2024年-商家入驻合同协议书范本

商家入驻合同协议书范本甲方（入驻商家）：________________乙方（平台方）：________________鉴于甲方愿意在乙方的平台上开设店铺，销售商品或提供服务，乙方愿意为甲方提供平台服务，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合作内容1.1甲方在乙方的平台上开设店铺，销售商品或提供服务。1.2乙方为甲方提供平台服务，包括但不限于商品上架、订单处理、物流配送、售后服务等。二、合作期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满前一个月，如双方无异议，本合同自动续签____年。三、费用及结算3.1甲方应向乙方支付平台服务费，具体金额为：人民币____元/年。3.2甲方应向乙方支付销售佣金，比例为：销售金额的____%。3.3乙方应在每月结束后____个工作日内，将甲方应得的款项扣除相关费用后，支付给甲方。四、甲方权利与义务4.1甲方有权在乙方的平台上开设店铺，销售商品或提供服务。4.2甲方应保证所销售的商品或提供的服务符合国家法律法规及乙方平台的相关规定。4.3甲方应保证所提供的商品或服务信息真实、准确、完整。4.4甲方应按照乙方的规定，及时处理订单，保证商品的质量和售后服务。4.5甲方应遵守乙方的平台规则，不得从事任何损害乙方利益的行为。五、乙方权利与义务5.1乙方有权审核甲方提供的商品或服务信息，并对不符合规定的商品或服务进行下架处理。5.2乙方应保证平台的正常运行，为甲方提供稳定、安全、高效的交易环境。5.3乙方应按照约定，及时支付甲方应得的款项。5.4乙方应保护甲方的商业秘密和用户数据，不得泄露给任何第三方。六、违约责任6.1如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。6.2如甲方违反乙方的平台规则，乙方有权对甲方进行处罚，包括但不限于下架商品、限制交易、解除合同等。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________附件：1.甲方提供的商品或服务清单2.乙方平台规则3.补充协议（如有）=====本合同更广泛的场景，特设场景及条款=====特殊应用场合及增加条款：1.特殊应用场合：跨境电子商务平台增加条款：a.关税与进口税：明确双方关于跨境交易中产生的关税和进口税的承担责任和结算方式。b.国际物流：规定甲方在跨境物流中的责任，包括商品包装、运输保险和物流跟踪。c.货币兑换与支付：约定交易货币种类及汇率波动对交易金额的影响处理方式。2.特殊应用场合：食品销售平台增加条款：a.食品安全标准：甲方需遵守国家食品安全法规，提供符合标准的食品。b.食品保质期管理：规定甲方对食品保质期的管理责任，以及过期食品的处理办法。c.食品召回程序：明确甲方在食品出现安全问题时的召回程序和责任。3.特殊应用场合：奢侈品电商平台增加条款：a.真伪保证：甲方需保证所售奢侈品的真伪，并承担相应的法律责任。b.品牌授权：甲方需提供品牌授权证明，确保销售的商品有合法来源。c.退换货政策：鉴于奢侈品特殊性，需明确退换货的条件和流程。4.特殊应用场合：数字内容服务平台增加条款：a.知识产权保护：甲方需保证所提供数字内容的知识产权，不得侵犯他人权益。b.内容审核机制：乙方有权对甲方提供的内容进行审核，确保内容合法合规。c.数据安全：甲方需遵守数据保护法规，确保用户信息安全。5.特殊应用场合：旅游服务平台增加条款：a.旅游服务标准：甲方提供的旅游服务需符合行业标准和法律法规。b.旅游保险：规定甲方对旅游者购买的旅游保险的责任和条款。c.紧急情况处理：明确甲方在旅游过程中出现紧急情况时的处理程序和责任。详细的附件列表及要求说明：1.附件1：甲方提供的商品或服务清单要求：详细列出甲方的商品或服务名称、规格、价格等信息，以便乙方审核和消费者了解。2.附件2：乙方平台规则要求：提供乙方的平台运营规则、禁售商品列表、违规处理办法等，供甲方遵守。3.附件3：补充协议（如有）要求：如有特殊条款需要补充，应单独列出，明确双方的权利义务。实际操作过程中的相关问题及解决办法：1.问题：甲方提供的商品信息不准确，导致消费者投诉。解决办法：乙方应建立商品信息审核机制，对甲方提供的商品信息进行核实。一旦发现信息不准确，应要求甲方立即更正，并按照平台规则对甲方进行处理。2.问题：乙方平台出现技术故障，影响甲方销售。解决办法：乙方应保证平台的技术稳定性，并建立应急预案。一旦出现技术故障，应立即启动应急预案，尽快恢复服务，并给予甲方相应的补偿。3.问题：甲方销售的商品出现质量问题，消费者要求退换货。解决办法：甲方应提供详细的退换货政策和流程，并确保消费者权益。乙方应监督甲方的退换货处理，确保消费者的合法权益得到保障。4.问题：甲方在平台上发布违法信息。解决办法：乙方应建立信息监控机制，一旦发现甲方发布违法信息，应立即采取措施删除信息，并按照法律规定和平台规则对甲方进行处理。5.问题：合同履行过程中，乙方单方面提高服务费用。解决办法：合同中应明确服务费用的调整机制，乙方在调整服务费用前应提前通知甲方，并与甲方进行协商。未经双方同意，乙方不得单方面提高服务费用。6.问题：甲方在平台上销售的商品侵犯了他人的知识产权。解决办法：合同中应包含知识产权保护条款，要求甲方保证其销售的商品不侵犯任何第三方的知识产权。如果发生侵权行为，甲方应承担全部责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。乙方应有权要求甲方立即停止侵权行为，并下架相关商品。7.问题：乙方未能按时支付甲方应得的款项。解决办法：合同中应明确支付时间和流程，以及未能按时支付时的违约责任。如果乙方未能按时支付，应按照合同约定支付滞纳金。甲方有权根据合同约定采取法律手段追讨款项。8.问题：甲方在平台上进行虚假宣传或误导消费者。解决办法：合同中应包含反虚假宣传和误导消费者的条款，禁止甲方进行任何形式的虚假宣传。如果甲方违反规定，乙方有权立即采取措施制止，并根据合同约定对甲方进行处罚。9.问题：消费者在甲方店铺购买商品后，个人信息被泄露。解决办法：合同中应包含个人信息保护条款，要求甲方采取必要措施保护消费者个人信息的安全。如果发生信息泄露，甲方应立即通知乙方，并采取一切可能措施减轻损害。同时，甲方应承担相应的法律责任。10.问题：甲方在合同期内决定提前终止合作。解决办法：合同中应包含提前终止合作的条款，明确提前终止的条件和程序。如果甲方需要提前终止合作，应提前一定时间书面通知乙方，并根据合同约定承担相应的违约责任或补偿。附件列表及要求说明：1.附件4：甲方商业登记证明文件要求：提供甲方的营业执照、税务登记证等相关商业登记证明文件的复印件，以证明甲方的合法经营资格。2.附件5：甲方授权代表联系明要求：提供甲方授权代表的联系或护照等有效联系明文件的复印件，以便乙方核实授权代表的身份。3.附件6：商品质量检验报告（如适用）要求：对于需要质量检验的商品，甲方应提供最近一次的商品质量检验报告，以证明商品符合相关质量标准。4.附件7：知识产权证明文件（如适用）要求：如果甲方销售的商品涉及知识产权，应提供相应的知识产权证明文件，如商标注册证、专利证书等。5.附件8：甲方银行账户信息