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2/2收集整理,仅供参考2023年烟草青海公司笔试试题及答案一、单选题1.烟草专卖品应在准运证有效期限内完成运输。不能在准运证有效期限内完成运输的,()。A.应及时完成运输B.可以不再另行办证C.可以继续使用原准运证D.应及时到办证机关更换准运证【答案】:D2.国家对烟草专卖品的下列哪个环节不实行专卖管理?()A.生产B.消费C.销售D.进出口【答案】:B3.拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务使用暴力、威胁方法的,由什么机关调查处理。()A.司法机关B.工商行政管理机关C.烟草专卖行政管理机关D.公安机关【答案】:D4.卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户;卷烟零售服务主要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明()。A.需求弹性不同B.促销有一定的困难C.分销方式单一D.服务供求分散【答案】:D5.王某擅自收购烟叶1500公斤以上的,应对其()的行政处罚。A.处以非法收购烟叶价值10%以上20%一下罚款并依法收购烟叶B.处以非法收购烟叶价值20%以上50%以下罚款并依法收购烟叶C.依法没收其违法收的烟叶和违法所得D.处以非法收购烟叶价值20%以上50%以下罚款【答案】:C6.下列卷烟零售户的销售行为哪一种视为批发行为()A.张某一次销售15条卷烟B.赵某一次销售50条卷烟C.王某一次销售10条卷烟D.李某一次销售49条卷烟【答案】:B7.在卷烟品牌知名度的重要指标中,()在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心的程度。A.卷烟品牌美誉度B.卷烟品牌认知度C.卷烟品牌识别度D.卷烟品牌记忆度【答案】:D8.从事烟草专卖品的()业务,以及经营烟草专卖品进出口业务和经营外国烟草制品购销业务的,必须申请领取烟草专卖许可证。A.生产、运输、零售B.计划、生产、运输C.生产、批发、零售D.生产、运输、批发【答案】:C9.烟叶装入烤房后即可进行烘烤,烘烤过程分为三个阶段,即“三段式”烘烤工艺A.变黄、定色、干筋B.凋萎、定色、干筋C.凋萎、变黄、干筋D.变黄、定色、干燥【答案】:A10.取得烟草专卖零售许可证的单位或个人,应从()进货。A.任何一个烟草公司B.城乡卷烟交易市场C.个体烟贩子D.当地的烟草专卖批发企业【答案】:D11.各县(市)区局、卷烟配送中心车辆维修,以下正确的是()A.单车单次维修费用达2000元以上的由本单位车管部门负责人审核、本单位分管领导审批、本单位主要领导批准后提交市局车管部门复核后方可实施。B.单车单次维修费用达2000元以上10000元以下的由本单位车管部门负责人审核、本单位分管领导审批、本单位主要领导批准后提交市局车管部门复核后方可实施。C.单车单次维修费用20000元以上的,需通过公文系统走网上费用申请流程,根据费用请示流程审核规定,经市局相关部门和相关领导同意后方可实施。D.单车单次维修由本单位车管部门负责人审核、本单位分管领导审批、本单位主要领导批准后提交市局车管部门复核后方可实施。【答案】:B12.下列不属于烟草制品是()。A.卷烟B.烟丝C.复烤烟叶D.烟叶【答案】:D13.乘车、登机、坐船时主动购票,自觉排队;出行时自觉遵守交通规则,不闯红灯;在图书馆、影剧院不抽烟,不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的()。A.家庭美德B.环境道德C.社会公德D.职业道德【答案】:C14.客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、()等方面。A.服务模式B.服务内容C.互动形式D.服务时间【答案】:C15.生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立健全全员安全生产责任制和安全生产规章制度,加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度,改善安全生产条件,加强安全生产标准化、信息化建设,构建()。A.隐患排查治理机制B.安全风险动态管控机制C.安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制D.重大危险源管控机制【答案】:C16.国家赔偿的主要方式是()。A.返还财产B.恢复原状C.赔礼道歉D.支付赔偿金【答案】:D17.