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文档简介
产科护士述职报告产科护士述职报告1
在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕医院“团结稳定抓管理,服务质量抓执行”的工作主题,以病人为中心,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作周程、日程,细化管理,仔细落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强护士的接着教化,培育专科护理人才
1、激励护士参与成人高等教化,有3名护士本科在读。
2、按年安排共组织业务学习将近6次,分别为“外科手术部位预防与限制技术”,“术后管道护理规范”,“新生儿抚触、游泳的临床意义”“,妊娠合并心脏病的临床护理”,“快乐工作法则”,“羊水栓塞诊治新进展”等,在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片,不仅提高了学习效率,也使主讲人提高了计算机水平,收到了较好的学习效果。理论考试2次,操作考核6次,均取得较好的成果,组织专科护理查房近6次,进一步提高了护理人员处理疑难问题的实力。
3、加强了实习护士、新入科护士的专科理论培训和专科技术操作训练,激励年轻护士参与医院操作竞赛,提高应试实力。
4、组织9名护理人员参与了卫生局组织的母婴保健专项技术培训,并顺流通过了资格考试。
5、上半年副主任护师xxx的论文《热敷乳房促进宫颈成熟临床视察》通过了国家级杂志《中国社区医师杂志》的终审,拟定于下半年刊登。
二、深化优质护理服务,努力提高基础护理质量
上半年,我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航,以“优质护理服务”为中心,接着“夯实护理基础,开展优质护理服务”,科室反复多次组织护士学习文件的内容,领悟文件精神,探讨详细实施方案,坚持以病人为中心,努力为病人供应一流的服务,满意患者需求,主要做了以下工作:
1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记,使晨间交班更具体、严谨,并随时检查基础护理状况,刚好指出存在问题刚好改正,确保患者平安。
2、加强晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,对全部患者运用的褥子、褥皮进行了大清洗,使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴,保证患者清洁无污染。
3、加强医患沟通,进一步落实健康教化工作,提高临床效果,住院时做好入院宣教,消退其惊慌心情,住院后护士刚好到病房与产妇进行沟通与沟通,随时了解病人的思想,帮助病人排忧解难,将患者看法调查表与健康教化有机结合,督促每位主管护士依据自己所管患者的看法进行有针对性的教化,刚好向病人讲解疾病相关学问,防病学问,药物作用等,做好出院指导,出院时为每位患者发放“爱心联系卡”,保证患者能随时与科室保持联系。针对科室工作特点,制作了”好医生、好护士“评比表,对“医生、护士、助产士’进行满足度调查,并制作了优质护理服务版面,将评比出来的优秀员工上榜公示,科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了嘉奖,使大家的工作主动性明显提高。
4、加强了出院随访,科室特地购置了插卡电话,对出院后的患者进行了电话随访,刚好了解出院后患者遇到的护理问题,进行电话询问,对特别问题,请其刚好来院检查,上半年共电话随访303人,受到了患者及家属的广泛好评。
5、为使优质护理服务更精、更细、更优,科室以“六一”儿童节为契机,开展了“让美妙回忆留给人生第一个儿童节”为主题的系列活动,免费向每个宝宝赠送诞生照、全家福、洗澡、抚触,向每位妈妈送上一支康乃馨,以表达我们诚心的祝愿。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动,在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。
三、规范工作流程,细化管理,提高护理质量
1、进一步完善了护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习,根据流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,根据质量检查标准,每周进行质量检查,并具体记录,在每月召开的质量分析会上进行反馈,分析缘由,最终进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增加了护士的质量意识,护理质量明显提高。
2、强化护理平安管理,提高护士的平安服务意识,科室每月组织进行质量平安分析,
仔细落实患者平安十大管理目标,严格执行各项规章制度和技术操作规程,重点管理平安隐患的薄弱环节,上半年未发生护理不良事务。
3、通过以上工作,各项护理指标完成如下
护理表格书写合格率97%基础护理合格率93%
急救物品完好率101%常规器械消毒合格率101%
护理技术操作合格率101%病人对护理工作满足度92.3%
四、接着加强重点部门—-产房的管理,主动限制医院感染
严格根据医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准及产房工作周日程,每周进行检查落实,奖优罚劣,定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,仔细总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,强调质量管理人人参加,提高了助产士的质量意识和管理意识,从而提高了接生质量。产房各项工作指标完成如下
上半年共接产221人处理难产1例抢救新生儿窒息3例
开展早接触早吸吮101%实行母婴同室95%
工作人员母乳喂养技巧合格率101%
围产儿死亡率1%活产新生儿死亡率0
新生儿筛查率96%产后母乳喂养宣教率101%
五、新业务开展
上半年,依据卫生厅要求,在医务科的指导下,与五官科共同开展了新生儿听力筛查,目前该业务已对全部新生儿普及。
六、不足之处
1、优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。
2、护理质量追踪检查还需进一步规范
产科护士述职报告2
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,仔细落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现述职如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理,为患者创建良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注意晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗xx,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、转变服务理念,变更组织结构
今年随着优质护理服务在我院的深化开展,结合我科实际状况,从以下几个方面制定优质护理措施:
(一)转变服务理念。
在科室里刘主任常常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和,表情亲切。因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)变更组织结构。
今年xx月起先在科内实行责任制护理,将病区分为xxxx、xxxx两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情视察,落实治疗性护理和健康教化、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大变更了以前功能制护理的局限性。本年度担当责任护士的是:xxxx,她们不遗余力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务,并参加一些管理工作,提高了自己的综合素养,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)变更排班模式。
