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文档简介

电脑维护服务合同本合同是电脑维护服务商（下称“服务商”）和客户（下称“客户”）之间的协议。双方同意以下条款和条件以维持电脑系统的正常运行和提供技术支持。1.服务范围服务商将为客户提供以下服务：1.1硬件维护服务商将负责检查和维修客户电脑硬件设备。在必要时更换或升级硬件。1.2软件维护服务商将负责更新操作系统和其他软件以确保客户电脑系统安全并且能够正常运行。服务商将监督客户电脑上的安全软件以保护客户的数据安全。1.3技术支持服务商将提供客户技术支持来解决电脑系统问题和回答相关问题。1.4远程支持服务商将使用远程支持工具来检查和诊断客户电脑问题，解决电脑问题并更新客户电脑。2.服务计划服务商将提供以下服务计划：2.1基本计划基本计划将提供一个月内最多两次技术支持和硬件维护服务。如果需要更频繁的服务，则需要支付额外的费用。2.2标准计划标准计划将提供一个月内最多四次技术支持和硬件维护服务。如果需要更频繁的服务，则需要支付额外的费用。2.3高级计划高级计划将提供一个月内最多六次技术支持和硬件维护服务。如果需要更频繁的服务，则需要支付额外的费用。3.服务费用客户需支付以下费用：3.1基本费用客户需支付每月$50作为基本服务费用。通过服务计划获得额外的服务将产生额外的费用。3.2远程支持费用如果客户需要远程支持，则需支付每小时$50的费用。3.3紧急服务费用如果客户需要在服务计划之外的时间获得紧急服务，则需支付额外的费用，每小时$100。4.支付方式客户需在服务开始前支付服务费用。客户可以使用信用卡、支票、电子转账或其他方式进行支付。服务商将向客户提供详细的支付信息。5.终止合同任何一方可以随时终止合同，并在书面通知另一方后立即停止服务。6.保密性服务商将保持客户的私密信息（包括但不限于数据、文件和密码）的保密性。服务商不得将客户信息透露给未经客户授权的第三方。7.知识产权服务商将尽一切努力保证不侵犯任何知识产权。如果服务商侵犯了知识产权，请客户立即通知服务商，并服务商将立即采取措施解决问题。8.其他条件8.1服务商不对任何由于客户自身原因导致的电脑问题负责。包括但不限于由于用户操作不当而导致的电脑损坏。8.2服务商将为客户提供电脑维护服务，但服务商不负责恢复已删除的数据。客户应该为其文件和数据备份负责。8.3服务商将保留所有服务记录，以提供备案和保修使用。8.4服务商将为客户提供有关电脑的建议，但这些建议并不构成法律建议。9.签署本合同本合同双方必须签署并通过书面方式提供签名或

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