人事部门工作总结

人事部门工作总结(20篇)人事部门工作总结1

时间荏苒，20xx年即将结束！

自20xx年6月14日来公司上班，被担当人事，在此工作中，我用我所学的学问及渐渐在工作中积累的阅历，依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排，现实告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新，另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作。在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下，根据公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供应动力支持；加强制度执行力度等。

在公司的半年里，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢！有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并依据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；说明并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职）管理。

⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证。

⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。

⑸刚好做好档案材料的收集、整理、归档。

⑹负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续（用工登记表，就业失业登记表以及社保等）。

⑺依据公司的'规章制度要求现进员工及在职员工驾驭公司《员工手册》、《考勤制度》等相关公司规章制度。

3、人员聘请。

⑴各部门传递人员增补单。

⑵依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请员工，以配备各岗位；通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿状况。对员工的住宿状况进行统计，并加强对宿舍的管理，应禁止发生危机公共、他人及个人人身平安和财产平安的行为，自觉遵守公司的规章制度，维护公司的形象。

5、肃穆劳动纪律。

⑴加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵严格考勤制度责任的落实。

⑶加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、人事月统计工作。每月对公司各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。并做好考勤表上报至财务部。

7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息；搞好各部门相互协作，综合协调工作；对各项工作和安排的督办和检查。

2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异样状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；仔细收集信息，全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门运用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资运用的平安；负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购 、发放、保管、运用登记、维护工作等；并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作。

9、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据须要按会议确定发文。

10、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

11、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年安排

依据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

⑴、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。

⑵协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

⑶加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。

⑷完成日常人力资源聘请与配置。

⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事部工作对一个正在成长和发展的公司而言，是特别严峻而重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。

20xx年公司是惊慌劳碌的，行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人才聘请、加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人事部门工作总结2

20xx年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：

一、加强基础管理，创建良好工作环境

为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养；物品的申购等工作的正常有序。胜利组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并协作其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一样好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的选购 、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。

2、在工作安排中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、仔细履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中。

3、人力资源管理工作：依据各部门的人员需求，本着网上聘请、人才市场聘请等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的'职业发展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实的现象。

4、对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

人事部门工作总结3

随着夏季的到来，20xx年已经过去一半，这也是_公司重要的半年：厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等，这标记着我公司的进一步发展壮大！上半年除了人事工作外，还有xx纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年年工作总结：

一、人员现状

总部现有员工xx人，总部新入职员xx人，工程公司新入职员工xx人。总部离职员工xx人，工程公司离职xx人。总体而言公司流淌率与同年相比有所削减，公司员工30-50岁员工比例较大，20-30员工比例略少。

二、人事档案

1、依据公司、部门进行分类，并且对档案进行健全补充：包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等；

2、人事档案分类：在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、平安培训、员工调查表、合理化建议等13类。

三、组织员工体检

xx月份组织公司全体员工在南院进行体检，共xx人，费用xx元。无重大疾病，部分高血压。

四、考勤及薪酬福利

1、对员工考勤机和考勤表核对；

2、对未打卡的.收集共享打卡异样单；

3、对每月考勤和奖惩进行公示；

4、依据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表，核对车间、工程公司工资表；

5、依据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保（含签订合同、增减表、报盘等）；

6、办理员工退休2名，工伤0，生育0，失业1名。

五、聘请

1、了解各部门岗位需求状况；

2、通过网络、现场、厂房张贴聘请信息等方式进行聘请；

3、聘请岗位：已聘请，仓库管理员1名，化验员1名，行政专员1名，基建管理员1名；还需聘请：业务员、保安；

六、培训

1、针对新员工入职培训：公司企业文化、陈设室、产品展示厅、公司考核制度等培训；

2、培训安排：专业技能、平安生产、员工思想教化等培训；

七、考核制度

1、xx月协作人事经理月底进行制度考核统计；

2、xx月份组织制度考核，统计考核结果；

3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善，并组织征求看法；

八、陈设室整改

1、依据陈设室现有问题进行总结并方案规划；

2、针对问题组织实施整改，保持美观、长久；

九、xx纪念馆

1、每月对_纪念馆巡查1-2次，并总结归纳汇报总经理；

2、近半年来李纲纪念馆解决问题：标记牌更换、主楼修理、别墅渗水修理、玉龙食堂清理修理、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等；

