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文档简介
工程项目管理讲稿(PPT-项目经理培训)工程项目管理讲稿(PPT-项目经理培训)1两个理念问题一、工程工程管理应该站在什么角度?二、工程工程管理是否存在标准的答案?两个理念问题一、工程工程管理应该站在什么角度?2一个学术问题工程管理理论与工程管理知识体系的联络和区别知识体系的代表是PMBOK,它将工程管理知识构造化和标准化,使得工程管理知识的范围和体系明晰明了,使工程管理的学习和培训非常方便;但是,工程管理知识体系并不等同于工程管理的理论体系,工程管理知识的构造化容易造成研究者的思维僵化!一个学术问题工程管理理论与工程管理知识体系的联络和区别3区别1PMBOK是大工程管理,浮在全部工程管理的外表层,它想统一整个工程管理的普遍知识。更加严重的问题,PMBOK似乎是来源于IT的工程管理;工程工程管理理论是针对工程详细的工程管理理论,具有工程工程的特点,其适用面比较窄,具有强烈的专业性质!区别1PMBOK是大工程管理,浮在全部工程管理的外表层,它42PMBOK是知识体系,是经历的总结。或者说,是比较成熟的东西;而且,它的构造性极强,界限清楚。这样造成涉及面较窄。工程工程管理理论是研究工程工程的经历后得出的规律性结论,它是常新的;并且,工程工程管理理论不断的研究新的东西!它所涉及的方面不可胜数!2PMBOK是知识体系,是经历的总结。或者说,是比较成熟的5例子可持续开展问题组织行为问题性别问题制度问题文化问题定性与定量的问题总结:PMBOK不答复也不研究“为什么〞,理论研究这个,而且关注最新的开展,并且建立各种联络!例子可持续开展问题6第一节工程工程一、工程的定义to二、工程的广义性三、工程工程四、工程工程的生命期和相关者第一节工程工程一、工程的定义二、工程的广义性7一、工程的定义“工程“定义很多,有代表性的有:
1964年Martino的定义:“工程为一个具有规定开场和完毕时间的任务,它需要使用一种或多种资源,具有许多个为完成该任务(或者工程)所必须完成的互相独立、互相联络、互相依赖的活动。〞ISO10006定义工程为,“具有独特的过程,有开场和完毕日期,由一系列互相协调和受控的活动组成。过程的施行是为了到达规定的目的,包括满足时间、费用和资源等约束条件〞。一、工程的定义“工程“定义很多,有代表性的有:1964年8一、工程的定义
return德国国家标准DIN69901,“工程是指在总体上符合如下条件的具有唯一性的任务(方案):具有预定的目的;具有时间、财务、人力和其他限制条件;具有专门的组织。“
工程特征:为一次性的任务;具有预定的目的;具有时间、财务、人力和其他限制条件;具有专门的组织;可以分解成许多活动。一、工程的定义德国国家标准DIN69901,“工程是9二、工程的广义性在现代社会中“工程〞是很普遍的:各类开发工程;各种建立工程工程;各种科研工程;各种环保和规划工程;各种社会工程;各种投资工程;各种国防工程;从上述可见,工程已渗入到了社会的经济、文化、军事的各个领域,社会的每一层次和每一角落。二、工程的广义性在现代社会中“工程〞是很普遍的:10工程的其他应用工程型公司:国际合作公司、房地产公司工程启动型公司:三峡总公司、南京地铁总公司资本运作、企业重组以工程管理方法管理企业业务工程作为战略的支撑〔如合资、合作、多种经营、灵敏经营、更新改造、改制〕新的管理理念和方法:物流管理、学习型组织、变革管理、危机管理、集成化管理等return工程的其他应用工程型公司:国际合作公司、房地产公司11三、工程工程工程工程具有如下特点:return(一)具有特定的对象:工程技术系统
(二)有时间限制(三)有资金限制和经济性要求(四)一次性(五)特殊的组织和法律条件(六)复杂性和系统性三、工程工程工程工程具有如下特点:(一)具有特定的对象:工12工程工程的对象与工程之间的区别和联络?工程工程的对象是一项可交付成果,通常是实体的对象。可称为是一个对象系统,狭义的解释;工程指完成这个对象的任务和工作的总和,是一个行为系统。工程工程的对象与工程之间的区别和联络?13四、工程工程的生命期和相关者不同类型和规模的工程工程生命期是不一样的,但它们都可以分为如下四个阶段:
