次部分：部门主要工作及工作任务目标完成状况

（一）、内部管理

1、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流淌较大，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下，依据各专业人员特点，刚好进行人员岗位调整，避开工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。供应良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

2、针对外包公司保安人员整体素养不高，服务意识淡薄，形象较差，我部对外包公司进行有针对性的培训工作，从而提高保安员的服务意识，也提高了小区的整体形象。通过几个月工作，基本上得到业主的认可。

3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，刚好制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到书目编册，较好的完成了各项任务。

（二）、消防工作：

1、二装入场施工管理：

小区的入驻率不断上升，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进行平安消防教化，施工现场加强管理，并刚好发放和鉴定平安责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理订正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事务30余起，杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、平安检查：

在重大节日前（五一十一春节）我部门进行平安检查，完成对小区各重点部位的平安检查。

3、设备维护工程：

完成了对消火栓内部设备进行检查，更换封条，本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层，各重要部位灭火器的统计工作，并对新增灭火器全部进行编号，实行标准化管理。本年中，个别主机个别画面图象有花纹，不清楚，不稳定。电梯对讲无法运用，存在肯定平安隐患。

4、人员调配及培训：

今年本部门人员流淌较大，刚好与物业服务中心领导沟通，实行外招与内选的模式，从现有中控人员中挑出平常工作塌实，主动，业务技能娴熟的人员提升到管理岗位。利用休息时间，对全部人员进行理论，实操培训。并相继支配以上人员参与市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控学问，驾驭中控设备的操作，持证上岗。

（三）、内保工作

1、加强培训，提高整体形象和服务意识

我部依据每月保安工作中的重点问题，结合工作刚好制定各种培训安排，其中包括保安工作专业技能，专业学问，队列训练，保安进行礼仪礼貌，岗位职责，针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训，发挥以老带新的培训工作，针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟识，我们支配在小区工作时间较长，平常表现较好的员工，对新队员进行传帮带，使其尽快进入工作角色，能够基本达到应有保安标准。

2、建全各项制度，加大保安队伍的管理

依据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准，详细到保安宿舍内务管理制度，请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员刚好谈心，刚好沟通，对履犯不改赐予指责通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施，依据各班保安值勤，处理突发事务的实力，落实制度，仪表仪容等进行总结讲评，提出整改方案和详细要求。为了尽可能改善保安生活居住条件，供应良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的状况下，改善居住条件，在生活上刚好与保安队长沟通，在物价上涨的状况下，改善了员工的伙食，让大家感到有家的暖和。

3、加大对施工现场，外来人员的管理力度

实行人防和技防相结合的原则，加强保安巡察力度，利用安防监控系统，对小区内可疑人员进行监控，订正二装施工现场违章用电，用水，办公时间内噪音施工，异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度，如元旦，五一，国庆，春节期间提出详细要求，加大对小区的治安防范工作。

第三部分：存在的问题和整改措施：

1、缺少培训机制：

保安队伍整体水平和管理力度有待提高，目前保安人员整体素养参差不齐，基层骨干力气缺乏，队伍全方位管理力度不够，队员专业学问和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束意识，须要我部有待于加强力度，提高他们的专业技能和服务意识。

2、细微环节和量化管理：

反思一年的工作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足，最主要是日常工作中缺少规范化，在各岗位上也缺少量化标准。

第四部分：部门须要改进的工作及xx年工作设想：

1、扎扎实实、一步一个脚印，力争把存在的软件问题解决掉，例如：培训问题，细微环节量化管理的问题，保安队伍形象问题，保安人员管理的`问题。

2、加强全员的培训，强化服务意识，提高服务水平，例如：处理问题解决问题的方式、方法，与业主沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准，实施规范化管理。例如：检查、督导，加大日常管理力度，建立嘉奖机制。