在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,削减中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理平安。
三、加强护士的接着教化,培育专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训安排,有科内学习和外出学习参与培训班等形式,均已完成培训安排。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士主动激励其接着学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实,削减护理差错的发生。
重点表现在:
(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记,使晨间xx更具体、严谨,并随时检查基础护理状况,刚好指出存问题刚好改正,确保患者平安。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的状况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避开了漏执行和重复执行的现象。
五、主动激励青年护士参与各种活动
我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里提倡好学、上进的思想观念,主动参与医院组织的各项活动:
如操作竞赛及学问竞赛,我科xxxx等,均主动参与了这些活动,并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果,这些活动的参与,既让他们在活动中得到欢乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xxxx被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科依据专科特点实行表格化护理文书,大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应干脆护理服务。
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关切与关怀
为了增加我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品尝出我们的优质所在。如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,刚好回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇供应便利。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
(七)加强出院随访,刚好了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话询问,对特别问题,请其刚好来院检查,今年共电话随访xx人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,主动限制医院感染
严格根据医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。
定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,仔细总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生xx人开展早接触早吸吮101%、实行母婴同室101%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率101%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率101%。
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的主动性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍旧存在许多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习,服务的主动性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结阅历,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
产科护士述职报告3
各位领导、同事们:
大家好!
一年又在我们劳碌的脚步中匆忙而过,现我就20xx年的个人工作做个总结。
在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,主动参与医院、科室组织的各项学习活动。
住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应当用我的热忱和努力,以敏锐的视察力,弃旧图新,锐意进取,以坚韧的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充溢自己,学习借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。
当然,在日常工作中,我也有许多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完备的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。有人说:“护士要有一颗怜悯的心,还须要一双情愿工作的手。”以后的工作中我会接着努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思索,多体谅别人的难处,端正工作看法,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终酷爱自己的工作岗位,增加事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。
我所从事的工作很一般,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简洁的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业。我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶洁白神圣的护士帽。
产科护士述职报告4
总结一:
春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创建了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依旧坚守岗位。现将20xx的护理工作总结如下,其阅历及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今日,护理人员心理、社会压力也在渐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素养和质量,今年新聘请的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以医院标准,提升管理工作。
各种会议都如期按时进行了召开,的确通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满足度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季
度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了刚好发觉,刚好整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
全体护理人员逐步努力的去专心为患者供应更优质的服务,让患者从心底感到满足。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农夫工评身份证补助101元,使病人满足度始终保持在90以上,护理纠纷为零。
