安全文化建设的三棱镜效应

.::;平安文化建立的三棱镜效应

十多年前，美国一位心理学家想理解母亲在一个人一生生长中的作用，于是他做了个实验：在全美选出50位胜利人士和50名有犯罪记录的人，分别给他们去信，请他们谈谈母亲对他们的影响。非常恰巧的是，其中有两封回信谈的都是一件事：分苹果。

一位来自白宫的著名政客写到：小时候，有一天妈妈拿出几个苹果分给我们兄弟。妈妈把那个最红最大的苹果举在手中，对我们说：“谁想得到它?〞我们都争着要大的，“很好!那么，让我们来做个竞赛，我把门前的草坪分成三块，你们一人一块，负责修剪好，谁干得最快最好，谁就有权利得到它。〞结果，我赢得了那个最大的苹果。

另一封信是一名犯人写的：小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，大小不同，弟弟抢先说非常想要那个又红又大的苹果。不料，妈妈听了，瞪了他一眼，指摘他说：“好孩子要学会把好东西让给他人，不能总想着本人〞。于是我灵机一动，立即说：“妈妈我想要那个最小的，把最大的留给弟弟吧。〞妈妈听了非常快乐，把那个又红又大的苹果奖励给了我。从此，我学会了说谎。

在某一次安达思组织的企业平安文化交流活动中，当我将这两个故事讲出来后，一位企业的平安主管也讲了一个中国妈妈分苹果的故事，前半局部与上面的两个故事一样。妈妈确定了分苹果的原那么后，老大立即拿起工具在烈日下干了起来。等到老大干完活，汗流满面地来到妈妈面前时，桌上只剩那个最小的苹果。两个弟弟正在妈妈身边乖顺地啃着又红又大的苹果。老大哭叫着说：“说好的，谁干得好，谁吃大苹果。〞妈妈怒斥道：“你的动机就不对，你干活只想得到你想得到的东西。〞老大争辩说：“可弟弟他并没有干活呀?〞妈妈怒火冲天：“既然你这么会干，你为什么不替他们干了?〞老大呜咽着无奈地分开，身后传来妈妈和弟弟的欢笑声。

三个妈妈分苹果的方式，反映了三种不同的家庭“文化〞，妈妈们可能没有意识到这将极大影响孩子们日后的思想和行为。现阶段，大多数国内企业在平安文化建立时，都主要是由指导推动，老板(一把手或决策层)决定建立什么样的平安文化、投入多鼎力度、根本建立方针和政策等等，他们的一言一行就像一个“三棱镜〞反射着企业平安文化建立的五颜六色。国内企业的很多指导喜欢倡导“企业如家〞，而他们就是那个“分苹果的人〞，就像妈妈一样发挥着以下作用：

三棱镜之A面：平安文化的倡导者

在一段时间内，指导的价值观决定了企业建立什么样的平安文化及企业的核心平安理念。一个具有科学开展观、平安观并远见卓识的企业家或指导团队，会培养一个优秀的平安文化。

安达思常常建议企业的指导者们要亲自参与建立平安责任制，而不是扔给安监部门或平安文化咨询公司，指导参与不但可以说明高层对平安工作的一种态度，更可以让指导们深化理解这些制度、决策内容的价值和意义，从而更加主动、高效地推动平安文化的建立。其次，指导层要通过比拟权威的途径，亲自将这些重要的内容公布出来，比方专题会议、年终会议、红头文件等，一定要防止让员工感觉是在“作秀〞。

三棱镜之B面：平安文化的推动者

平安文化建立是一个长期过程，需要不时投入，及各部门之间多层次、全方位的协调与配合，更需要全体员工的共同参与。指导的态度和行为，可以调动每个部门每个员工的积极性。

指导层必需利用本人的权威和资源调动才干，履行三项重要的平安责任，包括：将“平安〞列为高层人事变动考核的重要指标;对平安工作进展必要的、足够的投入;亲自检查平安工作并对员工进展平安培训。同时，在人力、物力、财力给予鼎力支持。没有指导的推动，平安文化建立根本上是纸上谈兵。

三棱镜之C面：平安文化的标杆

行军打仗，将军必需一马当前，“御驾亲征〞带来的示范和鼓舞效应，具有极大的影响力，对员工起着重要的示范作用。平安文化建立不只是安监部门的事，更不只仅是平安文化咨询公司的事，指导们必需融入到企业平安文化中，以身作那么、带头垂范，才干带发动工不时努力去实现平安愿景。假如指导上一线就不戴平安帽，怎么说服手下的员工们不要将平安帽当凳子坐呢?

此外，指导们还必需不时吸收平安文化开展的先进理论、经历。现代社会知识与技术高速更迭，互联网的兴起，更使这些信息可以得以前所未有的速度传播。一个既不理解内部平安工作的特点，也不晓得外部平安环境、技术与政策的变化的指导，怎么可能做出正确的平安决策?除了个人的性格特征外，知识就是构成“指导力〞的重要因素。“农民总理〞的情况只能出如今特殊年代，要想发明一个优秀的平安文化，指导层必需要不时完善自我。

透过“三棱镜〞看企业的平安文化，往往可以理解到很多面，也可大致判断企业平安文化建立的效率、问题和将来。正如“船老大〞在指挥