4、消防监控图像不清楚，有的画面无图像，业主的车辆乱停乱放的问题，都须要跟进解决。

企业员工个人述职报告3

我是xx厂xx车间副主任XXX，19xx年毕业于xx一中，中学文化。19xx年招工到化肥厂参与工作，安排到供气车间造气岗位，从事岗位操作，19xx年任供气车间造气岗位跨班长，19xx年担当供气车间值班长，同年被评为厂级劳动模范，19xx年任生产调度室副主任，大班调度，19xx年至今任供气车间副主任，从事工艺管理工作，不断摸索工艺运行条件，对入炉煤比例的掺烧，从入炉煤风蒸汽这三大条件的配比上开展工作，在确保炉况24小时稳定的基础上，主动摸索炉况最佳运行条件，为进一步降低消耗和生产成本奠定了基础，在担当车间跨班长，值班长期间，坚持从细微环节入手，视察条件的微小改变进行刚好的调整，对白煤消耗实行每小时一结算和限制，消耗降低明显，在担当车间主任期间紧紧围绕节能降耗，炉况平安稳定经济运行这条主线扎实有效的开展工作。现将几年来的工作状况汇总如下:

1、平安生产方面:

坚固实力平安第一的主导思想，坚持事前策划，履行身身工作职责，周密部署，严格对方案进行评审、统计，留意细微环节，确保工艺设备的平安稳定运行，在实际生产运行中对工艺进行不断改进，杜绝工艺平安事故的发生。

2、工艺管理方面:

20XX年在一系试烧粒度煤，胜利为集团的造气炉用煤摸索出了一条新的途径，同时也降低了消耗和合成氨生产成本，但是的煤耗基本限制在1350公斤左右，由于试烧粒度煤的胜利，消耗有明显降低，基本限制早1270公斤左右，后来在全集团推广掺烧粒度煤，至今始终在掺烧运行。

随着成本限制理念的逐步深化，为了更好地降低合成氨生产成本，造气的入炉煤原料成本尤为重要，所以在原料煤商要有一个新的突破，我们在集团和厂领导的带领下，渐渐摸索型煤掺烧的工艺运行条件，工艺调整的思路主要是依据入炉煤质进行，结合风压、电流的改变，对入炉蒸汽和风机风挡进行刚好调整，在煤球掺烧时间过程中渐渐形成了“小负荷、大蒸汽”的工艺调整思想。在确保炉况稳定的基础上掺烧量逐步增加，煤球掺烧技术有了很大程度的提高，有原来的1|4到现在的3|4，炉况的稳定程度得到了限制，掺烧的工艺条件日益成熟，使合成氨生产成本得到了进一步的降低。

为使工艺设备的配套和匹配，依据摸索的条件改变和设备影响因素;针对煤球掺烧后上点偏高，带出热量较多的客观实际状况对布料筒进行了改造，由过去的1.2m改为现在的1m提高了有效碳层，降低了上点温度，增加的造气的蓄热实力削减了热损失，对提高单炉发气量和炉况的稳定起到了很好的作用。

为深挖内部潜力，找寻节能降耗的有效途径，针对水夹套壁温外环区温度低的不利因素，为有效的进行改善依据集团的指示协作技改对1-3#炉胜利进行了改造，通过管道流程的修改以及学习熔盐的特性主动摸索工艺运行条件，造气炉盐夹套工艺管理技术日益成熟，并不断改善，确保了熔盐炉一次性开车胜利，借鉴1-3#炉的运行阅历，又胜利的对16-18炉进行了改造和投运。俩套盐夹套造气炉的胜利改造及工艺管理技术的不断探究为新造气炉的顺当开车奠定的基础、积累了阅历，确保新造气熔盐炉一次性平安投入运行，并且为其工艺调整，创建和积累了条件。

在炉况管理上，始终坚持“炉况长周期平安稳定运行”及“技能降耗”这一主题开展工作。针对入炉煤的特点，主动摸索工艺最佳运行条件，并制定符合实际的工艺指标。加大炉温考核监督力度，从分挖掘内部潜力，调动员工的主动性，确保了炉况长周期平安稳定运行，使白煤小号得到了有效的限制，多次刷新历史最好水平。

3、存在的不足:

对某些危急源的辨识，特殊是盐夹套造气炉的危急源辨识不到位，存在肯定的缺陷。还需在这方面很下功夫。在实践的过程中，不断积累和完善应急事故预案的编写及演练……由于自身文化水平的限制对一些新技术、新工艺不能刚好有效的全面驾驭和有效利用，对节能降耗工作不够到位，还须要进一步的努力。

