碎石技术供应保障方案

1．建立本项目的生产运输保障措施 9第一节供货服务方案 9一、组织方针 9二、组织目标 9三、组织管理的目的和内容 9四、本项目供货、实施的组织结构保障 10五、具体供货实施步骤 10第一节供应保障措施 11第三节验收标准 124、在验收时，我方应向甲方提供以下证明材料原件： 13（1）货物资料原件，包括但不限于产品出厂合格证、检测报告单。 13第四节与相关单位协调、沟通、配合措施 141.与采购人配合、沟通保证措施 142.合同质量保证措施 143.项目与采购人配合、沟通管理保证措施 144.运送保障 145.劳力安排保证措施 15第五节运输服务保障措施 16一、运输组织 16（1）运输前质保准备 16（2）运输技术要求 16（3）特殊路段转弯要求 16（4）运输时辅助车辆配备 17（5）护送组织 17二、运输措施 171、我们应该做以下几方面工作： 17三、碎石公路运输方案 173、碎石运输进度安排 174、其他碎石 175、运输实施 186、选择司机 187、封车加固 188、排障工作 189、护送工作 1910、卸货工作 1911、在途应急保障措施 192．运输能力的保障（自有成建制的物流运输队伍、长期战略合作的物流运输公司、月度最大运输能力为多少等） 20第一节组织供应能力 20一、运营能力 20（组织供应本项目所需物资的人力资源保障、运输调度及相关管理措 20施等）。 21一、运营能力  21二、财务能力  21三、应急保障能力  21为保证为贵项目及时供货，特制定以下保障措施：  21（一）、组件产品供应项目部  21（二）、供应计划：  21（三）、运输的基础配备及应急预案  21二、应急保障能力 221、目的  222、主要职责与权限  223.9 交付受阻应急措施  26三、碎石料使用自卸车运输现场的保护措施及要求 262、办理货物保险。 264、卸车时注意安全。 26二、运达采购现场的保护措施和要求 265、现场砂石料储存仓必须做到相关标识。 27三、到货放置要求 27第二节实施方案 27一、配送方案 27一、 供应运输方案 281、组织机构、人员配备 282、运输方式、方案 293、服务方案 295、料场前设专人及时清理散乱砂、石料，保持料场前清洁、干净。 30第三节配送方案 30部门副经理 31（3）运输作业总体安排 32（4）应急预案（出现问题应如何处理） 33（5）车辆组织与管理: 34（6）在途管理与服务 34（7）接卸安排: 355、卸货完成进行统计，每天制作收砂石明细，每天汇报。 35（8）客户维护: 351、长期固定人员对接业务合同、结算付款等重大事项。 35（9）安全保障及在途信息管理 35※安全保障 35（10）车辆配备方案 38车辆管理方案 38一、适用范围 38二、车辆使用管理 38三、车辆用油管理 40四、车辆维修、保养管理 40五、车辆年检、保险管理 42六、车辆罚款及理赔管理 43（11）车辆管理系统方案 441

车辆车GPS安全监控系统设计原则 443．应急措施制定（碎石生产设备故障、物流设备故障、运能不足、限载等异常情况应对措施） 46第一节应急保障能力 461、资源保障应急预案 462、运输保障应急预案 46第二节应急预案 46（3）应急预案 47第三节碎石厂生产安全事故应急预案 481 总则 481.1 编制目的 481.2 编制依据 481.3 事故分类 511.4 事故应急原则 511.5 事故分级 521.6 应急响应条件 521.7 适用条件 532 组织机构及职责 532.1 应急组织体系 532.2 组织机构 532.3 职责 543 预防与预警 593.1 危险源监控 593.2 预警行动 593.3 事故应急措施 603.4 信息报告与处置 644 应急响应 654.1 响应分级 654.2 基本响应 664.3 响应程序 674.4 应急结束 684.5 信息发布 695 后期处置 695.1 善后处置 695.2 经验教训总结及改进建议 696 保障措施 706.1 应急队伍保障 706.2 应急物资保障 706.3 经费保障 706.4 通信与信息保障 707 培训与演练 717.1 培训 717.2 演练 728 奖惩与责任追究 73（1） 在抢救过程中，必须听从指挥。 73（3） 在抢救过程中,不服命令的，将给予处罚. 73（5） 在抢救中，受到伤害的员工，按照工伤条例处理。 749 本单位的危险性分析 749.1 单位概况 749.2 重大危险源辨识 759.3 危险源与风险分析 759.4 术语和定义 799.5 维护和更新 819.6 应急预案实施 81建立本项目的生产运输保障措施第一节供货服务方案一、组织方针我们的组织方针是：优秀的产品，一流的服务。1、人力保证：从采购、订货、包装到运输，我公司拥有项目所须的人力资源保证体系，在人力安排上较为充足；2、运送车辆：现我公司拥有配送用车，配送资源已配备到位，保证项目配送工作按时完成。3、项目专项资金：我公司已经准备好为本项目使用的专项资金，在日常的资金使用中将转项专用，资金申请步骤严谨，绝不乱用。二、组织目标我们的组织目标是：确保各阶段工作的有效性，把符合用户实际需求的产品适时地交付用户。有效性：阶段成果经过严格的确认，确实成为下一步工作的依据。适时：指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。三、组织管理的目的和内容目的：满足用户要求，规范自身行为，达到供需双方共同获益的效果；内容：组织策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做；组织控制——监视过程，发现、排除不合格；组织保证——满足组织要求，取得需方信任；组织改进——完善、改进组织体系；四、本项目供货、实施的组织结构保障针对本次项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。我公司公司提出和项目单位一起组建适于本项实施和管理的组织和领导机构。本项目组织机构如下图：五、具体供货实施步骤为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下：项目环节任务内容简述任务执行组实施前期产品供货进行商务洽谈，确保项目中所有产品如期、安全地到达用户现场。商务组技术支持小组制定详细实施方案制定详细的进度计划；编制实施方案、技术参数手册技术支持小组质量监控组内部技术培训相关人员进行内部培训。技术支持小组配送实施小组实施环境调查检查、核实实施现场的环境。技术支持小组配送实施小组实施中期货物到货及验收货物到货，并在指定的地点交货、到货验收项目领导组商务小组配送实施小组竣工验收根据验收方案对产品用物资进行验收。技术支持小组配送实施小组验收小组实施后期技术支持与售后服务提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、故障的修复。售后支持小组具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与用户沟通结果为准。供应保障措施1、认真、仔细地按照项目部的材料需求编制各种生产计划，务必使生产计划与贵方的材料需求想匹配。2、及时编制月进度实施报告，详细反映本月完成的成品碎石生产量和累计生产量、碎石系统设备的投运数量和运行状况、材料配件的实际进货、消耗和库存量、质量和安全情况、资金情况、劳动力情况以及当前影响采购进度计划的因素和采取的改进措施等管理内容。3、认真开好进度会议。每周一次生产调度会和每月一次月生产计划会，检查本月或本周生产计划完成情况，布置下月或下周生产计划，分析安全质量情况，提出改进措施，理顺生产关系。4、根据实际生产情况，及时做好人员和设备的调配工作，切实保证生产进度计划的完成。5、根据实际生产进度的需要，做好生产班次的调整工作。料场开采和砂石系统生产采用两班制生产，如果进度加快，或生产计划量加大或者发生其他特殊情况，可采取三班生产的工作制度，以满足项目的需要。