2013年10月自考00509机关管理试题及答案

机关管理年月真题

00509201310

1、【单选题】在机关中对领导者提供咨询服务，发挥参谋作用的机构是（）

辅助机构

执行机构

A:

顾问机构

B:

服务机构

C:

答D:案：C

解析：顾问机构。这是对领导者提供咨询服务发挥参谋作用的机构。这类机构一般不操办

机关日常办公事务，而是广泛联系社会公众，对领导者提供适应社会需要的参谋咨询。它

在领导者与人民群众之间沟通意见，消除隔阂，促进相互理解。

2、【单选题】机关管理的根本目的（）

强化对机关人的管理

强化管理方法的现代化

A:

强化领导职权的控制

B:

强化全面提高机关效能

C:

答D:案：D

解析：机关管理应当是以机关为对象的管理，是以全面提高机关效能为目的，对机关内部

核心事务构成要素及其流通过程进行规划、组织、监督、控制、协调的活动过程。

3、【单选题】机关管理服务性的核心是（）

为领导服务

为群众服务

A:

为管理服务

B:

为决策服务

C:

答D:案：D

解析：“管理就是服务”，而且由“服务”是机关工作和活动的最基本的出发点所决定。

机关管理的服务性的核心是为科学决策和决策落实服务。

4、【单选题】机关管理程序的改进必须适应（）

个人活动需要

A:

主观意愿需要

客观实践需要

B:

本职方便需要

C:

答D:案：C

解析：机关管理程序的改进，是机关管理实践中的大事，它关系到机关管理的全局和整个

运行，关系到机关管理的效率、效益，关系到机关的稳定和发展。因此，无论是功能性优

化、结构性调整，还是整体性重构，都必须适应客观实践的需要，做到科学合理，规范可

行，精细周密。

5、【单选题】机关管理制度产生的沃土是（）

机关管理理论

机关管理人员

A:

机关管理条件

B:

机关管理实践

C:

答D:案：D

解析：机关管理实践是机关管理制度产生的沃土。不同的历史时期，不同性质的机关，不

同客观环境条件下，应有不同的机关管理制度体系。

6、【单选题】修改机关管理制度的主要依据应是制度执行的（）

客观效果

不同结果

A:

不同要求

B:

新的变化

C:

答D:案：A

解析：修改机关管理制度的主要依据应是制度执行的客观效果。

7、【单选题】我国党政机关决策制定和顺利实施的保证是（）

信息的真实

监督的实施

A:

领导的意志

B:

严格的制度

C:

答D:案：B

解析：监督即监察和督导。监督的实施是决策制定和顺利实施的保证。其作用主要是通过

对各机关管理行为进行监督和控制，防止决策失误和决策执行失范，以保证决策目标的顺

利实现◦

8、【单选题】社会监督中的监督主体是（）

国家各级权力机关

广播电视

A:

工会、共青团组织

B:

广大人民群众

C:

答D:案：C

解析：社会监督是指由人民政协、民主党派、工会、共青团及其他各种社会团体组织构成

的监督主体的监督。

9、【单选题】机关内部合作的关键因素是（）

管理

领导者

A:

工作人员

B:

制度

C:

答D:案：B

解析：机关内部的合作，领导者是关键。领导者分工适当，指挥正确在实际工作中以身作

则，身为表率，乐观自信并信任下级，热诚待人而奋发向上，才能形成巨大的凝聚力去加

强机关的整体合作。

10、【单选题】就管理体制而言，集权方式的行为方向是（）

单向的自上而下

多向的自上而下

A:

双向的上下结合

B:

多向的上下结合

C:

答D:案：A

解析：就管理体制而言，集权方式的行为方向是单向的自上而下。西方一般称与此类似的

方式是“专制型”式。

11、【单选题】狭义管理方式的含义是（）

特指机关管理形式

特指机关管理内容

A:

特指机关管理手段

B:

C:

特指机关管理组织

答D:案：A

解析：狭义的机关管理方式，是特指机关管理的形式，是机关管理体制和基本活动方式的

统一。

12、【单选题】机关管理的指挥实质上是一种（）

领导行为

组织行为

A:

执行行为

B:

实施行为

C:

答D:案：A

解析：机关管理的指挥实质上是一种领导行为；指挥的质量最终取决于领导（管理）体制

和领导者的能力。

13、【单选题】机关人员的编制及分类是机关人事管理的（）

依据

目的

A:

手段

B:

步骤

C:

答D:案：A

解析：机关人员的编制及分类，是机关人事管理依据与基本出发点。

14、【单选题】划分政策计划、程序计划、执行计划的依据是（）

计划期限的长短

计划制定的程序先后

A:

计划针对的范围

B:

计划的作用

C:

答D:案：B

解析：按计划制定程序的先后分类，机关计划可分为政策计划、程序计划和执行计划。

15、【单选题】带着问题到基层搜集资料，经过筛选获取信息的渠道称为机关信息收集的

（）

信访渠道

A:

媒体渠道

调查渠道

B:

会议渠道

C:

答D:案：C

解析：调查渠道。带着某个专题，深入到基层，广泛搜集多种资料然后经过去粗取精、去

伪存真的筛选，获得有价值的信息。

16、【单选题】政务信息可以作为政策的基础与依据的作用出自其（）

真实性

思想性

A:

内部性

B:

政策性

C:

答D:案：D

解析：政策性。政务信息的具体内容，决定了它具有很强的政策性，它是决策的基础和依

据。因此，各级机关在制定具体政策、办法时，就必须掌握大量的有关政策性内容的信

息。

17、【单选题】人在机关管理中的关键地位来自人具有的（）

严密的组织性

主观能动性

A:

严格的纪律性

B:

明显的社会性

C:

答D:案：B

解析：人的主观能动作用决定了人在机关管理中的地位。

18、【单选题】从系统工程中移植过来的机关管理的系统方法起始于（）

19世纪70年代

19世纪80年代

A:

20世纪70年代

B:

20世纪80年代

C:

答D:案：C

解析：机关管理的系统方法是20世纪70年代从系统工程中移植过来的。

19、【单选题】“弹钢琴”'的方法在传统的机关管理方法中是一种（）

认识问题的方法

解决问题的方法

A:

思想工作的方法

B:

以一当十的方法

C:

答D:案：B

解析：解决问题的传统方法：“弹钢琴”的方法。这种方法就是指围绕中心工作进行统筹

兼顾、系统安排、协调配套地开展工作的方法。

20、【单选题】围绕机构重组、权力划分等机构硬件进行改革的模式称为（）

改组型改革

改进型改革

A:

封闭型改革

B:

内源型改革

C:

答D:案：A

解析：改组型改革是指改革围绕机构重组、权力划分、职能配置、人员调整等机构“硬

件”方面进行。

21、【单选题】机关管理的根本方向和质的规定性体现在（）

管理效率上

社会效率上

A:

综合效率上

B:

经济效率上

C:

答D:案：B

解析：机关管理效率更重要的是体现在社会效率上，这是机关管理的根本方向。也是机关

管理质的规定性，是其价值所在。

22、【单选题】党政机关的高级决策层表现的机关管理效率是（）

工作效率

决策效率

A:

组织效率

B:

行政效率

C:

答D:案：C

解析：党政机关的高级决策层所表现的效率是组织效率。

23、【单选题】一般泛指社会系统中专司管理，具有较稳定隶属关系，有相应职能和权限的

各类各层组织实体，被称之为（）

机构

部门

A:

单位

B:

机关

C:

答D:案：D

解析：“机关”一词，是指社会系统中的机关，乃引申其义而喻之，一般泛指社会系统中

专司管理，具有较稳定隶属关系，有相应职能和权限的各类各层组织实体。

24、【单选题】外部环境是机关管理赖以生存和发展的（）

直接依据

现实基础

A:

客观空间

B:

必须条件

C:

答D:案：D

解析：如果说外部环境是机关管理赖以生存和发展的必须条件，那么内部环境则是机关管

理维持生存和发展的直接依据和现实基础。

25、【单选题】成天忙于内部具体事务，内部运转无序是一种（）

井蛙式自满生态

秋虫式自悲生态

A:

封闭式无序生态

B:

蚕茧式自我束缚生态

C:

答D:案：C

解析：封闭式无序生态。成天忙于内部具体事务，在文山会海中疲于奔命；不善于把握客

观环境变化中的发展契机，内部运行无序，其结果是管理效率低下。

26、【多选题】机关管理制度的修改原因主要有（）

时代发展的促动

制度存在的不足

A:

领导有不同意见

B:

机关发展的要求

C:

D:

科技进步的压力

答E:案：ABD

解析：机关管理制度的修改原因主要有时代发展的促动、制度存在的不足、机关发展的要

求。

27、【多选题】机关产生的条件是（）

生产力的发展

阶级的产生

A:

社会管理的需求

B:

政治斗争的需要

C:

领导集团的形成

D:

答E:案：ABC

解析：机关是适应生产力的发展、阶级的产生和社会管理需要而产生的。

28、【多选题】影响机关管理效率的主要因素有（）

社会环境

政治体制

A:

管理幅度

B:

管理技术

C:

管理人员素质

D:

答E:案：CDE

解析：在管理方法方面，有管理程序、管理技术等因素。总之，影响机关管理效率的因素

是多方面的。在管理组织方面，有机构设置、管理层次与管理幅度等因素。在人事管理方

面，有人员素质等因素。

29、【多选题】我国机关管理运用的传统方法有（）

目标管理方法

“解剖麻雀”方法

A:

专家预测的方法

B:

“开诸葛亮会”的方法

C:

“走马观花和下马看花”的方法

D:

答E:案：BDE

解析：传统的机关管理方法内容很丰富，形成一个多层次、多方位的方法体系。包括“开

诸葛亮会”的方法；“解剖麻雀”的方法；“走马观花和下马看花”的方法。

30、【多选题】按管理作用所划分的机关管理程序有（）

决策管理程序

内部管理程序

A:

执行管理程序

B:

外部管理程序

C:

信息反馈程序

D:

答E:案：ACE

解析：按管理所起的作用划分，机关管理程序可分为决策管理程序、执行管理程序、信息

反馈程序、总结评估管理程序等。

31、【判断题】只有通过对事的合理管理才能实现对事和物的合理管理。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：只有通过对人的合理管理，才能实现对事和物的合理管理。

32、【问答题】机关管理中可以脱离责任去使用权力。

答案：B；在机关管理中，权力要足以承担责任而又不能脱离责任去使用权力。

解析：不能脱离责任去使用权力。

33、【问答题】机关管理环境是机关管理制度产生的沃土。

答案：B；机关管理实践是机关管理制度产生的沃土。

解析：机关管理实践是机关管理制度产生的沃土。

34、【问答题】辅助机关是指承担辅助性业务工作的机关。

答案：A；这是相对职能机关而言，也是为了中枢机关和职能机关能顺利地有效地进行管

理活动，承担辅助性业务工作的机关。

解析：这是相对职能机关而言，也是为了中枢机关和职能机关能顺利地有效地进行管理活

动，承担辅助性业务工作的机关。

35、【问答题】信息可转换、可浓缩、可扩充的特征称作信息的可传递性。

答案：B；信息可转换、可浓缩、可扩充的特征​称作信息的多变性。​

解析：信息可转换、可浓缩、可扩充的特征称作信息的多变性。

36、【问答题】机关协调的内容按所涉及的关系可划分为哪几个方面?

