2023年天津烟草专卖局招聘考试真题及答案

根据考友回忆整理考试真题2/2收集整理，仅供参考2023年天津烟草专卖局招聘考试真题及答案一、单选题1.在烟草制品运输过程中，应随货同行有（）。A.购销合同复印件B.发票C.准运证和购销合同原件D.准运证复印件【答案】：C2.无特种烟草专卖经营许可证经营烟草专卖品进出口业务的,由烟草专卖行政主管部门处以。（）A.处以违法经营烟草制品价值20%以上,50%以下罚款B.责令停止经营上述业务,没收违法所得,处以违法经营烟草制品价值50%以上,一倍以下罚款C.警告D.责令关闭【答案】：B3.（）烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证。A.承运或者携带B.托运或者自运C.托运或者承运D.托运或者携带【答案】：B4.对于卷烟商业企业来讲,组织的绩效评估主要是对卷烟（）。A.营销运行体系的绩效评估B.企业的销量和结构C.重点骨干品牌上柜率D.零售客户的订单满足率【答案】：A5.销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售，没收违法所得,处以（）的罚款，并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。A.违法销售总额5%以上10%以下B.法经营总额10%以上20%以下C.违法销售总额20%以上50%以下D.违法经营总额20%以上50%以下【答案】：C6.当事人对烟草专卖行政主管部门作出的行政处罚决定不服,可以在接到处罚通知之日起（）日内直接向人民法院起诉。A.15.B.30C.60D.90【答案】：A7.根据依法使用许可证亮证经营的要求,卷烟零售户应当将取得的烟草专卖零售许可证（）摆放在经营场所的显著位置。A.正本B.副本C.行政许可决定书D.正副本的复印件【答案】：A8.中国烟草机械集团公司所属的烟草机械工业企业有（）四家烟草机械有限责任公司。A.上海、秦皇岛、常德、昆船B.上海、常德、秦皇岛、许昌C.上海、常德、许昌、昆船D.常德、秦皇岛、许昌、昆船【答案】：B9.卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的（）。A.感知、满意和忠诚B.购买、消费和满C.购买D.消费【答案】：A10.国家烟草专卖局《关于规范卷烟促销活动暂行规定》中规定：工业企业从事卷烟促销活动所需卷烟必须从（）。A.促销活动所在地零售户中购入B.促销活动所在地烟草公司购入C.所属工业企业购入D.所属工业企业带入【答案】：B11.申请办理烟草专卖品准运证应当提交合法有效的购销合同(调拨单)、电子交易合同或（）。A.法院判决B.拍卖成交确认书C.以上都可D.行政处罚决定书【答案】：B12.限制人身自由的行政处罚权由（）行使。A.法院B.公安机关C.烟草专卖行政管理机关【答案】：B13.《行政处罚法》中规定当事人到期不缴纳罚款的，作出行政处罚决定的行政机关每日按罚款数额的（）加处罚款。A.3％B.10％C.5％【答案】：A14.线路规划时需要考虑零售客户（）,使用不同的拜访频率。A.类别特点B.重要程度差异C.总量D.地理分布【答案】：B15.《烟草专卖行政处罚程序规定》中对发生管议争议的案件，由争议双方协商解决，协商不成的。（）A.由共同管辖权的烟草专卖行政管理机关联合查处B.由共同管辖权的上一级部门指定查处C.由先立案的烟草专卖行政管理机关查处【答案】：B16.根据《烟草专卖许可证管理办法》，那种违法行为可以由烟草专卖行政主管部门处以1000元以下的罚款？（）A.无特种烟草专卖品零售许可证，擅自经营进口烟草专卖品B.持有五种烟草专卖品经营许可证的企业，擅自将五种烟草专卖品出售给无烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证的C.违反规定不及时办理许可证年检、变更、注销手续的D.无五种烟草专卖品经营许可证，擅自经营五种烟草专卖品的【答案】：C17.《行政处罚法》规定有违法行为，下面哪种情况应当依法从轻或者减轻行政处罚？（）A.不满十四周岁的人B.违法行为的中止C.主动消除或者减轻违法行为危害后果的【答案】：C18.计算重复投诉率不需要考虑以下哪些因素（）。A.零售客户总数B.投诉时间周期C.投诉次数总和D.重复投诉次数【答案】：A19.烟草制品的商标标识必须由（）工商行政管理部门指定的企业印制,其他企业不得印制烟草制品的商标标识。