大唐LTE基站操作维护手册

系统维护手册书目\o"1-3"\h\z\u第1章引言350504268\h51.1编写目的350504269\h51.2预期读者和阅读建议350504270\h51.3缩写术语350504271\h5第2章基站设备简介350504272\h62.1产品外观350504275\h6单元外观350504276\h6318D外观350504277\h6332D外观350504278\h7332E外观350504279\h7338D外观350504280\h8341E外观350504281\h9342E外观350504282\h95116室内机框外观350504283\h95116室外型外观350504284\h10400机柜外观350504285\h112.2机箱配置350504286\h112.35116室外型配置350504287\h122.4硬件结构350504288\h14交换限制和传输单元350504289\h14基带处理单元350504290\h15环境监控单元350504291\h15风扇单元350504292\h16电源单元350504293\h16扩展传输处理单元350504294\h17第3章基本操作350504295\h183.1网元管理350504296\h18添加网元350504297\h183.2告警管理350504298\h24告警界面概述350504300\h24告警查询350504301\h26告警主界面设置350504302\h29自定义告警监控规则350504303\h303.3日志管理350504304\h33网元设备日志上载350504306\h33日志提取及解析350504307\h353.4拓扑管理350504308\h38网络结构总览视图350504310\h38用户拓扑视图350504311\h403.5健康检查350504312\h40服务器磁盘空间检查350504313\h40服务器内存检查350504314\h41数据库健康检查350504315\h41基站健康检查350504316\h423.6吩咐行350504317\h42常用操作介绍350504318\h42搜寻吩咐350504319\h48帮助功能350504320\h493.7简洁操作说明350504321\h50登录350504322\h50连接350504323\h51板卡信息查询350504324\h52查询S1链路350504325\h53查询时钟350504326\h54查询信息350504327\h54查询小区状态信息350504328\h55查询天线驻波比信息350504329\h55第4章批量操作350504330\h574.1频点批修改350504331\h574.2批修改350504332\h584.3子帧信息批修改350504333\h594.4小区算法参数批修改350504334\h59小区负荷限制算法开关350504340\h594.5基站校准批修改350504341\h604.6邻区批创建350504342\h61同基站内部的邻区批创建350504345\h61不同基站邻区批创建350504346\h614.7邻区批修改350504347\h624.8邻区批删除350504348\h634.9测试开关批修改350504349\h63测试开关批修改350504353\h64测试开关批修改350504354\h644.10配置数据批量导出350504355\h65基站配置数据文件方式批量导出350504357\h65基站配置数据表格方式批量导出350504358\h70资产信息批量导出350504359\h734.11天线权值批量导出及修改350504360\h73第5章网元状态监控及管理350504361\h745.1小区状态监控350504362\h74小区状态监控350504363\h74小区状态导出350504364\h74第6章故障处理手册350504365\h756.1小区退服问题汇总350504366\h756.1.1小区退服，处理器故障350504367\h75小区退服，射频单元退服350504368\h76小区退服，时钟故障350504369\h766.2传输问题相关350504370\h77无法建立350504371\h77传输闪断350504372\h836.2.3X2链路相关350504373\h846.2.4口光路问题相关350504374\h856.2.5侧板卡温度相关350504375\h866.2.6无法上电、反复上下电350504376\h876.2.7不在位350504377\h876.2.8无法接入（双模站）350504378\h886.2.9单模改双模时，升级方法350504379\h886.2.10反复接入主站350504380\h936.2.11驻波比告警350504381\h946.2.12欠功率告警350504382\h956.2.13收/发通道故障350504383\h966.2.14高温告警350504384\h976.3问题相关350504385\h98引言编写目的本文主要介绍了在系统维护方面可执行的常用操作，为系统维护供应肯定的操作指导。由于产品的研发是一个长期过程，该手册基于产品的实现进度在内容上也将不断完善。本文主要介绍常用基本操作、批量操作、网元状态监控及管理、软件管理、性能统计、用户管理6个方面，希望通过这6个方面的描述能够指导运维和客服人员维护网络的目的。预期读者和阅读建议预期读者：运维人员、测试人员、客户服务人员阅读建议：对目的不同的运维用户来说，可以参考相关的内容。缩写术语缩写术语全称中文说明操作维护终端操作维护中心关键性能指标基站基站设备简介本章主要介绍5116的外观、配置、功能结构和对外物理接口。产品外观单元外观5116机箱外形尺寸：483×310×88（长×宽×厚）。满配重量10，机箱高度为2U。外观如266888525\h\*图21所示。图1\s2图\*\s11机箱外观示意图机箱主要特点如下：采纳铝合金结构件，机箱重量轻；机箱整体电导通，屏蔽效果好；风道设计合理，通风散热效果良好；机箱安装、维护便利简洁；外观简洁流畅、美观大方。318D外观318D外形尺寸495×341×141（高×宽×深），机箱净重22，设备容量23.8L。外观如266888547\h\*图22所示。图1\s2图\*\s12318D外形332D外观332D外形尺寸420×340×99（高×宽×深），机箱净重12，设备容量14.1L。外观如282419755\h\*图23所示。图1\s2图\*\s13332D外形332E外观332E外形尺寸420×340×99（高×宽×深），机箱净重12，设备容量14.1L。外观如266888569\h\*图24所示。图1\s2图\*\s14332E外形338D外观338D外形尺寸：439×356×142（高×宽×深），机箱净重23，设备容量23L。外观如291253046\h\*图25所示。图1\s2图\*\s15338D外形341E外观341E外形尺寸：400×310×121（高×宽×深），机箱净重12，设备容量15L。