环保物流的全面实施,需要政府、企业和()一起行动。A.消费者B.政府C.环保部门D.行业协会【答案】:A18.《烟草专卖法》规定的禁止发布烟草制品广告范围是()。A.所有新闻媒介和公共场所B.广播、电影、电视、报纸、期刊C.以上都不对D.等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆【答案】:B19.服务流程是完成某一项服务的整个循环和(),而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。A.岗位设置B.相互关系C.服务的步骤D.操作方法【答案】:C20.调查取证应当自批准立案之日起()日内终结。案情重大、复杂需要延长调查取证期限的,应当经本烟草专卖行政主管部门负责人批准,并书面告知当事人。A.六十B.二十C.七D.三十【答案】:D21.旅客异地携带国产卷烟和外国烟,两者合计以()条为限。A.10B.20C.5【答案】:A22.邮寄烟叶、烟丝每件以()公斤为限。A.10B.5C.2【答案】:B23."将成熟、次强的品牌摆放在烟柜中较偏的位置,标定边界,帮助维护和拓宽陈列空间",采用的促销技巧是()。A.充分利用"黄金带"的广告效用B.使用"中心保护法"推广弱势品牌C.开展分层陈列,提高整体销售D.促进新品、滞销品发展【答案】:B24.《行政处罚法》中规定行政机关及其执法人员当场收缴罚款的,应向当事人出具()。A.地方财政部门统一制发的罚款收据B.省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据C.中央财政部门统一制发的罚款收据【答案】:B25.《烟草专卖法》规定:交售烟叶者如对定级有异议,由()裁定。A.县级烟草公司B.市级烟草公司C.省级烟草公司D.评级委员会【答案】:D26.“十四五”时期是我国生态文明建设的关键时期。下列关于这一时期重点任务和战略方向的说法不正确的是:A.推动减污降碳协同增效B.以降碳为重点战略方向C.促进经济社会全面高速发展D.实现生态环境质量改善由量变到质变【答案】:C27.1921年7月23日,中国共产党第一次全国代表大会在上海召开。大会选举产生了党的领导机构(),()为书记。A.书记处B.书记处C.中央局D.中央局【答案】:D28.下列古谚、古训不蕴含同一哲学原理的一组是:A.郑人买履;按图索骥;邯郸学步;对牛弹琴B.千里之行,始于足下;千里之堤,溃于蚁穴;水滴石穿;防微杜渐C.入山问樵,入水问渔;不入虎穴,焉得虎子;凡事要好,须问“三老”;百闻不如一见D.鲁侯养鸟;张冠李戴;良莠不分;指鹿为马【答案】:C29.下列观点属于客观唯心主义的是:A.万物皆备于我B.世界是绝对观念的异化C.存在即是被感知D.万物的本源是水【答案】:B30.下列自然现象中,反映的哲理不同于其他三项的是:A.强悍的蓝甲蟹因相互残杀而死亡,软弱的蓝甲蟹因善于保护自己而繁衍昌盛B.涨潮时小鱼吃蚂蚁,落潮时蚂蚁吃小鱼C.鲨鱼在海洋中处于食物链顶端,但在陆地上连一只老鼠都无可奈何D.青蛙发育过程要经历受精卵、蝌蚪、幼蛙、成蛙四个阶段【答案】:D31.用一杯水去救一车着了火的柴火而无济于事,谓之杯水车薪。如今在一些地方,通过新技术,只需要一瓶矿泉水的水力就能使一辆汽车洁净如新。不妨称之为“杯水车新”。“杯水车新”,启示我们()①要正视意识的能动性,真正做到一切从实际出发②我们要把发挥主观能动性与尊重客观规律结合起来③人民群众的创新精神是推动社会发展的动力④创造条件,实现矛盾双方的转化A.①③④B.①②③C.①②③④D.①②④【答案】:D32.事业单位最基本、最鲜明的特征是:A.提供精神产品B.收费制C.服务性D.营利性【答案】:C33.行政决策和非行政决策相比()。A.只对行政部门发生作用B.没有强制性C.以国家权力为依靠D.决策等级较高【答案】:C34.社会形态是()A.地理环境、人口和物质资料生产方式的统一B.经济基础和上层建筑的统一C.社会存在和社会意识的统一D.生产力和生产关系的统一【答案】:B35.甲与乙签订了一份合同,约定由丙向甲履行债务,现丙履行债务的行为不符合合同的预定,甲有权()。A.请求乙和丙承担违约责任B.请求乙或丙承担违约责任C.请求乙承担违约责任D.请求丙承担违约责任【答案】:C36.新亚机器人研究所将召开IM项目研发会议,下发文件应使用的文种是()。A.报告B.通报C.通知D.请示【答案】:C37.对于盈利性不高,风险大的公共产品的供给,一般采用()。A.政府参股的方式B.政府与私人签订生产合同的方式来供给C.政府经济资助方式D.由政府授权企业来生产经营【答案】:C38.签发人姓名这一要素标注在()中。A.上行文B.平行文C.泛行文D.