污水管网及配套设施项目监理服务监理方案

第一节监理工作的基本策划 1第二节本工程项目监理工作计划 3第三节监理服务工作设想 5第四节监理服务程序框图 10第五节项目监理部的准备工作方案 44第六节施工准备阶段的监理方案 47第七节综合性监理方案 62第八节旁站监理方案 71第九节缺陷责任期的监理方法 76第十节监理资料及监理报告目录 79第十一节主要监理报告表格式 82第一节监理工作的基本策划一、制定总目标和分目标根据本工程的要求编制总目标，为全面实现工程建设要求、质量、工期、造价、安全、环保等都能达到预期的要求。分目标包括：质量目标、工期及工程进度目标，投资控制目标，安全管理目标，环保与文明施工的目标。二、建立和完善施工现场各种管理体系和保证体系施工现场必须强化管理，规范管理，施工单位必须建立健全包括分包单位在内的质量管理、工期和进度管理，安全管理等方面的管理体系和保证体系，保证措施。其中组织机构及人员素质很关键，工作制度的建立和健全，各种措施的落实是目标实现的保证，监理单位必须不断地监督、加强协调。三、强调施工现场各种管理的程序化、规范化，保证工作的有序进行。监理部对现场的管理是要做到程序化，使施工按各种规定的程序进行，如原材料进场报验程序，施工质量的控制程序，工程洽商的签认程序，施工进度的编制审批程序，工程进度款的审批程序等，只有这样才可避免管理的混乱状态。规范化管理是非常必要的，可以使各项工作有序进行。四、强调和重视施工部署，施工方案的合理性、先进性、符合性及可操作性。监理部应重视和审核施工单位的施工部署（包括施工组织设计）、施工方案的合理性，它们的编制应结合工程特点、工程情况，须具有很强的针对性，其施工方案应尽量采用先进的施工工艺、先进的设备和方法，保证质量，保证进度。所有的施工方案除了符合设计文件，符合法规的要求外，应有很强的可操作性。五、材料的质量必须按程序进行确认本工程采用大量的材料，它的质量是工程质量、是整个项目顺利完成的前提条件，所以必须保证材料、设备达到设计文件，国家有关标准，工程量清单约定的材料、样品的质量、并且要严格按照报验程序给予确认。六、要非常重视施工过程的质量控制、进度控制、安全控制、工程进度款的控制。七、工程检测和工程质量验收把关在施工过程中，施工单位应采用各种检测手段和先进的设备进行检测，监理单位则采用自身的设备进行平行检测，为工程质量的判断提供参考数据，某些项目应根据需要委托有相应资质的单位进行检测，监理单位提供的检测设备在商务标中有明细表。监理部要进行材料设备进场验收，工程隐检，分项、分部工程验收，通过这个程序对质量进行控制，对于质量不合格的，必须返修合格才能给予签字验收。第二节本工程项目监理工作计划一、工程项目监理计划的编制原则为实现项目的合同目标，必须制定相应的监理工作计划，实施计划。最后，实现监理的合同承诺。（一）计划的符合性编制的计划应结合工程特点，工程的环境条件，工程的规模、复杂程序，施工单位的实力、管理水平，以及国家的法律、法规、技术规范，规程、标准，设计文件等实际情况。特别要结合本项目工程的要求和特点。（二）计划的全面性计划应具有全面性，才能安排好各方面的工作并提供各种保障。工程项目的实施是一个系统工程，不能忽视某一个环节，某个子系统。必须重视所有环节链。否则影响计划的顺利实施。1、实现全过程的管理根据监理合同的约定，是施工阶段及保修阶段的监理。包括：本工程的施工图、工程量清单和有关资料所包含的工程内容，以及施工图中没有列出的，但为本工程的稳定、完整、安全等所必要的附加工程施工的监理。2、实现全方位管理对项目功能目标、投资目标、进度目标、质量目标、安全目标、环保目标、风险目标等进行总体控制、实施预案指导、跟踪控制、验收评审、保持项目总体目标受控及协调优化。3、实行科学化管理通过信息管理，收集整理全过程管理中的信息，各相关部协调沟通情况等方方面面的信息，准确及时的在项目网络上传递，使建设单位等相关单位都能随时上网查阅，了解和掌握工程建设的动态，及时发现问题、解决问题、使建设项目顺利进行。（三）监理合同和总承包合同是监理计划制定的依据，必须按照合同条款来安排具体工作计划，并且要对各项约定的目标进行详细分析，弄清招标文件内容和招标人对监理服务深层次的要求，全面理解招标人的意图。（四）符合计划的弹性要求。项目的计划是建立在预定的项目目标和实施方案、以往工程的经验、环境状况以及对将来合理的预测基础上的。在实际工作中计划受到许多方面的干扰，需要改变或调整。二、项目监理计划的主要内容结合项目监理工作的需要以及项目监理招标文件要求，项目监理工作包括：施工阶段的质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、合同管理、信息管理以及协调处理业主与承包人和其他相关单位部门的有关事宜。为此安排以下工作计划。（一）资源计划，包括资金使用计划和监理人员配置、岗位设置、培训计划、监理仪器设备使用计划。（二）施工阶段监理质量计划。在公司质量手册的指导下编制三个层次的文件：1、监理规划：由总监理工程师主持编写，将依据监理投标文件中向建设单位的承诺和提出的工作纲领，通过对工程图纸等技术文件的学习，对监理全过程的工作步骤进行细化，更趋于实用性，是指导项目监理部全面开展监理业务的指导性文件，是质量控制、进度控制、投资控制、安全管理、合同管理、资料信息管理、开展协调工作的监理方案和措施的综合性指导文件，其中包括旁站方案和旁站计划以及检测计划。2、监理实施细则：这是由专业监理工程师根据各专业技术特点，对质量控制、进度控制、投资控制、安全管理、文明施工管理的自身要求。3、监理作业指导书：由本公司技术部提出标准范本，由专业监理工程师根据工程分部、分项的特点、指导过程控制的文件。例如：钢筋、模板、混凝土监理等作业指导书、工程测量监理作业指导书、监理旁站作业指导书等。（三）合同和投资管理计划。由国家注册的造价工程师编写，主要根据投资总目标、提出分年、月工程资金使用计划：合同执行的风险分析、化解风险的方法；提出分包合同、采购合同签约前的招标计划等。（四）信息、资料档案管理计划。由总监负责组织编写，主要有信息、资料档案管理的传递手段、编目方法；参与建设的各个单位的信息、资料档案管理的职责；监理单位内部的管理程序等；竣工图编制准备工作计划。（五）组织协调计划。依据工程的总目标，由总监理工程师组织编写。主要有组织协调的原则，针对不同的建设阶段提出不同的协调方法、措施。（六）内部质量评估计划，由监理公司技术部负责编写，在建设全过程中按照阶段由监理单位对总监及各专业监理工程师的工作过程评估提出安排，同时对外审的时间提出计划。第三节监理服务工作设想一、监理指导思想（一）监理工作应着眼于工程监理指导思想工程项目质量、工期、投资三大目标之间存在着对立统一的关系。通常情况下，若要缩短工期，就要增加投资；而加快进度，工期缩短，则可提前发挥投资效益。不适当地加快进度，缩短工期，则会影响质量；而适当地确定质量要求则会有利于工期目标的实现。质量要求高，投资就要相应增加；而质量标准高的工程项目，可以减少项目动用后期经常性费用的投入，使项目寿命经济性提高。监理工作的有效性是与业主、施工方共同协作，以期达到项目质量、进度、投资三大目标的有机结合和整体综合优化。