l.工程的前期筹划和确立阶段。这个阶段的主要工作:工程的构思、目的设计、可行性研究和批准(立项)。2.工程的设计与方案阶段。这个阶段的工作:设计、方案、招标投标和各种施工前的准备工作。3.工程的施工阶段。这个阶段从现场开工直到工程建成交付使用为止。4.工程的使用(运行)阶段。工程建立工程的阶段划分可如图l-l所示。四、工程工程的生命期和相关者不同类型和规模的工程工程生命期14工程项目管理讲稿(PPT-项目经理培训)15早期的工程管理以工程建立为主要目的,工程的生命期为从批准立项到交付使用为止;工程工程生命期的演变工程的生命期向前延伸到可行性研究阶段,进而又到工程的构思;向后拓展到运行管理(包括物业管理、资产管理)阶段。形成工程工程全寿命期的管理。早期的工程管理以工程建立为主要目的,工程工程生命期的演变16考虑:工程工程的生命期还会变化吗?结合如今流行的说法,不管是在社会上还是学术界,工程工程已经开场与可持续科学结合在一起。那么意味着工程工程的全寿命期即将发生改变,这种改变可能是意义深远的。例如,设计的年限、生命期向后延伸等。考虑:工程工程的生命期还会变化吗?17工程相关者工程投资者业主管理和咨询单位供给单位工程承包单位设计单位用户〔购置者〕政府周边组织工程相关者工程投资者业主管理和咨询单位供给单位工程承包单位设18不同的参加者参与工程的阶段不同,有不同层次和不同任务的工程管理。return有业主的工程管理;承包商的工程管理;监理工程师的工程管理;设计单位的工程管理;政府机关的工程管理等。不同的参加者参与工程的阶段不同,有有业主的工程管理;19第二节工程工程管理一、成功的工程to二、工程获得成功的前提三、工程工程管理的根本目的四、工程工程管理的工作内容五、工程工程管理系统第二节工程工程管理一、成功的工程二、工程获20一、成功的工程1.满足预定的使用功能要求,到达预定的消费才能或使用效果,能经济、平安、高效率地运行。return2.在预算费用(本钱或投资)范围内完成,尽可能地降低费用消耗,减少资金占用,保证工程的经济性要求。3.在预定的时间内完成工程的建立,不拖延,及时地实现投资目的。5.与环境协调。4.使得工程的相关各方面都感到满意。6.工程工程具有可持续开展的才能和前景。一、成功的工程1.满足预定的使用功能要求,到达预定21二、工程获得成功的前提1.进展充分的战略研究,制定正确的科学的符合实际的有可行性的工程目的和方案。
return2.工程的技术设计科学、经济,符合要求。3.有力的、高质量、高程度的工程管理。二、工程获得成功的前提1.进展充分的战略研究,制定正确的222三、工程工程管理的根本目的工程管理的目的有三个最主要的方面:专业目的(功能、质量、消费才能等)工期目的费用(本钱、投资)目的它们共同构成工程管理的目的体系(如图l-2所示)。return三、工程工程管理的根本目的工程管理的目的有三个最主要的方面23四、工程工程管理的工作内容按照管理学对“管理〞的定义,“工程管理〞就是通过方案、组织、人事、指导和控制等职能,设计和保持一种良好的环境,使工程参加者在工程组织中高效率地完成既定的工程任务。
从不同的角度,工程管理有不同的描绘:2.按照管理工作的过程,工程管理可分为对工程的预测、决策、方案、控制、反响等工作。3.按照系统工程方法,工程管理可分为确定目的、制定方案、施行方案、跟踪检查等工作。四、工程工程管理的工作内容从不同的角度,工程管理有不同的描24
(3)工程工程的方案管理,包括工程的施行方案及总体方案工期方案、本钱(投资)方案、资源方案以及它们的优化;
(l)工程工程目的设计,工程定义及可行性研究;(2)工程工程的系统分析;4.按工程施行过程,工程管理工作可分为:(4)工程的组织管理,包括组织机构设置、人员组成,工作与职责的分配,工程管理标准的制定;
(5)工程工程的信息管理,包括工程信息系统的建立、文档管理等;
(6)工程工程的施行控制,包括进度控制、本钱(投资)控制、质量控制、风险控制、变更管理;
(7)工程后工作,包括工程验收、移交、工程后评估。(l)工程工程目的设计,工程定义及可(2)工程255.按照工程管理工作的任务,又可以分为:
return(l)本钱(投资)管理(2)工期管理(3)工程管理(4)组织和信息管理(5)合同管理5.按照工程管理工作的任务,又可以分为:(l)本钱(投资)管26答复开场的两个理念问题1工程工程管理应该是系统的、全面的,或者说是无角度的每个人对工程的理解都不一样在工程中每个人的利益可能都不一样全面理解工程有益于协调答复开场的两个理念问题1工程工程管理应该是系统的、全面的,272工程工程管理没有标准的答案,也不应该有答案工程工程管理更多的在研究“人〞各种成功的经历分开的相应的条件是不能复制的工程工程管理更像中医同样,没有通用的优秀的组织形式,只是说适宜不适宜!2工程工程管理没有标准的答案,也不应该有答案28五、工程工程管理系统(一)工程工程管理系统构造return(二)工程管理系统流程分析五、工程工程管理系统(一)工程工程管理系统构造(二)工程29工程工程管理系统构造return工程工程管理系统构造30工程管理系统流程return工程管理系统流程31第三节工程工程管理的历史开展二、现代工程管理的历史开展return三、现代工程管理的特点一、我国古代的工程管理第三节工程工程管理的历史开展二、现代工程管理的历史开展32一、我国古代的工程管理1.中国曾有辉煌的工程:古代以宫殿、水利工程、道路、城墙、园林工程为主体。如长城、都江堰、运河、故宫等。这些工程的建立过程都是工程。有工程必然有与之相应的工程管理。我国古代和现代都曾经完成过许多大型、特大型工程,有自己适宜的工程形式和方法。所以,不能说工程管理是西方的东西。一、我国古代的工程管理1.中国曾有辉煌的工程:33古代的工程和工程管理如孙子兵法“庙算多者胜〞,国家的建立必有“庙算〞,即工程方案;南京明代城墙的质量控制:在砖上刻消费者的名字;?儒林外史?萧云仙修青枫城墙,“工部核算:该抚题销本内:砖、灰、工匠,共开销19360两1钱2分15毫……核减7525两〞。北宋皇宫大火后,由丁谓负责建造。他设计和组织建造过程:先在皇宫中开河引水,以河运料,同时以土烧砖;建成后以建筑垃圾填河,最终节约“几万万两白银〞。2.工程管理古代的工程和工程管理2.工程管理343.工程管理的施行大型工程的管理者为军人或政府官员,如建筑都江堰的李冰为太守,长城的蒙恬和蒙毅为将军。表达军事化的管理方法。管理组织为独立的或强矩阵的组织形式。3.工程管理的施行35二、现代工程管理的历史开展20世纪50年代,网络技术(CPM和PERT网络)应用于工程工程的工期方案和控制中。return近50年来,工程管理大致经历了如下几个阶段:60年代,利用大型计算机进展网络方案的分析计算已经成熟,工程本钱方案资源方案和优化。70年代初提出工程管理信息系统。整个70年代,在企业职能组织中工程组织的应用。70年代末,随微机的普及,工程管理应用更广泛。80年代,研究合同管理、变更管理、风险管理、工程组织行为和沟通。在计算机应用上决策支持系统、专家系统和网络技术应用的研究。二、现代工程管理的历史开展近50年来,工程管理大致经历了如36三、现代工程管理的特点1.工程管理理论、方法、手段的科学化。(l)现代的管理理论的应用,例如系统论、信息论、控制论、行为科学等。(2)现代管理方法的应用,如预测技术、决策技术、数学分析方法、数理统计方法、模糊数学、线性规划、网络技术、图论、排队论等。(3)管理手段的现代化,最显著的是计算机、现代图文处理技术、精细仪器的使用,多媒体和互联网的使用等。2.工程管理的社会化和专业化。如职业化的工程经理、专门的工程管理或咨询公司等。三、现代工程管理的特点1.工程管理理论、方法、手段的科学化37return3.工程管理的标准化和标准化。如:标准化的定义和名词解释,标准化的工程管理工作流程,统一的工程费用(本钱)工程的划分,统一的工程计量方法和结算方法,标准化的信息流程、数据格式、文档系统、网络表达形式;使用标准的合同条件、标准的招投标文件;我国建立工程管理标准等。4.工程管理国际化。如:世界银行推行的工业工程可行性研究指南,世界银行的采购条件,FIDIC合同条件和相应的招标投标程序,国际上处理一些工程问题的惯例和通行准那么等。3.工程管理的标准化和标准化。如:4.工程管理国际化。如38return5.工程工程管理新的开展趋向。全生命期管理工程管理集成化工程工程中的平安、安康、环境〔HSE〕管理网络平台的工程管理网络型工程组织和虚拟工程组织的管理新的管理理念和方法在工程中的应用,如物流管理、学习型组织、变革管理、危机管理等。5.工程工程管理新的开展趋向。39第二讲工程系统分析1.工程的系统过程2.工程的启动3.工程的可行性研究4.工程构造分解第二讲工程系统分析1.工程的系统过程40系统理论与集成管理〔需要补充的知识〕系统理论与集成管理41
一系统理论在客观世界中,处处存在着系统,包括小规模的系统,如:自动控制系统、企业消费经营管理系统等;大规模系统,如:经济系统、环境系统、城市系统等系统工程作为处理一般系统总体最优的技术与方法,它在系统科学的学科体系中处于工程技术层次。随着社会的开展,人们所面临处理的系统日益庞大与复杂,在这种背景下,系统工程应运而生并不断开展。