4、今后的准备:

在今后的工艺管理中，在确保平安的前提下，力求有所创新:在造气用煤方面不断学习新技术摸索新工艺，为集团合成氨的有效降低最好服务，完善各类应急预案的编写、演练。

5、工作体会

回顾这几年的工作，虽然取得了一些成果，但是面对当前的经济形势，我深深的感觉到甘为的重要性，我为能成为一名造气岗位的高级技工而骄傲，造气是合成氨生产的龙头岗位，是企业成本限制的最要岗位，造气岗位运行的好坏，干脆影响着企业的运行质量，我作为一名造气岗位的高级技师将不断努力，摸索造气新工艺和新技术，总结运行阅历，做好节能降耗工作，为企业的经济运行做出新的贡献。

企业员工个人述职报告4

本人系XX天方药业中药有限公司制剂车间副主任，在天方中药公司各级领导的领导下，我根据生产部及车间的支配，组织制剂车间的生产，有针对的制定了工作安排和生产进度，在工作中不断完善，并坚持不懈的做到了每天了解各生产工序的生产状况及生产进度、车间设备生产状况、做好对各种异样状况的处理打算，工作中加强与公司各部门之间的联系，工作分清轻重缓急，不推不拖，全力以付完成公司下达的的生产任务。现将工作状况报告如下：

一、20XX年生产状况：

制剂车间现有5条生产线（胶囊剂生产线、颗粒剂生产线、口服液生产线、片剂生产线、丸剂生产线）车间20XX年以胶囊剂、颗粒剂及口服液生产为主。20XX年制剂车间生产产量胶囊剂剂4897.82万粒（其中双黄连胶囊4049.41万粒、骨刺消痛胶囊384.764万粒、风湿定胶囊142.63万粒、羚羊感冒胶囊183.04万粒、茸参益肾胶囊137.10108万粒）。颗粒剂1067.95万袋（产妇安颗粒201.08万袋、板蓝根颗粒769、11万袋、乳泉颗粒56.691万袋、升白康颗粒10.854万袋、橘红颗粒30.216万袋）；口服液1182.26万支（柴胡口服液523.53万支、清热解毒口服液370.076万支、清热解毒口服液（无糖型）188.931万支、苍苓止泻口服液101.7378万支）；片剂1657.51万片（独一味分散片1061.752万片、华山参片397.4万片、蓝蒲解毒片1101.816万片）。20XX年产量与20XX年比较胶囊剂与颗粒剂产量均下降，口服液与片剂产量较上升。在这一年当中因新进员工较多以学校见习学生为主，车间员工操作技术不全面，车间人员培训不到位。这给车间工作带来许多被动，但是不管在多困难的条件下，制剂车间还是完成了生产任务。

二、工作目标

1、提高生产产量：因为车间只要产量提上去生产成本就可大幅度降低。因为产量大车间可集中支配生产，这样可大量节约原辅料、包装材料、制造费用及燃料动力，这些都是降低生产成本的重要因素。

2、人员的管理：这是降低生产成本最重要的一个因素，对人员的管理主要是要最大限度的调动每位员工的主观能动性和工作主动性，最大限度提高人的劳动生产效率。因为调动每位员工的工作主动性加强每位员工的成本意识，让其在生产过程中对全部物料合理运用，做到物尽其用这样生产过程中的物料消耗就可降到最低点，再者提高劳动效率可大量节约车间燃料动力的消耗。成本工作要做好还是要靠全体员工的共同努力，每个员工都想方法怎样降低成本再加上实际行动，这样一些不必要的奢侈就会合理利用起来。

3、设备的管理：主要是对车间的设备、设施、财产要合理爱惜、保养，并合理利用设备、设施、最大限度的削减设备设置磨损、损坏。如因操作不当及修理保养不到位而造成生产平安事故、设备大修及配品配件的更换，都会增加车间的附加费用，且如保养修理不到位还会造成跑、冒、滴、漏等现象奢侈车间的燃料动力。

