2018年4月自考00510秘书实务试题及答案含解析

秘书实务年月真题

0051020184

1、【单选题】秘书实务的研究对象是秘书工作的

基础理论

工作规范

A:

业务活动

B:

运行程序

C:

答D:案：C

解析：秘书实务的研究对象是秘书工作的业务活动。

2、【单选题】秘书实务工作的本质属性是

政治性

专业性

A:

操作性

B:

法规性

C:

答D:案：B

解析：秘书实务工作的本质属性是专业性。

3、【单选题】秘书人员对尚未处理完毕的事务应注重

从头再来

改革创新

A:

总结经验

B:

承前启后

C:

答D:案：D

解析：秘书人员对尚未处理完毕的事务应注重承前启后。

4、【单选题】秘书人员必须当日办结的事项是

难办之事

缓办之事

A:

必办之事

B:

急办之事

C:

D:

答案：D

解析：秘书人员必须当日办结的事项是急办之事。

5、【单选题】秘书写作的成文过程具有

抽象性

统一性

A:

程序性

B:

临时性

C:

答D:案：C

解析：秘书写作的成文过程具有程序性。

6、【单选题】秘书写作主要是撰拟文书，其表达方式是

以说明为主，兼有抒情和描写

以记叙为主，兼有议论和抒情

A:

以议论为主，兼有记叙和说明

B:

以说明为主，兼有记叙和议论

C:

答D:案：D

解析：秘书写作主要是撰拟文书，其表达方式是以说明为主，兼有记叙和议论。

7、【单选题】在办文过程中，落实领导对文件批示的关键是

分办

承办

A:

督办

B:

传递

C:

答D:案：B

解析：在办文过程中，落实领导对文件批示的关键是承办。

8、【单选题】秘书上报信息工作的出发点和落脚点是

全面客观

为领导所利用

A:

敏锐捕捉

B:

及时传递

C:

答D:案：B

解析：秘书上报信息工作的出发点和落脚点是为领导所利用。

9、【单选题】秘书撰写调查报告应达到的质量要求是

短、新、精

快、短、精

A:

快、短、新

B:

真、新、精

C:

答D:案：D

解析：秘书撰写调查报告应达到的质量要求是真、新、精。

10、【单选题】全面阐述会议主题的文件材料是

工作报告

经验交流材料

A:

会议总结

B:

闭幕词

C:

答D:案：A

解析：全面阐述会议主题的文件材料是工作报告。

11、【单选题】建议（提案）办理工作的关键环节是

答复

交办

A:

承办

B:

催办

C:

答D:案：C

解析：既是建议（提案）办理工作的关键环节，也是检验办理工作成效的重要尺度是承

办。

12、【单选题】“代表建议"的提出者是

政协委员个人或参加单位

党代会代表

A:

人大代表个人或代表联名

B:

政府听证会代表

C:

答D:案：C

解析：代表建议，是指由人大代表向本级人民代表大会或者人大常委会提出的对各方面工

作的看法、建议、主张、批评和意见的总称，通常简称为“代表建议”。政协提案，是指

由政协的参加单位和委员向政协全体会议或常务委员会提出的，经提案委员会审查立案后

交付有关单位办理的书面意见和建议。

13、【单选题】信访案件处理要把握的主要环节是

初步核实，转交催办

准确定性，依法办事

A:

稳定情绪，控制局面

B:

区别情况，恰当处理

C:

答D:案：B

解析：信访案件处理要把握的主要环节是：准确定性，依法办事。

14、【单选题】对人民群众重要来信的阅批人是

信访部门办公室负责人文日

归口办理部门负责人

A:

各级行政机关负责人

B:

上级党委机关负责人

C:

答D:案：C

解析：对人民群众重要来信的阅批人是各级行政机关负责人。

15、【单选题】负责接待本系统下属单位来访人员的是

本单位领导

秘书部门

A:

机关相关部门

B:

值班室

C:

答D:案：C

解析：负责接待本系统下属单位来访人员的是机关相关部门。

16、【单选题】选择谈判时间首先要考虑的因素是

双方约定的时间

对方准备的充分程度

A:

天气情况和距离远近

B:

本方准备的充分程度

C:

D:

答案：D

解析：选择谈判时间首先要考虑的因素是本方准备的充分程度。

17、【单选题】“将欲取之，必姑与之”，体现了谈判

利益的平衡性

参与的自愿性

A:

方法的灵活性

B:

工具的言语性

C:

答D:案：A

解析：成语“将欲取之，必姑与之”说明了构成谈判的平衡性。

18、【单选题】秘书跟随领导亲临事故现场解决问题，属于秘书随从工作的

处理问题型

调查研究型

A:

检查考察型

B:

看望慰问型

C:

答D:案：A

解析：秘书跟随领导亲临事故现场解决问题，属于秘书随从工作的处理问题型。注意题目

“现场解决问题”。

19、【单选题】秘书跟随领导基层视察，遇到各种棘手处理问题，这体现了秘书随从工作

流动性大的特性

时限性强的要求

A:

细致谨慎的要求

B:

环境复杂的特点

C:

答D:案：D

解析：秘书跟随领导基层视察，遇到各种棘手处理问题，这体现了秘书随从工作环境复杂

的特点。

20、【单选题】在电子信函业务中，不能作为电子信函寄递的物件是

印有“秘密”字样的函件

书面通信

A:

图表

B:

C:

图像

答D:案：A

解析：在电子信函业务中，不能作为电子信函寄递的物件是印有"秘密"字样的函件。

21、【单选题】国际国内广泛使用的最快的实物传递业务是

特快专递

挂号快递

A:

航空快递

B:

电子邮件专递

C:

答D:案：A

解析：国际国内广泛使用的最快的实物传递业务是特快专递。

22、【单选题】保密具有一定范围和一定时间的限制，这体现了保密的

封闭性

相对性

A:

排他性

B:

利益性

C:

答D:案：B

解析：保密具有一定范围和一定时间的限制，这体现了保密的相对性。

23、【单选题】负责处理本单位各项事务的值班是

专项值班

综合值班

A:

轮流值班

B:

固定值班

C:

答D:案：B

解析：负责处理本单位各项事务的值班是综合值班。

24、【单选题】国家印章的印文要求用规范化的简体字和

宋体字

黑体字

A:

隶体字

B:

楷体字

C:

D:

答案：A

解析：国家印章的印文要求用规范化的简体字和宋体字。

25、【单选题】秘书对不明婚姻状况的女子称呼应是

夫人

女士

A:

小姐

B:

太太

C:

答D:案：C

解析：秘书对不明婚姻状况的女子称呼应是小姐。

26、【多选题】秘书实务专业性的主要表现有

秘书工作的广泛性

秘书职业的专门化

A:

秘书业务的常规化

B:

秘书职能的具体化

C:

秘书道德的规范化

D:

答E:案：BCD

解析：秘书实务专业性的主要表现有秘书职业的专门化，秘书业务的常规化，秘书职能的

具体化。

27、【多选题】秘书向领导请求指示的工作一般是

事关重大而又无权处理的问题

难度较大又无力解决的问题

A:

常规性工作中遇到的问题

B:

超出秘书职责范围的问题

C:

重大活动如何协调的问题

D:

答E:案：ABDE

解析：秘书向领导请求指示的工作一般是：事关重大而又无权处理的问题、难度较大又无

力解决的问题、超出秘书职责范围的问题、重大活动如何协调的问题。

28、【多选题】确保文书安全的含义包括

文书在运转时准确无误

A:

文书在运转时完好无损

文书在运转时及时迅速

B:

文书在运转时守密不泄

C:

文书在运转时不能丢失

D:

答E:案：BDE

解析：确保文书安全的含义包括：文书在运转时完好无损、文书在运转时守密不泄、文书

在运转时不能丢失​。

29、【多选题】秘书对调查收集到的材料进行研究的方法主要有

实验方法

比较方法

A:

类比方法

B:

分析方法

C:

综合方法

D:

答E:案：BCDE

解析：秘书对调查收集到的材料进行研究的方法主要有：比较方法、类比方法、分析方

法、综合方法。

30、【多选题】秘书人员在实施礼仪时应当遵循的基本原则包括

平等

真诚

A:

尊重

B:

严谨

C:

灵活

D:

