打造“善意管理”安全文化的探索与实践

打造“善意管理”安全文化的探索与实践近年来，龙口矿业集团洼里煤矿仔细贯彻落实平安第一，预防为主，综合治理的方针，以人性化管理为依托，以构筑矿井平安长效机制为目的，大力实施善意和诚信平安管理，创新平安文化，着力提高全员平安素养，不断打造本质平安矿井，促进了矿井平安进展、科学进展和和谐进展。1加强善意理念渗透，形成企业与员工双向认同的平安价值观所谓善意管理，就是在科学有效的制度约束前提下，引入一种善意的规劝、提示、启发和教育的理念，培育干部员工自主自觉抓平安的乐观性，着力解决煤矿企业长期以来形成的高压式严管理给平安生产带来的深层次负面影响。善意管理以敬重员工人格、维护员工利益、启发员工心智为切入点，提倡管理者与被管理者之间进行换位思索，相互敬重和理解，消退干部员工的对立心情和逆反心理，形成共同遵守的平安价值观和行为准则，实现平安工作齐抓共管的良好局面。结合矿井实际，我们着重倡树五种平安价值观。一是树立以人为本的平安价值观。将员工的生命和健康看作至高无上，注意从人本平安的角度来制定各项制度措施，保证员工的平安权益不受侵害，平安行为得到掌握，平安效益得到保证。二是树立平安进展的平安价值观。统筹人与企业、平安与效益的全面进展，将平安工作作为矿井的头等大事来抓，做任何事情，首先考虑是否平安。三是树立树立人、实、新的平安价值观。坚持以人为本，突出平安文化建设，通过教育培训提高员工的平安综合素养，强化执行力和双基建设，不断创新平安管理方式方法。四是树立平安是相对的，危急是肯定的，事故是可以预防的平安价值观。消退小成即满的傲慢麻痹思想和危机四伏的悲观畏惧心理，提高对平安工作可控、在控的熟悉和把握。五是树立问题在现场、根源在管理、责任在干部的平安价值观。关口前移到现场，责任落实到干部，注意发挥各级管理干部对平安工作的指挥、协调、创新和防范作用，杜绝职责不清、落实不力等不良倾向。2加强善意行为管理，营造我要平安的文化氛围2.1改进教育方法，注意以情感人。在坚持实施七个一平安宣扬教育工程基础上，注意方法创新。开展了老工人谈自主保安心得教育、生日祝愿制度、区队家庭违章罚款互动卡等活动;定期开展三个一活动，全矿全部员工每人每月提一条平安合理化建议、举一个身边违章的例子、叙述一个自己亲身经受过的险情，把过去的平安教育一人说变为大家谈。2.2延长管理触角，注意员工参加。注意调动和发挥全员抓平安的乐观性，在全矿104个班组都设立了兼职平安检查员，在井上下设立了15个党员平安示范岗，全矿共配备专兼职平安监管人员占全矿员工总数的10%。同时成立了矿、区两级平安委员会，推选责任心强、敢于发表看法的一般工人担当委员，每年反馈落实各类平安信息300余条。2.3缓冲经济惩罚，注意善意感化。首先，推行平安承诺制，员工以诚信和责任做抵押，自愿与区队签定平安承诺书，按月度考核进行奖罚。其次，适当降低各级管理人员制止违章的指标和罚款额度，对井下三违人员全部进行补课教育。其中对严峻三违人员，要脱产补课1-3天，并到各区队班前会巡回说教。再次，对三违人员供应三种人性化罚款途径。一是违章罚款退还;;二是违章担保;三是义务平安宣扬。3强化善意平安培训，打造自主自觉的平安文化行为为解决传统教育培训重形式、效果差的问题，主要实行以下四条措施：3.1分区培训，集中抽查，以考促学。在坚持常规教育培训基础上，创新每月一考培训制度，各专业制定月度培训方案，各区队利用班前、班后会和平安活动日时间进行自主培训，月末由矿统一命题，随机抽考，考试成果与当月工资挂钩，凡是抽考不及格的，下月必需考试。3.2走动培训，现场提问，当场教会。推行走动式平安教育培训，要求全部平安生产技术管理人员和安监员、瓦检员，到各作业地点检查时，必需对现场员工进行应知应会平安学问提问，员工回答不上的当场辅导培训，直到娴熟把握为止，纳入月度绩效考核内容。3.3危急识别，隐患排查，预知预防。全部岗位都进行岗位危急识别，要求在作业前由现场施工负责人(班组长)组织员工开展三个步骤的预知预防。一是把握现状，依据作业内容进行危急辨识险源;二是查找本质缘由，对找出的危急因素进行分类，有针对性地制订措施;三是打算行动方案，班组长负责逐项落整改实，使作业系统造成损害的概率接近零。3.4手指口述，确认平安，规范操作。坚持推广平安手指口述管理法。做到现场施工三三平安确认，即施工前三不施工：没有平安措施不施工、没有平安监护人监护不施工、劳保穿戴不全不施工;要求员工在工作前及工作过程中，必需眼盯、手指、口喊三管齐下，对现场的环境和设备进行平安确认，在得到平安的明确信息或答复的状况下，方可操作。施工中三不遗忘：员工不遗忘自我提示、同事不遗忘相互提示、监护人不遗忘监督提示;施工后三不离开：没有按标准进行质量验收不离开、没有对现场进行隐患排查不离开、没有落实整改措施或交接班不离开。4强化善意管理与严管理相结合，构建严深细实的平安责任体系4.1加强干部考核，注意领导表率。实行三先三必需原则，即素养先提高干部、培训考试干部必需参与，责任先追究干部、发生问题干部必需连带，制度先兑现干部、惩罚力度必需大于工人。突出基层自主管理，进一步明确做到五个首先：即支配工作首先支配平安、布置生产任务首先布置平安、班前会首先讲平安、开工前首先检查平安、绩效考核首先考核平安，调动了各个层面参加平安管理的乐观性。强化安监队伍建设，坚持平安检查不断线，坚持每周组织五次平安检查。4.2推行员工一二三和管理人员一二三四上岗工作法。员工上岗一二三工作法。一看：上岗前，必需察看工作场所及周边环境是否存在平安隐患。二想：工作过程中，要想到可能发生的平安隐患，如何应对、如何自我爱护。三干：工作过程中，发觉存在平安隐患，要实行措施，马上整改。管理人员上岗一二三四工作法。一问：井下遇到员工进行平安提问。二查：一路行要查看工作场所及周边环境是否存在平安隐患。三定：对检查的问题要确定解决的方法，毁灭现场隐患和担心全因素。四填：填写写实本、现场问题登记本、信息反馈卡，将现场问题落实状况准时反馈。4.3狠抓了班组长的管理。制定了详细的考核方法，对全矿班组进步行了一次摸底测评，要求每名班组长必需具备三种素养即：具备道德修养、业务和情感素养，提高七种力量提高自主管理、协调组织、观看、推断、语言表达、现场处理和总结分析力量，在工作现场做到五勤，着力提高自主管理力量，发挥兵头将尾作用。4.4注意平安责任的落实。严格落实各级平安生产责任制和跟