外观如291253076\h图26所示。图1\s2图\*\s16341E外形342E外观342E外形尺寸：400×310×121（高×宽×深），机箱净重12，设备容量15L。外观如291253143\h图27所示。图1\s2图\*\s17342E外形5116室内机框外观室内应用，可以供应4U标准的19英寸空间。可以内置5116，等盒式设备。外形尺寸：520×246×411（高×宽×深），重量：8.5，外观如261266897\h图28所示。图1\s2图\*\s185116室内机框外观5116室外型外观5116室外型产品分为一体化室外设备和及射频系统两部分，一体化室外设备为室外机柜集成5116室外型，及射频系统是系统、天线及远端射频单元。其中一体化室外设备为5116室外型基站系统的核心部分，主要包括主设备（5116）、供电系统、温控系统、环境监控系统。产品外形尺寸：1400×850×600（高×宽×深）。外观如258920806\h图29所示。图1\s2图\*\s195116室外型机柜外观400机柜外观（）解决方案是以5116室内单元为核心，主要解决室内无机房或者室内有防护要求的施工场景。支持室外应用，可以供应4U标准的19英寸空间，挂墙或抱杆安装。可以内置，和等盒式设备。外形尺寸：600×350×420（高×宽×深），重量：30，外观如261266673\h图210所示。图1\s2图\*\s110400机柜外观机箱配置5116主要分为如下几个主要组成部分：主机箱；电源单元；板卡；风机及滤网单元；功能板卡。硬件单元排布如329700102\h\*图211所示。满配板位如329700114\h\*图212所示。图1\s2图\*\s111主单元内硬件单元排布示意图直流沟通图1\s2图\*\s112满配板位图5116室外型配置机柜结构：沟通输入机柜从正面看，分如下部分：左侧温控舱、右侧设备舱、下侧电池舱、顶盖和底座。如258921014\h图213，258921032\h图214所示。图1\s2图\*\s113机柜正面结构图（沟通）直流输入机柜及沟通机柜区分在于缺少电池舱和电源模块。图1\s2图\*\s114机柜正面结构图（直流）硬件结构5116主设备中包含交换限制和传输单元（）、基带处理和接口单元（），另外还包括背板（）、风扇单元（）、环境监控单元（）和电源单元（）、扩展传输处理单元（）。交换限制和传输单元交换限制和传输单元由单板组成，单板主要功能如下：5116及之间的S12接口，单机箱满配时可支持2个电口/光口自适应接口类型（2个接口可分别配置为电口或光口，支持一光一电）或者它们之间的组合；业务和信令交换功能；全部限制和上联接口协议限制面处理；高稳时钟和保持功能；单板卡的上电和节电等限制；单板卡的在位检测和存活检测；时钟和同步码流分发；不依靠于单板软件的机框管理；系统的主备冗余备份。面板接插件说明如266888438\h\*表2-1所示：表1\s2-表\*\s11面板接插件名称接插件类型对应线缆说明0连接器及交换机连接的之间的S12接口千兆以太网光纤用于实现及的千兆数据相连，输入/输出，自适应1连接器及交换机连接的之间的S12接口千兆以太网光纤用于实现及的千兆数据相连，输入/输出，自适应45连接器及本地维护终端或者交换机之间的以太网线缆用于实现及本地维护终端的连接，输入/输出，自适应母头连接器及天线之间的射频线缆用于实现及天线相连，输入/输出连接器及测试仪表之间的连接线缆供应测试时钟，10M，80，5。基带处理单元单板主要功能如下：实现标准接口；实现基带数据的汇聚和分发；实现物理层算法；实现等L2功能；实现板卡自身的操作及维护。表1\s2-表\*\s12面板接插件名称接插件类型对应线缆说明0、1、2、3、4、5连接器及之间的接口光纤用于的相连，输入/输出环境监控单元环境监控单元供应基站环境监控功能，对外供应智能口和干接点输入输出接口。同时支持基站同步级联接口。单板主要功能如下：实现对外环境监控，干接点输入输出和智能口；实现对外时钟级联；接收的电源限制信号限制上下电，实现板卡节电功能；实现I2C功能，协作完成自身的系统管理和数据传输。面板接插件说明如266888612\h\*表2-3所示：表1\s2-表\*\s13单板面板接插件名称接插件类型对应线缆说明26母头连接器及环境监控设备之间的信号线缆用于实现对外设备的监控，线缆采纳一分多出线方式。45连接器及上级的同步连接线缆用于实现及上级的同步连接，输入1S和。45连接器及下级的同步连接线缆用于实现及下级的同步连接，传输1S和。单板主要功能如下：实现对外环境监控，干接点输入输出和智能口；实现对外时钟级联；实现光纤拉远功能；接收的电源限制信号限制上下电，实现板卡节电功能；实现I2C功能，协作完成自身的系统管理和数据传输。面板接插件说明如266888647\h\*表2-4所示：表1\s2-表\*\s14单板面板接插件名称接插件类型对应线缆说明26母头连接器及环境监控设备之间的信号线缆用于实现对外设备的监控，线缆采纳一分多出线方式。45连接器及上级的同步连接线缆用于实现及上级时钟源或下级设备连接，传输1S和。光纤用于及拉远单元连接，传输1S和。风扇单元风扇单元由风扇和风扇限制单板组成，主实现三个部分的功能：风扇单元的温度测量（温度传感功能）、风扇转速测定和风扇转速限制。温度传感主要对风扇盘内部的环境温度进行测量，并通过通讯口上报给主控板做后续处理；转速测定主要实现对三个风扇的转速数据采集，并通过I2C总线接口上报给监控板做后续处理；风扇转速限制是依据系统环境需求调整各个风扇的转速，以实现最佳的功耗和噪音限制。电源单元电源单元有直流电源单元和沟通电源单元两种：单元实现对-48V到12V的电源转换，完成5116全部板卡的电源供应，如266888707\h\*表2-5所示：表1\s2-表\*\s15面板接插件名称接插件类型对应线缆说明-48V电源连接器及电源设备之间的电源线缆用于实现5116的电源输入。开关连接器无开关基站电源。单元实现对220到12V的电源转换，完成5116全部板卡的电源供应，如266888769\h\*表2-6所示：表1\s2-表\*\s16面板接口图名称接插件类型对应线缆说明220组合电源连接器（带开关）及电源设备之间的电源线缆用于实现5116的电源输入。扩展传输处理单元扩展传输处理单元（）完成S1接入，实现1588v2时钟同步。主要功能如下：1路电接入，实现S12和1588V2消息通路功能；1路光接入，实现S12和1588V2消息通路功能；2个口，用于连接子系统进行业务数据及限制信令的传输；1路1S和消息输出，用于系统同步。面板接插件说明如282444106\h\*表2-7所示：表1\s2-表\*\s17面板接插件名称接插件类型对应线缆说明045连接器及S12接口以太网线用于实现及的百兆数据相连，输入/输出，支持1588V2。1连接器及S12接口光纤用于实现及的百兆数据相连，输入/输出，支持1588V2。基本操作基本操作介绍了常用的几种操作包括网元管理、告警管理、日志管理、拓扑管理、健康检查、吩咐行。