答案：按所涉及的关系可划分为：（1）内部关系的协调；（2）左右关系的协调；

（3）上下关系的协调。

解析：按所涉及的关系可划分为：（1）内部关系的协调；（2）左右关系的协调；

（3）上下关系的协调。

37、【问答题】简述注重激励的管理理论。

答案：（1）注重权责分担。机关领导者的责任在于引导和指导全体机关人员成就事业，

不在于事必躬亲；（2）强调协同一致，密切合作。要求每一个优秀的机关工作人员具有

高度合作精神，强调每一个机关工作人员都要胜任自己的岗位并必须与其他单位密切合

作；（3）由静态的权责分配体系发展到强调机关士气，强调全体成员的权责观念和服务

竞争。

解析：（1）注重权责分担。机关领导者的责任在于引导和指导全体机关人员成就事业，

不在于事必躬亲；（2）强调协同一致，密切合作。要求每一个优秀的机关工作人员具有

高度合作精神，强调每一个机关工作人员都要胜任自己的岗位并必须与其他单位密切合

作；（3）由静态的权责分配体系发展到强调机关士气，强调全体成员的权责观念和服务

竞争。

38、【问答题】简述机关管理决策的技术水准体现在哪些方面?

答案：（1）对前沿技术的认知程度；（2）对本机关技术环境要素合理配置的程度；

（3）决策中应用先进技术的有效程度。

解析：（1）对前沿技术的认知程度；（2）对本机关技术环境要素合理配置的程度；

（3）决策中应用先进技术的有效程度。

39、【问答题】简述制定机关计划的基本步骤。

答案：（1）估量机会是计划的出发点；（2）确立目标是计划的预期成果；（3）确定

前提是计划的预期环境；（4）拟定草案是计划的基本蓝图；（5）决定计划是作出决策

的关键。

解析：（1）估量机会是计划的出发点；（2）确立目标是计划的预期成果；（3）确定

前提是计划的预期环境；（4）拟定草案是计划的基本蓝图；（5）决定计划是作出决策

的关键。

40、【问答题】简述机关管理监督的过程。

答案：一般可分为三个阶段。（1）制定监督计划，即确定监督目标和监督对象，明确

监督任务及标准、依据以及所采取的方式；（2）考察评价；（3）实施监督控制，即纠

正偏差、处置问题。

解析：一般可分为三个阶段。（1）制定监督计划，即确定监督目标和监督对象，明确

监督任务及标准、依据以及所采取的方式；（2）考察评价；（3）实施监督控制，即纠

正偏差、处置问题。

41、【问答题】试述机关管理改革的动因因素。

答案：机关管理改革的动因直接来源于机关外部环境因素和机关内部环境因素的变化，具

体来说有三种情况：（1）在外因不变的情况下，内因引起改革。最突出的也是最普遍的

表现形式是管理效率低下。造成管理效率低下的原因在很大程度上一般不在外部原因，而

在于内部因素起主导作用。（2）在内因不变的情况下，外因引起改革。外因引起改革的

主要有政治环境因素、社会环境因素、自然环境因素等。这些因素的发展变化是推动机关

管理改革的重要原因和主要原因。（3）内因外因同时变化所引起的改革。机关的运行过

程实际上是一个内部因素和外部因素的不断变化，相互影响和相互作用的过程，机关管理

改革时这些因素发生变化的必然结果。

解析：机关管理改革的动因直接来源于机关外部环境因素和机关内部环境因素的变化，具

体来说有三种情况：（1）在外因不变的情况下，内因引起改革。最突出的也是最普遍的

表现形式是管理效率低下。造成管理效率低下的原因在很大程度上一般不在外部原因，而

在于内部因素起主导作用。（2）在内因不变的情况下，外因引起改革。外因引起改革的

主要有政治环境因素、社会环境因素、自然环境因素等。这些因素的发展变化是推动机关

管理改革的重要原因和主要原因。（3）内因外因同时变化所引起的改革。机关的运行过

程实际上是一个内部因素和外部因素的不断变化，相互影响和相互作用的过程，机关管理

改革时这些因素发生变化