十、办公室相关工作

1、会议纪要、通知等文字撰写；

2、通讯录的制作、更新；

3、视频添加文字宣扬、电子屏文字宣扬；

4、总经理相关工作温馨提示；

人事部门工作总结4

严格来说，对于自己都是为追求进步和提升来说，回首一望，本人发觉渡过了一个平淡的X月，本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩，但也算是经验一段不平凡的考验和磨练。在部门领导的正确领导下，我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员聘请与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、帮助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点绽开工作。工作中已尽到了应尽的责任，为了总结阅历，接着发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足，现将本月的工作简洁的分析与总结：

一、人事管理

1。依据各部门人力需求，有针对性、合理地聘请小部份一线员工和服务岗位人员，以基本满意相关岗位；

2。健全了人事各项规章制度性文件，按公司规章制度严格执行惩罚一切违纪行为，并监督各部门或全部人是否遵守公司制度的各项规章制度。

3。与各部门领导沟通，让各部门协作把各工段的考勤刚好精确反馈到人事，确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。

4。协作财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。

5。其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领悟到领导的精确意思或受其它的因素导致自己推断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。

二、培训安排与实施方面

1、本月里能按个人安排对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求安排。

2、后期工作制订培训安排并加强各部门的培训力度，同时也加强自己在培训方面的学问度与胆识。

三、沟通

1、主动响应部门领导要求，深化开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每天到车间巡查一遍，让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。

2、常常性的与员工细心沟通与关切他们的'工作与生活，让员工感觉到有领导在关注与关切他们，他们也情愿把想法和看法提出来，调查人员依据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后刚好总结汇总到部门领导和相关领导，有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核，通过这种方式让公司了解员工的思想动态，解决部分员工在工作中与生活中的思想问题，这样他们对公司发展有信念，通过沟通，保证他们在公司能安心仔细负责在公司做好本职工作。

3、建议方面，部份员工提出的问题或看法，办公室人员收集信息并汇报相关领导后，问题点始终没得到领导答复或解决方法，导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时，员工会再次提出问题的落实结果，这样大大降低了行政部人员的服务满足度及诚信度，望领导留意。

四、行政工作方面

1、帮助相关部门日常的表格制作、打印、复印工作；

2、做好办公用品的选购 ，严格审查各部门的办公用品运用状况，并做好物品领用发放登记，以节约降低限制成本，合理地选购 和发放办公用品。

3、在日常工作中，刚好和各个部门、工段亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的看法。

4、帮助后勤主管管理好宿舍（卫生、人员入住、搬离、节约用电）。

5、帮助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动（台球竞赛、员工生日、电影播放）；

6、对内做好并管理好办公设备，按办公设备管理方法严格监管、清点各部门的运用、保管状况；

7、个人意识到行政部门是一个重要性的服务部门，因此作为一名行政人员首先充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，首先以身作则，要更好的服务于其它部门，遵守公司一切规章制度，不管什么事能够主动担当工作，做到任劳任怨，充分发挥我们的主动性及主动性和热忱度，一个结果就是大家满足。不过很缺憾的是自己在这方面还要不断的提升与改进。

五、下一步的工作安排

1、在人力资源管理方面加强提高全面的学问化不断提升个人实力，从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度。