6、及时做好进度计划的调整和修订。在砂石系统生产运行过程中，不论何种原因引起生产计划延误，我们都将及时对生产计划作出调整。7、如因为碎石加工设备维修保养或其他原因导致碎石供应不及时，我将从备用碎石加工场中，调运部分相同质量的碎石供给贵方，务必保证按贵方的要求及时的足额供应。8、拟配备专门人员管理材料配送车辆，务必保证材料及时的供应贵方。第三节验收标准我公司如有幸中标，保证执行如下验收标准：1、碎石标准执行国家JTG/TF50-2011《公路桥涵采购技术规范》规定标准，并保证所提供的货物具备符合要求的安全认证和质量合格认证。货物的安装应符合国家颁布的安全规范和技术条件。货物质量、规格及技术特征应符合甲方相关采购合同文件的要求，若货物出现质量问题，我方负责三包（包修、包换、包退），费用由我方承担，并承担由此导致的违约责任；但本合同另有约定的除外。2、我方在第一次送货时提供给甲方生产厂家的生产许可证、质量管理体系及环境管理体系认证证书、我方单位营业执照等复印件加盖我方公章。3、质量初检由我方及驻地监理按有关规定共同取样后送检，初检发现质量有异议时，进行复检，复检由监理、甲乙双方共同取样后，送项目质量监督部门认可的检验机构复检，检验结果作为判断依据。若检验不合格，我方无条件接受退货，并承担相关损失（包括复检费用）；若检验合格，则复检费用由甲方承担。在复检期间，我方应在不影响甲方使用的时间内及时提供相同规格、数量的合格产品供甲方使用。4、在验收时，我方应向甲方提供以下证明材料原件：（1）货物资料原件，包括但不限于产品出厂合格证、检测报告单。（2）我方所提交资料不符规定的，甲方有权拒收当批货物，所产生的延期交货责任概由我方承担。我方货物不符合质量要求，致使不能实现合同目的，甲方有权拒收货物或解除合同，由此造成的一切法律责任和损失概由我方承担。甲方拒收货物或者解除合同后，货物毁损、丢失的风险由我方承担。在我方将货物交付甲方后，甲方发现货物存在质量问题时，我方应在收到甲方书面通知后三个工作日内认可质量问题或与甲方共同将货物送到甲乙双方共同指定的国家或省市有资质的鉴定机构进行检测；我方收到甲方书面通知后不予配合或甲乙双方不能共同指定同一国家或省市有资质鉴定机构的，甲方有权单方决定将货物送有资质的鉴定机构进行鉴定；检验费及检验期间所产生的一切费用及损失，若检验合格由甲方承担，否则由我方承担。运输途中因为安全事故造成人员和财产损失与甲方无关，均由我方自行承担一切损失。我方承诺其交付的产品是其有权销售、无任何权利争议或潜在权利争议的产品。第四节与相关单位协调、沟通、配合措施为完成与采购人高效的配合、沟通，我公司制定如下保证措施：1.与采购人配合、沟通保证措施公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜。2.合同质量保证措施公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对配送过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。3.项目与采购人配合、沟通管理保证措施实行项目法管理和项目经理负责制，建立强有力的配送指挥机构和配送保障体系，投入能保证配送进度如期实现的足够的配送技术队伍。1）建立从项目经理部到各个部门的调度指挥系统，全面、及时掌握并迅速、准确地处理影响配送进度的各种问题。对配送交叉和配送干扰应加强指挥和协调，对重大关键问题超前研究，制定措施，及时调整工序和调动人、财、物、机，保证生产的连续性和均衡性。2）强化管理严明劳动纪律，对劳动力实行动态管理，优化组合，使作业专业化、正规化。3）实行内部经济承包责任制。使责任和效益挂钩，个人利益和完成工作量挂钩，做到多劳多得，调动各个部门、个人的积极性和创造性。4.运送保障1）做好产品运输前的准备工作：一是做好技术准备，熟悉产品运输路线，搞好安全交底；二是搞好产品性能，保证2小时内与招标人取得联系，提供7×24小时联系电话，送至采购人指定地点。2）加强管理，产品运输中做到统筹规划，周密安排，全方位有序协调，强化计划管理、网络管理、目标管理和成本管理。3）配备性能优良数量满足产品运输要求的产品及配件运输车辆，做到产品齐全，配置合理，性能先进，能保证产品运输进度和产品运输质量的要求。在产品运输中，加强对产品运输管理，保证产品运输顺利进行，保证产品运输进度的落实。4）作好产品运输中的技术保证工作，根据产品技术资料，组织有采购符合要求的产品，加快产品运输进度。5）搞好计划管理，保持均衡产品运输，产品运输进度分阶段控制，计划部门根据运输总量和供货时间要求，结合实际组织设计，编制月度和期度计划，产品运输调度存储和产品运输制定合理的产品运输计划。6）产品运输过程中，加强指挥与协调，每周六召开例会。健全产品运输调度网络，加强前后方的协调，合理组织产品运输，根据存在的问题及时调剂力量，保证产品运输顺利进行。7）产品运输部门要提前组织充足运力，做好产品运输车辆的维护检修，保证车况良好。保证产品能安全、有序、准时的送达。8）我方发货时，将提前用函件、传真方式通知贵方，待贵方认可后再组织发货，以便配合。我方供货时间严格按照招标方规定时间供货，我公司负责办理产品的产品运输和保险，根据对方进度按时交货，所有产品运抵现场的日期为交货日期，确保项目顺利进行。5.劳力安排保证措施加强服务人员的思想教育，充分认识完成工期目标的重要性，调动人员的积极性，发挥经济杠杆作用，对随意脱岗人员给予经济处罚。（1）要注重素质。项目服务人员素质直接影响项目服务质量，项目服务人员素质审查要严把关，如道德纪律：主要看项目服务人员的精神面貌、与采购人配合、沟通纪律性，要求是一支能吃苦耐劳、有与采购人配合、沟通、守纪律、过得硬、有领队的队伍；身体条件：有些项目服务项目服务劳动强度很大，作业时间长，有时要发扬连续作战的精神，没有健康的体格是难以完成任务的，故要选身强力壮以中青年为主的团队；他们中有相对稳定的弱电电工等技术工人，具有一定的独立作业能力。（2）要注重教育。教育是先导，只有适时耐心的教育，才能使项目服务团队的素质不断提高。教育内容要有针对性，包括：法制教育、纪律教育、文化技术、安全、环境保护教育等。（3）员工资及时发放，根据每月做出的员工工资表，按月及时发放。第五节运输服务保障措施一、运输组织（1）运输前质保准备对运输前各工序的完成情况进行质量检查，以保证车组各工序的安全可靠保运输技术方案的顺利进行。（2）运输技术要求正常运输车辆保持60km/h车速；遇弯路、坡道30km/h需减速运行，以保证混沙、水洗沙、米石平稳；遇侧、弯较大横坡需及时调车板两侧高度；通过桥梁时需提前控制均速度≤5km/h通过，居中行驶，不允许加速或急刹车。（3）特殊路段转弯要求运输操作指挥根据运行计划，针对特殊路段应提前一天带领司机察看路况，应对各段急弯路况进行模拟操作，以保证各特殊急弯处的转弯操作。（4）运输时辅助车辆配备为确保运输安全和道路排障、护送需要，根据运输的需要，可以配备以下附属车辆：路政护送车、运输指挥车、大件运输车。（5）护送组织根据运输的难度系数，可采取局部护送，也可全程护送，运输车队按其功能按顺序排列，统一指挥，统一行动。二、运输措施1、我们应该做以下几方面工作：（1）提早联系，确认碎石数量、重量。如何运输、装车、安全环保。（2）做好车辆运行的准备工作，做好三检，例保车辆状况完备，准备好应急措施。三、碎石公路运输方案根据碎石的规格、重量、数量以及公路运输的条件，车辆配载，运输方式等诸多因素，为确保碎石安全及时，万无一失的运输作业，特制定运输方案如下：1、根据业主提供碎石数量及要求合理安排车辆。2、车辆运输进度安排根据业主的生产状况及运输要求，合理安排车辆。3、碎石运输进度安排根据业主的生产状况及运输要求，合理安排车辆。4、其他碎石根据业主的生产状况及运输要求，合理安排车辆。5、运输实施待业主确定后我公司将派专业技术人员实地考察路线，并且提前做好路政及交警的协调工作。（1）做好车辆运前检修工作，使发动机、油压管路，各项仪表处于良好状态。