2015年10月自考00178市场调查与预测试题及答案含解析

市场调查与预测年月真题

00178201510

1、【单选题】下列关于信息的说法错误的是

信息的功能在于降低决策的不确定性

信息不同于一般物质的属性是它的时效性

A:

信息必须与决策相联系

B:

决策问题不同，信息的取舍不同

C:

答D:案：B

解析：信息不同于一般物质的属性是它的共享性。

2、【单选题】市场预测是一种

描述性研究

探索性研究

A:

推断性研究

B:

相关|生研究

C:

答D:案：C

解析：市场预测侧重于市场未来的研究，是一种推断性研究，着重探讨市场供求关系的发

展趋势，以及各种影响此趋势变化的因素，目的是对为未来市场作出推断和估计。

3、【单选题】可以用来测量人的行为、人口统计特性、知识水平以及态度和意见的测量工具

是

问卷

态度量表

A:

深度询问

B:

投影技巧

C:

答D:案：A

解析：问卷是市场调查中应用最广泛的一种测量工具，可以用来测量人的行为、人口统计

特性、知识水平以及态度和意见。

4、【单选题】下列属于非正式调查的是

描述性调查

探测性调查

A:

B:

因果关系调查

预测性调查

C:

答D:案：B

解析：考查探测性调查。按照调查的目的要求不同市场调查可以分为探测性调查、描述性

调查、因果关系调查和预测性调查四种类型。其中探测性调查属于非正式调查，其他几种

都属于正式的市场调查。

5、【单选题】下列不属于企业外部环境市场调查内容的是

企业使命

人口因素

A:

经济因素

B:

社会文化因素

C:

答D:案：A

解析：企业营销外部环境包括政治、经济、人口、社会文化、竞争、科技和自然以及其他

企业不能控制的因素。

6、【单选题】收集原始资料最常用的方法是

文案调查法

访问调查法

A:

观察调查法

B:

实验调查法

C:

答D:案：B

解析：访问调查法是收集原始资料最常用的方法。

7、【单选题】下列属于预实验设计的是

简单后测设计

对照后测设计

A:

对照前后测设计

B:

时间序列设计

C:

答D:案：A

解析：简单后测设计是一种预实验设计。

8、【单选题】下列哪一种量表，其测量结果可以进行分类、排序、加、减、乘、除等运算?

顺序量表

类别量表

A:

等差量表

B:

等比量表

C:

答D:案：D

解析：等比量表的测量结果，可以进行分类、排序、加、减、乘、除等运算，并做各种统

计分析。

9、【单选题】适合使用代填式问卷的调查方法是

邮寄调查

电话调查

A:

网络调查

B:

留置调查

C:

答D:案：B

解析：考查代填式问卷的用途。自填式问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，适合于邮

寄调查、网络调查及媒体发放的问卷调查。代填式问卷由被调查者询问，调查人员根据被

调查者的回答代为填写答案的问卷，适合于座谈会调查和电话调查。

10、【单选题】下列属于基础性量表的是

配对比较量表

语意差别量表

A:

李克特量表

B:

评比量表

C:

答D:案：D

解析：评比量表是一种基础性量表。将评比量表进行组合或变化以后，就可以变成其他的

量表。因此，了解并掌握设计评比量表的有关问题对于设计其他各种态度量表都是适用

的。评比量表的问题包括：量表水平或类别的文字描述、分类数目、奇数与偶数分类、平

衡与不平衡分类、强迫性与非强迫性分类以及赋值问题。

11、【单选题】下列属于非等概率抽样的是

简单随机抽样

分层比例抽样

A:

等距随机抽样

B:

分层最佳抽样

C:

D:

答案：D

解析：分层比例抽样是等概率，抽样分层最佳抽样和分层最低成本抽样则是非等概率抽

样。

12、【单选题】下列哪一种抽样方法，多用在非正式的市场调查中

任意抽样

配额抽样

A:

简单随机抽样

B:

分群随机抽样

C:

答D:案：A

解析：一般而言，在比较正式的市场调查中，较少采用任意抽样法，它多用在非正式的市

场调查中。

13、【单选题】下列关于众数的说法错误的是

可以用来描述样本数据的集中趋势

众数具有唯一性

A:

不受样本数据中极端值的影响

B:

是在总体或样本中出现频率最高的数值

C:

答D:案：B

解析：众数不具有唯一性。

14、【单选题】常用于描述类别变量数据离散程度的指标是

极差

方差

A:

频率

B:

变异系数

C:

答D:案：C

解析：频率是一个常用于描述类别变量数据离散程度的指标。

15、【单选题】简单相关分析中，相关系数r的取值范围是

-l≤r≤1

-l<r<1

A:

-l≤r≤0

B:

0≤r≤1

C:

D:

答案：A

解析：根据公式可知，rXY的取值范围为­1≤rXY≤1。一般情况，lrXYl的值越大，意味

着变量X与变量Y之间的相关程度越高。若变量x与变量Y相关，且变化的方向一

致，则变量X与变量Y之间的相关系数rXY为正；反之，则rXY为负。rXY=0，意味

着变量x与变量y之间完全不相关；rXY=1，意味着变量X与变量Y之间完全正相关；

rXY=­1，意味着变量X与变量Y之间完全负相关。

16、【单选题】用于评估不同属性对消费者的相对重要性，以及不同属性水平给消费者带来

的效用的统计分析方法是

方差分析

联合分析

A:

聚类分析

B:

因子分析

C:

答D:案：B

解析：联合分析是用于评估不同属性，对消费者的相对重要性，以及不同属性水平给消费

者带来的效用的统计分析方法。

17、【单选题】对五年以上市场发展变化的预测属于

近期预测

短期预测

A:

中期预测

B:

长期预测

C:

答D:案：D

解析：长期预测是指在五年以上的市场预测，是市场预测中时间最长的一类。

18、【单选题】按照预测范围的不同，市场预测可以分为

短期预测和长期预测

宏观市场预测和微观市场预测

A:

定性预测和定量预测

B:

国际市场预测和国内市场预测

C:

答D:案：B

解析：按照预测范围的不同，市场预测可以分为宏观市场预测和微观市场预测。

19、【单选题】下列不属于简易平均法的是

算术平均法

移动平均法

A:

加权平均法

B:

几何平均法

C:

答D:案：B

解析：简易平均法包括算术平均法、加权平均法和几何平均法等。

20、【单选题】市场研究报告在撰写摘要时，通常不包括

报告的目的

研究的局限性

A:

研究所使用的方法

B:

研究结论

C:

答D:案：B

解析：摘要通常包含四方面内容：(1)要申明报告的目的，包括重要的背景情况和项目的

具体目的；(2)研究所使用的方法和主要的结果，有关每项具体目的的关键结果都需写

明；(3)结论；(4)建议或提议采取的行动。

21、【多选题】下列属于一次性调查的有

顾客满意度调查

消费者购买行为调查

A:

广告效果调查

B:

定期统计报表

C:

商情动态报告

D:

答E:案：ABC

解析：连续性调查是指对所确定的调查内容连续不断的进行调查，以掌握其动态发展变化

的状态。一次性调查是针对企业当前面临的问题，组织专项调查，尽快找到解决问题方案

的一种调查方法，一次性调查在企业营销活动中运用的比较多，如顾客满意度调查、广告

效果调查的。

22、【多选题】探测性调查的资料来源有

第二手资料

统计分析

A:

逻辑推理

B:

观察

C:

D:

访问有识之士

答E:案：ADE

解析：探测性调查的资料来源有第二手资料、观察、访问有识之士。

23、【多选题】二手数据的来源主要有

政府机构

行业团体

A:

专业调研机构

B:

出版物

C:

电子网络

D:

答E:案：ABCDE

解析：​二手数据的来源主要有政府机构、行业团体、专业调研机构、出版物和电子网

络。

24、【多选题】实验法的基本特点有

主动性

经济性

A:

客观性

B:

复杂性

C:

控制性

D:

答E:案：ACDE

解析：实验法的基本特点有主动性、客观性、复杂性、控制性。

25、【多选题】数据分类时应遵循的基本原则有

包容性

互斥性

A:

差异性

B:

单一性

C:

全面性

D:

答E:案：ABCDE

解析：数据分类时应遵循的基本原则有包容性、互斥性、差异性、单一性、全面性。

26、【问答题】购买模式观察法

答案：是指在顾客可能发生行为等特定的场所放置可以进行科学记录的仪器，而房定期通

过仪器对顾客的行为获取有笑信息的调查方法。

解析：购买模式观察法是指在顾客可能发生行为等特定的场所放置可以进行科学记录的仪

器，而房定期通过仪器对顾客的行为获取有笑信息的调查方法。

27、【问答题】封闭式问卷

答案：是指问卷中的问题都设计出一系列可能的答案，让被调查者按照要求从中进行选

择。

解析：封闭式问卷是指问卷中的问题都设计出一系列可能的答案，让被调查者按照要求从

中进行选择。

28、【问答题】抽样分布

答案：是指从一个单位为N的总体中可能抽出的容量为n的所有样本的统计值的概部分

布。

解析：抽样分布是指从一个单位为N的总体中可能抽出的容量为n的所有样本的统计值

的概部分布。

29、【问答题】移动平均法

答案：是指按照相等的时间间隔和相同的顺序对时间序列数据依授计算均值，并把计算结

果排成新的动态教列，以此反映预测对象的变化规律，进行发量预测的方法。

解析：移动平均法是指按照相等的时间间隔和相同的顺序对时间序列数据依授计算均值，

并把计算结果排成新的动态教列，以此反映预测对象的变化规律，进行发量预测的方法。

30、【问答题】简述市场调查与预测机构的基本类型。

答案：(1)各级政府部门的调查与预测机构;(2)大学、研究机构和新闻单位设置的调充与

预测机构;(3)专业性市场调查与预测机构.

解析：市场调查与预测机构的基本类型：(1)各级政府部门的调查与预测机构;(2)大学、

研究机构和新闻单位设置的调充与预测机构;(3)专业性市场调查与预测机构。

31、【问答题】探测性调查适合在什么情况下使用?

答案：(1)探寻潜在的问题或机会;(2)寻找有关的新概念或假设;(3)确定企业所面临

问题的表现与可能的影响因素;(4)在确定可行性方案时对某些方案进行小规模测试。

32、【问答题】简述促销调查的主要内容。

答案：(1)市场印象;(2)信息设计;(3)传播方式，(4)媒傀选择与组合;(5)实施

效果。

解析：促销调查的主要内容：(1)市场印象;(2)信息设计;(3)传播方式；(4)媒傀

选择与组合;(5)实施效果。

33、【问答题】电话访问法的优点和缺点是什么?

答案：(1)电话访问法的优点：反馈速度快；成本较低易于被不易接触的被调查者接受；

现场容易控制。(2)电话访问法的缺点：拒答率高；无法进行深度访谈；访问结果具有局

限性；无法使用视觉辅助手段；难以判断信息的准确性和有效性。

34、【问答题】市场调查工作人员的培训应包括哪些方面的内容?

答案：(1)接触调查对象;(2)提问;(3)追问;(4)记录答案；(5)结束访谈；(6)

注意事项。

解析：市场调查工作人员的培训应包括的内容：(1)接触调查对象;(2)提问;(3)追问;

(4)记录答案；(5)结束访谈；(6)注意事项。

35、【问答题】市场研究报告中，研究方法部分需要从哪几个方面进行阐述?

答案：(1)调查地区;(2)调查对象:(3)访问完成情况;(4)样本的结构；(5)资料

采集；(6)访问员介绍；(7)资料处理方法及工具。

解析：市场研究报告中，研究方法部分需要从以下几个方面进行阐述：(1)调查地区;(2)

调查对象:(3)访问完成情况;(4)样本的结构；(5)资料采集；(6)访问员介绍；(7)

资料处理方法及工