2、办公室行政工作也从以前简洁的行政管理往服务型和帮助各部门管理角度进化。

3、不断提升自身实力不足之处，尽量往管理层方向的角度去看问题和处理问题。

人事部门工作总结5

20xx年即将过去，我校人事部门的工作在各级领导的关切支持下，圆满的完成了本学期的工作任务，下面就我在本学期的工作总结如下。

一、显明的政治立场

在其他行业，人事部门或许是一个实权位置，但在学校，对于刚接手负责人事工作的我体会是人事工作是政策性比较强的工作，面对的是?是就是‘是’不是就是‘不是’?的问题，不存在模棱两可的回答，针对详细问题，一旦形成确定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以?不是这样?，更不行以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应当是一种原则性较强，有着党性作保证的很肃穆的工作。在以往的工作中我也的确做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校老师联系的反而比较少，很多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发觉，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。为了查阅资料便利，今年刚接手这项工作我就将本校老师的全部有关人事资料整理成了一下，作为我的工作资料，今后很多项目须要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导供应资料。很多老师想了解自己的某些状况，我一查就知道了，由于学校老师不是许多，甚至能做到在大脑中储存学校老师的相关数据。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样

老师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢？我认为这台机器应当具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名老师，应当是学生的榜样，我又是一位中层干部还应当是一般老师的榜样。为此我到处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，穿着装扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。关切同事的生活，主动帮助有困难的同事，放开胸怀，容纳同事的误会、容忍同事的不讲道理的言行，削减与同事产生的误会，有时静不下心来之时，我也会感到很苦痛，为什么别人可以误会我，我要怕损害别人呢？但细致一想我终归是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的便利我应当协作学校领导尽可能的削减与同事，尤其是对中层干部有着?心理嫉恨感?的老师们的.冲突。有道是?正义终久会战胜邪恶?

四、工作勤奋肯实干，钻研业务实力强，职责到位出成果

本学期的工作从大的方面讲，我完成了八、九月份：

1）学校老师聘任

2）老师聘任合同签订工作

3）在编人员清理工作

4）学校政治学习制度，政治学习安排及日常支配工作

5）工资标准统计调整工作

6）调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作

7）学年度考核一人一表填报工作

9）老师相关培顺支配工作

9）岗位设置工作

十月份：

1）老师及职工编制的核编工作

2）教工花名册的编册工作

3）老师人事信息的修正工作包括A、人员基本状况表B、学历和学位表C、专业技术资格状况表D、工资表等信息4）调进调出人员的手续办理及相关资料整理工作

5）教职工岗位设置管理摸底工作

6）初中高级老师岗位设置比例预料工作7）医保工作

8）做好辞退、退养民师的安抚工作

9）学历认定工作

10）老师相关培顺支配工作

11）岗位设置工作

十一月份：

1）办理老师退休手续工作

2）初级职称申报审批工作

3）教职工人员晋升工资工作

4）初级职称人员职岗调整工作

5）教职工基本状况汇总表

6）市级121人才申报工作

7）学校老师教龄翻杠工作

8）老师相关培顺支配工作

9）岗位设置工作

十二月份：

1）年终报表统计工作

2）岗位设置数据整理工作

3）工资调整一人一表填写、审核、盖章、档案调整号填写工作

4）遗属增加养老金工作

5）死亡教职工增加安葬费和遗补工作

6）岗位设置工作

五、勇于科研求创新

探究创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参加人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多运用现代化的武器，不断找寻能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域找寻出一点有价值的东西。总之，我无愧于一个人民老师，共产党员的光荣称号，无愧于学校领导所托付的重任。主要不足和问题：对政治理论，教化人事政治法规的系统学习方面，做得还不够；在政策、法规执行力度不够的现象；人事体制改革存有畏难心情。

人事部门工作总结6

一、一年来人力资源部工作的回顾

20xx年，我店人力资源部工作，在店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深化实行b总在XX年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了肯定的成果。

(一)深化学习b总年度工作报告精神，不断增加实行的自觉性、主动性。

b总在XX年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本阅历，进一步阐明白在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。b总的报告结束后，我部协作总办仔细组织了各部门进行了学习，帮助各部门刚好制定了学习看法。特殊在本部门实行了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领悟的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会沟通会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美妙远景。在学习康总XX年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热忱和进取精神，为全面完成XX年度人事工作任务供应了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

