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文档简介
2023年山西烟草专卖局真题1.卷烟商业分拣作业流程包括订单提取、分拣备货、()、分拣、打码、包装、检验、暂存、C.盘点D.补货A.20日D.1个月3.烟草专卖行政主管部门可以依法查处()违法行为。4.烟草专卖法律责任中最主要的类型是()。6.烟草专卖行政主管部门对无准运证或者超过准运证规定数量自运或托运烟草专卖品行为的无权实施()处罚措施。A.处以违法运输烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款7.()能够向渠道提供他们的偏好信息,从而增强渠道提供服务的能力。A.消费者C.卷烟零售客户要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明()。B.需求弹性不同求出发,这体现了新品牌卷烟销售指导中应()。10.以下涉烟行政违法行为由公安机关负责管辖的是()。11.下列说法正确的是()。12.客户数据库是运用数据库技术,全面收集有关客户13.决策管理系统以()为手段。B.一打两扫C.两打一扫偿。()B.违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的A.国家烟草专卖局17.下列关于品牌终端维护注意事项的描述,不正确的是()。将卷烟零售客户划分为()个经营规模。20.除下列哪一项情形外,公民法人和其他组织可对行政机关的具体行政行为提起诉讼()。21.卷烟、雪茄烟的年度总产量计划属于()。A.指导性计划B.指令性上限计划22.为加强现代零售终端建设,积极推广(),强化信息采集。B.省级营销平台D.一体化平台23.下列不属于烟草制品是()。B.烟叶24.()是区域市场发展规划的附属部分。C.附表25.送货作业是指()或销售批发商通过物流配送中心,选择使用一定的运输工具,把客户订购D.市场营销商D.可协调性31.四川被称为“天府之国”,其得益于古代哪个水利工程?()提高营销服务水平。这说明()。34.濠梁之辩的主人公是:()C.庄子与慧施35.下列批复的开头最为恰当的是:()。36.李某,14岁,放学骑自行车回家,因逆行且车速较快成张某因颅脑损伤,经抢救无效而死亡,李某的行为()。D.因为不满16周岁,不负刑事责任A.智化寺B.万寿寺C.五塔寺38.在收文办理活动中,机关或部门的负责人对来文提出处理意见的活动被称为()。C.承办39.通货膨胀是一种货币现象,出现了通货膨胀意味着()。40.下列关于公告和通告说法不正确的是()。B.公告只起到宣告消息的目的,通告除了告知消息C.公告告知的是一般事项,通告告知的是重要事项41.按需求的实现形式,需求可分为()B.精神需求42.根据绩效管理的闭环流程,可以看出绩效计划是作为企业实施绩效管理的()。B.关键步骤C.初始环节43.磋商可通过当面谈判、交换函电或电子数据交换B.发盘44.下列情形中,应处以没收违法运输的烟草专卖品和违法所得的有()A.李某利用运钞车运输了30件金键牌卷烟B.经查实,当事人张某曾经被烟草专卖行政主管部门处罚过3次C.赵某非法运输了4.8万元的烟草专卖品D.王某非法运输了50件万宝路牌走私烟45.根据省局卷烟营销市场化取向改革工作实施方案,确定全省零售客户分档B.购进金额46.运输方式的选择受()因素的制约。47.看板管理的作用有()。B.改善的工具D.生产的作业指令48.关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为不正确的论述有()。B.职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系C.职业道德是协调同事之间关系的法宝49.业态信息主要涵盖了某一零售经营领域业态的()等内容。A.数量C.发展趋势50.STP市场定位理论只要包括()A.市场定位D.市场调查51.联合执法检查方案“政策措施”的内容里一般还要分()和具体措施等。B.组织保证C.政策保证52.服务营销中对当前客户价值的评估可以从()等多个方面来评价。53.增值服务包括()B.客户指导54.以下属于服务流程设计的主要工具是()C.麦肯锡矩阵D.能力56.新时期烟草专卖管理文化的基本特征的是()。B.独特性57.法定处罚依据规定有行政处罚种类可选择的
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