（2）做好刹车各部检查，使制动灵敏有效，并做好防滑措施。（3）做好轮胎气压、胎质的检查工作，确保车辆安全运行。（4）保证使用车辆处于完好状态，确保车辆车质车况的稳定，保证运输需要。通过以上措施，加强运输组织工作，以上运输方案的制定和实施保证安全，克服一切困难一定会圆满完成混沙、水洗沙、米石运输任务。6、选择司机碎石运输作业事关重大，关系企业的信誉，我们一定要选择好司机。（1）选择具有10年以上驾驶经验的司机。（2）选择具有责任心、事业心、对工作极端负责的司机驾驶车辆。（3）选择长期从事大件运输，无事故、技术熟练的司机。（4）身体素质好，能吃苦耐劳，服从指挥的司机。7、封车加固对碎石车辆的封车加固，是确保碎石运输安全的重要环节，决不可掉以轻心。（1）做好碎石装车的检验，发现问题立即解决，解决后方可装车。（2）装车加固，必须多点加固确保牢固。（3）对每个加固点进行加固确保牢固，凡紧固拉绳与碎石接触的地方，用塑料进行隔断，防止磨损。8、排障工作碎石运输难度较大，根据我们对道路的详细勘察，在运行过程中需进行排障护送。拆除通过沿途障碍物保证车辆通行，车过后恢复。9、护送工作碎石运输途中应实施全线护送，必保混沙、水洗沙、米石安全及时顺畅的运输。（1）通过各地办理交警、路政部门的护送手续，得到他们的支持和协助。(2)先必须做好通过地区的排障工作，清除一切障碍物，保证运输的通行，不具备通过条件的，不得强行通过。通过与当地交警、路政部门安排协商警员车辆负责本地区护送工作。(3)如果公路遇到修路我们及时的配合修路工人，修一条临时路面，保证车辆通过。（4）夜间行车安全保卫人员看护，防止事故发生。通过以上措施，加强运输组织工作，以上运输方案的制定和实施保证安全，克服一切困难一定会圆满完成碎石运输工作。10、卸货工作待碎石运至广东廉江清洁能源项目厂的现场后，技术人员统一指挥卸货工人，这样可以给碎石的安全卸货带来了很大的帮助。11、在途应急保障措施专业人员随车护送，出现问题随时处理。

运输能力的保障（自有成建制的物流运输队伍、长期战略合作的物流运输公司、月度最大运输能力为多少等）组织供应能力若我公司有幸中标，我公司将与采购单位物资管理人员做好沟通，根据工期进度，制定采购期间整体供货计划、季度计划、月度计划，及时将有关物资需求计划汇总，安排专人及时获取采购单位的进料计划安排，征求各采购单位的意见和建议，统筹协商好进料计划，根据订货品种、数量、交货时间和各用料单位实际物资用料计划，合理编制进发料计划，优化供应链管理，精心组织，周密安排。使计划安排与供应工作步调一致，衔接顺畅。同时，我公司将精心安排，保证运送满足需求。为了保证运输畅通，我们将深入采购现场，掌握生产采购所需的第一手资料，及时联系运输商发运所需项目物资，在收到采购方的发货通知后，我们将立即组织发货,并在发运后最快时间内将合同号、车号、货物名称、规格、数量、发货人、发运时间及预计到达时间电传收货单位，并附相应的质量证明文件，保证按期交货；经常与运输商联系，了解装车是否正常，发运是否正常；深入车站了解运输是否正常，遇到运输异常时，及时解决，不能及时解决的马上通知采购单位和业主，以便采取或启动应急方案；运输商正常发出的物资，及时通知采购单位卸车，避免到站物资的积压；装卸车时注意安全；每发出一批钢材后，派专人押运货物，并负责与采购单位办理相关业务手续。一、运营能力（组织供应本项目所需物资的人力资源保障、运输调度及相关管理措施等）。一、运营能力 1、人力资源：本公司人力资源充足，有着良好的信誉，采购人员可以随时调配，在采购上不存在问题。 2、相关管理措施：我公司采用金字塔式管理，有专门的配送人员、技术人员以及采购人员，可以根据招标方要求配送合适产品，并到工地走访和了解产品的适用情况。 二、财务能力 本项目所需资金全部来自本公司银行存款、现金及票据，本公司资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转。 三、应急保障能力 为保证为贵项目及时供货，特制定以下保障措施： （一）、组件产品供应项目部 针对本项目，单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建产品项目供应部。负责本项目的产品供应。 （二）、供应计划： 根据项目采购进度和招标文件要求，制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法,并做到有效实施。（三）、运输的基础配备及应急预案 1、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车。2、人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。 3、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合。 4、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。5、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的调配，完成运输任务。二、应急保障能力1、目的 为了保证紧急情况下顾客的产品供应，维护生产活动的正常运行，把握市场机遇，维护公司声誉。特对公司有可能发生的、影响生产的自然灾害及人力不可抗事件，如火灾、停电、停水、劳动力缺乏、关键生产设备失效等规定应急措施预案及处理对策。 2、主要职责与权限 2.1 制造中心主导相关部门一起组织、制定此应急预案，并实施各类意外事件的应急措施计划。2.2 综合管理部、制造中心负责水、电、台风、水灾及地震等意外情况的应急措施的确定和实施。 2.3 智能装备组负责关键设备的异常状况的应急措施的确定和实施。2.4 综合管理部负责劳动力缺乏的应急措施的准备与实施。 2.5品质中心、研发中心、采购部及相关部门负责生产现场异常的应急措施的准备与实施。3、 预防措施 3.1 关键设备失效应急措施 3.1.1  公司内关键及重要的设备，日常都必须按要求进行定期维护保养,且储存应有的备件。 3.1.2  各类设备购买时,可要求设备供应商提供长期维修服务,一旦出现公司内部责任人员无法排除的故障时,应立即与设备供应商的服务机构联系及时解决。3.1.3  若设备维修需较长的时间,维修人员要及时上报公司管理层，由制造中心调整生产计划,确保不影响产品的交货期。 3.1.4  若设备无法维修,立即与经销售商联系,要求其提供(购买)新的设备。 3.2 原材料、外协/购零件供应短缺应急措施 3.2.1  公司重要原材料需开发第二供应商，并要求供应商有一定的库存量,若遇到可预知的变异(如台风、生产场地搬迁等)应提前通知并共同做出相应的对策(如准备足够的库存量)。 3.2.2  若发生批量/严重质量问题时,制造中心应立即通知采购部及品质中心,以共同确定对策,必要时派人员前去供应商处协助解决以确保正常生产。3.2.3  若第一供应商发生短期内无法正常供货的异常时,采购可从第二供应商调料，若还是无法满足生产需要， 及时与客户联系，调整生产计划,将影响减到最低。3.3 劳动力资源缺乏应急措施 3.3.1  制造中心依据下月的生产计划及相关信息,确认下月人员需求状况,需要增加人员时,经批准由综合管理部协助相关事宜。 3.3.2  每年年底各部门根据订单、生产计划及春节假期人员流失预测制定人员需求计划。汇总后,由综合管理部安排在春节前后招工。 3.3.3  发生大规模人员流失或集体情绪事件时，制造中心和综合管理部应及时分析原因，找出解决的方法，并应生产需求，及时补充人力。 3.3.4  因产量突然急剧增加时，综合管理部可通过人力中介、内部员工介绍等方式及时补充人力，以满足生产的需要。 3.3.4  因突发意外事故,例如食物中毒,一是马上送中毒人员去医院救治并报当地卫生防疫监督部门;二是根据顾客要求缓急程度不同,调整生产计划,并对公司内进行人员调整,满足顾客要求。 