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文档简介
第第页销售经理每日工作总结5篇
销售经理每日工作总结篇1
一、指导思想
二、工作目标
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——常常联系,节假日送一些祝愿留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚决信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,仔细贯彻公司“务实”的方针,熟识本行业各公司,学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,仔细加强学习、讨论,实时掌控市场进展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。擅长分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路径
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,遇到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应当做的是去弥补它而不是挑战它。
销售经理每日工作总结篇2
一、加强自身业务技能训练。
在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在20__年的销售工作中始终保持激昂的斗志、团结积极的工作热忱。
二、亲密关注国内经济及政策走向。
在新的一年中,我将认真讨论国内及本地房地产市场的改变,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场究竟会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应当如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我需要关注和加以讨论的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。
我在20__年的房产销售工作重点是__公寓,我将认真分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的讨论,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及具体的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,讨论实施切实有效的销售方法。
我将结合__年的销售阅历及对可售产品的了解,认真分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。
我将按计划仔细执行销售方案,依据销售状况及市场改变实时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然改变的市场状况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题实时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的援助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
销售经理每日工作总结篇3
一、详细工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满足度。
二、主要工作举措
1、仔细学习相关业务知识,提高自己解决问题的技能,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。
4、减削定损时的差价及修换分歧。采纳工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减削分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采纳制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务立场优质化。
6、主动关怀客户,减削信访投诉。仔细执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满足度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到实时发觉,实时整改。
三、加强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通娴熟。相互学习,共同进步,提升自己的工作技能和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司进展建言献策
公司经济效益的好坏,径直涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司进展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司进展贡献能量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采用人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境干净,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、敏捷的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持常常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20__年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚决信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新进展,为我公司和保险业的进展作出新贡献。
销售经理每日工作总结篇4
一、在本店管理工作方面
主要做好与各个员工的协调沟通。同时,建立良好的人际关系。仔细履行公司的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩处制度都责任到人;结合自身工作状况不断发觉问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结,然后安排一下明天的详细工作)接待客户热忱积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。
二、存在主要问题
上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了肯定的成果。特别是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,敏捷销售,无论是在哪方面均取得了不错的成果。但对比公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。
主要表达在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不娴熟,与客户沟通技能差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的估计目标等等,这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进。
三、对公司的建议
盼望公司加强对新员工业务知识的培训,使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司制造更多的业绩。
四、工作打算
随着市场形势的进展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的立场为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务技能提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热忱,要通过不同的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作心情,积极为嘉信房产不遗余力,献计献策。努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认清形势,兴奋精神,同心协力,奋力拼搏,才能将本店的各项工作做好做实,做出成效,进一步提高公司的知名度和信誉度。
销售经理每日工作总结篇5
在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成果还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20__年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和援助下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20__年12月24日,0_年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、想方设法完成区域销售任务并实时催回货款;
2、努力完成销售管理方法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并实时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理需要有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通实时了解客户还款技能,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并实时、妥当解决。
销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务执行,在接到客
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