网元管理包括创建区域、添加网元、同步网元，告警管理包括告警界面概述、告警查询、快速查询、告警主界面设置及自定义告警监控规则，日志管理包括网元设备日志上载、日志管理，拓扑管理包括网络结构总览视图、用户拓扑视图，健康检查，吩咐行包括常用操作介绍、搜寻吩咐、帮助吩咐。网元管理添加网元创建区域（如运用已有区域，可跳过此步骤）利用用户登录>点击进入模块->进入配置模块->选中设备管理->点击进入区域管理，如下图所示：在弹出的区域管理界面右键点击，选中新建填写区域参数区域的：按实际规划填写（取值为数字）名称：区域名，可按规划填写设备管理服务器：服务器北向服务器：北向服务器服务器：服务器服务器：服务器服务器：服务器服务器：服务器本例中参数配置如下图所示：下图显示区域建立胜利添加网元以下以创建为例进入配置模块->设备管理->网元管理添加网元，点击新建，填写参数：名称：依据实际规划填写标识：网元标识（即网元）网络类型：按要求填写区域：选择在2.1.1.1章节中已经创建好的区域网元类型：，等地址1和地址2：地址1为网元，地址2暂未运用，建议暂及网元地址1填写相同（必需及基站侧填写一样）：网元网关（必需及基站侧填写一样）：网元规划（必需及基站侧填写一样）物理地址：网元物理设备标识符（12位必需及基站侧填写一样）本例中网元类型，标示为35，参数配置如下图所示,填完后点击确定即可。同步网元进入配置模块->设备管理->数据管理->同步网元配置数据。选中要同步的网元，点击【网元为准同步】如下为本例须要同步的网元。也可以通过选择区域、网元类型、网元名称对网元进行筛选。假如在如下配置树中出现网元信息，则表示同步网元胜利。本例网元为基站，标识为35告警管理告警界面概述进入告警模块点击告警监控，显示如下图所示：11点击上图中红圈1中的小三角可以看到【监控界面告警呈现条件】窗口如下图所示，单击任何一条呈现出的告警可以在下方显示告警具体信息。在【呈现规则】界面点击红圈中的按钮，可以选择呈现规则界面中显示的信息，打对号的表示将要呈现出的信息。双击【监控界面告警呈现条件】中的【未清除】等选项，可以在右侧界面中同时显示4个不同呈现条件的窗口。【未清除】中显示了全部当前活跃的告警。【已清除】中显示了最近的3000条历史告警。告警查询查询告警通过告警监控->查询告警对告警进行查询。单击上图“查询告警”按钮查询告警，可以看到【查询告警】界面如下图，通过设置“告警源”、“告警缘由”、“告警产生时段”等设置，对告警进行筛选。快速查询通过快速查询，对当前活跃告警进行查询。下图为快速查询界面：可以输入网元友好名进行模糊查询，查出此网元全部活跃告警。也可以依据须要，通过选择产生告警的产生时间、告警的级别、网元类型、网元、告警缘由号对当前活跃的告警进行筛选。告警主界面设置修改位置：>告警->设置设置界面如下图所示，可以修改告警的呈现样式、告警颜色、告警提示窗口等信息。自定义告警监控规则告警监控模块->【监控界面告警呈现条件】->右键单击【用户自定义】->【创建】操作弹出界面如下在创建界面进行配置，自定义告警规则、告警产生时间、告警源及告警缘由等。其中告警源设置可以设置对于全部基站，也可以设置成对个别基站，如下图所示，告警缘由设置如下图所示，自定义告警类型、级别后点击筛选会出现符合条件的告警。之后点击添加所选中的告警将会进入下面的框中，可以选择属于选中缘由也可以选择不适于选中缘由。点击【确定】，自定义告警呈现规则创建胜利。日志管理网元设备日志上载登陆操作维护终端，选择日志如下图所示，进入日志模块之后点击【操作】→【网元设备日志上载】如下图所示，在日志管理界面点击【网元设备日志上载】开关，出现网元设备日志上载窗口。设置保存上传文件的本地路径、须要上传的日志类型、上传文件的网元，点击【确定】，进行日志文件的上载操作。文件上载完成后，到本机设置的路径查找已经上传的日志文件。日志提取及解析日志提取目前，基站侧开关打开的状况下，文件１５分钟或满10M后自动上传，运用用户登录服务器，可以看到文件如下图所示。支持文件的下载功能。进入测试诊断模块->呼叫具体记录->点击操作->查询调试信息。选择网元对象、日志类型、时间范围后，会弹出调试日志查询结果，勾选要下载的文件，点击“下载选中”，填入路径后，可将下载到本地。具体操作路径见下图。日志解析打开工具如下界面：点击界面上方的阅读按钮，找到要打开的文件加载时会出现过滤设置，建议全选全部接口。解析出的文件为最终我们须要分析的日志文件，可以依据自己的须要进行消息的查看。如图所示：拓扑管理拓扑管理模块主要包括：网络结构总览视图，用户拓扑视图，网元拓扑结构视图，并支持策略定制。网络结构总览视图在拓扑视图中，点击总览，可以查看当前网络总体结构,如下图所示，点击进入某一区域，可以看到此区域下包含的全部基站，再点击进入基站，可以看到基站单板的配置状况，小区，等。用户拓扑视图在拓扑视图中，点击，可以查看当前运用用户状况,可以查看当前登陆的用户，如下图所示，健康检查主要介绍了服务器磁盘空间检查、内存检查、数据库健康检查，的健康检查。服务器磁盘空间检查运用或者等远程登录方式，以用户登录到服务器上，执行：–k查看某个文件系统容量为80%或者接近时则说明次文件系统的空间已经接近危急状态须要人为干预，可以清除相应系统上的无用文件或增加硬盘服务器内存检查1、运用用户登录工作站，执行：1300说明：1300表示每一秒检查一次利用率，共检查300次（5分钟），检查大于5分钟才有意义，若所对应的数值为0，或者特别小，则说明工作站过忙（率用率过高）。2、执行：520（忽视第一行统计数字）#520(参考结果)rbwm0m1m3m1001141468960820253761275680128002002397648215431396001141468960820253848625800000100151858411516219700114146896082025384862570000000006525584145311980011414689608202538485256000000000472539713951198001141468960820253847921700000000048743531468219700114146896082025384473390440010015025600144615940011414689608202539285255000001001451642015592296……#主要检查列对应的值是否为0，假如不为零，大致说明系统存在内存不足的问题，或者当前、某一段时间曾经存在此问题，一方面可能是应用程序存在内存争用的问题，须要增加内存，也有可能应用程序过度占用内存而没有释放，须要检查此应用程序是否异样，比如通过吩咐来检查应用程序内存运用状况，然后合理处理应用程序调度。数据库健康检查用用户登陆,运用吩咐假如监听没有启动，则启动监听要是没有出现数据库监听则是数据库没有启动，须要切换到数据库实例下，启动数据库假如监听启动了，则检查数据库是否正确，切换到数据库实例下,其中为数据库实例，和分别为登陆数据库客户端的用户名和密码，依据规划实际填写，能登陆就表示数据库连接正常。基站健康检查.8"C:\\\\\\桌面\\2月份\\基站巡检表"\a\f0\p错误！链接无效。