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第页共页公共场所管理制度模板范本公共场所管理制度第一章总则第一条为了维护公共场所的安全、保障公众的利益,规范公共场所的管理,根据《中华人民共和国行政法》等法律法规,制定本制度。第二条本制度适用于城市中的公共场所,包括但不限于公园、广场、商场、影院、图书馆、博物馆、游乐园等。第三条本制度的任务是:维护公共场所的秩序,保障公众的安全与利益,促进公共场所的良好管理。第四条公共场所管理部门负责本制度的执行,市级公共场所管理部门可根据实际情况,制定具体的管理细则。第二章基本原则第五条公共场所的管理应遵循以下原则:一、公平公正原则:公共场所的管理应坚持公平公正,对所有进入公共场所的人员一视同仁,不得歧视任何人群。二、安全第一原则:公共场所的管理应把公众的人身安全放在首位,确保公共场所的安全可靠,预防和应对各类安全风险。三、服务至上原则:公共场所的管理应以服务公众为宗旨,提供优质、高效的服务,满足公众的需求。四、法治运行原则:公共场所的管理应依法开展,按照法律法规和有关规定的要求,加强对公共场所的监督和执法。第三章公共场所管理机构第六条市级公共场所管理部门为公共场所的主管单位,负责公共场所的规划、建设和管理工作。第七条区级公共场所管理部门为本区公共场所的管理单位,负责本区内公共场所的规划、建设和管理工作。第八条公共场所的管理机构应设立专门的管理人员,具备相关的业务知识和管理能力。第九条公共场所的管理机构应建立健全的工作机制,明确各级管理部门的职责和权限。第四章公共场所管理内容第十条公共场所的管理内容包括但不限于以下方面:一、公共场所的规划与布局:管理机构负责对公共场所进行规划,合理布局各种设施和功能区域,确保公众的利益。二、公共场所的设施与设备:管理机构应及时维护和更新公共场所的设施与设备,确保其正常运行。三、公共场所的安全措施:管理机构应采取必要的安全措施,预防和应对各类安全风险,确保公众的安全。四、公共场所的服务管理:管理机构应提供优质的服务,满足公众的需求,保障公众的利益。五、公共场所的卫生清洁:管理机构应保持公共场所的卫生清洁,及时清理垃圾,维护良好卫生环境。第五章公共场所管理责任第十一条公共场所的管理责任分为主体责任和监督责任。一、主体责任:公共场所的管理机构承担主体责任,负责管理公共场所,保障公众的利益。二、监督责任:政府有关部门和社会公众对公共场所的管理工作有监督责任,发现问题及时报告,并要求管理机构采取相应措施解决。第六章公共场所管理措施第十二条公共场所的管理机构可采取以下管理措施:一、制定公共场所的管理细则和安全规范,明确各方的责任和义务;二、加强对公共场所的巡查和检查,发现问题及时处理;三、建立健全公共场所的维护机制,保证设施和设备的正常运行;四、设置警示标识和警示设备,提醒公众注意安全;五、开展宣传教育活动,提高公众的安全意识和法律意识;六、加强与相关单位的协作,共同维护公共场所的安全与秩序。第七章公共场所管理奖惩办法第十三条对于公共场所的优秀管理工作,可给予表彰和奖励。第十四条对于公共场所的违规经营、违法行为和不良管理行为,可以采取批评教育、通报批评、责令整改、罚款、停业整顿等处罚措施。第十五条上级公共场所管理部门或监管部门有权对下级公共场所进行检查和评估,对检查合格的公共场所给予奖励,对检查不合格的公共场所要求限期整改,逾期不改的,可以采取相应的处罚措施。第八章附则第十六条公共场所的管理机构应建立健全公共场所管理档案,保存相关的管理记录和资料。第十七条本制度自发布之日起生效。公共场所管理制度模板范本(二)第一条为了维护社会秩序和保障公众权益,制定本管理制度,对公共场所的管理进行规范,促进公共场所的安全、文明和有序。第二条公共场所是指供公众进入、活动和休息的场所,包括但不限于公园、广场、商场、酒店、娱乐场所、餐厅、车站等。第三条公共场所管理机构应依法进行注册登记,并按照有关规定取得相应的经营许可证。管理机构应负责公共场所的日常管理和维护工作。第四条公共场所管理机构应按照相关法律法规的要求,制定管理制度和安全规范,并公示于场所内。