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文档简介
合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根据《合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供物业保安保洁托管服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)负责甲方的物业区域内的保安工作,包括但不限于人员进出管理、车辆管理、物品出入管理、消防安全管理等;(2)负责甲方的物业区域内的保洁工作,包括但不限于公共区域清洁、垃圾清运、绿化养护等;(3)其他双方约定的服务事项。1.2乙方应按照甲方的要求,制定详细的服务方案,包括服务流程、服务标准、人员配置等,并提交给甲方审核。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2在服务期限内,如甲方要求提前解除合同,应提前____个月书面通知乙方;如乙方要求提前解除合同,应提前____个月书面通知甲方。三、服务费用3.1甲方应按照约定的标准和期限向乙方支付服务费用。服务费用的标准和支付方式如下:(1)保安服务费用为每人每月____元,共计____人,合计每月____元;(2)保洁服务费用为每平方米____元,共计____平方米,合计每月____元;(3)其他服务费用根据实际发生情况另行协商确定。3.2甲方应在每月的____日前将上月的服务费用支付给乙方。如有逾期支付,甲方应按照逾期支付金额的____%向乙方支付滞纳金。四、服务质量4.1乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务,确保服务质量和安全。4.2乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务人员的素质和服务水平。4.3甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,如发现乙方未按照约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方立即整改。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露或泄露。5.2本合同的保密义务自本合同签订之日起生效,直至本合同约定的服务期限届满之日终止。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此造成的损失。6.2如乙方未能按照约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方立即整改,并按照实际损失向乙方索赔。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________甲方代表(签名):_________乙方代表(签名):_________签订日期:____年____月____日一、五种特殊的应用场合及注意事项1.小区物业托管应用场合:适用于小区物业将保安保洁工作委托给专业公司的情况。注意事项:在合同中明确约定服务范围,如小区的出入口、公共区域等。同时,要关注乙方的人员配置,确保服务质量和安全。2.商业楼宇托管应用场合:适用于商业楼宇的保安保洁工作委托给专业公司的情况。注意事项:明确约定服务时间,如节假日、夜间等。另外,要关注乙方的人员素质,保证服务专业性。3.工厂物业托管应用场合:适用于工厂将保安保洁工作委托给专业公司的情况。注意事项:在合同中明确约定乙方对工厂设备的保护责任,避免因服务人员的操作不当导致设备损坏。同时,关注乙方的人员培训,确保服务质量。4.学校物业托管应用场合:适用于学校将保安保洁工作委托给专业公司的情况。注意事项:明确约定乙方在学校活动期间的服务要求,如考试周、运动会等。另外,关注乙方的人员背景调查,确保服务安全。5.医院物业托管应用场合:适用于医院将保安保洁工作委托给专业公司的情况。注意事项:在合同中明确约定乙方对医院环境的保障责任,如卫生、安静等。同时,关注乙方的人员健康状况,避免因服务人员患病影响医院环境。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.人员流动导致服务质量波动解决办法:在合同中约定乙方的人员流动管理措施,如提前通知甲方、进行人员培训等。2.服务费用支付逾期解决办法:在合同中明确约定逾期支付的滞纳金比例,以约束甲方按时支付费用。3.服务质量问题解决办法:在合同中约定甲方对乙方的监督权,如定期检查、提出整改要求等。4.保密信息泄露解决办法:在合同中明确约定保密条款,对泄露保密信息的行为进行追责。5.合同纠纷解决办法:在合同中约定争议解决方式,如友好协商、诉讼等。三、原始合同所需详细附件1.服务方案:包括服务流程、服务标准、人员配置等,用于明确乙方的服务内容和标准。2.人员名单:包括乙方派驻甲方现场的服务人员名单,用于甲方对乙方人员的管理和监督。3.费用清单:详细列出服务费用,包括保安、保洁等各项费用,用于明确双方的权益。4.服务记录:记录乙方提供服务的具体情况,如服务时间、服务内容等,用于评估乙方服务质量。5.投诉处理记录:记录甲方对乙方的投诉及处理结果,用于监督乙方改进服务质量。6.保密协议:明确双方在合同履行过程中的保密义务,用于保护双方的商业秘密和技术秘密。7.变更协议:记录合同履行过程中双方对合同内容的变更,用于明确双方的权利义务。总结:在签订物业保安保洁托管服务合同时,要根据实际应用场合关注相关条款,并注意实际操作过程中可能出现的问题。同时,准备详细的附件,以便在合同履行过程中进行监督和管理。物业保安保洁,合同来保障,甲方乙方约定,权利义务双。保安工作要做,保洁也不忘,人员车辆管理,消防安全忙。服务期限一到,合同自然终,提前解约要早说,时间要商榷。费用按月付,逾期要给罚,质量要达标,培训不能落。商业秘密要保密,泄露要追责,违约责任要承担,损失要赔对。有纠纷要解决,协商诉讼随你便
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