吩咐行常用操作介绍小区算法及参数的修改操作在界面的吩咐行处理模块中，选择—>小区管理—>小区算法，在小区算法节点下，可以进行上行功率限制、小区干扰协调、小区算法可选功能、切换算法、接纳限制、调度、小区负荷限制等算法的查询和修改。激活去激活小区操作在界面的吩咐行处理模块中，选择—>小区管理—>小区维护，进行激活、去激活小区操作。小区维护操作在界面的吩咐行处理模块中，选择—>小区管理—>小区维护，在该节点下，可以进行：小区信息重配置、删除小区、创建小区、堵塞小区、解堵塞小区、修改小区信息、激活小区、去激活小区、查询小区状态等操作。创建小区如下图所示（首先要建立本地小区）：修改小区如下图所示：复位操作1、在界面的吩咐行处理模块中点击>设备管理->射频单元，键入和编号后，点击【复制】→【执行】可以查看的基本信息；点击复位射频单元输入和编号可以对进行复位操作如下图所示：2、在界面的吩咐行处理模块中点击>设备管理->板卡，键入和插槽号后，点击【复制】→【执行】可以查看板卡的基本信息；点击复位板卡输入和插槽号可以对板卡进行复位操作如下图所示：3、在界面的吩咐行处理模块中点击>设备管理->，键入和架框槽位号和设备编号后，点击【复制】→【执行】可以查看板卡的基本信息；点击复位可以对板卡进行复位操作如下图所示：4、在界面的吩咐行处理模块中点击>设备管理->设备信息→复位设备，键入后点击【复制】→【执行】可以对基站进行复位操作如下图所示搜寻吩咐1、在界面的吩咐行处理模块中，点击【】或者选择【操作】→【树搜寻】，弹出查找窗口，输入搜寻内容，例如,点击查找可以定位到具体吩咐如下图所示：2、点击吩咐树空白处，输入要搜寻内容,显示如下：通过下方向键，可以选择下一个匹配吩咐通过上方向键，可以选择上一个匹配吩咐帮助功能在界面的吩咐行处理模块中，点击【帮助】→【帮助】，弹出访用手册，进入帮助文件中"索引"标签页可以通过索引查找到吩咐说明，点击"搜寻"标签页，输入搜寻内容可以搜寻出匹配内容如下图所示：简洁操作说明登录的主要作用是对进行维护管理，分为四种方式：实时管理、配置数据制作、历史数据分析和客户端。实时管理又分为：在线模式和在线模式。在线模式通过及建立连接以达到实时访问该进行各种维护操作的目的。在线模式在模式的基础上通过及、建立连接以到达实时访问这三种类型的网元进行各种维护操作的目的。配置数据制作为离线模式，在该模式下可进行配置数据文件的制作。历史数据分析为离线数据查看模式，该模式下对网元的历史数据进行查看和分析。客户端方式及服务器建立连接，以达到实时方位各网元进行操作维护的目的。

登录界面如下图：1、启动程序

（1）输入用户名和密码

用户名或密码输入错误都将弹出错误提示框，并要求重新输入；一次登录中错误输入用户名和密码一共三次后，系统将自动锁定，并弹出对话框提示，目前基站配置的默认密码都为11111

（2）选择工作模式

选择模式：进入正常登陆模式，适合测试和研发人员运用

选择离线配置模式：进入离线模式，适合测试和研发人员运用

（3）登录界面，默认为管理员身份登录2、注销后重新登录

在操作过程中进行注销重新登录，操作步骤如下：

点击主窗口菜单上“系统管理”菜单中的注销项，注销后会弹出登录窗口，重新登录即可。连接连接到的须要经过以下步骤：步骤一，添加网元设备在窗口左上角“设备”右键选择“添加设备”，在弹出的窗口中网元类型选择“”，网元友好名可以随意输入，应当便于记忆，以后可以干脆登录，此处输入为“31”，单击确定完成，见269823346\h图37添加网元设备。在信息阅读窗口出现“2010-07-1715:43:18添加网元设备胜利！31”字样，表示添加胜利。图1\s37添加网元设备步骤二，配置连接在“31”上右键选择“配置”，在弹出的“网元配置”窗口中地址栏输入基站板卡调试口地址10.10.0.192，单击确定完成，见269824029\h图37配置连接。说明：运用远程登录基站时，269824029\h图37配置连接窗口地址输入基站操作维护地址，为了便于记忆和维护院，本地地址建议设置为同一网段。举例，在链路中基站地址为8.8.8.31，地址为8.8.8.8时，则远程的配置为8.8.8.*，此地址不能及链路中基站地址和相同，269824029\h\*图37配置连接窗口中地址应为8.8.8.31，而不能配置为板卡的逻辑地址。图1\s37配置连接步骤三，连接基站在“31”上右键选择“连接”，见269824795\h错误!未找到引用源。，等待10秒钟左右，工具栏按钮由灰色变为彩色可用状态，标识连接胜利。板卡信息查询绽开对象树→物理设备→机架→机框，单击“板卡”，在配置管理窗口显示全部在位板卡列表，右键弹出菜单中选择“查询板卡信息”，可以查询基站板卡信息，查询结果在信息阅读窗口打印。见271269730\h错误!未找到引用源。。通过此方法查询一下基站各个板卡是否正常运行。查询S1链路绽开对象树，单击“链路公共信息”，右侧配置管理窗口中右键选择“查询S1链路状态”，结果在信息阅读窗口中打印，见270495976\h错误!未找到引用源。。显示链路状态为“可用”时，表示S1链路建立胜利；显示“不行用”时，表示S1链路未建立。查询时钟对象树下，绽开“物理设备→时钟信息”单击“当前时钟”，右侧窗口中右键选择“查询时钟可用状态”。显示时钟可用状态为“可用”时，表示时钟已经锁定并正常供应时钟信号；显示“不行用”时，表示时钟不能供应正常时钟信号，见270664976\h错误!未找到引用源。。查询信息绽开对象树→物理设备→拓扑，单击“拓扑”，在配置管理窗口显示全部已经接入的列表，选择某个右键弹出菜单中选择“查询信息”，可以查询信息，查询结果在信息阅读窗口打印。见271269730\h错误!未找到引用源。，通过此方法查询一下全部的是否正常运行。查询小区状态信息绽开对象树→小区→小区状态信息，单击“小区状态”，在配置管理窗口显示全部已经建立胜利的逻辑小区，选择某个小区右键弹出菜单中选择“查询小区状态信息”，可以查询小区状态信息，查询结果在信息阅读窗口打印。见271269730\h错误!未找到引用源。。通过此方法查询一下全部的小区是否正常。查询天线驻波比信息绽开对象树→物理设备→拓扑→通道信息，单击“通道信息”，在配置管理窗口显示全部的通道信息，选择某个通道右键弹出菜单中选择“查询天线驻波比信息”，可以查询天线驻波比的大小，查询结果在信息阅读窗口打印。见271269730\h错误!未找到引用源。。通过此方法查询一下全部的天线驻波比是否正常，假如某根天线驻波比不正常，比较大，其驻波比值超过1.5以上，通知工程人员检查一下天线馈线是否接好。批量操作批量操作介绍了运用吩咐行修改小区频点、、子帧信息、小区算法参数、基站校准、测试开关及邻区创建、删除，运用配置模块对配置数据进行导出，包括文件方式和表格方式，文件方式即基站的格式的文件，表格方式导出的是格式基站的网优参数。频点批修改供应频点批修改的功能。全网频点批修改方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->小区维护->修改小区信息，双击修改小区信息，在右侧脚本处理界面出现修改小区的吩咐，填写相关参数。