（二）坚持严格监理、热情服务的原则监理工作应坚持严格按合同办事，按施工规程、质量标准和有关规范、标准把好工程质量、投资、进度、安全关，并应通过热情周到的服务，严密、仔细、科学地开展工作，使项目的各相关单位能紧张有序、团结合作，共同为实现项目总体目标而工作，并努力创造心情舒畅和谐的工作氛围。（三）监理的目标控制应做到预控为主不论是投资控制、质量控制或进度控制，时间上的事前、事中、事后的全过程控制都是必要的，但监理工作的重点应放在事前控制上，对工程建设中可能发生的问题有超前的考虑和预测，并制定相应的投资、质量、进度的预控措施，将各类隐患消灭在萌芽状态或更早的时间内，变被动监理为主动监理，达到事半功倍之效。（四）协调好各方关系，是保证目标实现的基础为使监理目标得以顺利实现，监理工程师在行使监理职能时，应事先晓之以理，争取相互理解和认识一致，即使在必要使用监理职权时，也需配合说服的方法，以期取得良好效果。二、监理实施总体方案（一）对本工程的技术支持针对项目特点，我们拟从公司专家库中聘请有设计经验和施工经验的专家组成专家顾问组，对施工图纸和设计文件进行专门的图纸会审，充分理解设计意图和技术要点，为保证建筑功能和质量，提出具体的技术保障措施和施工控制要点。现场监理部的监理工程师审图时则更注重施工图纸的可实施性，各专业路由布置的合理性，纵向、横向是否“冲突”等。（二）计算机辅助管理为实现本工程的各项目标，加强参建方的信息沟通，我们拟将监理部掌握的有关工程建设的质量、进度、造价以及监理部的工作情况等信息使用计算机保存，并随时向公司本部、业主、设计单位和施工单位提供工程建设和监理部的工作情况，适时决策，确保工程建设目标的实现。（三）建立监理工作质量管理体系1、本公司的质量管理体系及作用本公司已通过ISO9001-2015版质量体系认证，公司质量管理依据《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》运作。本公司长期奉行“质量第一”的服务宗旨，运用现代科学管理手段，全面推行ISO9001-2015质量体系，保证所监理的工程在质量、进度、投资、环境安全、职业卫生等方面全面兑现合同约定的目标；2、本公司对本工程项目监理工作的管理模式项目监理实施后，公司对本工程项目监理服务质量控制实行二级管理制，即：公司工程部、总监对项目监理质量的控制；3、本工程监理服务管理制度；（1）熟悉图纸与设计交底要求（2）施工组织设计（施工方案）审定办法（3）工程变更管理办法（4）合同管理办法（5）请示汇报与监理会议制度（6）检验、测量器具管理办法（7）计算机使用管理制度（8）监理日记的编写内容和要求（9）监理月报编写说明与要求（10）监理工作总结提纲（11）巡回检查制度（12）工程质量问题、质量事故处理办法（13）隐蔽工程验收办法（14）材料、构配件、设备等检查签认实施办法（15）分项、分部工程验收实施办法（16）加强施工阶段旁站监理的规定（四）本工程监理服务工作管理措施1、公司技术部、总工办对本工程项目监理部的质量体系进行跟踪监督，每季度进行检查；2、公司对本工程项目监理部工作质量进行监督检查，其重点是各质量要素是否运转有效并对不合格项目进行整改，每三个月进行一次此类检查；3、项目总监根据公司质量文件对项目监理部各项质量要素，实行连续控制，保证各项质量要素的完善有效；4、高度重视对业主方的承诺。在工程施工过程中，应始终贯彻高质量完成监理服务的承诺，在质量出现波动时及时与承包方领导进行协调，整顿并采取组织、合同、经济、技术等措施控制局面，坚定不移地维护公司的信誉；5、高度重视业主对监理方的反馈意见。业主方对我们监理人员的工作效率、工作态度、工作作风、工作协调等方面提出宝贵的意见和建议，是对我们的信任，我们将认真研究，积极整改。相信通过这些意见和建议，对我们搞好监理工作起到很大的推动和支持作用。

第四节监理服务程序框图1、监理工作总体流程图

2、质量控制总程序图3、进度控制的监理工作流程图4、投资控制流程图5、安全控制流程图6、环保控制流程图7、信息管理程监理序流程图

8、合同管理监理程序（1）、工程变更监理程序（2）、工程延期管理的基本程序（3）、索赔处理程序流程（4）、合同争议调解的基本程序（5）、违约处理的基本程序9、协调管理程序及流程图10、临时用电、用水、用地监理程序图11、工程开工前监理工作程序图12、开工令发布监理工作程序图

13、工程暂停及复工管理工作流程图

14、第一次工地会议监理工作程序图15、设计交底和图纸会审监理工作程序图

16、施工组织设计报审监理工作程序图17、工程例会监理工作程序图

18、旁站监理程序框图19、测量控制点复核工作流程图20、工程隐蔽检查流程图

21、工序交接检验监理工作流程图22、分项分部工程监理控制流程图

23、单位工程监理控制流程图24、竣工验收流程图25、缺陷责任期监理工作流程图

26、工程预付款流程图

27、工程计量监理工作程序图28、中期支付监理工作程序图

29、竣工结算监理工作程序图30、质量事故处理程序图第五节项目监理部的准备工作方案一、项目监理部进场（一）进场报到项目监理部进场时，向现场建设单位代表报到，递送总监任命书、项目监理部进驻现场通知函、公司有关部门及项目监理部人员的联系方式等文件，必要时附“保密承诺”。（二）创建良好的工作环境1、办公室挂牌项目监理部应在现场办公区正式悬挂项目监理部名牌。使用公司统一格式的项目监理部名称牌，室内布置干净、整齐、保持清洁卫生。二、项目监理部建章建制项目监理部内部管理制度包括：（一）考勤制度。由总监指定专人负责考勤，每天记录出勤情况。（二）岗位考核制度。总监定期对监理部内部人员进行绩效考核。（三）工作会议制度。为增强团队的工作效率和凝聚力，监理部应定期（一周一次）召开内部工作会议，汇总和沟通各专业监理工作情况，研究解决方案和对策。会议内容应记录在监理日志中。（四）监理人员岗前培训监理人员上岗之前，总监应组织项目部人员进行学习和培训，使其充分了解项目的状况，认真自己的职责，明确承担的任务，从思想、技术、工作方法等各方面为开展监理工作做好准备。培训内容包括：1、国家、地方和行业有关工程建设的政策法规、专业技术规范、有关安全生产管理政策、法规；2、公司和主管事业部相关的管理制度、监理人员岗位职责；3、项目监理部管理规章制度和工作方法、程序；4、监理工程的概况和特点，与项目相关的合同、设计文件资料；5、建设单位和施工单位项目管理组织体系；6、监理纪律和监理人员从业道德规范；7、监理工作的注意事项。（五）外部工作关系协调1、项目监理部应尽快拜访当地质量监督站、安全监督站等建设主管部门及专门机构，与其建立良好的工作关系，确立联系渠道及各自的联系人，为将来开展工作和加强合作打好基础。2、了解和掌握工程前期准备情况，熟悉周边人文、自然情况，督促施工单位建立与周边单位的良好关系，尽可能减少扰民和民扰，出现情况时应主动进行协调，妥善解决。3、落实建设单位应提供的工作条件项目监理部进场后，总监应立即组织有关人员，逐一落实按合同约定建设单位应提供监理部的工作和生活等设施及文件资料，为启动现场监理工作创造条件。（六）接受并验证设施类物品1、总监组织项目监理部接收建设单位提供的办公设备、生活设施，并验证其数量、完好的新旧程度；2、验证后填写《建设单位财产清单》。3、接受并验证文件资料（1）应提供的文件资料，包括但不限于：1）本工程立项批文、规划许可证、施工许可证、开工证等；2）本工程的设计文件和施工图、地质勘察报告；3）本工程场地的地下管网情况及周边建筑情况等。