四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,仔细实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,刚好反馈,刚好整改。晨会随时进行三基理论提问,特殊是护理病历进行刚好检查,不规范者刚好反馈,使护理病历的质量逐月提高。发觉问题刚好提出,刚好改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.护理人员主动进取的精神还未充分调动起来,常常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作实力还有待提升。总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关切以及全体护理同仁们的同心协力,使我院护理工作在各方面有了肯定进步,基本达到了原安排的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达101%
护理技术合格率达101%基础护理合格率达101%特护、一级护理合格率≥85%
护理文书书写合格率≥90%急救物品完好率101%规器械消毒灭菌合格率达101%褥疮发生次数0
产科护士述职报告5
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了数年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,仔细落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理。为患者创建良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注意晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深化开展,结合我科实际状况,从以下几个方面制定优质护理措施:
(一)转变服务理念
在科室里刘主任常常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和,表情亲切。因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)变更组织结构。
今年x月起先在科内实行责任制护理,将病区分为xx两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情视察,落实治疗性护理和健康教化、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大变更了以前功能制护理的局限性。本年度担当责任护士的是:xx,她们不遗余力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务,并参加一些管理工作,提高了自己的综合素养,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)变更排班模式
在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,削减中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理平安。
三、加强护士的接着教化,培育专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训安排,有科内学习和外出学习参与培训班等形式,均已完成培训安排。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士主动激励其接着学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实,削减护理差错的发生。重点表现在:
(一)严格床头交接班
坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记,使晨间交班更具体、严谨,并随时检查基础护理状况,刚好指出存问题刚好改正,确保患者平安。
(二)完善护理查对制度
针对我科医生停医嘱不定时的状况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避开了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里提倡好学、上进的思想观念,主动参与医院组织的各项活动:
如xx操作竞赛及学问竞赛,我科xx等,均主动参与了这些活动,并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果,这些活动的参与,既让他们在活动中得到欢乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科依据专科特点实行表格化护理文书,大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应干脆护理服务。
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关切与关怀
为了增加我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品尝出我们的优质所在。如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,刚好回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇供应便利。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
(七)加强出院随访,刚好了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话询问,对特别问题,请其刚好来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,主动限制医院感染
严格根据医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。
定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,仔细总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生x人开展早接触早吸吮101%、实行母婴同室101%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率101%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率101%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的主动性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍旧存在许多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习,服务的主动性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结阅历,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
产科护士述职报告6
在20xx年里,本人能够踏实工作,锐意进取,仔细钻研工作方法,总结工作阅历,立足本职岗位,带领全科室全部护理人员,主动参与单位建设。下面,我就将本人今年以来的履职状况做如下表述:
一、依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配,每周、每月有工作重点,将各班包括护士长的岗位责任制汇总成册,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公允对待;
二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品,进行规范化管理。
三、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人。
四、不断深化平安管理,强化平安意识,做好平安护理工作,平安工作是一切工作的基础,更是全部成果取得的前提。因此,做好平安护理不仅能保障护患双方的平安,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需驾驭病情,敬重病人,了解病人的心理改变,重视心理护理和精神关怀,亲密巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及重点病人,加强平安管理。