修改全网的频点只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可。比如修改频点的吩咐（不须要修改的参数可以去掉）："36""0""40""23501";含义分别是基站,小区,频带宽度，小区频点。这条语句的含义是修改基站为36的0小区的中心频点为23501。吩咐行处理修改小区频点方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->小区维护->修改小区信息。输入、小区本地后点击空白处该小区的其他参数即可自动被填写，点击执行。批修改供应批修改的功能。批修改方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->小区维护->修改小区，双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现修改小区的吩咐，填写相关参数。批修改只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可。比如：:"35""0""159";

;含义分别是基站,小区,小区。这条语句的含义是修改基站为35的0小区的为159。子帧信息批修改供应子帧批修改的功能。批修改方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->小区维护->修改小区信息，双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现修改小区信息的吩咐，填写相关参数。子帧批修改只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可。比如："35""0""2""7";含义分别是基站,小区,上下行子帧配置，特殊子帧配置。这条语句的含义是修改基站为35的0小区的上下行子帧配置为2：(2)，特殊子帧配置为：：10：2：2(7)，具体取值范围可以参见上方的吩咐行帮助信息。小区算法参数批修改小区负荷限制算法开关供应小区负荷参数开关批修改的功能。批修改方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->小区算法->小区负荷限制->修改小区负荷限制算法参数。双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现修改小区负荷限制短发的吩咐，填写相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可。比如打开小区负荷均衡算法开关的吩咐（不须要修改的参数可以去掉）："35""0""1";含义分别是基站,小区,负载均衡算法开关。这条语句的含义是打开基站为35的0小区负荷均衡算法开关。基站校准批修改供应校准周期批修改的功能。校准周期批修改方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>基站校准->设置校准周期，双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现设置校准周期的吩咐，填写相关参数。批修改只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可。比如："35""3600";含义分别是基站,小区,基站校准周期。这条语句的含义是修改基站为35的0小区的校准周期为3600。邻区批创建同基站内部的邻区批创建基站内部邻区批创建方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->邻小区配置->增加邻小区关系，双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现增加邻小区关系的吩咐，填写相关参数。批创建只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可（不须要的吩咐参数可以删除）。比如："36""0""0""460""00""36""1";含义分别是基站,小区,邻小区网络类型，移动国家码，移动网络码，邻基站,邻基站小区。这条语句的含义是创建基站36的1小区为0小区的邻小区。不同基站邻区批创建批增加邻小区方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->邻小区配置->增加邻小区，双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现增加邻小区关系的吩咐，填写相关参数。批创建只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可（不须要的吩咐参数可以删除）。比如："35""460""00""36""0""300""40""23501""511""5";这条语句的含义是创建基站35的0小区为基站36的0小区的邻小区。注：由于配置邻小区涉及参数较多，建议先再吩咐行处理模块填写相关参数后粘贴到吩咐脚本编辑器。不同基站创建邻小区后再依据2.6.1节方法增加邻小区关系即可完成不同基站的邻小区关系添加。邻区批修改供应邻区批修改的功能。邻区批修改方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->邻小区配置->修改邻小区信息，双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现该吩咐，填写相关参数。批修改只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可。比如："36""0""447""40""23500""511""5";含义分别是基站,小区,邻小区索引，邻小区物理，工作频段，邻小区中心频点，邻小区所属跟踪区，邻小区下行系统带宽。除此之外也供应修改邻小区及邻小区的信息。邻区批删除供应邻区批删除的功能。邻区批删除方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->邻小区配置，双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现该吩咐，填写相关参数。批删除只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可。比如：:"36""0";