管理机构应对公共场所进行安全隐患排查,及时采取措施消除安全隐患。第五条公共场所管理机构应设立相应的安全设施和警示标志,确保公共场所的安全和防护工作。管理机构还应配备安全员,定期进行安全培训。第六条公共场所管理机构应组织人员进行现场管理,确保公共秩序和公众的安全。对于有扰乱公共秩序、妨碍他人正常活动或有其他违法行为的人员,应及时制止并报告相关部门。第七条公共场所管理机构应提供良好的服务环境,保障公众的合法权益。对于存在服务投诉或纠纷的,应及时进行调解或解决,并于场所内设置投诉处理渠道。第八条公共场所管理机构应积极参与社会公益事业,并组织相关活动,提升社区文化和居民生活质量。第九条违反本管理制度的,将依法给予相应的处罚和处理。对于严重违法行为的,将责令停业整顿或吊销经营许可证。第十条本制度自公布之日起施行,如需修改,应经管理机构审议并报相关部门批准。公共场所管理制度模板范本(三)公共场所管理制度第一章总则第一条为了维护公共场所的正常秩序,提供优质的公共服务,保障公众的安全和利益,制定本管理制度。第二条公共场所是指供公众集体活动和使用的场所,包括但不限于公园、图书馆、博物馆、剧院、体育馆等。第三条公共场所管理工作应遵循公平、公正、公开、便利的原则。第四条公共场所管理工作应与相关法律法规相衔接,遵循法律的规定和原则。第二章公共场所使用规定第五条公众须遵守公共场所的使用规定,文明使用公共设施,爱护公共财物。第六条公众在公共场所内禁止进行违法、违规活动,不得扰乱公共秩序。第七条公众在公共场所内不得携带易燃、易爆及其他危险物品。第八条公众不得在公共场所内进行商业宣传、传销、扰民等行为。第九条公众不得在公共场所内乱涂乱画、擅自张贴广告等破坏环境的行为。第三章公共场所安全管理第十条公共场所应配备足够的安全设施,如消防设备、监控设备等,保障公众的安全。第十一条公共场所应设立安全巡逻岗位,定期巡视检查安全隐患,并及时处理。第十二条公众在公共场所内发现安全隐患应立即上报,配合相关部门进行处理。第十三条公众不得擅自挪动、损坏公共场所的安全设施。第四章公共场所服务管理第十四条公共场所应提供优质的服务,提供便利的办事流程和信息查询渠道。第十五条公共场所应加强对服务人员的培训,提高服务质量和效率。第十六条公众可通过书面、电话、网络等渠道对公共场所的服务进行投诉和建议。第五章法律责任第十七条公众违反本管理制度的规定,造成损失的,应承担相应的法律责任。第十八条公共场所管理单位违反本管理制度的规定,导致公众损失或出现严重事故的,应承担相应的法律责任。第六章附则第十九条公共场所管理制度的解释权归本管理制度的制定单位所有。第二十条本管理制度自颁布之日起生效。公共场所管理制度模板范本(四)第一章总则第一条目的和依据本制度旨在加强对公共场所的管理,维护公共秩序,保障人民群众的生命财产安全。根据国家相关法律法规以及上级行政机关的要求,制定本管理制度。第二条适用范围本制度适用于所有公共场所,包括但不限于公园、广场、购物中心、游乐场、体育场、展览馆、博物馆等任何对公众开放的场所。第二章公共场所管理的基本原则第三条法律依据公共场所应遵守国家法律法规,特别是《中华人民共和国公共安全管理处罚法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规的规定。第四条安全第一公共场所的管理应以人民群众的安全为第一原则,加强安全防范工作,防止各种安全事故和刑事案件的发生。第五条公平公正公共场所的管理应依法公平公正,不得歧视任何人的性别、种族、宗教信仰、国籍等。第六条秩序井然公共场所的管理应积极维护良好的秩序,禁止任何形式的扰乱公共秩序的行为。第七条公共资源合理利用公共场所的管理应合理规划、合理布局,充分利用公共资源,提供良好的服务环境。第三章公共场所管理的主体责任第八条政府主导责任各级政府应加强对公共场所的管理,制定相应的管理政策和措施,提供相关的物质保障和技术支持,确保公共场所的正常运营。第九条组织责任公共场所的管理方应设立相应的机构,负责场所的日常管理和维护。必要时可以聘请专业公司进行管理。