(不同应用版)送餐协议书-2024新整理

(不同应用版)送餐协议书(不同应用版)送餐协议书(不同应用版)送餐协议书送餐协议书甲方（供餐方）：____________________地址：____________________________法定代表人：______________________乙方（订餐方）：____________________地址：____________________________法定代表人：______________________鉴于甲方是一家专业从事餐饮服务的公司，乙方是一家需要送餐服务的公司，双方经友好协商，就送餐服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方负责向乙方提供符合食品安全标准的午餐和晚餐，包括但不限于主食、菜品、汤品、水果等。1.2甲方应确保送餐服务的及时性和准确性，保证乙方在约定的时间内收到餐品。1.3甲方应提供整洁、卫生的餐具和包装，确保餐品的质量和安全。第二条服务期限2.1本协议自2024年4月1日起至2025年3月31日止，共计12个月。2.2双方同意，在协议期满前30天内，如双方无异议，本协议自动续签12个月。第三条送餐时间和地点3.1甲方应在每天上午11:30前将午餐送至乙方指定地点，下午17:30前将晚餐送至乙方指定地点。3.2乙方应提前一天向甲方提供送餐人数和餐品要求，如有变更，应提前通知甲方。第四条价格和支付方式4.1双方同意，根据实际送餐人数和餐品，按照甲方的收费标准计算餐费。4.2乙方应在每月结束后5个工作日内支付上月餐费，支付方式为银行转账。第五条违约责任5.1如甲方未能按照约定时间或要求提供送餐服务，应向乙方支付违约金，违约金为当次餐费的10%。5.2如乙方未能按照约定支付餐费，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。第六条保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等保密信息，应予以严格保密，不得泄露给任何第三方。6.2本协议终止后，双方仍应继续承担保密义务。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：2024年3月22日附件：《送餐菜单》（具体菜品和价格以甲乙双方实际协商为准）=====本合同可使用更广泛的场景，特设增加场景及条款=====特殊应用场合及增加条款：1.特殊节日送餐服务：-增加条款：甲方应提供节日特色菜品，并根据乙方要求进行定制化服务。-增加条款：乙方应在节日前15天向甲方提供节日送餐人数和餐品要求。-增加条款：甲方应保证节日送餐服务的质量和及时性，如有延误或质量问题，应支付乙方节日餐费的10%作为违约金。2.特殊人群送餐服务（如素食者、过敏体质者）：-增加条款：甲方应提供符合特殊人群需求的餐品，并在送餐过程中进行特殊标识。-增加条款：乙方应在订餐时明确告知甲方特殊人群的饮食要求，如有变更应及时通知甲方。-增加条款：甲方应保证特殊人群餐品的质量和安全，如有问题，应承担相应的法律责任。3.大型活动送餐服务：-增加条款：甲方应根据活动规模和要求，提供相应的送餐服务，包括增加送餐人员和车辆等。-增加条款：乙方应在活动前30天向甲方提供活动送餐人数和餐品要求，并在活动前15天进行最终确认。-增加条款：甲方应保证活动送餐服务的质量和及时性，如有延误或质量问题，应支付乙方活动餐费的10%作为违约金。4.紧急送餐服务：-增加条款：甲方应在乙方提出紧急送餐需求后1小时内提供送餐服务。-增加条款：乙方应在紧急情况下尽快通知甲方，并明确告知送餐地点和餐品要求。-增加条款：甲方应保证紧急送餐服务的质量和及时性，如有延误或质量问题，应支付乙方紧急餐费的10%作为违约金。5.特殊地点送餐服务（如偏远地区、高楼大厦）：-增加条款：甲方应根据特殊地点的要求，提供相应的送餐服务，包括增加送餐人员和车辆等。-增加条款：乙方应在订餐时明确告知甲方送餐地点的特殊要求，如有变更应及时通知甲方。-增加条款：甲方应保证特殊地点送餐服务的质量和及时性，如有延误或质量问题，应支付乙方特殊地点餐费的10%作为违约金。附件列表及要求说明：1.《送餐菜单》：详细列出甲方提供的所有餐品，包括主食、菜品、汤品、水果等，并标明价格。乙方可根据菜单选择餐品。2.《送餐人数确认表》：乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提供下一个月的送餐人数确认表，以便甲方提前准备食材和安排送餐服务。3.《送餐地点和联系人信息表》：乙方应在合同签订时向甲方提供送餐地点和联系人信息表，包括送餐地址、联系人姓名、联系电话等，以便甲方准确送达餐品。4.《送餐服务质量反馈表》：乙方应在每次送餐服务后填写送餐服务质量反馈表，对甲方的服务进行评价和反馈，以便甲方及时改进和提升服务质量。实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法：1.餐品质量不符合要求：甲方应建立严格的质量控制体系，对供应商进行筛选和评估，确保餐品的质量和安全。同时，乙方应及时向甲方反馈餐品问题，以便甲方及时解决。2.送餐时间延误：甲方应合理安排送餐路线和送餐人员，确保按时送达餐品。同时，乙方应及时通知甲方送餐地点的变更，以便甲方及时调整送餐计划。3.餐费支付延迟：乙方应建立严格的财务管理制度，确保按时支付餐费。同时，甲方应及时向乙方提供准确的账单和支付信息，以便乙方及时处理支付事宜。4.餐品数量不足：甲方应根据乙方的送餐人数和要求，合理安排餐品数量。同时，乙方应及时通知甲方送餐人数的变更，以便甲方及时调整餐品数量。5.餐品安全问题：甲方应建立严格的安全管理制度，确保餐品的安全和卫生。同时，乙方应及时向甲方反馈餐品安全问题，以便甲方及时采取措施解决。继续问题描述中的实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法：6.特殊饮食需求未能满足：甲方应建立详细的客户档案，记录乙方的特殊饮食需求，并在配餐时严格遵循这些要求。乙方应在订餐时提供明确的需求说明，并在必要时提前确认餐品的准备情况。7.送餐人员服务态度不佳：甲方应定期对送餐人员进行服务培训，确保他们具备良好的服务态度。乙方如遇到服务态度问题，应及时向甲方投诉，甲方应进行调查并采取相应的纪律措施。8.送餐途中餐品损坏或变质：甲方应使用适当的送餐容器和保温设备，确保餐品在运输过程中的质量。如果发生餐品损坏或变质，甲方应立即重新准备餐品并重新送餐。9.天气或交通原因导致送餐延误：甲方应建立应急预案，以应对恶劣天气或交通拥堵等情况。乙方应提前被告知可能的延误，并有机会选择是否继续服务或寻求替代方案。10.合同续签条款的执行问题：为了确保合同续签的顺利进行，甲乙双方应在合同到期前进行沟通，确认是否满足续签条件。如果任何一方不希望续签，应提前通知对方，以便双方有时间准备。11.保密信息泄露：甲乙双方应加强内部保密意识培训，确保员工了解保密协议的重要性。一旦发生保密信息泄露，应立即采取补救措施，并追究相关责任。12.争议解决机制不明确：甲乙双方应明确争议解决的具体步骤和程序，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼。双方应确保争议解决机制的有效性和可执行性。13.餐品价格调整：甲方如需调整餐品价格，应提前通知乙方，并与乙方协商一致后进行。乙方有权根据价格调整考虑是否继续合作。14.餐品分量不足：甲方应确保餐品的分量满足乙方的需求。如果乙方