含义分别是基站,邻小区索引。测试开关批修改测试开关批修改测试开关批修改方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->测试开关->设置常用设置开关，双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现设置常用测试开关的吩咐，填写相关参数。批创建只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可（不须要的吩咐参数可以删除）。比如："36""0""0""0""9""6""1""1""1""1""0""0""0""28""28""0""17""8""0""47""0""2";含义及取值范围见上方的吩咐行帮助信息。测试开关还供应设置限制开关、设置增加个数、设置限制新到参数、设置小区加载开关、设置算法测试开关的功能，具体用法参见测试开关的修改方法。测试开关批修改测试开关批修改方法：登录>吩咐行->吩咐脚本编辑->>小区管理->测试开关->测试开关->设置高层测试开关，双击该条吩咐，在右侧脚本处理界面出现设置高层测试开关的吩咐，填写相关参数。批设置只需复制多条吩咐并修改相关参数。填写完吩咐后点击右上角的对号进行脚本校验，校验通过的脚本点击执行即可（不须要的吩咐参数可以删除）。比如："36""0""0""1""0""0""3""1""0""0""0""0";具体参数取值及含义参见脚本处理上方的吩咐行帮助信息。配置数据批量导出供应配置数据即时导出和定时备份导出。基站配置数据文件方式批量导出设置配置策略：首先设定备份策略，→配置管理→备份管理→策略配置，网元设备数据最大备份数为60，表示同一个网元文件形式可以备份的最大的配置数据备份数。上网元配置数据为表格形式备份网元数据。即时导出基站配置数据：选择→配置管理→备份管理→导出网元配置数据，勾选须要备份的网元也可以全选和全不选，点击确定即可把文件导入到指定路径。定时备份基站配置数据：选择任务管理→新建→网元数据备份，如下图所示添加相应的名称、起先时间、周期等参数后点击【下一步】，选择须要备份的网元。点击确定后提示任务创建胜利，如下图所示：定时备份数据导出：选择→配置管理→备份管理→备份查询→网元设备数据，再列表中勾选想要导出的网元，假如须要导出全部的配置数据，干脆勾选【网元列表】，之后点击导出即可。基站配置数据表格方式批量导出供应表格方式导出须要的基站配置数据：进入快配→批量管理→配置数据导出→操作→配置数据手工导出，弹出界面如下：【网元类型】选择，导出方式选择按对象，文件格式可以选择或，勾选须要导出的配置文件参数点击【下一步】→选择类型，在文件名处选择基站数据要保存的路径点击确定。出现【配置数据导出胜利】提示表示数据胜利导出。配置数据导出还供应定时和周期导出的功能，只须要再定时模式处进行相应的选择即可，其他操作同上。资产信息批量导出资产信息批量导出：选择→配置→资产视图，勾选须要查询的网元，点击下方的【查询】，可以列出基站相应资产信息，比如板卡信息见下图所示。选择相应的信息后点击【导出】就可以进行资产信息的批量导出。天线权值批量导出及修改在V3.30版本实现，后续补充。网元状态监控及管理网元状态监控及管理重要介绍了小区状态监控、基站状态监控、链路状态监控、单板状态监控4个方面。小区状态监控小区状态监控供应查询全网小区状态的功能，也可以查询某个区域内全部小区状态。全网小区状态查询方法：登录>配置->状态监控->监控对象->小区，在左侧是监控对象，右侧显示监控对象状态信息，包括区域名字、基站友好名、网元标识、小区友好名、小区标识、小区运行状态、小区降质状态、小区堵塞状态。某个区域小区状态查询方法：登录>配置->状态监控->监控对象->小区->右键选择“监控范围”，选择须要查询区域。小区状态监控截图如下：小区状态导出供应全网小区状态导出功能，也可以导出某个区域内全部小区状态。小区状态导出方法：在小区状态查询结果界面右上侧，点击“导出”按钮即可导出小区状态到本地文件。故障处理手册6.1小区退服问题汇总关键字小区退服内容描述小区退服率是客户关注的最重要的运维指标之一，要求现场维护人员熟知可能引起小区退服的缘由和对应的排障手段，一旦发觉小区退服的状况，能够在30分钟内确认缘由，制定处理方案。小区退服缘由细分：运维人员可以通过告警，对出现的小区退服缘由进行细分，目前主要分为以下几类，其中子缘由为传输故障的，须要现场人员确认是否或传输网络的问题，导致批量站点因传输闪断引发小区退服，子缘由为人为操作的须要现场核对操作记录。涉及设备具体内容排障方法：6.1.1小区退服，处理器故障1、处理器故障告警及侧的基带板相关，会伴随出现“处理器故障告警”，须要确认故障自复原开关处于打开状态（吩咐树-限制开关故障自复原开关）。对于软件问题引起的故障，在开关打开的状态下，5分钟内故障会自行复原。2、由于处理器任务陷入死循环上报告警“处理器故障”或访问非法地址导致处理器故障，上报告警“软件错误进入”告警，可以通过修改小区—》小区状态信息—》测试开关—》测试开关—》将限制区域符号调整开关打开，将上下行都发时限制区域符号数和下行发时限制区域符号数的值改成一样，然后生成动态配置文件复位板卡（一般是由于核5的处理器故障）。3、由于打开L2日志开关的状况下，该功能在峰速业务时占用率会达到长期100%，导致判为不存活，处理建议修改小区->测试开关->测试开关中将小区1的设置L2日志类型改为关闭，然后复位板卡（一般是由于核4的处理器故障）。补充：问题2、3在修改参数对应的参数规避后，都可以通过打开故障自复原开关，等待也许5分钟故障会自动复原，无需复位板卡。6.1.2小区退服，光口不行用该问题及和之间的光路相关，一般是伴随更换的操作出现，出现该告警，现场首先核查操作记录。6.1.3小区退服，基带板卡退服该问题及侧基带处理板（\\）不在位相关，现场首先核查操作记录，是否人为复位导致。对于非人为操作的状况，提取日志确认。常见的软件复位缘由：-版本升级-复位-激活软件升级常见的硬件复位缘由：下电复位看门狗复位按钮复位6.1.4小区退服，射频单元退服因不在位引起的小区退服，现场首先核查操作记录，是否人为操作所致。对于非人为导致的状况，请参见不在位章节的分析。6.1.5小区退服，时钟故障因时钟失锁引起，常伴随出现时钟进入状态的告警，现场首先确认问题站定的锁星数和锁星强度是否正常。如怀疑故障，参见故障处理思路一节。6.2传输问题相关6.2.1S1无法建立关键字S1内容描述S1链路无法建立的问题在实际表现中有许多种形式，常见的有“链路显示传输不行用”；“链路显示驱动建立胜利”，在本节进行具体描述。涉及设备具体内容链路显示“传输不行用”。6物理连接不通导致传输不行用1）表现现象，链路状态显示“未建”或“驱动配置胜利”：基站活跃告警有S1链路故障、无可用S1链路、默认链路故障告警等；2）定位方法：查看板块点灯状态，可以看出1和2为灯灭状态；b、从基站诊断测试对端地址，比如基站的下一跳网关，不能通。c、通过限制台输入吩咐，不能学到对端的，其状态显示或状态。3）解决方法：通过上述现象和定位方法，基本上确定基站传输物理连接不通。可以上站检查一下基站传输连接是否掉了或松了，假如松了或掉了，重新连接一下，看故障现象是否复原，假如还不能复原，进行其次步检查；更换一下光模块或光电模块，再次检查传输是否能够复原，假如不能复原，进行第三步；更换传输介质，如光纤或网线，再次检查传输是否能够复原。假如还不能复原，请联系产品支持人员进行定位。6地址配置错误导致传输不行用1）表现现象，基站狂上报向发送数据失败告警，查询链路状态为“驱动配置胜利”。2）定位方法：检查一下传输配置参数是否配置正确，假如不正确，干脆进行修改。3）解决方法：依据正确的参数重新修改基站的地址，然后下发割接吩咐，检查一下传输是否复原正常。