3.4 停电应急措施 3.4.1  公司已与相关供电部门达成共识,要求其断电前事先通知公司,公司安排好换班生产,保证对出货无影响。 3.4.2  配电房装有一台备用的发电机，当停电时由智能装备组通知各部门关闭不必要使用的电源，启动发电机并切换为自发电，自发电只能提供20KW的低电量。 3.4.3  如遇突发性停电又不能使用自发电时，PMC根据顾客要求的缓急程度，调整生产计划，对公司员工安排调休，以满足顾客要求。3.5 停水应急措施 3.5.1  因我司生产特点,发生意外停水时,对我司生产无特别大的影响。必要时可使用楼顶的地下水以满足生产需求（此水不可饮用）。 3.5.2 生活用水可向专门机构购买并送至厂内。 3.6 台风、暴雨等应急措施 3.6.1特大台风、暴雨、气象部门一般会提前通知,收到通知后,综合管理部负责向内部发出防台风、暴雨通知,各部门负责人组织本部门人员按要求做好所管辖范围内的各类防范工作。 3.6.2 台风、暴雨发生时,各责任部门、保安应24小时巡查工作现场,若发生漏雨或浸水现象,立即组织力量抢险排洪,并首先将重要原材料、半成品、完成品、危险化学品转移到安全地方。 3.6.3 如台风、暴雨、火灾造成厂房破坏,按3.7.2.1—3.7.2.4执行。 3.6.4 根据《气象灾害防御条例》要求，“台风黄色、橙色、红色或者暴雨红色预警信号生效期间，用人单位应当根据工作地点、工作性质、防灾避灾需要等情况安排工作人员推迟上班、提前下班或者停工，并为在岗工作人员以及因天气原因滞留单位的工作人员提供必要的避险措施。”根据我公司实际情况，由综合管理部在接到预警信号后，向全体员工通知并落实上述条例要求，PMC根据顾客要求的缓急程度，调整生产计划，对公司员工安排调休，以满足顾客要求。 3.7 火灾应急措施 3.7.1若发生火灾，首先必须保证人员安全，具体可按照《事故报告应急救援和调查处理制度》。 3.7.2若火灾已破坏一些生产设施和物料,应视破坏程度而采取不同的应急措施。 3.7.2.1智能装备组立即组织内部或外部专业人员对火灾所影响的设备进行全力抢修,以最快的速度使其恢复正常。 3.7.2.2应立即通知顾客,并根据顾客的要求、风险及利益等情况排出优先级的应急生产计划,并按此应急计划实施。 3.7.2.3采购应立即从供应商处调料，已保证生产需要。 3.7.2.4若重要生产设备损坏严重,无法维修,公司管理层要考虑以下对策:立即租借、购买或在公司内开辟新的生产场所、外协等措施。 3.8地震应急措施 3.8.1若地震在不可预知的情况下,要视对公司的破坏程度而采取不同的应急措施,应按当地主管部门或专家的要求采取补救措施.为保证产品供货正常可按 3.7.2.1—3.7.2.4执行。 3.8.2若地震在可知的情况下发生,应在发生前将产品、物料及其它物品转移到安全处,并调整好相关的生产计划,做好产品提前发运工作.同时知会客户相关事宜。3.9 交付受阻应急措施 3.9.1当交付运输途中,如遇发生交通事故使交付受阻,司机或送货人员应立即打电话回公司通知关务,关务应立即汇报上级，视情节情况，可派人赶赴现场确认货物受损情况.同时迅速通知顾客,并将货物运回,组织人员进行全检.如果货物受损数量较少,取得顾客同意后,派车再次送货;如果货物受损严重,应立即调整生产计划、清点库存、组织生产、再次发送。三、碎石料使用自卸车运输现场的保护措施及要求一、货物运输过程中1、货物有专业物流公司负责运送，能做到有效调动，明确运输责任。2、办理货物保险。3、要求驾驶员在运输过程中遵纪守法安全行车，确保货物安全运送到目的地。4、卸车时注意安全。二、运达采购现场的保护措施和要求1、货物运送到现场时，车辆、司机、运送人员遵守现场的安全制度，听从现场人员的指挥。2、按照规定装卸货物，杜绝滴漏现象。3、按规定与收货人员办好收货签收手续。4、现场指挥人员必须做好卸车安排，根据规格型号入仓卸车，避免卸错料。5、现场砂石料储存仓必须做到相关标识。三、到货放置要求1、投标物资运达采购现场后,收货人应详细核对应收货物和发货清单相一致,如发现差异即时和本公司发货人员联系确认;2、卸车,应根据货物的特征、卸货的地点选择有甲方确定,小心卸货，达到甲方要求;3、如没有即时使用,需存放客户指定地点。在条件不允许的情况下如放在户外的,应选择地势较高位臵堆码,上面应盖塑料布,盖实、盖牢,防止日晒雨淋;4、所堆放货物要求堆放整齐,做好防火、防盗,并留有安全通道,通道宽度应不小于1米。周围不得堆放杂物。第二节实施方案一、配送方案一、项目部机构设置及管理人员配置1、人员配置序号职务1业务经理1调度4司机2、岗位职责：业务经理：对本采购项目的质量、形象进度计划和安全生产负全部责任，对公司总经理负责；2、认真贯彻执行国家有关安全生产方针，劳动保护政策，法规和上级有关决议，并负责检查实施，确保项目安全生产；3、对本项目必须严格执行国家和地方有关项目采购标准和技术规范，确保本项目质量全面达到优良4、组织编制、部署、审批本项目的采购进度计划及具体实施情况。督促检查本项目各职能部门人员的执行情况，并安排有关的计划及调整措施，确保本项目按时完成；维护员:收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，其中包括对方的详细联系人、联系方式、在售后人员出发之前，应仔细分析物品的问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料及客户服务回单；在售后过程中，应及时确认产品的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。 并赋予实施，同时做好售后记录；每一次的售后服务，都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示；供应运输方案1、组织机构、人员配备我公司参与贵司在的材料供应竞标，一旦中标，本公司将成立专门的项目部，负责人由公司副总经理兼任，有利于加强领导和协调，并对资金进行统一调度。项目部工作人员主要由我司相对应机构重点项目部人员组成，分别设有专人负责资源组织和计划管理、汽车运输调度和服务专员、售后服务和质量跟踪等工作，所有人保证24小时通讯畅通。2、运输方式、方案我公司已指派人员对工地进行了实地考察，充分了解了采购地点的地理位置和运输条件，将采用合理经济快捷的运输和交货方式，确保采购进度对投标物质供应要求。运输方式：采用以汽车运输为主的方式。3、服务方案我公司承诺，对中标项目所需物资由专人负责货物的验收、开单、发货、结算；专人负责与项目相关部门和人员的沟通，随时了解工地项目需求和材料的库存及装卸情况；有专人担任运输调度负责运输车辆的调配；有专人负责所送物资的验收交接。4车辆安排我公司具有长期租赁的租车公司，供给本次项目使用；5物资运达采购现场后的保护措施1、根据现场平面归划图布置，在东南侧修建砂、石料场，根据项目的需要修建两个石子堆料场及一个砂子堆料场。为了防止石料四边乱散，决定砌成8m长、6.5m宽、1.8m高三个料池，经过压强计算后，墙采用小红砖砌成370mm厚，砂浆采用M10水泥砂浆，外抹20mm1：3水泥砂浆，能满足要求。2、料池地面浇筑100mmC10混凝土，打成里高外低形式，与场内排水沟连通，下雨后雨水外流，经现场排水沟直接排走，以防料池内存水造成含水率过高。3、为了达到现场文明采购及绿色环保要求，砂、石料上面覆盖上绿色密目安全网一层，以防止刮起砂尘和把杂质刮进料堆。4、为了防止砂子、石子混乱，料池上边留出10cm标高线，砂、石料堆放高度以此为线，并分出网格，每一网格线所堆放的砂、石料为10方并用红漆标注。5、料场前设专人及时清理散乱砂、石料，保持料场前清洁、干净。