下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第第页物业管理实习报告
物业管理实习报告篇1在美佳物业伟柏花园管理处的实习报告〕今年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参加物业管理相关工作,留意把书本上学到的物业管理理论知识对比实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既焦灼,又新颖,收获也许多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中……此处隐蔽19347个字……业管理的最正确追求。美佳物业管理公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出“最正确安保”和“健康物业管理模式”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求。充分发掘安保人员的服务意识与专业技能,以建立数一数二的安保服务社区。着重生态与人文的和谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。
三、优化安保系统,提高物业管理形象。
保安作为小区的把门人,肩负着小区的安全保卫工作,同时也是物业管理团队的对形状象窗口,也径直影响业主对物业管理公司的信任程度。所以建立健全物业管理安保系统,包括安保设施设备、安保人员素养与队伍建设。是物业管理公司工作开展与企业进展的重要条件。
四、事务管理工作精细化。
在物业管理实际工作中,面对都是一些简约而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍旧用特别饱满的热忱,认仔细真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从环节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。
短暂的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。目前,我从事的是计算机信息服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,虽然我们做的工作面对的是物,但最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,究竟人是服务的根本所在,物业管理也一样。总之,经过此次实践
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2023年北京市初三一模数学试题汇编:整式的乘法
- 2024年空心桨叶干燥机项目建议书
- 2024年胃肠解痉药项目建议书
- 2024年PCB制板合作协议书
- 2024年泌尿肛肠外科手术器械项目合作计划书
- 2024年多协议通信适配器项目合作计划书
- 2024年数控高精度内外圆磨床项目发展计划
- 2024年涂装防静电产品项目发展计划
- 2024年转子式海流计项目发展计划
- 山东省济宁市邹城市2025届三年级数学第一学期期末学业质量监测试题含解析
- 特采申请单(模板)
- 浙江省杭州市介绍(课堂PPT)
- 剑桥少儿英语二级下册期中测试题
- 精益生产总结ppt
- 中学一级教学教师工作总结五篇
- 工艺管道焊接知识及拍片比例
- 校园安全隐患排查记录表(共9页)
- 崇尚英雄精忠报国.ppt
- 物理除垢、阻垢技术的研究现状及发展
- 铁路客运——旅客运输运价计算
- 课程整体设计模版人力资源开发与管理倪春丽管理学院-72学时
评论
0/150
提交评论