（2）应验证的内容，包括但不限于：1）合法性（各种政府批文的审批签认手续齐全、有效，施工图纸图签填写完整，签字、印章齐全、有效等）；2）完整性（设计图纸完整配套、对照目录无短缺、重要设备材料有使用说明书等）；3）正确适用（符合现行法规、无不适用的情况等）。其中图纸只验证合法性和完整性，其正确适用性将在图纸会审、设计交底等过程中验证，并作为本公司提供服务的一部分。（3）验证的文件资料不能满足要求时，由总监以口头（一般），书面（重要）方式与建设单位接洽，要求建设单位重新提供，并进行记录。（4）验证后填写《建设单位财产清单》。三、验证施工条件和施工环境验证用于施工的临时供水、供电、供气及施工道路等施工条件和环境，如有问题应向建设单位提出改进建议。四、建设单位财产标识对建设单位提供的且要求归还的各类财产和文件，应进行标识，监理人员应爱护使用、妥善保管，在完成监理工作后移交建设单位，签署移交记录。同样，对于由公司本部提供的监理设施和资料，也应在完成监理工作后交回，填写移交记录。第六节施工准备阶段的监理方案一、编制监理规划监理规划是项目监理部全面开展监理工作的纲领性文件，是工程建设监理主管机构对监理单位实施监督管理的重要内容，是建设单位确认监理单位是否全面、认真履行委托监理合同的主要根据。因此，项目监理部必须重视监理规划的编制工作。监理规划应在签定委托监理合同及收到设计文件后开始编制，经公司总工程师审核批准后，在合同签订后30天内提交《监理规划》1份，供委托人审查。（一）编制原则1、指导性：监理规划是众多的监理文件中最重要的一个，具有开展监理工作的指导性。应阐明监理工作程序、方法和措施、监理工作制度、职责分工，明确阶段性工作内容、行为主体、考核标准和工作时限等。2、针对性：监理规划的内容必须有针对性，应结合项目的实际情况做到控制目标明确、采用措施有效、工作程序合理。3、时效性：监理规划应具有时效性，体现动态控制，不可一编到底。在项目的实施过程中，会产生因施工内容调整而导致监理工作的增减和重点的改变，必须根据情况变化适时适当调整和完善监理规划。（二）编制依据1、建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；2、与建设工程项目有关的标准和规范、设计文件、技术资料；3、监理大纲、委过委托监理合同以及与建设工程项目有关的合同文件。（三）编制和审批程序1、由总监主持、专业监理工程师参加编制。2、按照公司的规定，监理规划的审批程序和权限参照《管理手册程序文件》相关规定执行。3、填报《监理规划审批表》，一式两份，项目监理部和工程部各存一份。（四）报送时间监理规划报送建设单位的时间，应严格遵守《工程建设委托监理合同》的规定，一般应该在召开第一次工地会议（或监理交底会）之前报送建设单位。（五）主要内容编制监理规划应该以监理大纲为基础，同时结合项目的特点，包括以下内容：1、工程概况。包括：（1）工程项目概况，包括工程项目名称、建设地点、建设规模、结构类型、主要技术参数等；（2）该工程设计思想、功能、特点；（3）各分部工程设计要点；（4）项目建设实施相关单位名录，包括建设单位、设计单位、监督单位、施工单位、主要分包单位等。2、本工程重难点及控制措施3、监理工作范围、内容及目标4、监理工作依据5、工程质量控制包括质量控制总目标及其分解目标、质量控制程序、质量控制要点、控制质量的风险和措施等，其中特别要明确旁站部位（具体的措施、人员和控制点等将在后面的旁站监理方案中阐述），需编制的监理实施细则目录。6、工程进度控制包括工程控制总目标及其分解目标、进度控制程序、进度控制要点、控制进度的风险和措施等。7、工程投资控制包括投资控制总目标及其分解目标、投资控制程序、投资控制要点、控制造价的风险和措施等。8、合同及其他事项的管理包括工程变更、索赔管理的管理要点、管理程序以及合同争议的协调方法等。9、安全控制10、环境、职业健康控制11、项目监理部的组织机构包括项目监理部的组织形式、人员构成、职责分工和进场计划安排。12、项目监理部设施13、监理信息和资料管理14、监理工作制度包括监理会议制度、监理工作报告制度和其他监理工作制度（包括项目文件管理制度、项目检测工具配备及管理制度、监理台帐、总监检查和顾客财产管理制度）等。（六）编制注意事项1、以上内容是根据监理规范和公司相关规定拟定的参考框架，编写时可根据工程的具体情况进行调整和增删。基本内容可自监理大纲中选用，具体监理措施应该进一步深化和细化。2、在监理工作实施过程中，如实际情况或条件发生重大变化而需要调整监理规划时，应由总监组织专业监理工程师研究修改，按原报审程序经过批准后报建设单位。二、编制监理实施细则监理实施细则是针对技术复杂、专业性较强、对工程质量有重大影响、容易发生安全质量事故的分部分项工程、专项工程而编制的监理文件，是监理人员现场实施监理的操作依据。（一）编制原则监理实施细则则应符合监理规划要求，并应结合工程项目的特点，做到详细、具体、具有操作性。（二）编制依据1、监理规划中的编制计划目录；2、已批准的施工组织设计和施工方案；3、设计文件及与专业工程相关的规范、标准、图集等技术资料。（三）编制时间和审批程序监理实施细则由专业监理工程师负责编制，在专业（专项）相应工程施工开始前编制完成，并经总监批准后实施，同时报送公司工程部、建设单位和送达相关的单位。（四）确定编制监理实施细则的项目1、主要分部分项工程2、使用新材料、新工艺、新技术的分项工程。3、旁站监理方案、安全监理方案。（五）主要内容1、专业工程的特点，施工难点及要点。2、监理控制工作的流程及目标值。3、监理工作的控制要点。4、监理的方法及措施。5、监理人员的配置和分工。三、会议准备（一）第一次工地会议工程项目正式开工以前，由建设单位项目负责人主持召开第一次工地会议。1、参加人员（1）建设单位驻现场代表及有关职能部门人员；（2）施工单位项目经理部经理、技术负责人、主要管理人员（含安全管理人员），分包单位主要负责人；（3）监理单位的项目监理部总监及全体监理人员；（4）其他参建单位主要负责人。2、主要内容（1）建设单位、项目经理部和项目监理部分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；（2）建设单位根据委托监理合同宣布监理单位和总监，并向其授权；（3）施工单位介绍施工准备情况，建设单位和总监对施工准备情况提出意见和要求；（4）总监介绍监理规划的主要内容（也可另组织监理交底会议进行详细介绍）；（5）会议各方协商确定工作例会的周期、时间、及参加人员等。3、会议纪要由项目监理部负责填写，并经与会各方代表会签后各自保存。（二）监理交底会议1、为保证监理工作的顺利进行，理顺项目监理部与项目经理部的工作关系，应该在工程开工之前、第一次工地会议之后召开监理交底会，宗旨是贯彻和落实项目监理规划。2、主持人及参加人员。由总监主持，项目监理部全体人员、项目经理部和分包单位的主要负责人及有关人员参加，邀请建设单位现场代表参加。3、会议内容（1）明确本项目适用的国家及当地建设行政主管部门发布的有关工程建设监理的政策、法令、法规；（2）阐明施工合同、监理合同中约定的建设单位、监理单位和施工单位的权利和义务。