【场景多应用版】养老院服务合同模板

合同编号：_______名称：____________________地质：____________________法定代表人：_____________姓名：____________________联系号：_______________地质：____________________鉴于甲方是一家专业提供养老服务的机构，乙方希望为其本人或其亲属在甲方养老院接受养老服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容（1）住宿服务：提供干净、舒适的居住环境；（2）餐饮服务：提供合理搭配、营养均衡的餐食；（3）日常生活照料：包括个人卫生、衣物清洗、整理房间等；（4）医疗保健服务：提供定期体检、常见病治疗、药物管理等；（5）文娱活动：组织丰富多彩的文化、娱乐、健身活动；（6）其他个性化服务：根据乙方需求提供定制化服务。1.2甲方有权根据乙方健康状况、行为表现等因素，对乙方进行合理的床位分配及服务调整。第二条服务期限2.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2若乙方需延长服务期限，应提前30日向甲方提出书面申请，经甲方同意后，双方签订补充协议。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。收费标准详见附件《养老服务收费标准》。3.2乙方应在每月的第一个工作日前支付当月服务费用。逾期支付的，甲方有权按照逾期天数收取滞纳金，滞纳金为本合同服务费用的千分之五。第四条乙方的权利与义务（1）按照甲方提供的服务内容享受养老服务；（2）对甲方提供的服务提出意见和建议；（3）参加甲方组织的各项活动；（4）提前30日书面通知甲方解除本合同。（1）遵守甲方的规章制度，服从甲方管理；（2）按时足额支付服务费用；（3）爱护甲方设施，如有损坏，乙方应承担赔偿责任；（4）保持个人及环境卫生，不扰乱他人生活；（5）如实提供个人健康信息，配合甲方进行健康评估。第五条甲方的权利与义务（1）按照本合同约定向乙方收取服务费用；（2）要求乙方遵守甲方规章制度，服从甲方管理；（3）根据乙方健康状况、行为表现等因素，对乙方进行合理的床位分配及服务调整；（4）在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方改正，并有权解除本合同。（1）按照本合同约定向乙方提供养老服务；（2）保障乙方的人身、财产安全；（3）尊重乙方的人格尊严，保护乙方的隐私；（4）及时回应乙方的合理诉求，提供优质服务。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，若一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。6.2甲方未能按照约定向乙方提供养老服务，导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担赔偿责任。6.3乙方未按时足额支付服务费用，甲方有权按照逾期天数收取滞纳金，并有权解除本合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________注：本合同仅供参考，具体内容请根据实际情况进行调整。在签订合同时，请务必仔细阅读合同条款，确保双方权益。如有需要，请咨询专业律师。一、五种特殊的应用场合及注意事项1.为家中老人选择养老院应用场合：子女因工作繁忙，无法照顾家中老人，希望为老人选择一家合适的养老院。注意事项：在选择养老院时，要详细了解养老院的服务内容、收费标准、环境设施等情况，并与养老院签订正规的服务合同。在签订合同时，要特别注意合同中的服务内容、费用、期限等条款，确保老人的权益得到保障。2.养老院服务升级应用场合：老人在养老院居住一段时间后，希望增加一些个性化服务，如康复治疗、专业护理等。注意事项：在签订补充协议时，要将新增服务的项目、费用、期限等内容明确写入合同，以免发生纠纷。同时，要与养老院沟通好服务升级后的床位分配、生活照料等问题。3.养老院服务期限延长应用场合：老人在养老院居住期满后，希望继续在养老院居住。注意事项：在延长服务期限时，要与养老院签订补充协议，明确延长后的服务期限、费用等事项。同时，要确保老人的健康状况适合继续在养老院居住。4.养老院服务合同解除应用场合：老人因个人原因（如子女接回家照顾、健康状况变化等）需要提前解除养老院服务合同。注意事项：在解除合同时，要提前30日书面通知养老院，并与养老院协商解决相关事宜，如退还剩余费用、办理离院手续等。5.养老院服务纠纷处理应用场合：在养老院居住期间，老人与养老院发生纠纷（如服务不到位、收费不合理等）。注意事项：在发生纠纷时，要与养老院进行沟通，尽量协商解决问题。协商不成时，可以寻求相关部门的帮助，如消费者协会、法律援助机构等。在维权过程中，要注意保存好相关证据，如合同、缴费凭证、通讯记录等。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.问题：养老院服务质量不佳，如餐饮不合口味、卫生条件差等。解决办法：与养老院负责人沟通，提出改进建议。若养老院无明显改进，可以考虑更换养老院。2.问题：养老院收费标准不透明，存在乱收费现象。解决办法：要求养老院提供详细收费清单，并向相关部门投诉。必要时，可以寻求法律援助。3.问题：老人在养老院发生意外，如摔倒、生病等。解决办法：及时与养老院沟通，了解事情经过。若养老院存在过错，应承担相应责任。同时，要关注老人的健康状况，确保得到及时治疗。4.问题：养老院合同条款过于复杂，难以理解。解决办法：在签订合同前，可以请教专业人士，如律师、懂行的亲朋好友等。确保自己对合同内容有充分了解，以免发生纠纷。5.问题：养老院擅自调整服务内容或收费标准。解决办法：要求养老院提供书面通知，并与养老院沟通，明确调整原因。若无法接受调整，可以考虑解除合同或更换养老院。三、原始合同所需详细附件1.养老服务收费标准：详细列出养老院各项服务的收费标准，如住宿费、餐饮费、护理费等。2.老人生健康状况评估报告：由专业机构或医生出具，评估老人在入住养老院前的健康状况。3.养老院规章制度：包括养老院的管理规定、作息时间、活动安排等。4.养老院服务承诺：明确养老院对老人的服务承诺，如服务质量、安全保障等。5.老人紧急联系人信息：包括老人家属、朋友的联系方式，以便在紧急情况下联系。6.养老院设施设备清单：列出养老院提供的设施设备，如床位、家具、医疗设备等。7.养老院服务人员名单：包括养老院工作人员的姓名、职务、联系方式等。8.养老院服务合同变更申请书：用于申请延长服务期限、调整服务内容等。9.养老院服务合同解除申请书：用于申请提前解除养老院服务合同。10.养老院服务满意度调查表：用于收集老人对养老院服务的意见和建议。养老院里度晚年，合同条款要细看，服务内容有哪些，住宿餐饮心放宽。日常生活照料全，