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文档简介
决定组织成功的能力要素中国人民大学劳动人事学院付亚和1可编辑版组织的成功取决于管理者和员工在工作执行过程中起重要影响作用的关键性能力要素2可编辑版组织能力类型库组织能力完成任务的能力人际交往能力领导能力管理能力个人素质能力3可编辑版完成任务的能力以业绩为导向绩效管理影响力主动性生产效率灵活性创新能力质量关注意识不断改进的精神专业知识和技术4可编辑版人际交往能力团队精神以服务为导向人际意识对组织的认识建立良好的关系解决冲突的能力沟通能力跨文化的敏感意识5可编辑版个人素质努力正直诚信自我发展能力决断能力决策素质应对压力分析问题能力概念思维能力收集信息的能力6可编辑版管理能力团队建设能力激励能力授权能力培养下属的能力7可编辑版领导能力远见卓识战略思维能力开拓进取能力建立对组织的忠诚建立工作重点管理变革的过程控制能力工作目标、原则和价值观8可编辑版区分业绩的能力权重影响力(10)以业绩为导向(5)主动性(5)人际意识(3)以服务为导向(3)正直诚信(3)建立良好的关系(2)分析问题能力(2)收集信息的能力(2)对组织的认识(2)9可编辑版优秀员工的能力标准影响力以业绩为导向主动性团队精神以服务为导向质量关注意识10可编辑版能力是可以提高的影响能力获得的因素:信仰和价值观工作技能工作经验工作积极性个性特征情感因素智力因素11可编辑版能力的可提高性容易得到提高的能力培养下属的能力生产效率团队精神专业知识和技术以服务为导向绩效管理12可编辑版较难提高的:以业绩为导向决策素质影响力解决冲突的能力战略思维能力分析问题能力
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