（3）项目监理部的组织机构，各岗位人员的责任制；（4）介绍监理工作范围和服务内容；（5）介绍监理控制工作的基本程序和方法；（6）介绍安全监理工作的内容、程序和方法，明确现行的国家和地方发布的有关工程建设安全生产的法律、法规和其他要求，阐明各参建方的安全生产责任、权利和义务；（7）提出对项目经理部有关各种监理报表的报审要求及工程资料的管理要求（含安全监理资料）；（8）宣布监理工作管理制度、监理人员应遵守的纪律和职业道德；（9）根据情况也可单独召开安全监理交底会议，由总监主持，项目经理部项目经理、专职安全生产负责人及有关管理人员，项目监理部的安全监理人员参加，内容同前述。（三）会议纪要会后项目监理部负责编写会议纪要，参会各方代表签字后分别收存。每次召开工地例会后3天内上报建设单位《工地例会会议纪要》。四、施工图纸会审（一）施工图纸会审和设计交底1、熟悉图纸接到施工图纸后，总监应抓紧组织项目监理部各专业监理工程师熟悉施工图纸和文件，研究和理解设计思想和内容，了解工程特点及质量要求。2、应重点检查的内容在熟悉施工图纸的基础上，各专业监理工程师应按照总平面图（系统图）、总说明、平面图、立面图和剖面图和节点大样图的顺序，详细对照检查以下内容：（1）设计文件必须完整，图纸与目录说明相符；（2）每张图纸签审人员必须填写完整，签认审批手续齐全，相关部门（审图、规划、环保等单位）已加盖审查章；（3）工程地质、水文地质勘察报告齐全；（4）施工图纸中所用材料、构配件、设备以及施工工艺等除必须符合现行规范、规程的规定、尤其要符合环境保护的要求；（5）施工图纸中应无遗漏、无差错或相互矛盾之处，如各专业图纸在结构、管线、设备标注上应一致；本专业内及各专业之间、地上与地下建筑物之间、上下楼层之间的尺寸、标高、位置均应正确、统一；（6）专项工程图纸必须经过相关的主管部门审批；（7）项目所在地的具体要求。不符合的施工图纸不能使用。3、组织会审总监组织专业监理工程师会审施工图纸，对各专业发现的问题进行书面汇总，为参加设计交底会做好准备。图纸会审的汇总记录作为监理资料存档。（二）参与设计交底设计交底在图纸会审后、正式开工前进行。1、主持及参加人员（1）由建设单位项目负责人主持，建设单位各专业工程技术人员参加；（2）设计单位项目负责人及各专业设计人员参加；（3）项目经理部和项目监理部负责人及各专业人员参加。2、会议内容（1）建设单位介绍对本工程的要求和施工现场的自然条件（地形、地貌）与地质条件（工程地质与水文地质）等。（2）设计人员介绍设计的主导思想、使用的设计规范、主要技术参数、设备选型、各分部工程设计概要和施工要求。特别是对采用的新技术、新工艺、新植物种的种植要求，以及施工中承包和监理单位应注意的事项等。（3）监理部专业监理工程师和施工单位各专业负责人提出施工图纸中的问题，设计单位给予答复。会后，由项目经理部负责整理会议记录，各参会方代表签字收存。（4）办理设计变更和工程洽商。若交底会议决定有工程变更，设计单位发出“设计变更通知单”给建设单位，由建设单位向项目监理部、项目经理部发放，办理签收手续。若有工程洽商，应分专业办理手续，经建设单位、项目监理部、项目经理部、设计单位共同签字。3、监理工程师应做的工作监理工程师通过设计交底应了解设计要点，特别是设计人员提出的施工中应注意事项，设计施工安全的重点部位和环节的相关说明，以及对于采用新技术、新植物物种种植要求、新工艺所提出的安全施工的建议，在编制监理规划和实施细则时做为参考，在施工监理过程中抓好重点监控。五、检查现场准备工作（一）检查项目经理部现场管理情况1、项目经理部做好现场准备工作后，填报《施工现场质量管理检查记录》，结合具体工程对表中所列相关内容应简要描述。2、专业监理工程师检查现场及文件资料、证件等，将汇总情况报告总监。3、由总监复核后签署该表。（二）审查现场布置1、临时设施布置、现场材料和设备存放与管理应与施工组织设计一致；2、现场安全生产、文明施工、消防措施布置齐全，与施工组织设计一致；3、施工现场的施工标识和建筑标牌齐全，放置位置醒目。（三）查验施工测量放线结果及保护措施1、测量专业监理工程师应检查施工单位的专职测量人员的数量及岗位证书。2、审核测量设备检定证书。3、审核施工补填沙滩方案，该文件应阐明测量工作的人员组织、方案设计、实施办法与步骤，图示说明施工流水段的划分、图示说明平面坐标控制网、高程控制网的布设位置、控制依据、质量标准等。（四）复核施工单位测量工作成果。1、施工单位应报送《施工测量放线报验表》；2、测量监理工程师应独立完成对施工单位所设控制桩点的复核测量，检查控制桩点的位置、做法、标志、标识符合要求。3、复核施工单位的平面坐标控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果，符合要求时予以签认。（五）检查试验计划及考察实验室1、专业监理工程师检查施工单位制订的见证取样计划，必须满足相关规范和施工进度的要求。2、专业监理工程师对施工单位自有试验室或所委托的外部试验室按下述内容进行考察，满足工程需要的可予批准，否则请其调换直至满足要求。（1）试验室的资质等级及其试验范围；（2）法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明；（3）试验室的管理制度；（4）试验人员的资格证书。3、专业监理工程师根据见证取样试验计划，监督项目经理部必须选择具备相应资质、与施工方无隶属关系的第三方试验室作为见证取样试验室，并按上述内容考察，合格后办理备案手续。4、本项工作也可在正式施工后进行，但必须要在试验工作开始前完成。六、审核施工组织设计（方案）总监审查批准各类施工组织设计文件是项目开工的前提条件。以下内容是针对单位工程施工组织设计的审核工作，施工方案的审核可以参照执行。（一）审核程序1、项目经理部报审工程项目开工前，项目经理部完成内部审批手续后填报《施工组织设计（方案）报审表》。2、项目监理部审核（1）专业监理工程师负责审核与本专业有关的内容，并签署审查意见。（2）总监全面审查并核准后项目经理部实施，同时项目监理部报送建设单位。3、需要项目经理部修改时，由总监签书面意见退回，项目经理部修改后再报，重新审核至批准。4、施工组织设计（施工方案）在实施过程中，项目经理部如需做较大的改动，仍应经施工单位内部审批后再履行审核程序。（二）主要审核内容1、审核审批手续对项目经理部编制的施工组织设计（施工方案），施工单位的内部审批手续必须齐全有效，项目经理部编制人、审核人、施工单位审定人（总工程师）均应有签字。2、审核合同目标施工组织设计（施工方案）应有针对性和指导性，施工质量、进度、安全目标满足施工合同要求。3、审核项目管理体系及现场管理制度现场项目经理部的组织管理体系、质量管理及保证体系、技术管理体系、安全保证体系必须健全，岗位设置合理、岗位责任制明确。现场各项管理制度完善（包括质量、安全、防火、防盗、用电、用火、材料、劳务等管理制度等），专职管理人员和特种作业人员具有相应的资格证、上岗证，各种保证措施完整。4、审核施工部署施工整体部署包含开工前的现场准备、流水段划分必须满足工程特点和实施的需要，各主要分项、分部工程施工方法可行。5、审核资源计划工程施工投入的资源包括劳动力、材料、设备、机械等，各种资源计划必须完整，除应包括总数量、品种、性能等外，还应制定按工程进度的供给计划（附有相应的图表），以满足工程进度需要。