(二)加强人事政策宣扬，使“顾客、员工”达到质的统一

宣扬工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣扬，是提高管理人员、一般员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺当健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满足、客人满足、业主满足为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广袤的发展前景，这全部的一切均与用人政策有密不行分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的冲突性，认为只有一个，而不行能有两个，或许在形式逻辑中，它违反了逻辑法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的`不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的珍贵财宝，只有领先员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的呈现，是员工造就的成果。在这一年里，我们广作宣扬，提倡“顾客、员工”的并列存在，并实行了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作主动性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素养有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层供应信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参加感。

在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，提倡“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信念，又提倡“客人恒久是对的，客人是挚友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣扬，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特殊在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实状况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工主动参加下，取得了较好的成效。

人事部门工作总结7

结束这一个季度的工作，人事部门也是仔细的去执行之前做好的工作安排，去完成企业赐予我们的工作要求，聘请合适的人员，做好培训的工作，为企业把人事做好，我们部门这其次季度的工作，也是要来总结下。

聘请的工作是这一个季度特别重要的任务，第一个季度也是受到一些影响，所以并没有做一部分的工作，还是企业内部的人员来维持企业的运营，但是也是一些部门急缺的人才没有，所以一些工作也是开展的不是那么的顺当。而这一个季度，也是集中的一起来把需求的人才聘请到手，来为企业服务，并且也是疫情的影响没有那么大了，企业也是起先正常的运营，在聘请之中，我们也是根据各个部门的一个需求，去找合适的人才来企业进行面试，选择合适的人员进入到企业里面，然后进行初步的培训，再下到各部门的岗位上去，通过部门的一个努力，我们的工作也是进展的顺当，聘请到的人手也是得到各个部门的确定，对于我们的工作来说，也是一种认可。

做好了聘请和培训的工作，部门也是有了一些成长，人事部门这一个季度也是进行了一些培训，让部门的同事们都是有了一个学习的机会，能让工作能做得更好，同时对于企业也是我们做了一个培训的课程，来让各个部门的同事更加的了解企业，认知企业，更好的认同，一起把企业的工作给去做好。整一个季度下来，人事部门的进步也是可以看到了，从起先的聘请工作没有做的那么好，到后面工作的效率也是提升了，企业内部的一个人事处理起来也是更加的顺手，特殊是一些老同事也是情愿帮助新人，大家共同的努力，人事的工作也是能做得更加的顺畅。并且部门在做内部的人事工作的`时候也是得到了其他部门的协作，一起来把企业的工作给做好了。

其次季度虽然是结束了，但是我们人事的工作照旧要接着的去做好，接下来的下半年，企业也是要进入到发力的阶段，去把之前没有完成的业绩去做好，我们人事的工作也是会更加的劳碌，但由于其次季度的工作做好了，接下来也是充溢了信念，会去把人事的工作任务完成，去为企业做好我们人事该做的服务工作，和各个部门去协作好，满意各部门的一个需求。

人事部门工作总结8

自20xx年xx月来公司上班，担当人事管理员，已经快有一年了。在此工作中，我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历，依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排，现实告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新，另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在xx月底因公司人事调整，从xx月xx被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下，根据公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供应动力支持；加强制度执行力度等。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢！有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料

依据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；说明并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理

⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

3、人员聘请

⑴各部门传递人员增补单。

⑵依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请员工，以配备各岗位；通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示

做好上、下联络沟通工工作，刚好向领导反映状况，反馈信息；搞好各部门间相互协作，综合协调工作；对各项工作和安排的督办和检查。

2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作安排和其他文稿

负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的'文件适时送达有关部门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度

三、20xx年安排

依据部门20xx结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事总务部安排从以下几方面开展20xx的工作，全面推行目标管理。

行政人事总务部在20xx里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

1、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要

2、配公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据

20xx年劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

人事部门工作总结9

这一次实习说究竟是一次历练，这是我第一次进入社会，第一次进入自己的岗位。一起先我还自信满满，觉得自己在高校的成果不错，进入了社会了也肯定差不了多少。但是当我真正的进入这份工作之后，我才知道实践和理论隔着一座无比长的天桥，想要走完这一段路，还须要我付出更多的努力和汗水。所以面对过去的那几个月，我想先对我这段实习工作进行一次总结。