A.县级B.国家C.省级D.市级【答案】：C20.以下选项中,不属于客户的经营指导书的主要内容的是（）。A.计划执行控制点设定B.重点品牌销售情况C.每月计划执行情况D.客户分析【答案】：A21.复议机关应当在受理之日起日内将复议申请书副本发送被申请人。A.10B.7C.5D.15【答案】：B22.营销组合理论发展的顺序是（）。A.4P-4C-4R-6PB.4R-4C-4P-6PC.4C-4P-4R-6PD.4P-4C-4R-10P【答案】：A23.不是查处烟草专卖违法案件的基本要求是（）A.定性准确B.程序合法C.事实清楚D.证据完整【答案】：D24.下列关于品牌定位,描述正确的是（）。A.品牌定位是建立一个与目标市场无关的品牌形象的过程与结果B.品牌定位是指对品牌进行设计,从而使其在竞争对手心目中占有一个独特的、有价值的位置C.品牌定位的目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性D.品牌定位的目的是在消费者的头脑中形成一种普遍的意义【答案】：C25.烟草专卖管理人员因故意或重大过失造成行政相对人人身或财产损害，有关责任人员应承担（）赔偿费用。A.全部B.部分或全部C.部分【答案】：B26.马克思主义哲学认为，认识一旦形成，就会反作用于实践，指导实践的全过程，这是因为（）①实践是检验认识正确与否的唯一标准②实践目标的确立，需要认识的指导③对实践手段、方法、道路、步骤的取舍，需要认识的指导④对实践结果的评价，需要认识的指导⑤认识在不断发展过程中需要实践提供动力A.①②③④B.②③④C.①③⑤D.②③④⑤【答案】：B27.2021年5月11日，第七次全国人口普查结果公布，全国人口约为（）亿人。A.14.7B.13.9C.14.1D.14.3【答案】：C28.1978年，我党召开具有重大历史意义的十一届三中全会，开启了改革开放的历史新时期。下列关于新时期的描述不正确的是：A.新时期最鲜明的特点是改革开放B.新时期最重要的目标是建设小康社会C.新时期最显著的成就是快速发展D.新时期最突出的标志是与时俱进【答案】：B29.和谐社会可以理解为：A.我国古代社会描写的“田园牧歌”B.西方社会的“福利社会”C.社会主义的治国思想D.“大同”社会【答案】：C30.中国共产党党员的党龄，从（）算起。A.成为入党积极分子之日B.预备期满转为正式党员之日C.成为预备党员之日D.递交入党申请书之日【答案】：B31.舞狮是我国优秀的民间艺术，有南狮和北狮之分，其中狮头以刘备、关羽、张飞等三国人物的戏曲脸谱来打造的是:（）A.北狮B.南狮【答案】：B32.北宋清官，天圣进士。初为天长县令，死后谥为孝肃，人称包公的包拯是安徽（）人。A.黄山B.安庆C.宿州D.合肥【答案】：D33.通货膨胀是指在信用货币制度下，流通中的货币数量超过经济实际需要而引起的货币贬值和物价水平全面而持续的上涨。下列关于通货膨胀的说法不正确的是（）。A.通货膨胀是市场经济的固有属性B.无通货膨胀或极低度通货膨胀称为稳定性物价C.凡是物价上涨都是通货膨胀D.通货膨胀产生的真正原因是资本对利润率平均化的要求【答案】：C34.《康熙字典》成书于哪个朝代？（）A.清朝B.秦朝【答案】：A35.某景区为了增加收益，准备提高门票价格，他们首先进行了一个月的提价实验，结果是门票价格提高到45元时，卖出的门票是590张，总收益为26550元，而上年同期票价为40元时卖出的门票为830张，总收益为33200元。根据比较结果可知，该景区的参观需求A.具有弹性，不应提价B.具有弹性，应该提价C.具有刚性，不能提价D.具有刚性，应该提价【答案】：A36.不具备正式公文的法定权威性与行政约束力的是（）。A.报告B.请示C.会议纪要D.简报【答案】：D37.下列选项中，（）。是物质资料生产方式所体现的关系。A.主观和客观的关系B.思维和存在的关系C.人与自然、人与人的关系D.形象和抽象的关系【答案】：C38.体鸣乐器是以一定形状的发声物质为声源体，在自由状态下（不予变形或附加张力等）受激发声，无其他媒介振动体。以下属体鸣乐器的是（）。A.箫B.竖笛C.古代编钟D.马头琴【答案】：C39.荆轲刺秦王里的秦王指的是（）。A.秦昭襄王B.秦惠文王C.秦王嬴驷D.秦王嬴政【答案】：D40.社会管理创新是指运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实施社会管理目标和活动或者这些活动的过程。