6、审核控制性总进度计划施工控制性总进度计划是对整个项目而言，是根据项目动用时间目标确定项目中各单位工程或专项工程（包含施工准备工作）的施工顺序、施工时间及相互衔接关系的计划。一般用横道图表示，对工期较长的工程，应用网络图表示。（1）总进度控制性计划合理，符合施工合同工期的要求。对工程规模大、施工难度高、施工期长及需先期配套使用或可供施工使用的工程，应先安排施工。（2）监理工程师应重点审查关键线路和关键工序，根据设计图纸决定的工艺流程、建设地区自然条件、质量与安全要求检查，各阶段性的工期进度、施工流向、互相平行搭接、主体交叉正确合理。（3）材料物资供应计划必须满足总控制进度计划的要求，以保证施工的连续性和均衡性。（4）监理工程师签署意见后由总监签署审批结论，批准后施工单位实施，若不同意，施工单位应修改后重新报审至批准实施。（5）监理部审核时限不得超过14天。7、审核安全、环保、文明施工等措施（1）审核安全生产保证体系及措施安全生产是工程项目建设的重中之重，监理部对施工单位安全生产的审核应满足主管部门安全生产的有关规定。（2）审核环保、文明施工措施这些措施应满足相关主管部门的要求，如《工程建设施工现场管理规定》等的相关规定。8、审核施工方案计划在施工组织中应制定出本项目应编制的方案设计，在该项工程施工前编制具体的施工方案。通常，下列工程需要编制施工方案。（1）主要分部（分项）工程。对关键的、重要的分部、分项工程等，应编制专项施工方案。（2）专项工程。（3）施工期内有台风、雨水施工时，应编制季节性施工方案。审查施工方案编制的计划，不能漏项。9、审核施工总平面图施工总平面布置应完善、合理、图例完全、图纸符合国家制图标准。审核要点如下：（1）施工总平面图应按工程需要分阶段绘制；（2）施工作业区、办公区和生活区划分明确，各种材料堆放区域和各工种作业棚等临时设施搭建位置合理；（3）施工场地内道路布置、临时水电管理和消防设施布置完善；（4）主要机械、大型垂直运输机械安装位置合理；（5）场地警卫室布置便于现场治安管理。10、审核分包管理制度若有需要分包的工程，应审核对专业分包单位和劳务分包单位的管理措施必须齐全。11、审核配合与协调措施全面审核施工单位与建设单位、监理单位、质量监督单位的配合措施应全面，必须符合相关管理制度。12、审核四新技术推广若采用新技术、新工艺、新材料、新设备，应该附有权威机构的证明。（三）、审核时间施工组织设计审核不超过14天，施工方案的审核不超过7天。七、核查开工条件及签发开工令（一）项目经理部申报开工项目经理部认为达到开工条件时应向监理部报送《工程开工/复工报审表》，申请开工。（二）审核安全生产开工条件根据《建设工程安全生产监督管理工作导则》规定，执行建设工程开工安全条件审查制度，项目开工前监理部应当审查施工企业、项目经理部和现场下列各项安全生产条件必须符合开工要求，并将审查结果报送工程所在地建设行政主管部门。1、施工单位具有《安全生产许可证》（在有效期内），工程项目安全生产责任体系、制度、机构建立完善；2、安全监理人员配备齐全、持证上岗，特种工作人员持有上岗证；3、各项安全措施符合项目施工特点、切实可行；4、现场文明施工、安全防护和临时设施符合相关规定；5、现场使用的大型施工设备、机具符合各项相关规定。（三）审核施工应具备的开工条件专业监理工程师审查现场准备及相关资料，内容为：1、施工许可证已获政府主管部门批准；2、征地拆迁工作能满足工程进度的需要；3、施工组织设计（方案）已获总监批准；4、测量控制桩已查验合格；5、施工单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实；6、进场道路及水、电、通讯等已满足开工条件。（四）下达开工令确认已具备以上开工条件时，由总监签署《工程开工/复工报审表》，下达开工令并报建设单位，工期自此时开始计算。若认为尚未达到开工条件，签发整改意见和要求，施工单位整改后再报、再审、至合格后批准。八、审查分包单位资格（一）审核程序（详见监理工作流程）。（二）分包工程开工前，专业监理工程师应审查项目经理部报送的《分包单位资格报审表》和分包单位下列资质资料。1、分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证，国外（境外）企业在国内承包工程许可证等证明文件必须真实有效，符合分包工程要求；2、分包单位的工程业绩；3、拟分包工程的内容和范围；4、专职管理人员和特种作业人员具有相应的资格证、上岗证；5、安全施工许可证。符合以上各条规定要求，专业监理工程师签署意见后，由总监签认《分包单位资格报审表》。第七节综合性监理方案根据工程的特点以及要求实现的质量、进度、投资、安全等目标，公司组建工程项目监理部，按照经批准的监理规划分专业制定具有针对性、可操作性的监理实施细则，监理细则在施工阶段及保修期对本工程的重点、难点、关键部位及环节，各专业的施工过程及结果进行预先控制、重点检查、认真把关、严格验收和全过程、多层次、各个阶段的控制工作，采取积极、有效、可靠的监理工作方法，制定具体、全面、细致的监理工作措施，建立规范化的监理工作制度对本工程项目实施监理。根据本工程建设单位招标文件的要求和本工程的特点，我们制订了如下工作方案：一、质量监理方案1、专监审查工程分包单位的单位和个人资质，特别注意组织体系和“人证相符”，特别注意人员配备是否满足施工需要，签署审查意见。2、专监检查施工单位使用的测量仪器是否按规定进行了校准，审查其提交的施工测量放线数据、图表及放线成果并予以批复。3、专监对从基准点引出的工程控制点进行100﹪复测。专监审查施工单位申报的进场原材料及其合格资料，对原材料独立取样进行平行委托试验，在合同规定的期限内予以批复。4、专监审查施工单位进场的施工机械设备是否满足合同要求，重点审查机械设备是否满足施工质量、安全、环保、进度等要求。施工单位如使用合同约定外的施工机械设备，专监应要求施工单位另外提出使用申请。5、专监审查施工单位提交的分项、分项工程的施工方案及主要工艺，对技术复杂或采用新技术、新工艺、新材料、新设备的工程，应根据试验工程结果进行审批。6、专监要求施工单位提交分项、分部工程的开工申请,在合同规定的时间内重点审查其是否具备开工条件，再确定是否批复其开工申请。7、对施工单位外购进场的原材料和施工设备，专监审查其提交的产品合格证和自检报告。可采用常规仪器设备进行检测的，专监应按不低于施工单位自检频率的20%进行抽检、合格后方可准予使用。8、监理人员应重点巡视：正在施工的分项、分部工程是否已批准开工；质量检测、安全管理人员是否按规定到岗：特种作业人员是否是否持证，质量、安全及环保措施是否落实到位；试验检测仪器、设备是否按规定进行了校准；是否按规定进行了施工自检和工序交接检。监理人员每天对每道工序的巡视不少于1次，并针对详细做好监理日志记录。9、总监安排专监或监理员对关键部位、关键工序施工进行旁站监理。旁站项目的工艺过程是旁站监督的重点，必须按重点巡视内容进行检查；当可能危及工程质量、安全或环境时，应予以制止并及时向专监或总监报告。旁站监理人员应如实、准确、详细地做好旁站记录。10、专监对施工过程中使用的沙石、水泥、钢筋等主要材料进行抽检，抽检频率应不低于施工单位自检频率的20%，其余材料应不低于10%；已完工程实体质量的抽检频率应不低于施工单位自检频率的20%；如对材料或工程的质量有怀疑时应进行进一步的判定。