五、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的须要,组织科内每月至少一次业务学习,每季度一次护理查房,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
六、加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。
七、护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝奢侈;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸起先,从我做起,严格限制科室支出,对一切奢侈的现象,刚好提出指责,必要时辅以经济惩罚。
八、存在问题
1.个别护士的专业素养还不高,我对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
2.整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
3.病房管理方面尚不能尽如人意。
九、明年安排
1.接着学习专业素养,以自身的素养带动部署,提高全科室护理水平。
2.在管理的学问和技能上要有更多的进步。
3.主动参与科研活动,加深对护理事业的探讨。
4.主动支持和参加护理部的各项工作。
产科护士述职报告7
20xx年,我科护理工作在院领导的关切、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作安排,同时,主动投身于“优质护理服务”活动中,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现述职如下:
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问教化,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。
二、提高服务质量,从改进工作细微环节入手
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性;
2、供应微波炉给病人运用,为病人特殊是孕产妇供应了很大的便利;
3、给病人以人文关怀,一切从病人的须要去思索问题,建立关切人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然;
4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务;
5、加强与病人的沟通,通俗易懂地说明疾病的发生、发展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,细致视察病情改变,协作医生抢救急危病人,驾驭病人的心理状态,制定人性化、特性化的护理措施,刚好评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退惊慌、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满足感;
6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。
三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的限制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的主动性。
为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织探讨学习,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。
四、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化状况,制定操作训练安排,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平
不断充溢专科学问,常常支配护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成接着教化任务,加强专科学问学习。
六、坚持以病人为中心,提高病人满足度
以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优质的特性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。
存在不足:
1、护理人员偏于年轻化,护患沟通实力有待加强。
2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科学问学习不够。
为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。
产科护士述职报告8
敬重的各位领导、同事们:
大家好!光阴似箭,时间荏苒,不知不觉间,我代理护士长工作已有1年时间。回眸那渐行渐远的日日夜夜,我有许多感慨。一年来我在医院领导的正确领导下,主动进取,埋头苦干,仔细履行自己的职责,我们在病人持续爆满和护士缺编的状况下,依旧仔细落实护理部下发的各项规章制度,为了保证医疗平安,努力提高护理质量,大家同心协力,不辞辛苦,每天加班加点,不曾听到半句怨言。较好地完成了分管的工作,努力使自己成为领导的好助手,为我院的发展做出了应有的贡献。
第一、真诚团结,坚决维护工作大局。
一年来,我从严要求自己,主动参与各种护理理论学习,不争名夺利,不计较个人得失,全力维护工作大局。我始终把工作摆在首位,坚决信仰,主动向上,锐意进取,正确行使职权,严格履行工作职责,做到了主动主动地思索问题、解决问题,勇于担当责任,同时做到了努力协调好各方面关系,团结共事、摆正位置、当好参谋、勤奋敬业、服务优先,较好地发挥了护士长的模范带头作用,圆满完成了各项任务。一年来,做到了在理论上不断提高,在思想上不断进步,在工作上不断追求卓越。
其次、提高学习、服务意识,做好了本职工作。
当今时代是一学习的时代,为了能跟上时代的步伐,我们科室全体人员都不落后,在繁忙的工作之余,努力学习理论学问,今年己拿到本科文凭的就有4个,本科在读的还有*个。在七月份,我们妇科新分进了四位同事,为了让她们正确对待工作、酷爱自己的工作,并以最快速度融入到妇科这个最具战斗力,凝合力的集体中,科室特地组织了对她们的业务和技能的培训,并依据每个人的状况制定了多方面的学习安排。人们都认为,最难护理的病人是妇科病人。而在我们医护科,看不到护患纠纷,以最佳的服务看法面对患者,设法与患者建立好护患关系,用我们的汗水和诚意感动着多数的病人,患者与医护之间的千句感谢,万句祝愿在这里成了一道道绚丽的风景线,一年下来,不曾有过一起投诉。
第三、创建了斐然的成果。
在我的带领下和全体护理人员的共同努力。20xx年妇科在往年创收持续高水平的状况下仍有增长,全年收治病人27101人,手术台次2531台,科室总收入一千四百多万元,科室核算收入二百八十万元。创建了历年来的较好成果。
我以后的工作准备
首先,制定科学的护士培训安排,提高护理水平。
作为一名护士不仅要有扎实的基础理论,还要不断学习新的学问和操作技能。只有以精湛的技术,娴熟的护理操作才能真正赢得医生、病人的信任和敬重。为此,我将加强护士基础理论学问和操作技术的学习,定期实行业务学习,开展小讲座,人人争当小老师,同时提高护士的与人沟通的实力,以一颗设身处地为病人着想的心,再运用语言的技巧,去解决病人的各种要求。
其次,树立良好的服务看法。做好服务工作是护士的天职。
我将接着努力,工作中带领全体护理人员做到“五心”,即对病人疾苦关切,对病人服务热心,护理治疗细心,解答问题耐性,听取看法虚心。同时,还要做到“四要”,即说明病情要科学、签字手续要完善、执行制度要严格,说话办事要谨慎。
再次,创新思维模式,做好管理工作。护士长责任重大。
在做好护理工作的同时,我还将制订各项合理可行的规章制度,及各班工作细则,质量评分标准,定期进行检查、督促和惩奖对现等措施;定期召开护士会,广泛征求看法,争取达到欢乐工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整体环境,落实好各项基础护理,做好护士的带教工作。同时,还要做工作的有心人,
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