下行文【答案】:A39.我国《劳动合同法》中规定了集体合同。集体合同是指企业职工一方与用人单位就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,通过平等协商达成的书面协议。下列关于集体合同的表述哪项是错误的?()A.劳动合同中的劳动条件和劳动报酬标准可以高于集体合同的规定B.集体合同经双方在合同文本上签字或者盖章生效C.未建立工会的企业,集体合同应由职工推举的代表与企业签订D.并非所有的企业都必须签订集体合同【答案】:B40.适用于公布社会各方面应当遵守或周知的事项的公文种类是()。A.布告B.命令C.函D.通告【答案】:D二、多选题41.制定周市场检查计划时,需要考虑()来综合安排本周的市场检查计划。A.上一周许可证办理的情况B.上一周检查计划的执行情况C.上一周市场检查中存在的问题D.月度检查计划的整体安排、既定要求【答案】:BCD42.以下对“服务蓝图”描述正确的是()。A.包括纵向的内部协作B.是描绘整个服务前、中、后台构成的全景图C.是服务界最具震憾力与影响力的管理概念与行为模式D.包括横向的客户服务过程【答案】:ABD43.企业标准的封面应注明标准的()和()。A.发布时间B.审核时间C.实施时间D.编制时间【答案】:AC44.省局2021年对现代零售终端分类包括()A.优质终端B.标准终端C.加盟终端D.数据终端【答案】:ABC45.下列选项中,属于物流系统的增值服务功能的是()。A.便利性服务B.加速的信息传递服务与快速的物流服务C.商品包装服务D.降低成本服务【答案】:ABD46.标准化是一系列活动,包括()标准的过程。A.发布B.编制C.改进D.实施【答案】:ABCD47.根据《烟草专卖品准运证管理办法》规定,运输下列烟草专卖品应当由国家烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。()A.依法没收的走私烟草专卖品B.出口退货的烟草专卖品C.中国烟草总公司直属专业公司进口的卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束D.需由国家烟草专卖局有关业务主管部门调剂的烟草专卖品【答案】:ABCD48.按照《烟草企业安全生产标准化规范》(YC/T384-2018)的要求,建设项目“三同时”管理包括()。A.可行性分析阶段B.设计阶段C.施工阶段D.试运行和验收阶段【答案】:ABCD49.从企业组织内部因素来讲,提升组织效率可以包括()。A.完善组织结构B.优化业务流程C.完善组织制度规范D.完善部门(岗位)设置【答案】:ABCD50.零售客户是烟草商业企业最重要的服务对象,是()。A.服务创新者B.服务受益者C.服务评价者D.服务体验者【答案】:BCD51.根据新修订的《烟草专卖许可证管理办法》,烟草专卖许可证的种类包括()A.烟草专卖零售许可证。B.特种烟草专卖经营企业许可证C.烟草专卖生产企业许可证D.烟草专卖批发企业许可证【答案】:ACD52.以下哪些情形,应由烟草专卖局处以1000元以下的罚款?()A.转让烟草专卖许可证的B.不及时办理烟草专卖许可证变更、注销手续,且拒不改正的C.使用过期、失效烟草专卖许可证的D.使用涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证的【答案】:BD53.下列说法错误的是()。A.听证笔录交当事人审核无误后签字或者以其他方式确认;当事人拒绝确认的,记录人应当注明情况并签字B.听证主持人必须是烟草专卖行政主管部门法制工作人员C.当事人认为主持人与本案有间接利害关系的,有权申请回避D.当事人不同意公开的的案件,听证不公开举行【答案】:ABCD54.现场管理是企业管理的一部分,它包括()等基本要素。A.作业方法管理B.设备管理C.流程管理D.人员管理【答案】:ABD55.在应用麦肯锡矩阵时需要注意()。A.不同品牌之间每个评价指标的权重可以不同B.不同品牌之间每个评价指标的权重必须一致C.评价指标权重的确定必须根据每一项业务的特点进行D.评价指标尽量定量化【答案】:ACD56.驾驶员原则上每天应按照作息时间提前15分钟到岗,保持车辆整洁,认真做好出车前“十检”即:检查机油、汽油、喇叭、灯光、轮胎、气压、方向机、雨刮、刹车、水。带好必备的()工具。A.警示B.防身C.防滑D.防盗【答案】:ABC57.以下关于服务描述正确的是()。A.顾客得到企业和员工的关怀和尊重,是服务的情感价值B.能够赚钱是烟草公司为卷烟零售客户提供服务的功能价值C.既"赚钱"又感觉心情舒畅才
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