4、物料的管理：车间物料的管理也特别重要在生产过程中要严格根据生产工艺要求进行生产，把好质量关杜绝因质量不合格返工而造成的原辅料、包装材料、燃料等奢侈。同时提高生产过程中每个环节的收率、提高设备生产效率降低能源消耗、提高劳动生产率降低工资成本。再者严格限制制造费用中的可控部分，如：低值易耗品、修理费用等。

5、车间各品种的工艺优化及提高成本一次合格率也是降低生产成本的关键因素。好的生产工艺可节约大量的人力物力还可降低车间燃料动力的损耗。

6、制剂车间坚持着平安第一的原则，防范于未然，车间每次召开全体会议都对员工进行平安学问的培训，每天召开班组会议时对班组长强调平安，要求班长每天召开班前和班后会对员工进行平安学问的培训，车间已经结合机修班同志对全部员工进行培训，以后将完全根据岗位操作规程过行操作，发觉平安隐患刚好上报解决，杜绝平安事故发生。

三、存在的问题

1、在管理方法上力求创新，主动查找生产管理中出现的漏洞，刚好调整工作思路和方法，对得起自己的岗位，保证生产任务的顺当完成。

2、主动主动学习新学问，新技术，和公司的决策保持一样，适应公司发展壮大的须要。

3、随着设备的老化，故障率的逐年上升，逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想，提高对突发事务的应变实力，保证生产平安。

5、加强人员责任心管理，发觉问题责任到人；加强设备的“故障”管理工作，对于一些易出、老出的故障点，要追究究竟查出缘由。

6、充分发挥调度职能，提高工作效率，工作中主动创建条件，全盘考虑，统筹支配，树立主子翁意识，维护企业的利益，维护广阔职工的利益是每个管理者的职责，作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新，开拓进取，做一名合格的管理人员。

我的述职完毕，感谢大家！

企业员工个人述职报告5

20XX年，是我收获最大的一年，也是进步最大的一年。今年以来，在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的基础上，在银行领导的关切和正确领导下，我坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较精彩地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作实力得到很大的提高。回顾起来，现将20XX年度工作总结汇报如下：

一、20xx年工作状况

一线储蓄柜员是银行储蓄的窗口和形象。在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下几点：

（一）优质的服务理念

我每日按时到岗，做好班前打算，准时参与晨会，努力提高自己的劳动技能，以优质文明的服务为标准，接待每一位客户，耐性具体地宣扬本行业务规章和相关产品，回答客户疑难问题。记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我用心快速整理清点打捆，很快把精确数字告知了顾客，顾客连声赞扬。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地相识到，要想将业务做好，必需坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念。

（二）良好的工作看法

我的工作主要是仔细审核客户递交的业务资料，规范和提高业务操作流程和水平，提高防范风险的意识，确保交易录入正确，完成权限之内的交易，每天早、中、晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符；班后和同事相互进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐，必需做到一丝不苟、仔细负责，要想精彩地完成自己的工作，就必需努力加强自身学习，炼就过硬的本事，提高自身素养。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后，只要是银行开展的业务，我都领先刚好学习，驾驭制度和业务要求，通晓每一个细微环节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务实力强的同事和领导学习请教，在同事的指教、领导的支持下，使我的综合素养得到了全面的提升，期间的工作也得到了同事和客户的认可，在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

（三）高尚的工作作风

在作风上，本人能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都起到模范带头作用。坚持以“客户满足、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都兴奋而来满足而归。我时刻提示自己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化，让客户在这里感受到暖和的含义是什么。行里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所须要的凭条都不会填写，每次我都会非常细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广阔顾客服务，才是最好的服务。每当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快，看法真不错，分行服务就是好……这样的话的时候，我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

二、工作中存在的问题

虽然本人一年来的工作取得了肯定成果，但离领导的要求和客户的期望还有肯定差距。回顾检查自身存在的问题，我认为主要有以下几个方面：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。虽然工作中存在不细心的问题并有差错发生，但已深刻反省并相识了自身不足，并主动改正，这并不影响我对这份工作的主动性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。

三、20xx年度工作安排

对于明年的工作安排，我又如下几点想法，还不成熟，敬请同事和领导指教：

一是摆正位置，消退思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉规范自己的行为，仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域，创建良好的发展环境。四是走可持续发展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路，使我们分行前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