第三节配送方案（1）运输部组织结构图如下：部门经理部门经理部门副经理专项项目师业务负责人安全负责人质量负责人外勤负责人接卸负责人公路运输负责人（2）运输部部门职责部门经理负责审批运输方案及其它计划；对运输人员、机械设备、原材料、作业环境、资金等实施全方位管理和控制，使项目质量达到国家验收规范和合同规定的要求；组织有关人员对运输实施中的质量活动进行监控，使运输质量始终处于受控状态；按合同要求或运输规范及时组织检验和质量评定，按时向项目部通报项目质量、进展状况；组织均衡施运输方案、文明组织运输、保持各工作部、各环节协调一致，防止因衔接不好而造成质量问题发生；负责运输过程中的各项事宜的最终裁决；对项目运输中未认真贯彻执行各项质量标准、程序要求和记录规定的现象，对项目中出现的质量事故或甲方投诉负直接质量责任。部门副经理协助部门经理做好上述工作，作为现场负责人可以代替部门经理行使各项职权。部门项目师协助部门经理工作，负责运输作业现场的组织、协调及指挥，负责作业项目中技术、安全、质量的检查、指导及审核等工作。负责作业计划及措施的实施，并解决作业过程中的重大技术问题。技术组在部门项目师的领导下，负责整个运输过程中各种技术方案的设计、制定，负责作业现场技术交底。作业指导及作业过程控制和监督，作业技术措施的编写。解决作业过程中具体技术问题，并就作业技术方面的问题组织、实施技术革新。严格执行项目规定使用的各项标准、程序，参加质量事故调查处理及质量分析活动。安全组负责本部门的安全管理工作，负责检查指导并监督执行安全作业规章制度。作业过程中每天召开安全作业例会，负责对运输人员的安全生产教育，组织安全作业检查，及时掌握安全作业情况，采取相应措施，保证作业安全。参加作业项目安全技术措施的审核、交底，参加事故的调查、分析和处理，同时做好现场安全管理工作的台帐。质量组编制质量检查计划、安全生产计划；组织进行质量安全事故的调查和处理；具体负责运输货物的验收；负责索赔证据、资料的收集管理；负责索赔报告的编制和索赔谈判；负责采购的备品备件的验收工作。负责监督和检查本部门的作业质量，以及质量责任制的落实情况，严格执行各项质量管理及质量保证措施，严把过程质量关。外勤组负责整个部门对上对下联络，保障后勤生活服务工作，安排好运输人员的住宿，饮食、医疗卫生及生活必须品供应等，负责安全保卫和交通，为运输人员配备劳保用品。公路运输作业组负责设备公路运输，以及运输沿途车辆维修、调整等一切与公路运输车有关的事宜。（3）运输作业总体安排◆总体指导思想认真贯彻公司的质量方针，本着安全第一、用户至上的思想，合理组织，科学安排，精心操作，确保将设备安全、优质、按时运输到工地现场。◆运输作业安排我公司在人员、技术、设备等方面给予保障，确保各项工作到位。组织有关技术人员，按照业主对大型设备运输要求编制具体的运输方案，并对技术方案进行论证，确保方案的可行性、科学性和可操作性。对该项目拟投入的车辆机具进行严格的检查和保养，确保其完好的技术状况，以便随时调遣使用。对作业中的每一各过程都进行认真细致的检查、计划、安排，并做好记录。◆运输前期准备掌握运输时间，提前做好设备的运输前期准备。技术部门部将技术方案移交运输部门，运输部门在技术方案的基础上继续细化，做更为详细的具体运输实施方案；根据设备起运时间，发运前一周组织人员对道路进行勘察，保证设备顺利实施公路运输；申请公路超限运输手续；对运输人员进行技术交底，和安全培训；按照具体运输方案准备车辆及各种机具，并严格检验，保证其技术状况良好；实施公路运输的车辆、机具及人员提前到位。（4）应急预案（出现问题应如何处理）1）突发事件应急预案：保持通讯畅通，随时做好运力调度工作。及时与运输公司联络，寻求处理办法；2）遇暴雨、洪水、塌方、大雾天气等因素造成路阻的应急预案：一旦因上述原因造成路阻的，运管所应及时与公路部门、交警部门、气象部门等取得联系，及时向上级报告并进行及时的处理；3）车辆途中抛锚的应急预案：当运输车辆在途中抛锚时，运输企业要及时与维修企业取得联系，派出精干力量赶赴现场紧急抢修，保证物品的及时送达；4）发生涉及行业稳定等重大事件的应急预案：要做好维护交通行业稳定的工作，要排查不稳定因素，及时采取措施妥善加以解决。力求通过各部门的努力将不稳定因素消除在萌芽状态，确保社会稳定。（5）车辆组织与管理:1、根据月合同量，合理安排当月运输车辆及备用车辆，保证运输能力。2、对驾驶员进行定期安全教育。3、建立司机考核奖罚制度，严格按照各项考核内容执行。4、运输前对车辆进行安全隐患排查，确保车辆保持良好的运行状态，防止机械事故发生。车辆所必带的物品统计（移动通讯工具、安全帽、反光背心，篷布、钢绳等）5、对运输车辆进行编制，更好的管理车辆，便于规范化在砂石装车，运输途中，电厂卸货节省更多时间，（6）在途管理与服务1.所有运输车辆均安装GPS全球定位导航系统。针对停车时间过长、偏离路线车辆实施全方位动态监控。2、车辆互相监督，举报有奖，强化运输过程中的透明化，杜绝掺砂石、倒砂石、加水等现象，确保砂石运输质量。3、沿途设有加油站、加气站。参与本项目运输车辆提供价格上优惠，质量保证，且无需长时间排队。4、公司多年来与卡车维修公司合作，在途车辆运输期间出现突发故障，只需一个电话，就近服务站派出专业人员最短时间之内维修好。5、沿途有专业路政协调人员，保障道路通畅。不定时安排人员亲自押运，对路况全面熟知更新，确保运输安全、高效送达目的地。（7）接卸安排:1、卸货有专门负责人进行接待安排卸货时间，卸货过程遇到问题由负责人协调。2、过磅、采样、制样、化验由专人监督拍照，保障各项工作公平、公正、透明；3、每天到场车辆进行随机抽样，留备用样化验，化验结果与对此，并留证存档。4、每天进行砂石质化验结果跟近，如出现异议通过有效流程、途径协调处理。5、卸货完成进行统计，每天制作收砂石明细，每天汇报。（8）客户维护:1、长期固定人员对接业务合同、结算付款等重大事项。2、提升服务质量，认真负责做好每一项工作，对工作进行总结分析，提高客户的满意度，确保合作的长期性和有效性。六、应急预案:1、如遇洪水、暴雨、大雾、塔方等恶劣天气因素影响，造成路阻时，及时与公路部门、气象部门、交警部门等取得联系，并汇报上级领导进行及时处理。2、对重要文件、数据备份，3、预留机动人员，随时等候调配。（9）安全保障及在途信息管理※安全保障对运输车辆采用GPS跟踪、手机定位、电话跟踪三种方式对承运物资车辆进行跟踪，保证车辆全程可控；加强运输人员的岗前培训，树立规范服务的意识。为增强商业企业服务人员的服务意识，大大提高服务安全的质量，根据商业企业运输业务运作与管理的要求，对商品运输人员按岗位进行岗前培训，增强服务意识，按服务流程输送商品，培训内容可以涉及：管理要求、员工职业道德、行车消防安全、异常处理、货物流程、包装方法、表单填制、配送管理等。选择最佳的运输线路。运输处理以准时为原则，选择一条运行时间最短、道路条件最为安全的运输线路。在运输运行中，接货和发运计划可能临时调整，实现最高装载率，以保证企业各部门的运输成本及运输效率达到最佳值，保障运输时间上的安全准确性。※高峰期预案配送高峰可能会在基站物资需求高峰期出现，同时相关的紧急配送量也会急剧增大。对此，我司拟定以下解决方案：发生因素应急情况解决措施工作高峰正常运输量剧增1、运输调度与客户沟通将后备车辆投入正常运营中；2、提供7*24小时服务，保证服务质量；紧急运输量剧增※灾备预案应急类型发生阶段应急情况/事故类型对策地震、洪水灾害发运前地震、洪水紧急组织和抽调车辆，配合公司，为救灾物资运输做好备用发运中地震、洪水紧急组织和抽调车辆，为救灾物资运输做好备用，同时对于运输途中遇灾害损坏车辆，及时替换，确保运输即抢先物资及时到位※事故应急预案应急类型发生阶段应急情况/事故类型对策运输及时性发运前车辆发生故障发运前车辆故障，立即更换车辆；运输途中车辆故障、道路封堵等运输途中车辆故障时就近修理或者更换车辆，道路封堵时查找备选路线，绕道行驶；其他突发情况启用备用方案事故发生上下车时发生上车作业时产品从车上掉下，直接造成货物损伤装车时发生事故，项目组立即到现场进行处理并报告处理结果运输途中货物从车上掉下,交通事故及火灾运输途中/卸货地发生事故，项目组立即联络长虹民生就近分支机构赴现场处理并报告旺季发车旺季市场调车困难、车源紧张公司自有车辆做有效的补充。运用信息技术，全方位跟踪监控车辆，全面了解车辆流动情况，及时与即将到达的车辆取得联络注：在后期项目执行过程中，每出现一次未达到上述承诺的情况，甲方即有权直接扣罚当月实际发生额的2%。