


下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页人力资源队名
队名队呼
队名:极锋队呼:极锋,极锋,谁与争锋,不离不弃,荣辱与共。1志高志存高远,勇争第一。《真心英雄》2志远任重道远,志在必得。《团结就是力气》3志强志强独立,生生不息。《小草》4志胜壮志凌云,成功在握。《明天会更好》5志合志同道合,携手并进,共创辉煌。《相亲相爱一家人》玉兔公司各部门队名、队呼统计一览表玉兔公司各部门队名、队呼统计一览表部门队名队呼酱油事业部先锋队先锋!先锋!勇攀高峰!食醋事业部精益求精队食醋品质!精益求精!产品如人品!做醋如做人!制酱事业部卓越队制酱卓越!独具酱心!包装事业部敬业队产品在我手中!质量在我心中!设备事业部维护队设备无故障!我们最欢乐!选购部大黄蜂队少花钱!多办事!办好事!技术中心网之队有我在!就没有漏网之鱼!市场部市场队只有想不到!没有做不到!后勤部急速队速度争先!客户至上!财审部金算盘队管理好!财算好!人力资源部忠诚队沟通!行动!监督管理部忠诚队沟通!行动!玉兔超市和谐队玉兔超市!团结全都!玉兔加油!奥运加油!烧饼公司精锐之师精打细作!质量第一!大有公司八戒之队稳定健康!持续进展!“我自愿:忠诚企业,敬业奉献;我牢记:服务为本,客户至上;我致力:精益求精,追求卓越;我奉行:团结协作,拼搏进取;我坚信:邮政有我在,明天会更好!”2022年12月27日8:30,当记者走进贵州省六盘水市邮政局客户服务部时,30多位客户经理正在激情朗诵《六盘水邮政员工誓词》,当天的晨会拉开了序幕。“我们的队名是什么?”“凉都邮政!”“我们的队呼是什么?”“我们最棒!我们最强!我们最亮!加油,加油!”大家洪亮地回答了当天担当主持人的客户经理廖瑞的提问,然后整齐划一地做起了以歌曲《伴侣》命名的晨操。“美国闻名的胜利学大师戴尔·卡耐基做过一个试验:他把几只兔子交给几个孩子饲养,并分别以小孩的名字为兔子命名,后来这些小孩主动担当起了喂养与自己同名兔子的任务。这说明一个什么问题呢?说明每个人都盼望得到敬重,受到重视。因此,也说明记住一个人的名字特别重要。记住并常说出客户的名字,是我们获得客户好感的重要一步。”廖瑞说:“为此,我们一要先做预备,留意形象,谈论客户感爱好的话题;二要真诚地赞美客户的特长;三要了解客户的需求,主动关心客户解决问题;四要保持乐观的心情,将欢乐带给客户;五要为客户预备小礼品,擅长表达敬重之情。”廖瑞通过案例向大家介绍了接近客户的有效法则。晨会的最终一个节目叫《轻松一刻》。为培育大家的观看力量和理解力量,廖瑞支配大家做肢体语言嬉戏。屏幕上消失了一幅月亮倒映在水中的幻灯画面,画面下有一行字幕:你问我爱你有多深,月亮代表我的心。她邀请两男两女四位客户经理上台表演,三人背对画面,一人看了画面后通过肢体语言向三人中的一人传达画面意思,此人又将自己理解的意思通过肢体语言向下一人传达。经过三次传递,最终一个参加者回答:“把我的心和你的心串在一起。”当天的晨会在欢快的笑声中落下帷幕。这就是六盘水局客户经理每天例行的晨会过程。2022年5月,六盘水局依据贵州省邮政公司的要求,加快大客户营销体系建设步伐,在市局和全部县局都成立了客户服务部,建立了客户经理队伍。为打造一支作风过硬、力量突出的专职营销团队,六盘水局制定了晨会制度,对晨会时间、晨会纪律、劳动考勤、会前预备、仪容仪表、会议主持、升旗仪式、生日仪式、销售演练、产品介绍和考核激励等作了明确规定,客户经理每天坚持晨会。晨会由客户经理轮番主持,包括朗诵员工誓词、回答队名队呼、做晨操、升国旗、报喜鸟(营销成果优异人员介绍心得)、举办营销学问讲座、交
流营销工作阅历和开展轻松嬉戏等节目。如为丰富晨会内容,六盘水局以歌曲命名,编排了《感恩的心》、《伴侣》、《超越》、《凯歌》、《把握每个瞬间》、《桃花朵朵开》、《你是我的玫瑰花》、《浪花一朵朵》等10多种晨操,当上级领导视察工作时做《感恩的心》晨操,当兄弟单位参观学习时做《伴侣》晨操,当有客户经理取得突出业绩时做《凯歌》晨操,当需要鼓舞斗志时做《超越》晨操,平常则轮番做其他乐曲比较欢快的晨操。为增加晨会的感染力,六盘水局建立了客户经理生日档案,在晨会上为过生日的客户经理送上鲜花、贺卡和生日蛋糕,齐唱生日歌,共同表达祝愿之情。对营销业绩突出的客户经理,则支配“报喜鸟”在晨会上报喜,发放奖品予以鼓舞。逢年过节也要在晨会上为大家发放礼品,增加了客户经理队伍的分散力。六盘水局主持工作的副局长唐涌告知记者:“晨会是沟通营销阅历、提高营销技巧和激励客户经理士气、培育营销团队精神的有力措施。为搭建好这个平台,我们还特地为客户服务部配备了空调、音箱和投影仪等设备。通过晨会这种有效的培训方式,使员工实现了从可怕营销到宠爱营销,从不知怎么营销到谈起营销技巧头头是道的转变,在潜移默化中提高了企业的整体营销力量。”今年40岁的王军是六盘水局年纪最大的综合客户经理,她以前从事内勤工作,没有营销阅历,刚主持晨会时在台上说话声音都颤抖。通过参与晨会,她增加了表达力量和营销力量,2022年下半年完成营销收入5万多元。六盘水局的客户经理每天通过晨会聚在一起共享成果、沟通阅历,很快就增
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 银行承兑担保协议书
- 深入解析计算机二级试题及答案
- 苏州签订重磅协议书
- 社交场合中的逻辑思维应用试题及答案
- 风险管理中的伦理因素试题及答案
- 逻辑能力在财务管理中的重要性试题及答案
- 逻辑规则与推理题型总结试题及答案
- 法律综合复试题型及答案
- 法律专业测试题及答案解析
- 法律援助结构化面试题及答案
- 中国邮政集团有限公司国企招聘笔试真题2024
- 社会福利 课件汇 高和荣 第6-11章 社会福利客体-社会福利的挑战
- 《销售区域管理》课件
- 2025年安徽合肥东部新中心建设管理办公室招聘2人历年高频重点模拟试卷提升(共500题附带答案详解)
- 《井工煤矿职业病防治》培训课件2025
- uni-app移动应用开发课件 7-智慧环保项目
- 2025年江苏南通市通州区水务有限公司及下属子公司招聘笔试参考题库附带答案详解
- 音乐可视化艺术-洞察分析
- GB/T 2812-2024头部防护通用测试方法
- 心肌三项临床意义
- 校长履职“校园餐”主体责任述职报告:全心致力于保障全体师生的饮食安全与营养健康
评论
0/150
提交评论