11、完工后无法检验的关键工序，须经专监签认，并留存相应的图像资料，未经签认不得进行下道工序施工。12、质量事故处理当发生可由监理部处理的质量缺陷、质量隐患时，总监应立即向施工单位发出工程暂时停工令，并要求其立即书面报告质量缺陷、质量隐患的发生时间、部位、原因及已采取的措施和进一步处理方案；总监应对处理方案进行审核后报建设单位批准，对处理方案的实施进行监理并予以验收，处理合格、隐患消除的可发出复工令。当发生不由监理部处理的质量事故时，总监应要求施工单位按规定速报有关部门。监理部应和施工单位一起保护事故现场，抢救人员和财产，防止事故扩大，积极配合调查。对加固、返工或重建的工程，除特殊规定外，应视同正常施工工程进行监理。监理部应建立专门台帐，记录质量事故发生、处理和返工验收的过程和结果。13、中间交工验收监理部收到分项工程中间交工申请后，应检查各道工序的施工自检记录、交接单及专监签认的关键工序的交验单；检查分项工程的质量自检和质量等级评定资料；检查质量保证资料的完整性。专监按合同规定对交工的分项工程进行等级评定并签发相应的质量验收记录。二、施工安全监理方案1、工程开工前，总监应审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施或危险性较大的专项工程施工方案是否符合强制性标准，审查合格后方可同意工程开工。审查重点是：①安全管理和安全保证体系的组织机构，包括项目经理、专职安全管理人员、特种作业人员配备的数量及安全资格培训持证上岗情况。②是否制订了施工安全生产责任制、安全管理规章制度、安全操作规程。③施工单位的安全防护用具、机械设备、施工机具是否符合国家有关安全规定。④是否制订了施工现场临时用电方案的安全技术措施和电气防火措施。⑤施工场地布置是否符合有关安全要求。⑥生产安全事故应急救援预案的制订情况，针对重点部位和重点环节制订的工程项目危险源监控措施和应急预案。⑦施工人员安全教育计划、安全交底安排。⑧安全技术措施费用的使用计划。2、总监应审查分包合同中是否明确了施工单位与分包单位在各自在安全生产方面的责任。3、监理人员在巡视、旁站过程中应监督施工单位按专项安全施工方案组织施工，若发现施工单位未按有关安全法律、法规和工程强制性标准施工，违规作业时，应予制止。对危险性较大的工程作业等要定期巡视检查，如发现安全事故隐患，应立即书面指令施工单位整改；情况严重的应签发《工程暂停令》要求施工单位暂停施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者拒不停止施工的，监理工程师应及时向相关政府主管部门报告。4、督促施工单位进行安全生产自查工作、落实施工安全技术措施，参加施工现场的安全生产检查。5、建立施工安全监理台帐。监理部应建立施工安全监理台帐，并有专人负责。监理人员应将每次巡视、检查、旁站中，发现的涉及施工安全的情况、存在问题、监理指令及施工单位处理的措施和结果及时记入台帐。总监和专监应定期检查施工安全监理台帐记录情况。6、分项、分部工程交工验收时，如安全事故的现场处理未完成不得签发交工证书。三、施工环境保护监理方案1、专监和总监应审查施工组织设计是否按设计文件和环境影响评价报告的有关要求制订了施工环境保护措施，审查合格后方可同意工程开工。2、监理人员在巡视、旁站中，应随时检查施工单位制订的环境保护措施的落实情况，检查的主要内容有：①、是否落实了施工环境保护责任人。②、是否对施工人员进行了环保教育。③、施工场地的布置是否符合相关环保要求。④、职业危害的防护措施是否健全。⑤、施工现场（含临时便道、拌和站、预制场等）和料场等是否洒水防尘。⑥、是否按有关要求采取降噪措施。⑦、材料堆场设置环境的合理性及采取措施减少运输洒漏情况。⑧、施工废水、渣土、生活污水、垃圾的处置是否合理。⑨、是否按照批准在拟定的地点取弃土，取弃土结束后是否采取了有效的排水防护和植被恢复措施。3、如发现施工中存在违反有关环保规定、未按合同要求落实环保措施的情况，监理工程师应书面指令施工单位整改；情况严重的应签发《工程暂停令》要求施工单位暂停施工、并及时报告建设单位。4、施工中发现文物时，监理工程师应要求施工单位依法保护现场，并报告有关部门和建设单位。四、费用监理方案1、专监必须以合格、手续齐全，且符合安全和环保要求，作为计量与支付的先决条件。未经总监批准不得支付。2、专监在计量与支付时应符合合同规定，并做到客观、公正、准确、及时。计量与支付的项目与数量应不漏、不重、不超。3、对实体质量合格，存在外观质量缺陷但不影响使用和安全的工程，专监可依据合同规定折减计量与支付，并报建设单位。4、监理部应建立计量与支付台帐，根据施工单位申请和有关规定及时登帐记录，实行动态管理。当有较大差异时应报建设单位。5、专监收到施工单位计量申请后应及时计量，对复杂、有争议需要现场确认的项目，应会同建设、设计、施工等单位现场计量。6、专监应根据总监签发的《中间交工证书》及核定的工程量清单等资料进行计量。总监对施工单位提交的工程支付申请进行审核，确认无误后签发支付证书并报建设单位。五、进度监理方案1、监理原则进度监理应在确保质量和安全的基础上，以计划控制为主线进行。监理工程师应要求施工单位按时提交进度计划，严格进度计划审批，及时收集、整理、分析进度信息，发现问题及时按照合同规定纠正。2、计划编制专监要求施工单位在合同规定的期限内编制并提交进度计划。进度计划应有文字说明。进度图表和保证措施等。总体进度计划宜绘制网络图，标注关键路线和时间参数。总体进度计划和月进度计划中应绘制资金流量S曲线图。3、计划审批专监在合同规定的期限内审批施工单位提交的进度计划。总体进度计划由总监审批；月进度计划等由专监审核并报总监。经批准的进度计划作为进度监理的依据。4、计划检查专监根据进度计划检查工程实际进度、并通过实际进度与计划进度的比较，对每月的工程进度进行分析和评价。评价结论写入工程监理月报。5、计划调整①对总体工程进度起控制作用的分项工程的实际工程进度明显滞后于计划进度且施工单位未获得延期批准时，专监必须签发监理指令，要求施工单位采取措施加快工程进度。需要调整进度计划的，调整后的工程进度计划必须报专监重新审核。②施工单位获得延期批准后，专监应要求施工单位根据延期批复调整工程进度计量。调整后的工程进度计划应报专监审批。③由于施工单位自身原因造成工程进度延误，在专监签发监理指令后施工单位未有明显改进，致使合同工程在合同工期内难以完成时、专监应及时向建设单位提交书面报告，并按合同规定处理。④建设单位或施工单位提出工程进度重大调整时，应按合同或签订的补充合同执行。六、合同其他事项管理监理方案1、工程变更施工单位要求工程变更时、应提交变更申报单、报总监审核按施工合同要求须由建设单位批准的隐蔽工程的变更，还应会同建设、设计、施工等单位现场共同确认；建设单位要求工程变更时，总监应按施工合同规定下达工程变更令。变更费用应按施工合同约定计算，合同未约定的应由合同双方协商确定。2、工程延期总监对符合合同规定的延期意向或事件做好现场调查和记录，在施工单位提出正式延期申请后，对延期原因、发展情况、结果测算等资料进行审核并报建设单位。3、费用索赔总监对施工单位提出的符合合同规定条件的费用索赔意向和申请予以受理，对索赔发生的原因、发展情况、结果测量等资料进度审核。