（10）车辆配备方案确保与贵公司的的业务合作顺利进行，车辆均按照如下原则运行:1、服从调配。2、遵守交通规则。3、在运输过程中，按照公司要求，遵守公司各项规定安全、及时配送。4、车辆每次发运信息记录与统计。5、分批次安排，车辆运输周期统计，相同周期为一组。6、不影响其他运行车辆正常配送。7、没有相关管理人员许可，不可擅自运营。车辆管理方案为使公司车辆管理统一合理化，最大限度的节约成本，更有效的控制车辆使用，最真实的反映车辆的实际情况，尽可能的发挥最大经济效益以及对公司所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠，特制定本制度。一、适用范围本制度适用公司所有车辆。二、车辆使用管理1、物流部经理负责车辆派遣，并对各送货地点进行审批、协调、安排，保证公司车辆有效使用。2、每个车辆由专一驾驶员进行送货使用，未经部门经理同意不得随意互换、调换车辆，违者罚款50元。3、外出送货时，驾驶员方可申请用车。4、送货完毕后，驾驶员务必把车钥匙投入保险柜。5、送货期间，请正确使用车辆，不得办理私人事务，一经发现未经领导同意私自外出办事者罚款50元。6、上班第一时间，应提前检查车辆状况及水箱、油量等情况；按照《派车单》的内容认真填写相关数据，详细记录车辆里程及油量等相关信息。7、按照物流经理分配任务和送货单地址准时送货；合理规划行驶路线，及时到达送货点。8、严格遵守交通规则正确驾驶，切勿出现闯灯、压线、不走机动车道等违章现象，否则一切处罚自负。9、驾驶员在停车等候过程中，车辆需熄火，不得出现停车开空调现象。10、车内放有商品，司机因故需离开车辆时，必须锁死车门并逐次检查车辆门窗，否则一切损失由司机全部自负。11、及时关注仪表盘信息，如有亮灯等故障提示信息，请立即靠边停车，及时联系物流部经理，上报情况后物流经理及时安排专业维修人员进行修理。12、爱护车辆，人人有责，每天送货后及时清理车辆，做好车辆日常维护，切勿出现车辆“脏、乱、差、坏”的现象，如果抽查时发现脏乱的，则对司机每次罚款50元。13、车辆钥匙及行车证等随车证件只能司机一人保管，丢失由司机一人负全责。14、不得私自将公司车辆交予他人学习汽车驾驶，否则，一切后果及损失由司机负责，并对司机每次200元罚款。15、司机严禁酒后驾车。凡司机酒后驾车者，一经发现，不论其轻重，对其责任人处以1000元罚款，并予以辞退，造成后果则由司机自己全部承担。16、员工不得将车辆介于别人驾驶，一经发现，不论其轻重，对其责任人处以500元罚款，造成严重后果者责任人承担全部责任。三、车辆用油管理1、行政企划部负责对公务车辆的用油进行统计、监督、控制。2、物流所有车辆统一油卡加油，未经申请不得以任何理由用现金加油，否则不予报销；3、车辆加油卡办理后，物流部应按车牌号与油卡号码进行备案登记，每月进行核算、核对；4、车辆在使用油卡时应做好油卡使用记录，详细记录车辆里程及加油金额，便于月底数据统计。5、特别注意事项：月初1号、月末最后一天，月中加油，请详细填写《车辆用油统计表》；6、物流部经理及时查询有卡余额，及时申请油卡充值。7、车辆油卡充值要求开具增值税票，上交公司财务部。四、车辆维修、保养管理车辆维修注意事项1、驾驶员负责及时发现、检查故障；并填写《车辆维修申请单》；确认保养维修合格；保留更换部件交公司验审；对维修质量进行及时反馈；2、驾驶人员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障；3、公司车辆维修原则上使用4S店的维修。不能在4S店维修的，需由部门经理选择维修点并确定维修项目及费用；4、部门经理对维修质量进行验证，并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。驾驶员日常检查工作流程1、日常检查、保养、维护；2、驾驶员须做好车辆出车、收车检查，保持车辆内、外清洁；3、行驶中注意车辆是否有异常声响；4、经常检查各润滑点，发现缺油或油变质应立即补充或更换；5、每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力；6、每月由驾驶人员检查车辆消防设施；7、物流部经理对车辆进行不定期抽查，发现问题及时处理，避免车辆造成机械事故及影响运输任务。车辆定期保养注意事项1、驾驶人员要严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养；2、保养维修必须在指定的维修厂进行，驾驶员不得自行选择修理厂；3、驾驶员根据车辆运行里程数填写运行记录，由物流经理核实后安排车辆保养时间；4、驾驶员须办理完审批手续后方可对车辆进行保养、修理，不允许先斩后奏；5、定期保养操作流程：驾驶员填写《车辆维修申请单》物流经理检查总经理审批--凭审批后的《车辆维修申请单》（项目、金额）总经理签字后借款对审批后的项目进维修维修过程中如需增加维修项目，由物流部确认维修对维修车辆进行检查索取发票及维修清单财务部对维修项目进行审核经财务部、总经理签批后冲销借款。突发故障处理1、在行驶过程中发现故障，驾驶员应立即靠边停车及时检查，查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度，主动设法排除故障；2、如驾驶员无法排除故障，及时联系物流部经理，上报情况后物流经理及时安排专业维修人员进行修理，对故障严重程度及发生故障的原因应及时汇报，请示处理方案；3、发生修理后必须将更换的部件交回公司验审。公司对车辆突发修理原因进行鉴定、审核；4、突发修理的操作流程：口头向领导进行维修申请获批准后进行维修（不能到指定处修理时，选择就近的修理厂）补填《车辆维修申请单》对维修质量进行反馈和记录物流经理鉴定、审核总经理签字财务报销。保养、维修后的车辆须经物流部经理及驾驶员验收，合格后方可进行运输。五、车辆年检、保险管理车辆年检1、行政企划部对所有车辆年检日期详细登记，在有效期结束前一个月内安排年检事宜；2、车辆年检由驾驶员办理；3、年检时出现违章信息，驾驶员应详细记录，并报告行政企划部；4、年检时发生的费用，如有非正常收费（如违章罚款等），在支付前，驾驶员应详细报告行政企划部，核对相对应责任人，合适罚款责任人后方可办理业务。一切费用都应有票据，以便报销。车辆保险公司车辆保险期限由行政企划部详细登记，在有效期结束前十日内安排购买保险；2、行政企划部根据不同车辆确定需购买险种及保额；3、保险办理之后保险单留于行政企划部存档，保险车标则由驾驶员及时贴于车辆玻璃前方。六、车辆罚款及理赔管理车辆罚款管理1、车辆因违章停车、闯红灯、不系安全带、不按指向道路行驶、证件携带不齐全、将车辆交付他人驾驶等责任性原因产生的罚款及扣分，由驾驶员自行承担。2、驾驶员在明显限速路段超速行驶产生的罚款和扣分，由驾驶员自行承担。3、在无证驾驶、非公驾驶外出、未经许可车辆驾驶员将车借予他人使用的情况下，出现的违反交通规则、发生交通事故或造成车辆损坏等情况，由车辆驾驶员直接承担一切后果。车辆事故理赔管理1、车辆在发生交通事故时应及时联系保险公司、及物流部经理。由保险公司进行事故鉴定，出具鉴定报告。2、驾驶员应及时到保险公司指定的修理点将车辆尽早修好，不要耽误正常工作，修理费先由驾驶员垫支或凭保险公司的事故受理单向公司借款支付。3、驾驶人员应将正确无误的公司名称及银行帐号告知保险公司，在保险公司受理事故后应跟踪保险公司及时将理赔款汇至公司帐号。4、当公司已确定收到该笔理赔金额时，驾驶人员应凭受理单来财务部领款或办理冲账手续。事故责任承担1、发生交通事故，经鉴定无本方责任的，免于处罚。2、发生交通事故，经鉴定属于驾驶员责任的，驾驶员自行承担所有责任，及100%的经济损失，并处以至少100元罚款。3、因驾驶员驾驶不当，自行造成车辆损坏的，驾驶员自行承担所有责任，及100%的经济损失，并处以至少100元罚款。4、因驾驶员无故将公司车辆驾驶员交付他人驾驶的，发生交通事故后，一切责任由驾驶员承担。5、以上罚款由新政企划部开具罚款单，经总物流部经理、总经理审批后，由财务部在驾驶员工资中扣除。（11）车辆管理系统方案为了能够及时、准确、全面的掌握公司车辆的信息，对公司车辆实现实时监控调度。现代科技、通讯技术的发展，GPS/GIS技术的成熟和GSM无线通讯技术的广泛应用，为现代车辆管理提供了强大而有效的工具。3G(GPS/GIS/GSM)对车辆企业优化资源配置、提高市场竞争力，将会起到积极的促进作用。1