答E:案：ABCE

解析：秘书人员在实施礼仪时应当遵循的基本原则包括：平等、真诚、尊重、灵活。

31、【问答题】简述对上级领导人批示文件的承办方法。

答案：（1）秘书部门收到上级领导人的批件后，应立即呈送本级领导人阅示。（2）按

照本级领导人的批示意见，迅速转交有关部门或单位办理。（3）如果情况重大且紧

急，应提出办理时限。（4）将办理结果上报上级机关。

32、【问答题】简述秘书运用现场观察法进行调研时应注意的问题。

答案：（1）要观察真实的现场。（2）要客观地观察。（3）既要略看，又要细察。

33、【问答题】简述涉密会议的会前保密准备工作内容。

答案：（1）对会议的秘密程度要进行恰当的评估。（2）制定好会议保密计划和措施。

（3）对会场进行安全检查。（4）加强会前印制各种文件资料的保密管理。

34、【问答题】简述秘书在正式或公共场合的正确坐姿。

答案：（1）上半身挺直，下巴向内收，脖子挺直胸部挺起，并使背部和臀部呈直角，双

膝并拢，双手自然放在双膝或椅子扶手上。（2）谈话时可以侧坐，此时上体与腿同时

转向一侧，要把双膝靠拢，脚跟靠近。

35、【问答题】联系实际，试述秘书外宾接待工作中的注意事项。

答案：（1）严守外事纪律。（2）坚持平等互利。（3）尊重来宾习惯。（4）讲究

礼节礼貌。（5）注意仪容服饰。（6）树立时间观念。

36、【问答题】为了进一步加强全省义务教育阶段学生的健康管理，切实做好全省中小学校

健康促进工作，××省卫生计生委和××省教育厅开会商定，准备在2016年秋季开学前，联

合下发公文《关于进一步加强义务教育阶段学生健康管理工作的通知》。根据起草文件的主

体工作内容，会议决定以省卫生计生委为文件的主办机关，负责文件的起草。起草任务当即

被力荐到大家公认的“公文写作高手”省卫生计生委办公室王秘书身上。王秘书接受任务

后，不是急忙动笔起草，而是反复研究会议记录，并与省教育厅有关领导沟通确认。

（1）王秘书撰拟的这份文件，如何做到秘书工作的基本准则之一符合领导意图？（2）该

文件是涉及与其他部门的联合发文，行文应特别注意的问题是什么？

答案：（1）王秘书撰写公文时，必须正确地领会和体现领导意图。即行文前很好与领导

沟通，充分了解掌握领导机关或领导者对行文目的、内容及注意事项所提出的要求，秘书

不能自以为是，更不得与领导意图背道而驰。（2）联合行文时，涉及与其他部门的

问题要协调一致。要注意：不能以主办单位或个别单位的意见为准，而不征得其他有关

部门同意发文；拟稿过程中，要主动同文稿涉及的有关部门充分协商，求得一致。秘书不

得我行我素，更不能强加于人。

37、【问答题】2016年是中国红军长征胜利80周年。为深入学习贯彻习近平总书记在纪念

红军长征胜利80周年大会上的重要讲话精神，充分发掘长征精神的历史内涵与时代价值，进

一步激发大学生的爱国热情，铭记历史、开创未来。××大学决定在全校开展纪念红军长征

胜利80周年主题征文演讲大会，大会由校团委牵头负责。校团委办公室张主任是这次演讲大

会的筹备负责人，临近大会前，他又一次召集会议筹备组人员检查演讲大会准备情况，要求

大家务必做好会中的各项组织工作，不能出错。问题：（1）按照会议性质划分，这次

演讲大会属于什么类别会议？（2）这次演讲大会的会中组织工作具体包括哪些内容？

答案：（1）按照会议性质划分，这个演讲大会属于纪念性会议。（2）这个演讲大会

的会中必须做好的组织工作包括：①会场签到。准备好签到本或电子签到卡，以保证人

员的到会统计，这是保证会议计划人数的重要手段。②会间调度。指会议期间对会议程

序、内容及会场服务所作的调整和安排。这是要求秘书人员会中坚守会场，及时掌握会场

动态情况，防止意外情况，灵活应变，确保会议圆满完成。③会议记录。包括做好会中

的会议记录，会议录音、录像工作，这既是现实工作记录，也是会后的宣传、存档资料。

④会议总结。即有会议闭幕式，不能虎头蛇尾。大会最后演讲完毕，要有领导总结讲话

（提前准备），或表彰，合影留念等。⑤会议安全退场。由于是全校大会，参会人员众

多，退场-定要注意安全，划好退场标识，引导安全退场。

38、【问答题】这是某机关秘书撰写报送给上级领导的信息汇报：3月24日，×县金矿劳

动服务公司在运输途中丢失了3桶氰化钠。该县公安机关一直抓紧对此案的侦查工作。至4

月10日，已陆续找回两桶。事情的经过是：3月24日早上，该县××乡××砖厂职工凌×经

过××桥头，发现一青色圆桶，凌欲将其拉回家，恰被自称为县金矿职工的青年（姓名不

详，待查）发现，想以500元买下，凌怕钱少吃亏未成交，遂将铁桶拉回家中。至4月7

日，凌将这桶氰化钠以1000元卖给某个体金矿，矿主发现后即报公安局，当即被查获。

第二桶是在4月9日，该县在电视上发出协查通告，县钢铁股份有限公司周某看到电视后，

即到公安局报告：3月24日，他在收购废钢铁时，有一人拉来一圆铁桶，与协查物相似，因

该桶有毒物标志而未敢购。4月10日，公安部门根据此线索，找到了那个人，经查验证实该

铁桶是遗失的氟化钠。这桶氰化钠是此人于3月24日在××市五里路段发现