总结过去，是为了确定成果，找出不足；展望将来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20XX年的起点，我将满怀信念，以更醒悟的头脑、更旺盛的斗志、更奋勉的姿态、更勤奋敬业的精神和更充足的干劲，把本职工作做得更加精彩。

企业员工个人述职报告6

时间飞逝，转瞬间我已经在银行工作了两年了，还记得初毕业的时候，我怀着满腔的热忱和完备的向往走进银行的情形还历历在目，从入行以来，我一向在一线柜面工作，在领导及同事的帮忙下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，越来越自信的为客户带给满足的服务，渐渐成长为新区支行的业务骨干。两年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选取的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充溢信念。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入银行伊始，我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格确定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是两年。

当时的我，能够说是从零起先，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日专心仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终持续着饱满的工作热忱和良好的工作看法。银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有娴熟的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，此刻已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手，这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作须要的是群众的团结协作，一个人的力气总是有限的。作为一名银行的员工，我不仅仅仅满意于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、耐性地帮忙新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地驾驭业务技能。只有整体的素养提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热忱的服务看法，娴熟的业务潜力的同时，务必要不断的提高自己，才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终专心参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

进入银行两年来，繁华的市也变得的不再生疏，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤寂。在那里我全心追寻我的志向，我专心学习每一点学问，专心理解我的每一样工作，用诚意和热忱去对待我的工作。在银行的大家庭里，我取得这天的成果与群众是休戚相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的群众中工作，是这样的一个群众给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户，坚固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同银行共同成长，去创建一个更加完备的明天。

企业员工个人述职报告7

一、业务拓展及营销工作。

在过去的一年里，围绕年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格限制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增加市场化的经营与管理意识，接着调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：

(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。

1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。

首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效限制风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，常常、刚好地做好与客户的亲密联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深化客户，了解企业经营状况，为企业供应主动的融资方案，为稳定客户供应了必要的保证。

其次，为客户供应优质服务。营业部的实际状况是大客户多，担当着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。面对这一实际状况，我部领先在沈阳行系统内摸索性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地限制了业务流程风险，具有非常重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。

2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。

我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务敏捷这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣扬我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展供应了新的增长点。

(二)强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。

1、统一相识，明确信贷业务的发展方向。

随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的改变，形势困难。面对这种状况，我部常常提示和告诫全体客户经理，务必要保持醒悟的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一相识，常常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将《银行年信贷指导看法》和《信贷业务经营管理十六点看法》仔细实行。

为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要缘由是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系，仅此一户削减我部存款28000万元。

在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存款。

2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。

为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并依据我部所面对的详细业务，制定出相应的实施细则，如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。

依据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审探讨会先探讨后上报的工作程序。在贷审探讨会上，全部与会人员对所要上报的项目仔细探讨，杜绝走过场，帮助经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会仔细的工作看法和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。

在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员特地办理出账手续，避开了潜在的信贷风险。

3、严格落实授信项目的动态信息监控。

贷后管理工作是信贷管理工作中的一个非常重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够根据上级行的要求仔细做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够根据要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的多次检查中，未出现任何问题，并得到上级行的好评。

(三)营造团队精神，全面提高客户经理综合素养。

我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培育了全局观念和团队协作观念，

首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会干脆影响到信贷风险。尤其是今年以来，嘉奖方法等发生了很大的改变，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的`精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。

其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，仔细阅读《细微环节确定成败》这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素养有了很大的提高。

二、结算业务方面。

年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深化的开展下去，让员工坚固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险限制方面能有效的限制风险，全年无重大会计差错事故。

1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。

通过深化规范化管理活动，教化员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟识和驾驭各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。

2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。

在员工中常常开展职业道德教化，引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、酷爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部限制制度指引》和《银行内部限制综合平安评价实施方法》，主动进行查找差距实行，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件平安事故，并在总行的内限制度专项检查中名列一级行行列。

3、加强员工业务学问和岗位基本技能的培训，协作市行搞好对外的宣扬。

柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏干脆影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成果。

xx年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣扬，有效增加了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期)273.3万美元、74.9万港元。

4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。

为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了详细的安排和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核方法》，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，最终在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的确定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的须要，解决这个冲突，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了巨大的贡献。