车辆车GPS安全监控系统设计原则●一切为了安全，“安全提醒，安全监控”是我们设计的目标。●安全提醒包括：超速提醒、危险路段提醒、疲劳驾驶提醒。●安全监控包括：超速监控、图像监控、疲劳驾驶提醒、等。●常用标准功能：远程设置、调度、报警等等。2、我公司车辆管理系统的需求的特点是：-业务覆盖地域广-车辆多，信息量大-区域与线路监控要求突出-对系统响应要求灵活、及时-需要位置服务信息的需求多-数据共享程度要求高-需要完善车辆统一信息管理

应急措施制定（碎石生产设备故障、物流设备故障、运能不足、限载等异常情况应对措施）第一节应急保障能力在正常情况下我公司完全能保证材料的及时供应，如出现不可抗力的情况时、以及石厂出现重大设备事故无法正常生产、计划修停产，或者工地因设计变更、进度变更而临时提出增加非计划品种时，我们拟定以下应急方案并书面通知贵方。1、资源保障应急预案1）减少或停止我公司的现货销售，用现有库存资源保证工地所需。2）及时从本公司关系密切的其他经销商处调配资源。3）利用本公司与众多水泥生产厂的良好合作关系，直接向招标目录中的其他厂家采购买方所需合格材料。2、运输保障应急预案1）调集非运输合同单位等其他社会车辆，突击运输。2）公司还会长期预备1-2台应急运输车辆，以备不时之需。第二节应急预案（1）组织保障：公司下设专门的应急支持小组，建立内部和外部沟通机制。项目经理亲自指导、指挥应急支持小组的日常工作，直接听取应急支持小组的各种报告。在特定的紧急状况下将召集会议，组织临时机构或者亲赴现场处理，直至紧急状况解除。各分组组长负责其职责范围内应急预案措施的组织、落实、实施。（2）基本应急措施：针对影响采购正常运行典型的潜在风险因素，公司将致力于通过采取“策划、分析和提高作业水平”等措施予以防控。由于第三方责任、不可控因素等导致的实际发生的紧急情况时，将按照预先制定的应急预案，“即时报告、维护现场、请求支援、替换替代、调整计划”等措施。（3）应急预案1.天气突变应急预案：如在装卸货物期间遇天气突变，如降雨大风等情况，及时对货物进行遮盖，保证货物安全接收；2.车辆故障应急预案：在运输前，通知供应商备用操作及维修人员待命。如在途中运输车辆出现故障，立即安排维修技术人员进行维修。如确定无法维修，及时调用备用车辆，采取紧急运输措施，保证在最短时间内运抵采购现场；3.道路堵塞应急预案：在材料运输过程中遇到交通堵塞情况；服从当地交通主管部门的协调指挥，加强交通管制。应建议改变运输计划，或者寻求新的通行路线，保证顺利通过；4.道路事故应急预案：在运输车辆发生交通事故时，现场人员及时保护事故现场，并上报供应商，项目部及保险公司，说明情况，积极协调主管部门处理，必要时，协调主管部门在做好记录的前提下“先放行后处理”；5.不可抗力应急预案：在运输过程中有不可抗力的情况发生时，首先将运输设备置于相对安全的地带、妥善保管，利用一切可以利用的条件将事件及动态通知项目部，并按照项目部的授权开展工作。如果基本的通讯条件不具备，则做好相关记录和货物的保管工作，直到与项目部取得联系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影响消除后，如果具备继续承运的条件，供应商将在确保设备以及运输人员安全的前提下，继续实施运输计划。

第三节碎石厂生产安全事故应急预案总则编制目的为进一步落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，保证碎石厂采石厂露天开采生产安全事故应急工作快速、有序、高效地运行,增强防范和应对矿山安全生产事故风险和事故灾难的能力，最大限度地减少事故灾难造成的人员伤亡和财产损失；根据法律法规的要求，结合碎石厂露天开采实际情况编制生产安全事故应急预案。编制依据法律、法规《中华人民共和国安全生产法》（2002年11月1日，中华人民共和国主席令第70号）;《中华人民共和国矿山安全法》（1992年11月7日，中华人民共和国主席令第65号)；《中华人民共和国突发事件应对法》(2007年11月1日，中华人民共和国主席令第69号）；《中华人民共和国消防法》（2009年5月1日，中华人民共和国主席令第6号）；《民用爆炸物品安全管理条例》（2006年9月1日,国务院令第466号)；《特种设备安全监察条例》（2009年5月1日，国务院令第549号）；《中华人民共和国矿山安全法实施条例》(1996年10月30日,中华人民共和国劳动部令第4号）；《生产安全事故报告和调查处理条例》（2007年6月1日，国务院令第493号)；《中华人民共和国职业病防治法》(2011年12月31日，中华人民共和国主席令第第52号）行政规章及规范性文件《生产安全事故应急预案管理办法》(国家安全生产监督管理总局令第17号，2009年5月1日）;《劳动防护用品监督管理规定》（国家安全生产监督管理总局令第1号，2005年9月1日)；《生产经营单位安全培训规定》(国家安全生产监督管理总局令第3号，2006年3月1日）;《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》(国发［2006］24号）；《国务院办公厅转发安全监管总局等部门〈关于加强企业应急管理工作的意见>的通知》（国办发[2007]13号）；《国务院办公厅关于印发〈国务院有关部门和单位制定和修订突发公共事件应急预案框架指南〉的函》（2004年4月6日，国办函[2004］33号）；《国家安全监督总局办公厅关于印发生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南（试行）的通知》（2009年4月29日，安监总厅应急［2009]73号)；《国务院办公厅关于加强基层应急队伍建设的意见》（国办发［2009]59号);《国家安全监管总局办公厅关于贯彻实施〈生产安全事故应急预案管理办法>的通知》（安监总厅应急[2009］84号）;《国家安全监管总局办公厅关于加强矿山应急管理提高快速响应能力的通知》（安监总厅应急[2010]12号）;《关于开展重大危险源监督管理工作的指导意见》（安监管协调字[2004］56号）；《生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南(试行）》（安监总厅应急[2009］73号)；《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[2010]23号）；标准、规范、规程《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(AQ/T9002—2006）;《爆破安全规程》（GB6722-2011）；《金属非金属矿山安全规程》（GBl6423-2006);《生产过程危险和有害因素分类与代码》(GB/T13861—2009)；《防止静电事故通用导则》（GB12158-2006）;《建筑物防雷设计规范》（GB50057-2010)；其他资料设置安全管理机构及安全管理人员的文件；设置应急管理机构及兼职应急人员的文件；安全生产责任制度；安全管理制度；安全操作规程；从业人员教育与培训记录.事故分类根据突发事件的发生过程、性质，碎石厂露天开采生产安全事故指碎石厂露天开采从事生产经营活动中所发生的各类生产安全事故，依据事故的性质和危害物质所引起事故的类型而划分类别,事故类型主要有：矿山采购开采生产中发生的坍塌、爆破伤害、触电、物体打击、高处坠落、机械伤害、车辆伤害、容器爆炸等事故，其中坍塌、爆破伤害是我建筑石矿需要重点预防的生产安全事故。