审核后应编制费用索赔报告报建设单位。4、价格调整和计日工价格调整和计日工由专监按合同规定予以核定，由总监批准签认。5、工程暂停由总监签发工程暂停令，工程暂停令应明确工程暂停范围、期限及工程暂停期间施工单位应做的工作，并报建设单位。6、工程复工施工单位原因引起的工程暂停需复工时，施工单位应提出复工申请，由总监签发复工令。非施工单位原因引起的工程暂停令，在暂停原因消失后具备复工条件时，总监签发复工指令。7、工程分包①加强对工程分包管理，按合同规定对分包计划和协议进行审查，报建设单位批准。②发现有非法分包、转包时，将指令施工单位纠正并报告建设单位。8、违约处理①监理部认为违约事件可能发生时，及时提示施工单位和建设单位。②违约事件已发生，专监调查分析、掌握情况，依据合同规定和有关证据评估损失，提出处理意见报总监审批。9、争端协调①监理受理争端一方或双方提出的协调申请，并及时调查和收集资料、提出解决建议，对双方进行调解。②仲裁或诉讼时，监理部根据需要派员作证，向仲裁机关或法院提供有关证据。七、交工验收与缺陷责任期监理方案1、专监和总监按合同及有关规定要求审查施工单位提交的合同工程交工验收申请，重点检查：合同约定的各项内容的完成情况；施工自检结果；各项资料的完整性；工程数量核对情况；工程现场清理情况等。2、监理部及时汇总、整理监理资料，对工程的质量等级进行评定，按有关规定编制监理工作报告，并提交建设单位。3、监理人员参加建设单位组织的合同工程交工验收，接受对监理独立抽检资料、监理工作报告及质量评定资料的检查，协助建设单位检查施工单位的合同执行情况，核对工程数量，评定合同段的工程质量。4、合同工程交工验收证书签发后，专监将认真审核施工单位提交的合同工程交工帐单，总监在规定期限内审签合同工程交工结帐证书，报建设单位审批。5、在合同工程的责任期内，专监检查施工单位剩余工程的实施情况；巡视检查已完工程；记录发生的工程缺陷，指示施工单位进行修复，并对工程缺陷发生的原因、责任及修复费用进行调查，报总监确认；督促施工单位按合同规定完成竣工资料。6、在合同工程缺陷责任期结束，收到施工单位向建设单位提交的终止缺陷责任的申请后，专监进行检查。符合条件时，经建设单位同意，总监在合同规定的时间内签发合同工程缺陷责任终止证书，并按规定向建设单位提交缺陷责任期监理工作总结。7、监理部收到施工单位提交的最后结帐单及所附资料后，组织专监进行审核。审核后的最后结帐单经施工单位认可后，由总监签认并报建设单位审批。8、监理部参加工程竣工验收工作，负责提交监理工作报告，提供工程监理资料配合竣工验收检查工作。第八节旁站监理方案一、旁站监理的目的旁站监理是指监理单位的监理人员在施工现场对建设工程关键部位或关键工序的施工过程进行的监督管理活动。二、旁站监理的范围凡涉及主体结构的关键部位和工序，均应实行旁站监理，具体包括以下方面：三、旁站监理的内容1、施工全过程是否按照规范、规程、技术标准和批准的设计文件、施工组织设计施工。2、是否使用合格的材料、构配件和设备。3、施工单位有关现场管理人员、质检人员是否在岗。4、施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求，特种操作人员是否持证上岗。5、试验人员是否持证上岗，试验全过程是否按照试验规程进行，是否出现异常情况。6、施工环境是否对工程质量产生不利影响。7、及时发现和处理旁站过程中出现的质量问题和安全隐患8、如实做好旁站监理记录。四、旁站监理的依据1、有关法律、法规：《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国民法典》、《旁站管理规定》等。2、相关的技术标准、规范、规程：3、合同：本工程的建设工程监理合同、建筑工程施工合同。4、设计文件：本工程的经批准的设计文件(图纸、设计说明、设计指定的标准图集、设计交底会议纪要、设计变更文件、经设计确认的工程变更文件等)。5、施工及监理文件：本工程的施工组织设计、监理规划和旁站监理方案。五、旁站监理的工作要素1、人员：旁站监理人员必须具备下列条件之一，方可上岗：（1）已取得监理员及以上资格或试验检测人员资格。（2）具有相关专业中专及以上学历，经监理业务培训考试取得合格证书，并有一定的相关专业监理经历。（3）具有相关专业技师职称，十年以上相关专业工作经历，经过监理业务培训并经省级建设行政主管部门认可。2、物：（1）建设工程有关法律、法规。（2）相关的规范、规程和技术标准。（3）本工程的建设工程监理合同、建设工程施工合同。（4）本工程的设计、施工及监理文件。（5）满足监理工作需要的检测设备和工具。3、环境：施工环境要满足工程质量和安全生产的要求。六、旁站监理的程序1、按工程实际情况由监理工程师编制旁站监理方案，总监理工程师审核批准后送建设单位和施工企业各一份，并抄送工程所在地的建设行政主管部门或其委托的工程质量监督机构。2、施工单位根据项目监理机构制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时书面通知项目监理部。3、落实旁站监理人员、进行旁站监理技术交底，配备必要的旁站监理设施。4、对施工单位人员、机械、材料及施工方案、安全措施及上一道工序质量报验等进行检查。5、具备旁站监理条件时，旁站监理人员按照旁站监理方案实施旁站监理，并做好旁站监理记录。6、旁站监理过程中，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题和安全隐患，并按规定及时上报。7、旁站监理工作结束后，旁站监理人员在旁站监理记录上签字。七、旁站监理的方法与措施1、施工前，旁站监理人员应熟悉旁站项目的图纸、规范、质量验收标准、服务指南等文件资料，为现场旁站监理做好准备。2、严格执行旁站监理方案，凡确定了的旁站监理项目，就得全过程现场跟班监督。3、检查施工准备情况，包括人员到位情况、施工机械准备情况、施工材料准备情况和上一工序验收情况，只有在施工准备情况完全符合要求时才允许施工。4、根据气候情况，判断是否具备旁站部位要求的作业气候条件或根据气候情况要求施工单位采取相应的作业措施。如大风、暴雨天气不宜施工等。5、检查使用的材料是否符合要求，如有偏差应立即进行处理，禁止不合格的材料用在工程上。6、检查施工过程情况，施工方法、施工工艺以及施工单位制定的质量保证措施的执行情况。如沙滩补填的厚度、红树林种植的环境、树与树之间的间隔是否符合要求。7、对施工中出现的偏差及时纠正，使施工操作符合要求，保证施工质量和施工安全。8、在施工中进行相应的检验和试验，按规定留取试件。9、如施工中因意外情况发生停工，应记录停工原因及施工单位所采取的处理措施。10、将所发生的情况及现场检验结果详细记录在《旁站记录》（表A.0.6）中，以便事后备查。11、项目总监理工程师或监理工程师应定期检查《旁站记录》，总结关键部位、关键工序的施工经验，与施工单位一起制定预防措施，防止再次发生偏差。12、当能即时判断施工操作过程不符合规定的情况时，旁站监理人员可先口头指出，使其纠正；在口头指出仍不纠正时；可按《停工、复工令签发》办理。13、当不能即时判断施工操作过程是否符合规定时（如混凝土浇灌），应要求施工方送检。