另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织支配下，通过全体员工仔细地落实各项平安保卫工作规章制度，顺当地完成了年支行的平安保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工平安，为我行在业务方面的快速发展供应了有效的内部平安保障。

1、依据市行不定期的平安通报和下达的各种关于平安保卫工作文件，刚好对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、平安保卫防范意识及国家的法律法规进行宣扬教化，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。

2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行常常检查，使问题得到刚好解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，马上向市行办公室汇报状况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的状况，报上级领导批准，并马上进行了更换，避开了影响全市正常营业的严峻后果。

3、仔细实行防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾难事故的防范制度措施，刚好完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等常常检查，确保正常运用。严格根据总行平安保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。

4、根据市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，驾驭员工思想改变，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。

5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，常常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教化活动，共同探讨分析平安保卫形势，完善细微环节工作，确保平安工作万无一失。

6、依据市行要求，结合我部详细实际状况，刚好完善各种突发事务处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突发事务演练，增加员工平安防范意识，细心组织支配，做好演练记录，发觉不足，刚好完善。

四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教化。

围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。

始终高度重视员工的政治思想教化工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教化活动，培育员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增加集体凝合力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工赐予嘉奖，表现落后的进行惩罚，通过一系列教化活动，员工精神面貌面貌一新，形成了追求主动向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教化下，全年共有4名同志加入了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。

xx年已经到来，我部的工作重心是：接着以防范风险为中心，规范经营，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广低风险的金融产品，努力为客户供应优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作。

详细安排着重做好以下几方面工作：

1、依据新信贷审批程序，在实际工作中我部要仔细加以贯彻和执行。以现有的各项详细规章制度为基础，依据实际状况，进一步完善和健全制度规定，保证各项工作顺当进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础，加强信贷业务的学习，进一步提高客户经理的业务素养，适应日趋激烈的市场竞争。

2、进一步充分发掘现有客户的潜力，保持发呈现有的存款基础，同时接着开发新的市场，以增加我行发展的后劲，完成市行下达的任务。

3、接着加强对员工的规范化服务理念和职业道德教化，培育员工爱岗敬业、酷爱、团结向上的.精神。接着根据总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工，通过多种形式的教化活动，为业务发展供应精神基矗。

把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作，提高员工的业务水平和服务实力。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多，新员工占比较大，年我们将对此项工作应做出具体的培训考核方案，希望通过学习争取能让每位员工系统地驾驭会计业务学问和基本业务岗位技能，真正提高营业部会计业务核算质量，把营业部的会计工作做的更加精彩。

4、进一步加强内控建设，提高规范化管理水平，主动防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产管理，严格限制不良资产。进一步细化贷前调查管理，确保贷前调查和贷后检查真实牢靠。结算业务方面，仔细学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度，对内控管理工作常抓不懈，将平安工作放在第一位，将内限制度贯彻到工作中的每一个环节去，对职工加强业务风险平安教化，堵查漏洞，把内控管理风险防范工作落到实处，坚决歼灭担心全隐患。

5、接着坚决落实市行的各项平安保卫工作各项规章制度，协作市行的各项平安保卫工作，不断提高员工的整体平安保卫综合素养。同时，醒悟地认清严峻的平安形势，增加平安防范意识，进一步学习和总结，完善工作细微环节，确保我行财产和人员平安。

我将进一步总结一年来各项工作的阅历，加大业务开发力度，强化内控管理，为市行的发展做出自己应尽的贡献。

企业员工个人述职报告8

20xx年对我而言，是特别有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关切、爱惜和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：

一、从基础业务入手，着力于柜员素养的培育，保障分理处工作的稳妥推动

(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我依据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并根据缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。

(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定具体台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，刚好消退事故隐患，解决问题。并加大检查力度，刚好发觉工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

(三)协作会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格根据会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与确定。

二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格根据农总行财务制度规定，仔细编制财务收支安排，刚好精确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行具体地财务分析。

(二)在员工中常常开展职业道德教化，引导员工树立酷爱本职工作、诚恳守信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，主动查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。

(三)立足我分理处业务敏捷这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣扬我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了优良效果。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时，切实注意加强自身建设与学习，