第十条监管责任相关部门应加强对公共场所的监管,定期检查和评估公共场所的管理情况,发现问题及时处理,确保公共场所的安全和秩序。第四章公共场所管理的具体措施第十一条出入管理公共场所应设立出入口,并配备安全人员进行出入管理,禁止携带管制物品进入场所。对有特殊身份和特殊工作中人员,应严格核验身份并记录,确保安全。第十二条规章制度公共场所应制定相应的规章制度,明确人员行为规范,如禁止随地吐痰、禁止吸烟等,并在显眼位置公示。第十三条安全防范设施公共场所应配备相应的安全防范设施,如消防设备、监控设备等,并定期进行维护保养。第十四条突发事件应急预案公共场所应制定相应的突发事件应急预案,明确责任分工和应急处理流程,并确保人员熟悉和掌握应急预案。第十五条安全培训公共场所的管理方应定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。第五章监督与处罚第十六条监督公众对公共场所的管理有权提出批评、监督和建议,相关部门应及时受理并处理。第十七条处罚对违反公共场所管理制度的行为,相关部门有权对其进行相应的处罚,包括但不限于口头警告、罚款、责令整改等。第十八条案件移交对涉及刑事案件的违法行为,相关部门应及时将案件移交公安机关依法处理。第六章附则第十九条本制度由公共场所的管理方负责解释。第二十条本制度自发布之日起生效,可根据需要进行调整和修改。第二十一条本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。公众对公共场所的管理有权提出批评、监督和建议,相关部门应及时受理并处理。公共场所管理制度模板范本(五)第一章总则第一条为了规范公共场所的管理,维护公共秩序,保障人民群众的生命安全和财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,制定本制度。第二条本制度适用于本单位的公共场所管理工作。第三条公共场所是指公众集中活动、服务于公众的场所,包括但不限于商场、超市、餐厅、剧场、会议中心、公园等。第四条本制度的内容包括公共场所的安全管理、秩序维护、设施设备维护和管理人员工作等方面。第二章公共场所的安全管理第五条公共场所应当建立健全安全管理制度,制定安全操作规程,加强对员工的安全教育培训,提高安全意识和应急处理能力。第六条公共场所应当加强对消防设施的维护和保养,定期进行消防设施的检查和演练,并定期组织消防知识宣传活动。第七条公共场所应当保持通道畅通,防止堆积物品、门窗封堵等现象的发生,确保疏散通道的安全。第八条公共场所应当配备必要的安全设施设备,如监控摄像头、安全门禁系统等,并定期检查和维护设备的正常运行。第九条公共场所内禁止存放、销售或使用易燃易爆危险物品,必要时,应当配备灭火器材,并设置明显的标识。第十条公共场所应当制定相应的预警和应急预案,做好突发事件的应对措施,确保人员安全和事故损失的最小化。第三章公共场所的秩序维护第十一条公共场所应当制定秩序维护制度,对违规行为进行管理和处理。第十二条公共场所应当维护公共秩序,不得制造噪音、堵塞通道、滋扰他人等影响公共秩序的行为。第十三条公共场所应当严禁吸烟、酗酒等违法行为,及时制止和处理不文明行为。第十四条公共场所应当加强对管制器具、摄像设备等安全设施的监控,发现违禁品或违规行为立即采取相应措施。第十五条公共场所应当配备安全保卫人员,做好设施设备的保管和值班工作,确保场所的安全和秩序。第十六条对于违反秩序维护制度的人员,应当依法处罚,并记录在案。第四章设施设备维护第十七条公共场所应当及时维护和保养场所内的设施设备,确保其正常运行。第十八条公共场所应当建立设备巡检制度,定期对设备进行巡查,发现问题及时修复。第十九条公共场所应当做好设备保养记录,记录设备故障和维修情况,及时更新设备保养计划。第二十条公共场所应当配备专业维修人员,及时对设备进行维修和保养工作。第五章管理人员工作第二十一条公共场所应当配备足够数量的管理人员,人员应具备相应的管理能力和服务意识
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