矿山全体工作人员应根据应急事件的发生过程、性质和机理，经危害识别、风险评估，确定本单位内易发生或可能发生的应急事件。事故应急原则以人为本，安全第一.矿山事故灾难应急救援工作要始终把保障人民群众的生命安全和身体健康放在首位,切实加强应急救援人员的安全防护，最大限度地减少矿山事故灾难造成的人员伤亡和财产损失。统一领导，分级负责.在矿长的统一领导下，负责指导、协调矿山事故灾难应急救援工作。下属各级有关部门和人员按照各自职责和权限，负责事故灾难的应急管理和应急处置工作。条块结合,分级管理。矿山事故灾难应急救援工作实行一把手负责制，各岗位负责人全面负责本单位、部门事故应急救援工作，事故现场应急救援指挥由矿长统一领导，相关部门分别履行职责，专家提供技术支持，矿山发挥自救作用。科学决策，依法规范。遵循科学原理，充分发挥专家的作用，实现科学民主决策。依靠科技进步，不断改进和完善应急救援的装备、设施和手段。依法规范应急救援工作,确保预案的科学性、权威性和可操作性。预防为主,平战结合。贯彻落实“安全第一,预防为主，综合治理”的方针，坚持事故应急与预防相结合。按照长期准备、重点建设的要求，做好应对矿山事故的思想准备、物资和经费准备、工作准备，加强培训演练，做到常备不懈.将日常管理工作和应急救援工作相结合，充分利用现有专业力量，努力实现一队多能，同时要培养兼职应急救援力量并发挥其作用.整合资源，协调应对。充分利用周边可利用应急资源,如：村镇级诊所、乡镇级卫生院、县医院、市级医院及周边矿山应急队伍，以及县、市应急救援中心应急队伍。事故分级根据《生产安全事故报告与调查处理条例》（以下简称条例）规定，非矿山安全事故灾情按其造成的人员伤亡和直接经济损失，一般分为四个等级：特别重大事故（I级)：是指造成30人以上（包括本数，下同）死亡，或100人以上重伤，或1亿元以上直接经济损失的事故；重大事故（II级)：是指造成10人以上30人以下（不包括本数，下同）死亡,或50人以上100人以下重伤,或5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；较大事故（III级）：是指造成3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重伤，或1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故;一般事故（IV级）：是指造成3人以下死亡，或10人以下重伤，或1000万元以下直接经济损失的事故。应急响应条件达到下述条件之一的事件，启动本预案，由矿山按照本级应急预案进行应急处置并将处置情况及时向上一级应急机构汇报。发生IV级含IV级以上事件时;地方人民政府已经启动应急预案并要求公路碎石厂启动应急预案时；矿山下属生产部门发出请求时。适用条件本预案适用于碎石厂露天开采矿山、办公、作业场所发生的边坡塌陷、火药爆炸、爆破伤害、边坡失稳、机械伤害、车辆伤害、高处坠落、物体打击、触电等生产安全事故的应急处置工作，发生IV级及IV级以上事件启动本预案。组织机构及职责应急组织体系矿山应急组织体系见下图4-1。应急指挥部应急指挥部后勤保障组后勤保障组善后处理组现场救援组善后处理组现场救援组图4-1矿山应急组织体系图组织机构应急指挥部组长（总指挥）：副组长：成员：各工作组成员及联系方式见附录1。现场救援组组长：成员：后勤保障组组长:成员：善后处理组组长：成员：职责应急指挥部应急指挥部是矿山应急管理的最高指挥机构,负责生产安全事故的应急指挥工作，其职责如下：听从地方政府(有关主管部门）应急救援指挥中心的领导，请示并落实指令；审定并签发矿山综合应急预案和专项应急预案；下达预警和预警解除指令；下达应急预案启动和终止指令；审定矿山级生产安全事故的现场应急处理方案；确定现场应急救援指挥部人员名单,并下达派出指令；统一协调应急资源；在应急处置过程中，负责向上级主管部门或地方政府（有关主管部门）应急救援中心求援,并配合地方政府应急救援工作；审定并签发向地方政府主管部门的报告；审查应急工作的考核结果；审批生产安全事故应急救援费用；组织生产安全事故应急预案的演练;审定新闻发布材料,指定新闻发言人；接受应急事件报告，跟踪事件发展及处置动态；组织制定应急处置指导方案；及时通知矿山有关职能部门和事件单位，组织、指导、协助和协调应急处理和应急救援工作；负责起草需要上报材料；协助矿长办公室应急新闻稿的起草及应急新闻发布工作的开展；负责应急值班记录和现场应急处置总结的审核、归档工作；负责矿山综合应急预案及地质勘探事件、公共卫生事件、自然灾害事件等专项预案的起草，负责矿山各项应急预案的演练方案的策划、实施，并对演练进行总结；负责矿山下属生产经营单位应急预案的备案工作；负责对应急工作的日常费用做出预算；负责现场应急指挥工作;负责各专业组之间的信息交流与传递；协调各专业组之间的工作配合与衔接，保证各救援组织任务明确、责任清晰、工作有序；及时处理救援工作中出现的各种问题;根据需要，进行各组之间的人员调配.收集现场信息，核实现场情况，根据事件性质、发生地点、波及范围、人员分布、应急资源、事态发展等情况，启动现场救援程序,制定和调整现场应急抢险方案和安全措施；负责整合调配现场应急资源；及时向地方政府汇报应急处置情况;核实现场应急终止条件，并向矿山应急指挥部请示现场应急终止。根据矿山应急指挥部的指令，宣布现场应急终止，采取恢复正常的相应措施；负责矿山应急指挥部交办的其它任务。各应急救援小组职责现场救援组熟悉各类救援工具、器材、设备的存放地点，保证用时快速到位；接到出警命令后，迅速佩带救援设施、器材赶赴事故现场;根据生产事故情况,制定有效措施，防止事故扩大，消除蔓延条件，防止重大或连锁事故发生；迅速抢救受伤人员和受灾物资，尽力降低后果严重程度,减少损失；抢险过程中，要与其他救援组织互相配合，互相关照,加强联系，并注意自我保护，确保安全救助，避免发生新的伤害；清理、检查、维护疏散路线,保证遇险人员及车辆顺利畅通;指导遇险人员按照指挥部指定的撤离路线和地点安全疏散转移；负责疏散人员的安置与现场秩序维护；服从应急指挥部的调配，顾全大局，增强工作责任心；配备必要的器材和药品，并经常检查、维护，保证用时可靠有效；接到出警命令后，立即携带设备、工具、药品进入事故现场；设立临时救护站点，给受灾人员及救助人员发放预防性药品，对受污染的设备、器材等进行消毒，对受害的人员进行消毒救治；负责受伤人员的转送救治及临时护理；负责与当地环保、卫生部门联系，对灾害区域进行检测治理,避免流行性疾病发生和传播。后勤保障组根据救援预案事故类型，制定救援物资、设备、工具、器材、生活用品、医药用品采购计划,报矿山应急指挥部审批后采购落实，保证所购物资的质量；负责应急储备物资的保管和登记建档；并经常进行检查、保养和维护救援工具、器材和设备,确保用时可靠；保证交通运输工具、设备处于良好的使用状态，能够满足撤离需要；经常检查、维护总队辖区内的供水、供电线路，保证应急使用需要；与常用物资生产厂家建立应急互动关系,以防事故发生时由于库存物资不足而影响救援工作；确保应急救援时的资金使用；确保应急救援时车辆的调配使用;应急救援预案启动后，按矿山应急指挥部的部署，快速有效的调配抢险工具、器材、设备等物资到达现场，为抢险救灾提供物资保障和高质量的后勤服务;充分利用内部网络或其他通讯设备，保证各种信息、指令渠道畅通；给矿山应急指挥部和现场应急指挥部配备通讯人员，保证其他通讯渠道中断时的各种信息、指令的顺利传送;沟通外部通讯渠道，及时向有关部门报告事件发展、救助情况，及时接收、传达上级指令，指导救灾行动；向公众发布有关保护措施和紧急公告;按照时间顺序，详细记录事件的发现、发展及抢救过程中各种报警、接警、通讯、预案启动、指挥、行动、指令、人员情况等信息，为最后的调查、总结提供依据;资料记录与信息报道应真实、准确、全面；服从应急指挥部的调配.善后处理组救援程序结束后，负责事故现场的维护、清理工作,对损失情况进行清查、登记;做好伤员及家