在人事部门的时间不短了，已经差不多有了三四个月了。从我刚起先进来的那个时候起，我就知道这份工作并不是一份简洁的工作。想要做好人力资源的工作，首先除了要有负责的看法之外，还要有敏锐的视察力和推断力。一起先我是跟着我师傅xxx学习，做她的助理。跟着她的.那一段时间，我学习到了许多。因为以前自己在学校的时候太盲目自信，所以失去了许多学习的机会，这次能够再有一次这样的机会，我当然会很珍惜。

之后跟着我师傅学习的日子里，我始终都很刻苦，没有放弃任何学习的机会。而且从我师傅的身上，我也学会了许多许多，比如说该怎么去更妥当的沟通，该用什么方式去选择更好的人才。这些都是可以从我师傅身上学会的。所以我真的特别的感恩我的师傅，因为她的带领，我进步了太多太多，也真正的起先成长起来。

后来我也逐步的驾驭了这一份工作的技能和要求，所以我也起先渐渐脱离我师傅的带领了，我起先自己独立的工作，独立的学习。他人往往有时候只是我们一个阶段里的领路人，假如我还想持续成长的话，我必需要脱离出来，去找到自己的领域，对自己的领域进行突破和探究。这也是我从这一段实习工作中领悟到的。

一个人的独立性是特别重要的，也是我须要去提升的一件事情。加上我是刚刚步入社会，这一点也就要更加留意了。只有当自己真正的独立起来了，接下来的路才会充溢自信，才会更加顺当。作为一名企业的人事，我深知自己身上背负了怎样的责任，我会秉持初心，带着坚持，一路前行。我定不会辜负公司这么长时间对我的培育和栽培，往后岁月，我会把最好的状态放在这份工作中，接着前行，争取得到领导和公司的确定，提升自己的水平，争取更高的平台！

人事部门工作总结10

今年上半年即将过去，回顾上半年的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与协作，人事部基本完成了预期的工作，详细工作总结如下：

一、建立健全各项规章制度，强化管理

公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。加强内部管理，提高执行力，通过完善员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的聘请力度，提高员工的整体素养

在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员聘请是头等大事，在总经理的'指导下，加大聘请力度，实行了多种形式，圆满的完成了开业人员的供应。不断提高员工的综合素养和业务技能：不定期召开员工大会，仔细学习公司的各项规章制度刚好传达总经理的重要指示及会议精神；全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训安排进行跟踪与监督；帮助各部门对新员工进行转正考核。

三、提高员工消防意识，主动组织培训及演练

为增加公司从业人员的消防平安意识，根据总经理的指示，在工程部的大力支持下，公司对全体员工进行了消防平安大演练。通过演习，切实加强了员工对消防学问的驾驭和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事务的应变实力和组织实力。

四、工作存在不足

虽然通过了内部、传单等形式的聘请，但效果不志向，在特别时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了肯定的难度。虽然我部开展了几次培训工作，但因业务实力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于学问面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的状况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严峻，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。

下半年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。信任在总经理的正确领导下，人事部将克服上半年工作的不足，再接再厉，迎接新的挑战！

人事部门工作总结11

我于年月日在客服中心担当人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、XX年主要工作业绩及存在的不足

（一）做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员聘请，因为新乡聘请市场比较局限，所以我们把重点放在网络聘请上，定时在网上更新我们发布的聘请信息，并依据新乡人才市场的聘请时间，去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会依据各部门的工作支配对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行看法反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的学问面和业务水平。

（二）完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清晰，并分析各部门员工的状况，依据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，须要聘请人的人员，须要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本项目的花名册，刚好更新人员状况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员比照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

（三）保障员工福利机制

我于11月份起先接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一起先工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清晰必需要做好这项工作，所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一窍不通到略知一二，再到必需驾驭基本的学问和流程，通过我的不懈努力，最终开通新乡社保账户，并接连办理员工参保。接下来，须要花更多的时间去学习社会保险学问，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