14、应旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字。八、旁站监理的工作质量标准1、旁站方案要符合工程实际。2、旁站监理人员可根据工程复杂程度和难度，事先确定由监理工程师或监理员进行旁站监理。3、旁站过程要全过程跟班监督。4、旁站监理记录表必须做到:（1）记录内容要真实、准确、及时、并与监理日记相符合。（2）对旁站的关键部位或关键工序，应按照时间或工序形成完整的记录。（3）记录表内容填写要完整，未经旁站人员和施工单位质检人员签字不得进入下道工序施工。（4）“旁站监理的部位或工序”按旁站监理方案确定的旁站监理项目填写，包括隐蔽工程、关键部位、关键工序等施工项目及有关试验项目。（5）旁站监理开始和结束时间均应填写年月日时分。（6）记录表内施工过程情况应填写施工或试验准备工作完成情况，施工设备，试验仪器配备情况，使用材料是否经经验合格，施工单位质检员是否在岗，质检员，试验人员，特殊工种人员是否持证上岗，施工全过程是否按照规范、规程、技术标准和标准的施工图纸、施工组织设计进行，是否出现质量或安全问题；试验全过程是否按照试验规程进行，是否出现异常情况等。（7）监理情况主要记录旁站人员、时间、旁站监理内容、对施工质量检查情况、评述意见等。（8）施工或试验过程中若出现质量、安全或其他异常情况的，应在“处理情况”栏如实填写有关处理情况。惹一切正常，则应填写“无”。（9）其他栏目要填写完整。（10）施工单位质检员应该对旁站监理的开始、结束时间及有关记录内容的准确性和真实性签字认可。旁站监理人员和施工单位质检员签字不全的，视为旁站无效，不得进入下一道工序。第九节缺陷责任期的监理方法工程竣工验收后，监理工程师仍将按国家有关要求、规范及监理合同的要求做好工程保修阶段的监理工作。工程保修阶段满后，我监理部将积极配合业主完成本工程的结算审计等相关工作，做好施工期间及保修阶段的资料收集、整理工作，以利于审计工作的进行。一、缺陷责任期的监理方法（一）工程状况的检查1、例行检查时间在项目投入使用的第一个月按时行检查，到第三个月无异常情况，可每三个月检查一次。2、检查的方法与内容监理工程师将采用访问调查法，调查用户的使用情况；用目测法观察、检查工程的外观质量，用仪器测量法检查标的分布以及成活率等状况。（二）质量问题的鉴定平时对工程状况的定期回访检查，是发现质量问题，收集相关数据的重要手段。对于发现的质量问题，应从质量表现的形式入手，结合观察、访问、量测的各种数据分析事故的成因，鉴定质量缺陷责任。1、监理人员到场后首先检查和记录业主提出的工程缺陷，调查分析工程质量的原因，并确定责任归属。2、监理人员监督、检查承包单位修复工程质量缺陷部位。3、专业监理工程师对承包单位修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。4、对非承包单位原因造成的工程缺陷，原监理单位总监理工程师或其授权代理人应核实承包单位的修复费用，确认无误后签署工程支付证书，并报建设单位。5、当工程出现较多质量缺陷时，本公司将重新组建项目监理部以原项目监理部人员为主，再次进场进行工程质量缺陷期整改工作，完成质量整改工作直到达到重新验收质量合格标准。6、监理人员应做好工程保修期的工作记录和资料收集，报公司总办验证。7、本公司将组织跟踪检查工程保修期合同履约情况，确保质保期监理服务质量。8、工程缺陷期满后，我公司将质保期的资料收集整理交业主存档。利于后期工程质量的维护和保养。（三）督促和监督保修工作在对工程质量事故进行鉴定，分清责任的基础上，监理工程师应及时要求施工单位对工程进行维修。并将保修期内发生的质量缺陷的所有资料归档整理，书写清楚，订成册，交业主有关部门保存。（四）工程资料完整的收集、整理并积极配合工程结算审计等工作工程缺陷责任期满后，我监理部将积极配合业主完成本工程的结算审计等相关工作，做好施工期间及缺陷责任期内的资料收集、整理工作，以以利于审计工作的进行。二、缺陷责任期的质量控制措施1、监督承建商完成缺陷工程责任期的修补执行情况，要求承建商对工程尚存在的质量缺陷作修补处理直到合格，否则扣除其保修金。2、清除一切剩余材料，施工装备和垃圾，拆除各项临时工程，保持整个现场和工程整洁。3、监督承建商继续进行竣工图纸和竣工资料的编制和质量。4、继续解决合同管理中支付，最终结账单，工程变更、延期和索赔等方面的问题。5、最后做好发放缺陷责任保修期退还保修金的准备工作。6、编写监理总结及监理竣工资料，最终检查和评价，签发最终支付保修金。7、签发终止证书后仍有不符要求者，指令承建商再次进行修复，否则扣留第二部分保修金。三、缺陷责任期内的问题和处理制度1、在保修期内出现的质量问题应及时处理。2、保修期内质量问题的处理应由该项目总监理工程师或总监理工程师代表支持，一般委派施工阶段的专业监理工程师进行处理。3、监理工程师接到业主指出的质量问题反映后，应组织业主、承包商，必要通知设计单位到现场调研分析，明确造成质量问题的原因和责任，若有多家相关单位，应尽量划清承担的责任。4、总监理工程师与业主和承包商明确进场处理问题开始时间。5、总监理工程师审核承包商提交的技术方案、工期计划、必要时承包商提交施工组织设计。6、监理工程师在明确责任的基础上，发出保修期内的保修通知单，要求承包商按规定时间进场整改，对非承包商原因造成的工程质量缺陷，监理工程师应核实修复工程的费用再由总监理工程师确认和签署工程款支付证书并报业主。7、承包商不在规定期限或按规定质量保修，应通知业主另选承包商整改，费用从保修金扣除，监理工程师应做好记录和签证。8、保修期内的重大问题应向公司总工程师书面报告。第十节监理资料及监理报告目录一、监理资料（一）施工阶段的监理资料应包括下列内容1、施工合同文件及委托监理合同；2、勘察设计文件；3、监理规划；4、监理实施细则；5、分包单位资格报审表；6、设计交底与图纸会议纪要；7、施工组织设计（方案）报审表；8、工程开工/复工报审表及工程暂停令；9、测量核验资料；10、工程进度计划；11、进场材料、施工设备的质量证明文件；12、检查试验资料；13、工程变更资料；14、隐蔽工程验收资料；15、工程计量和工程款支付证书；16、监理工程师通知单；17、监理工作联系单；18、报验申请表；19、会议纪要；20、来往函件；21、监理日记；22、监理月报；23、质量缺陷与事故的处理文件；24、分部工程、单位工程等验收资料；25、索赔文件资料；26、竣工结算审核意见书；27、工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告；28、监理工作总结。（二）监理资料的管理1、监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序。2、监理资料的管理应由总监理工程师负责，并指定专人具体实施。3、监理资料应在各阶段监理工作结束后及时整理归档。4、监理档案的编制及保存应按有关规定执行。二、监理报告（一）工程监理月报监理部根据工程进展情况、存在的问题每月以报告书的格式向业主和本公司报告。工程监理月报的主要内容如下：1、本月工程概况；2、本月工程形象进度；3、工程进度；1）本月实际完成情况与计划进度比较；2）对进度完成情况及采取措施效果的分析。4、工程质量：1）本月工程质量情况分析；2）本月采取的工程质量措施及