基站狂上报向发送数据失败告警是否消逝。6.2.1.3地址错误导致传输不行用1）表现现象，查询链路状态为“驱动配置胜利”或“未建”。基站活跃告警有S1链路故障、无可用S1链路、默认链路故障告警等；2）定位方法：查看板块点灯状态，可以看出1和2其中有一个实际连线的口灯为正常闪状态，解除传输物理连接故障的问题；b、从基站诊断测试对端地址，比如基站的下一跳网关，不能通。c、通过限制台输入吩咐，不能学到对端的，其状态显示状态。d、基站镜像抓包，只能看到基站给发的报文，不能看到给基站回的报文。e、通过抓及基站连接的交换机或路由器端口，看交换机或路由器是否能够收到基站发的报文。通过抓包可以确认，交换机或路由器端口收不到基站的报文，基本上可以确认基站的不对。解决方法：通过登录基站，修改基站的，然后下发割接吩咐，检查传输是否通。6路由配置错误或没有配置导致传输不行用1）表现现象，查询链路状态为“驱动配置胜利”或“未建”。基站活跃告警有S1链路故障、无可用S1链路、默认链路故障告警等；2）定位方法：a、查看板块点灯状态，可以看出1和2其中有一个实际连线的口灯为正常闪状态，解除传输物理连接故障的问题；b、从基站诊断测试对端地址，比如基站的下一跳网关，不能通。c、通过限制台输入吩咐，不能学到对端的，其状态显示状态。d、基站镜像抓包，只能看到基站给发的报文，不能看到给基站回的报文。3）解决方法：通过登录基站，检查一下传输配置参数，路由是否配置，然后依据规划数据配置正确的路由关系。链路状态显示“驱动建立胜利6基站网元表示、移动网络码等参数配置错误导致传输不行用1）表现现象，链路状态显示“驱动建立胜利”，基站活跃告警有S1链路故障、无可用S1链路、默认链路故障告警等；2）定位方法：a、从基站诊断测试对端地址，比如的地址，能够通。c、通过限制台输入吩咐，能学到对端的，其状态显示状态。3）解决方法：通过上述方法定位基本上可以确定基站的参数有问题，比如网元标识，移动网络码、移动国家码等参数，依次检查一下各个参数是否正确，然后进行修改。修改完后下方割接吩咐，再次检查传输是否能够正常复原。6.2.2传输闪断关键字传输、S1、链路、内容描述一旦传输出现断链或者闪断的状况，就会相应出现基站退服、S1告警、X2告警、及基站断链等告警，这些告警的出现并不肯定都是传输问题导致的，比如基站退服，也有可能是升级版本过程中，同步完版本后自复位，导致没有可用的小区而上报该告警，S1、X2的告警也有可能是数据配置不当造成的。主要的区分方法是，对于集中在一个时间段多个站点频繁同时出现，同时清除的，怀疑是传输闪断的缘由导致的，其他状况须要分析基站侧日志进行推断，单条告警中没有能将可能的缘由给出，须要组合上下文的告警进行分析。涉及设备、传输具体内容传输闪断主要有三个缘由：1）光模块或光电模块硬件本身有问题，遇到这种现象，首先更换光模块解除硬件本身的问题；2）同一下，有两个基站或多个基站，基站配置的参数是一样的，比如有两个基站的地址配置成一样了，都会导致传输闪断；遇到这种现象，首先检查一下下是否有基站配成一样了，假如有的话，把一个基站参数修改一下，依据规划数据修改，一般都能复原正常；3）或传输设备参数规划错误导致，遇到这种问题，只能联系其他网元设备的维护人员进行核对，然后进行修改。针对南京现场的一个案例：选取了4个出现频度最高的站点和相应的告警，可以看到，四个站点在同一时刻出现了及断链的告警，又在几乎同一时刻告警清除，告警上报后出现了S1故障、X2故障、基站退服等告警。对于这种传输闪断的状况，排障的方法是联系传输侧排查：6.2.3X2链路相关关键字传输、S1、X2。内容描述介绍X2链路建立失败的一般排查方法。涉及设备、传输具体内容X2链路故障告警的出现，通常是显示的及本基站相连的站点出现了问题，如传输断连、设备被复位等。一般排查方法是：首先检测X2的偶联参数是否配置；假如是X2自建立，是否配置邻区关系；其次检查两个基站的小区是否建立，小区未建立，不会触发X2建立流程；然后检查路由关系是否正确；确认S1是否建立胜利；以上检查无误，联系产品支持人员进一步定位。6.2.4口光路问题相关关键字，光功率，光模块，光纤内容描述口光路上的问题是目前外场排障遇到最多的问题之一，目前的排障手段几乎都须要到近端进行处理，处理效率较低，须要对此类问题加强探讨，给出更合理的处理方法。及光口相关的告警主要有：1）光纤复原时钟监控告警；2）接收光功率低告警；3）误码告警；4）丢同步码告警等。涉及设备具体内容依据最新的版本优化，在3.20版本上，光纤复原时钟监控告警不在分主辅光口上报，这条告警仅指代因链路上出现时钟异样的状况，对于因误码导致的告警，会有新的误码告警呈现。误码相关问题看到误码告警，可以通过提取用户日志，看其中的74号日志，0,1代表的两个光口，不为零说明有误码：01@[2012-06-1208:54:10]#0x0a400@[2012-06-1209:09:11]#00@[2012-06-1209:24:10]#00@[2012-06-1209:39:10]#0x00000x2367@[2012-06-1209:54:10]#0x00000x0001@[2012-06-1210:09:10]#0x00000x0000由于误码的产生及工程安装关系亲密，目前的建议是上站确认光模块是否松动，将光模块插紧或更换光模块。光纤异样告警光纤异样告警及两种状况相关：因光纤或光模块未插紧或本身故障，表现为光功率很低，出现告警。排障方法是上站整改光路。因主辅光纤不等长导致告警出现。这种状况下查询光功率正常，在查询光纤长度时发觉主辅光纤不等长，排障方法是上站更换等长光纤。6.2.5侧板卡温度相关关键字，温度告警内容描述相宜的环境温度是设备正常运行的保证，侧的板卡温度告警及外部环境相关。针对出现的此类告警给出排障建议。涉及设备具体内容发觉温度告警后，首先确认基站风扇是否正常运行，转速在5000以上；确认是仅上报告警，还是全部板卡都上报告警；检查基站板卡所插的操作，主控板在0,1操作，在4槽位，\依据7,6,5,3,2的槽位依次安装；确认无误后上站检查机房环境及风扇防尘网。6.2.6无法上电、反复上下电关键字、无法上电内容描述描述无法上电、反复上下电处理思路。涉及设备设备：具体内容无法上电，检查机房外部供电系统是否正常供电；反复上下电，除检查外部供电是否稳定外，还须要检查电源接线处是否有接触不良的状况。留意：室外宏站，一般可以查看三个相互参照对比排查；室分站点，须要单独确认每一个的具体外部供电状况。此种状况，不能自行复原的一般均须要上站处理。6.2.7不在位关键字、不在位内容描述描述在正常运行中因某种缘由出现了“不在位”的告警，机房对这种无法远程监控。涉及设备设备：具体内容一般处理方法：确认主站侧的发送和接收光功率，假如主站侧的接收光功率低于-200，一般认为对端因为人为掉电或者光纤被折断所致，须要派排障人员上站处理。留意：按积累的排障阅历，部分此类故障，通过插拔或者更换防反光模块，也可解决，供参考。6.2.8无法接入（双模站）关键字、无法接入内容描述双模基站改造时，增加和后，须要连接到上，连接后始终无法接入主站。