（四）规范行政工作流程

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的支配，帮助各部门按安排进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充溢了我的工作内容，也熬炼了我的协调实力和组织实力。

有幸能参与集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就起先系统的'整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了须要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的协作下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发觉只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周安排周总结、月安排月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项须要日积月累的工作，把每次须要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成果，但也存在着很多不足：

由于我本身阅历不足，做事常马虎大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我须要在以后的工作中、生活中，更加细致、仔细，才能保证削减工作中的失误。

二、20xx年工作安排

通过四个月的工作和学习，使我初步驾驭了人事的岗位职责和工作内容。接下来须要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步驾驭行政人事工作流程及规范。除了根据公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，主动协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件，帮助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里，我仔细总结工作中的阅历及教训，接着改进工作中的不足。20xx年，我将更加努力，主动协作领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够熬炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成果来回报公司。

人事部门工作总结12

晃瞬间xx年上半年即将过去，大至国家，小系企业民生，经济危机带给我们太多的东西值得回顾和深思，信任每个人都会沉淀下一些东西，也都会对下半年有了新的安排和调整。

我的主要工作是负责公司的人事行政，两大块的工作既有关联又各不相同。人事工作主要有4个方面，行政工作主要有2个方面。

一、人事主要工作：

一负责供应职务空缺，实施人员聘请服务。

今年上半年因经济环境影响，公司各部门始终有聘请需求。聘请是人事工作特别重要的一个环节，在合适的时间选择合适的人为公司供应须要的服务也是有肯定难度的。市场中的人才比比皆是，但是符合公司特定文化须要，与公司价值理念趋向相投，情愿和公司共同发展，甘愿为公司尽职尽责，出谋划策的人才则是少的可怜。在把握好选人的基本素养后，还要熟识不同岗位对人的特别要求，这样才能使位的其人，人尽其才，适才适所，共同发展。

去年主要的聘请渠道是通过网络聘请，我们选择的是和图老师网，这两个网站在天津地区的受众面比较广，聘请成本略低，可随时发布聘请信息，简历投递量大，合格简历量相对却少，在短时间内很难聘请到合适的人才。所以在xx年的聘请中，尝试多参加现场聘请吸引人才，聘请一些比较优秀的可塑性人才。在聘请环节留意有效限制，用文字固化胜利的阅历。

二负责薪酬核算相关服务。

每月x日收集与本月薪资相关的材料，即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/削减的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩基础数据等。在收集必要的数据的基础上，精确无误的计算好员工的薪酬，经公司领导审批后，在规定的时间根据银行的要求刚好发放。发完工资后，把工资条发给每位员工并耐性解答员工对工资的疑问。

三负责办理人事手续，帮助其他部门的工作。

1、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。

人事工作的标准化一方面提高了工作的效率，一方面避开了不必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要留意时效性，刚好通知各相关部门做好帮助工作，按安排执行。

2、维护、更新员工档案(电子、纸制)、提交报表、受理请假/调休手续，开具人事证明。

这些都是日常的常规性工作，在肯定的周期不断的重复，须要耐性，形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表，刚好反映中心信息变动，随时收集信息并记录。

(四)负责培训的支配、组织及训后跟踪：

20xx年，在经济环境的影响下，付费外训工作基本暂停，同时加强了内训课程，增加岗位技能提升、产品学问、员工素养教化等课程深度，加大岗位练兵力度，为经济复苏产能提升打下基础。

以上4个方面是上年度人事工作的也许，基础性、事务性的工作占据工作的大部分，在公司领导、同事的支持和帮助下，基本完成了本职位的工作，还存在不够完善，须要改进的地方，在09下半年的工作中将接着完善。