社会管理中的多中心合作属于：（）。A.主体创新B.认知创新C.策略创新D.机制创新【答案】：A二、多选题41.服务设计的主要内容包括（）。A.服务界面的设计B.服务流程的设计C.服务项目的设计D.服务目标设置【答案】：ABCD42.下列关于举报与投诉的接待处理正确的有:（）。A.任何人不得以工作忙或相关人员不在等理由回绝申请人或咨询人的要求;对来访者所提要求不属于本部门受理范围的,应不予回答。B.所问内容不属于接待者的业务范围,接待者应负责将申请人或咨询人引导至相关职能部门工作人员处,在双方接洽后方可离开。C.具体职能部门的工作人员应按照工作职责,及时受理申请、回答咨询、一次性告知申请人或咨询人相关事项。D.所问内容属于接待者的业务范围,接待者应予以解答或办理【答案】：BCD43.在零售许可证有效期限内,发生下列（）情形时,持证人应当申请补办零售许可证。A.王某经营场所发生涝灾,烟草专卖零售许可证正本被损毁B.张某经营场所被政府旧城改造拆迁C.田某经营场所被房东收回另择店面经营D.李某经营商店发生火灾,烟草专卖零售许可证正本被烧毁【答案】：AD44.目前我国存在主要的不合理运输形式有（）。A.过远运输B.重复运输C.对流运输D.单程空载【答案】：ABCD45.绩效反馈面谈一般包括（）。A.绩效计划B.绩效反馈实施C.绩效指标体系建立D.绩效反馈面谈准备【答案】：BD46.卷烟零售客户投诉源于下列哪几项因素（）。A.工作人员服务技巧B.工作人员服务态度C.卷烟出现破损D.工作人员服务方式【答案】：ABD47.市场监管员在日常检查工作中,对卷烟零售户违法违规经营卷烟的行为,下列处理正确的有:（）。A.能当场处理的要当场进行处理,并将当场查获的违法卷烟及时上报稽查队交专卖监督管理科(股)进行处理B.能当场处理的要当场进行处理,并将当场查获的违法卷烟直接交专卖监督管理科(股)进行处理C.不能当场处理的要及时将情况向专卖监督管理科(股)汇报,由专卖监督管理科(股)组织人员依法进行查处D.不能当场处理的要及时将情况向稽查队汇报,由稽查队组织人员依法进行查处【答案】：AD48.以下关于服务描述正确的是（）。A.卷烟零售客户与烟草公司进行交易的目的只是要获得卷烟B.顾客得到企业和员工的关怀和尊重,是服务的情感价值C.既"赚钱"又感觉心情舒畅才是烟草公司提供给零售客户的完整价值D.能够赚钱是烟草公司为卷烟零售客户提供服务的功能价值【答案】：BCD49.根据新修订的《烟草专卖许可证管理办法》,发证机关可以责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至依法取消其从事烟草专卖业务的资格的情形有（）A.不执行烟草专卖局行政处罚决定的B.被烟草专卖局或者其他执法机关一次性查获假烟、非法渠道烟、走私烟50条以上的C.因违法生产经营烟草专卖品一年内被烟草专卖局或者其他执法机关处罚两次以上的D.登记事项发生改变,拒绝变更登记的【答案】：ACD50.下列关于烟草制品的价格说法,正确的是（）。A.批发价是指烟草系统批发企业向持有烟草专卖零售许可证者供应烟草制品的价格B.调拨价一般是指烟草行业内具有跨省经营权的企业之间相互供应卷烟的价格C.调拨价是指烟草行业内部调拨烟草制品时的结算价D.零售价是卷烟零售户向消费者出售商品的价格【答案】：ABCD51.在应用麦肯锡矩阵时需要注意（）。A.评价指标尽量定量化B.不同品牌之间每个评价指标的权重必须一致C.评价指标权重的确定必须根据每一项业务的特点进行D.不同品牌之间每个评价指标的权重可以不同【答案】：ACD52.卷烟市场分析的维度主要包括（）A.市场维度B.品牌维度C.客户经理维度D.零售客户维度【答案】：ABD53.送达的方式有（）。A.留置送达B.委托送达C.邮寄送达D.直接送达【答案】：ABCD54.以下属于引导、规范、整合食杂店、便利店、娱乐服务类等中小零售业态措施的是（）。A.在供货环节上,要确定好供货量,确保销售任务完成B.在价格环节上,要实行明码标价和统一指导价,发现降价现象,要以减量供货或停止供货等手段加以限制C.在营销策略上制定合理的营销与服务政策,尽可能满足他们的需求D.在发证环节上,要合理利用专卖法赋予烟草部门的权限,严把发证关,限制此类业态的数量以及连锁发展的趋势,使其不能形成较大的规模【答案】：BCD55.按需求的实现形式,需求可分为（）A.潜在需求B.精神需求C.现实需求D.物质需求【答案】：AC