涉及设备设备：具体内容一般处理方法：双模站点假如在和主控板全部插上的状况下，侧必须要等待锁定后，才会接入。正常状况下，都是接在主控板上的，假如新增主控板，须要等待主控板卡时钟锁定，接口才会打开，方可接入。特殊处理方法：假如急于给升级的状况下，可以手动拔出侧主控板卡，只插上主控板，此时可以跳过升级，升级完成后，插入主控板，整站复位，等待始终锁定后，即可自动接入。6.2.9单模改双模时，升级方法通过修改板卡帧结构：在侧布配或者导入配置文件完成后，将的主控板和板卡插入对应槽位，将拔下的通过光纤连接到对应的端口（338是双光纤连接，要升级的须要都连接上），通过板卡进行升级的操作。1、设置板卡帧结构，通过登录侧基站，在“物理设备”－“机架”－“机框”－“板卡”中选中相应的ＢＰＯＧ板卡，点击右键选择“修改板卡”－“设置板卡子帧结构”。2、将“板卡帧结构类型”设置为“”,点击“确定”。3、在“物理设备”—“拓扑”中可以看到运行单模版本的共模接入。4、之后通过重新拖包升级版本，假如升级的目标版本及基站中存在的版本相同选择升级方式为“强制下载，马上激活的方式”即可，版本升级胜利后将版卡帧结构改为“”会重新接入。此外也可对单独进行升级。1、首先更改板卡帧结构模式为“”后单模版本的接入，在“物理设备”—“拓扑”中可以看到运行单模版本的共模接入。4、选择相应的，点击右键选择“修改拓扑”—“触发程序下载”。5、选择“软件”，点击“确认”。看到激活胜利的事务通知后对另外一个进行程序下载的操作。事务通知(123:33.16.24.40):2012-12-0520:01:08收到通用事务(事务类型:程序下载结果;结果:胜利;事务产生源:0;附加信息::0,:0;产生时间:2012-12-0519:46:13;)。6、选择程序下载完成的，点击右键选择“修改拓扑”中的“激活程序”。7、选择“软件”，点击“确定”。之后会看到不在位的信息。该完成后再对下一个进行操作。留意：假如是级联的场景激活程序时要先从最终一级起先激活。程序下载、激活胜利后侧运行的版本为双模的的版本，升级胜利，之后将“板卡帧结构类型“改回””模式双模版本的即可接入基站，整个双模基站改造胜利。假如改造后为单模的位置须要通过的板卡接入。留意：按积累的排障阅历，部分此类故障，通过插拔或者更换防反光模块，也可解决，供参考。6.2.10反复接入主站关键字、反复接入内容描述描述在正常运行中因某种缘由反复出现了“不在位”及对应的清除告警，机房监控到这类反复接入主站。涉及设备设备：具体内容一般处理方法：确认主站侧的发送和接收光功率，假如主站侧的接收光功率低于-160的门限值，一般认为是对端到主站的光路不好导致，须要派排障人员上站整改光纤或者插拔、更换为防反光模块，尝试解决问题。还有一种常见状况，此种故障是由于对端的外部供电不稳导致的反复接入。假如可以提取的65号日志的话，通过查看解析出来的61号日志搜寻“”接入缘由，假如发觉每次都是“”，则可以断定属于因外部电源不稳导致的反复接入，须要整改外部供电系统。6.2.11驻波比告警关键字、驻波比告警内容描述描述在监控中出现驻波比异样的告警。涉及设备设备：具体内容一般处理方法：查看的驻波比实际数值，目前的驻波比数值门限为30，依据外场实测阅历：实际驻波比数值≤16，实际测试接通率和峰值下载速率都很好，可以达到峰值下载速率；16＜实际驻波比数值≤20，实际测试接通率和峰值下载速率尚可，暂不用整改；实际驻波比数值≥20，干扰较大，实际测试接通率和峰值下载速率较差，须要工建支配整改。问题分析：怀疑软件增益计算错误；怀疑天馈接口连接的馈缆存在挤压、弯折、馈缆损坏或是进水导致；射频输出口未接负载怀疑硬件通道故障；解决措施：将通道打开，先查询其输出功率，若输出功率正常，证明通道正常非设备故障导致，跳到3，若输出功率异样，跳到2。若输出功率异样，具体解决方法，请参考欠功率告警案例分析章节；确认驻波比门限是否被设置过小，建议驻波比门限为30（上的显示），若修改门限后正常，问题解决，若门限为30跳到4；确认查询到的驻波值是不是特殊大，假如是确认通道未连接负载，假如不是跳到5；查看62号日志，从下图可以看出，对比下异样通道和正常通道，三个通道寄存器的的值基本一样，说明读取寄存器的定标值没有问题，三个通道的增益也基本一样，然后对比的值，从下图可以看出，明显通道2的的值的大于的值（假如该值及的值较接近也有问题），这在正常的状况下是不行能发生的，所以表明实际驻波比发生，须要上站重新连接线缆，确保未发生挤压、弯折、损坏或进水。留意：对于室内两通道而言，实测每个通道在各个天线点的功率差值不应大于5，尽量调整到≤3为佳，否则差值过大会导致峰值下载速率下降明显，必需整改天线点。6.2.12欠功率告警关键字、欠功率内容描述在监控中出现欠功率异样的告警涉及设备设备：具体内容问题分析：软件问题；硬件通道故障；解决措施：通过或或者其他手段确认是哪款通过查询该的值，通过的62号日志，查看0X1B、0X1C寄存器（见下面日志内容的黄色背景部分），若为0跳到3，若不为0是已知的软件问题（下面的日志是交通职业技术学院（江宁）问题的日志，0X1B和0X1C两个寄存器的值是0003，表示天线模式为关闭状态），即这两个寄存器的值必需全为0才是正常状态；不为0的缘由是在上下电的时候有可能会出现未上报掉电告警导致自行关闭了天线状态寄存器，此问题在下次升级可解决；目前的规避方法是：可通过重新删减小区或复位都可以解决。10x0 :e01ad3a10502201200000000000000000x8 :0000000000000000000000000e5c00000x10 :0100099a2199000a04d70000000000000x18 :03030000000000030003000000000000通过发单音的方法确认是否为通道故障（因为的单音确认方法比较繁琐，后续我司会将功率嵌入到工具中，嵌入前请跳到4）；复位，苦无法解决确认为通道故障，更换。6.2.13收/发通道故障关键字、通道故障内容描述描述在正常运行中因某种缘由出现了单个或多个“通道故障”告警。涉及设备设备：具体内容全部通道故障1、全部通道双向故障(衰减相同)，复位能解决，定位为软件问题重启前提取校准相关日志2、全部通道双向故障(衰减相同)，复位不能解决，重点怀疑工程问题，更换校准线或带耦合盘上站定位。3、全部通道单向或双向故障(衰减不同)，复位能解决，定位为软件问题重启前提取校准相关日志4、全部通道单向或双向故障(衰减不同)，复位不能解决，定位为硬件故障。部分通道故障：1、个别或几个通道故障双向故障，衰减相同，复位无法解决，检查对应通道上跳线；个别或几个通道故障双向故障，衰减不同，提取日志反馈给研发；个别或几个通道故障单向故障，查看衰减状况是否正常，提取65号日志确认，复位无法解决，硬件故障返修。注：查看衰减方法，一单开站通道校准信息，查看还回增益，250-350之间为正常范围。留意：对于多通道而言，假如故障通道数≤1个，由于我司产品有特性支持，不会影响其覆盖，大于等于2个通道故障则须要刚好支配人员上站排障。校准出现通道故障建议先检查参数中的峰值偏移量，假如是2以内的值，建议修改为2后再接着排查。6.2.14高温告警关