二、行政主要工作：

一固定资产、办公用品、低值易耗品管理。

1、每月底盘点库存，购置办公用品;办公用品的.日常管理和发放。

2、员工工服的统计、制作与发放。

3、固定资产、办公家具的盘点。

4、低值易耗品的更换、修理。

二日常行政服务。

1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水管理。

2、费用预算与报销。

行政工作是一个协助性的工作，为一线工作服务。人事工作是对人的管理，行政工作是对物的管理。怎样管理好物为人服务，才是行政工作的根本。行政工作要在成本节约的基础上，最大限度的发挥物的价值。当然平常的维护和保养也是很重要的。行政工作是一个很微小的工作，点点滴滴的小事情却马虎不得，须要耐性、热心、周到的服务。

在日复一日重复的工作中，非但不觉得繁琐无味，反而总是能学到了许多新东西，也得到了许多的帮助。无论是人事还是行政工作，要具备一种：“服务精神”，而且是超越期限的服务，才能在本岗位上熬炼和成长。

人事部门工作总结13

时间如白驹过隙，转瞬间我来酒店上班已经有一年多了，回顾这段时间工作中的点点滴滴，我也在不断的学习着，成长着。之前从未从事过酒店相关的工作，刚起先工作，总觉得自己学到的学问不够用，在我们人力资源部领导的正确指导下，和同事的共同努力下，我们努力学习，主动工作，同心同德，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中，都有突出表现。

依据酒店各部门的工作支配，20xx年，我们部门从员工聘请到劳动关系等，做了许多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有许多工作没有开展或者很不完善，为此，在20xx年起先之际，重新谛视完成的工作，总结阅历和不足，以便于今后更好地开展工作。以下，我将本年度的工作做一个总结：

一、聘请工作

20xx年，随着酒店工程项目的逐步完成，我们酒店的人员聘请工作也是重中之重。各部门岗位需求较多，人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此，我们部门在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。

从6月份起先，我们通过网络聘请、现场聘请、xx聘请及内部员工介绍等多种渠道进行聘请。20xx年6月30日，酒店在职人数为71人，直至20xx年12月1日酒店总人数增至187人，累计入职人员116人，转岗至集团其他部们人员3人，离职人员49人。

在此期间共收取应聘简历、电话、信息不计其数，依照酒店人员编制，我们的任务照旧艰难，通过网络，酒店LED滚动宣扬，照旧在不断的为20xx年聘请工作做前期铺垫。

二、制度建设及员工手册

俗话说：“无规则不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不行少的`，而最适合我们酒店的制度才是的选择。以这个为基准，依据酒店的实际状况，我们制定并完善了各项规章制度。比如员工餐厅。比如保安宿舍。

随着规章制度的落实，我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的主动协作，提出了不少看法和建议，员工手册也一步步完善起来了。

三、薪酬福利管理

这是激励员工努力工作最有效的方法之一。酒店现在处于开荒期，各项工作都比较辛苦，我们不仅从精神上赐予劝慰，还会尽量在物质上满意大家。迄今为止，我们共组织过两场生日聚会，一场表彰大会，让员工更能感觉到酒店带给他们家的暖和。现阶段，我们还在策划优秀员工的选拔，以此达到激励员工努力工作奋力拼搏的目的。

四、培训与开发

对于刚入职的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还须要公司供应帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的改变带来的公司战略的调整，须要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以限度开发员工的潜能变得特别必要。

人事部门工作总结14

回顾20xx上半年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将20xx上半年的工作做如下简要回顾和总结。

一、行政管理

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映情景，反馈信息；协调各部门间关系，综合协调工作；对各项工作和安排（周月报、OA日记）的督办和检查。帮助总经理日常工作。

2、帮助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通，刚好发觉并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注意行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件刚好送达有关部门办理，为公司实行上级精神、完成工作任务供应了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。

5、监督、检查、管理方面：每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、平安、纪律进行检查，有异样情景刚好处理。在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理；加强公司管理、提高行政服务质量，仔细收集信息，全面、精确了解和驾驭各部门工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。

6、办公物资选购 、库存的管理：公司办公用品选购 ，成本限制，审核办公用品的出、入库管理工作、运用登记、维护工作等；对公司各部门运用的固定资产进行统计，并分类建档保存。

7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保便利、快捷的为公司供应服务。

8、公司办公会议支配、记录和整理睬议纪要，依据须要按会议确定发文。

9、接待来访客人，坚持根据工作要求，热忱接待来访客人、仔细听取来访客人反映的问题，提出的要求、提议。

10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅，对有异样的刚好处理。

11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。

12、公司行政表格管理。

13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

二、20xx年8-12月工作安排

依据部门上半年的'工作支配，结合公司目前实际情景和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

2、加大行政管理及监督力度，并依据工作实际情景，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加贴合实际工作的须要。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。

4、完成人力资源聘请与配置，安排增加10-30位人才需求。

5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。

6、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。

8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司平安管理。

上半年公司是惊慌劳碌的，行政人事部工作职责重大，但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改善和订正。随着公司的发展壮大，能够预料下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

人事部门工作总结15

一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，精彩地完成了上级领导交给我们的各项任务。

随着我的建章立制工作的进一步深化，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺当完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：

1、人事制度改革工作

人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我依据中心部署，自xx年1月起先着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教化科负责承办人事制度改革详细工作。

为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬,在的带领下，我们起先着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金安排方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。

从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的'改革方案。为使干部职工正确相识人事制度改革的必要性和重要意义，人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金安排方法、百分制考核方法进行了具体地讲解。消退了干部职工对改革的抵触心情，从思想上接受改革。

为达到改革的目的,充分调动大家工作学习主动性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部安排方案。

人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的方法，人教科严格根据竞聘程序推动竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员状况调查表》和《个人应聘意向表》，比照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参与竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参加到中层干部的选拔工作中来。

在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革打算工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。

2、健全制度

3、完善管理

根据年初制定的工作安排，接着完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。

xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际状况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，刚好制定出切合我台实际状况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期盼遇的有关规定》、《考勤方法》等。

4、整理基建档案

5、基础工作

人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，本年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。

通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些详细问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。

学习班结束以后，人教科依据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。

今年工作得以顺当完成，我们得到了领导的关切、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满足。

人事部门工作总结16

行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下仔细贯彻“主动、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年工作总结如下：

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作主动性。

(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。

(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作主动性更适合物业公司发展需求。

二、库房工作方面

上半年库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能运用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品刚好进行处理，降低了库房的平安隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发觉问题刚好排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。

第三：加强对浴室成本限制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算供应精确依据。

四、前台工作方面

上半年前台的重点工作：

(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

(二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，大大提高了客户满足度。

(三)为便利客户充电，安排实施电卡充值由客户自行办理，便利刚好充值避开出现断电带来的生活不便。

五、综合服务责任区

出台《综合服务责任区管理方法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周实行例会对本周检查状况进行汇总刚好解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、修理及卫生死角刚好发觉处理，使园区面貌面貌一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

其他工作完成3月15日北京市委书1记刘琪同志对青年公寓的'视察接待工作。刘同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念赐予了认可，这与平常强化对综合服务责任区日常的工作是密不行分的。20xx下半年工作安排20xx年下半年工作安排依据部门上半年的工作支配，结合物业公司目前实际状况和将来发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作，确保年度安排顺当实现。

人事部门工作总结17

20xx年可谓是我在工作以来度过的最快的一年了。或许是因为在工作中的劳碌，又或许是因为今年的工作起先的特别的晚。但总之，这并非是特别精彩的一年。在这一年里，不少企业公司都在市场的绝大变动下受到了严峻的影响。而且我们公司也不例外。

作为公司人事部的一员，我在这一年里深感公司的危机和麻烦。因此，我始终都埋头在努力的工作中，希望通过自身的主动努力，给给公司冲出逆境带来一丝力气。如今，我们的确做到了！尽管不足以于年初时的安排相比，但的确摆脱了这份违纪，并给我自身的工作也带来了不小的进步。现对我在20xx年的工作做如下总结：

一、公司招人工作

面对大的麻烦，自然就须要更多的人去处理这个麻烦。而“找人来”便是我们人事最基础的工作。

在今年的招人工作中，我首先将的目光放在了的旁边的各大高校上。随着实习期的