42系统一词在古希腊就已使用.从词源来讲,它来自拉丁语syatema,由词头“共同〞和词尾“位于〞结合而成,表示共同组成的群或是集合的概念。系统是一个涉及面广、内涵丰富的概念。系统一词在古希腊就已使用.从词源来讲,它来自拉丁语syate43?一般系统论?的创始人贝塔朗菲认为:“系统可以定义为互相关联的元素的集合。〞苏联学者A.N乌约莫夫关于系统的定义是:“可以把系统定义为客体的集合,在这个集合上实现着带有固定性质的关系。〞钱学森等学者对系统的定义是,“系统是由互相作用和互相依赖的假设于组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体。〞?一般系统论?的创始人贝塔朗菲认为:“系统可以定义为互相关联44系统的三个根本特征:第一,系统是由元素所组成的;第二,元素间互相影响、互相作用、互相依赖所构成的元素关系;第三,由元素及元素间关系构成的整体具有特定的功能。根据上述定义可以看出,系统几乎无所小在,我们所处的正是由各种系统所构成的客观世界。系统的三个根本特征:45系统最最重要的性质:1整体最优21+1﹥23和谐系统最最重要的性质:46系统理论对工程工程管理人员的要求任何工程管理者,工程的参加者,工程技术人员首先必须确立根本的系统观念。这表达在:1.全局的观念,系统地观察问题,解决问题,作全面的整体的方案和安排,减少系统失误。2.追求工程的整体的最优化,强调系统目的的一致性,强调工程的总目的和总效果,而不是部分优化。系统理论对工程工程管理人员的要求任何工程管理者,工程的参加者47
二集成管理用系统论的观点,集成是将两个或两个以上的集成单元(要素、系统)集合成为一个有机整体系统的过程。二48所谓集成的有机整体(集成体)不是集成要素之间的简单叠加和堆积,而是按照一定的集成方式和形式进展的构造和组合,其目的在于更大程度地进步集成体的整体功能,适应环境的要求,以更加有效地实现集成体(系统)的目的。所谓集成的有机整体(集成体)不是集成要素之间的简单叠加和堆积49集成表达了系统的指导思想,但集成管理又不仅仅是系统思想的简单运用。在一般的系统中,要素以各种关系存在于一个统一体中形成系统。而在集成体中,集成要素首先得到了优化,然后各自再以最正确的方式互相匹配,如此形成的集成体是一个各要素优势得到最大程度发挥,且各种优势之间又能实现最正确状态的互补作用的有机整体。集成表达了系统的指导思想,但集成管理又不仅仅是系统思想的简单50集成管理本质上是指将集成思想创造性地应用于管理理论的过程,即在管理思想上以集成理论为指导,在管理行为上以集成机制为核心,在管理方法上以集成手段为根底。详细而言,就是要通过科学而巧妙地创造性思维,从新的角度和层面来对待各种资源要素,拓展管理的视野和疆域,进步各项管理要素的交融度,以利于优化和增强管理对象的有序性。集成管理本质上是指将集成思想创造性地应用于管理理论的过程,即51在详细的管理行为施行中,综合运用各种不同的方法、手段、工具,促进各项要素、功能和优势之间的互补、匹配,使其产生1+1>2的效果。显然,集成管理强调的是一种整合性的合力。传统管理方式是以分工理论为根底,而集成管理那么突出一体化的整合思想,两者的出发点显然是迥异的。由于集成贯穿了管理活动的全局和整个过程,因此各项管理对象、资源要素可以实现全方位、全范围和全阶段的优化,激发单项优势之间的聚变放大作用,从而最终促进整个管理活动的效果和效率的进步。在详细的管理行为施行中,综合运用各种不同的方法、手段、工具,52在工程工程管理中,我们可以在以下方面进展集成管理:将工程的目的系统设计、可行性研究、决策、设计和方案、供给、施行控制、运行管理综合起来,形成一体化的管理过程;把工程的目的、子系统、资源、信息、活动及组织结合起来,按照方案使之形成一个协调运行的综合体;将工程管理的各个职能,如本钱管理、进度管理、质量管理、合同管理、信息管理等综合起来,形成一个有机的整体;业主、承包商、设计单位、工程管理公司各方面管理的集成化和一体化在工程工程管理中,我们可以在以下方面进展集成管理:53总体思路:
上层系统〔环境〕问题或战略——目的〔解决程度〕——实现目的的方法〔工程系统功能〕——任务〔完成工程的活动〕——责任人〔工程组织〕return第一节工程的系统过程总体思路:上层系统〔环境〕问题或战略——目的〔解决程ret541.工程的系统过程1.工程的系统过程551〕工程的起因:上层系统问题新的时机〔新的市场、投资领域、新产品、新技术〕战略分解〔通过工程支持国家、地区、部门、企业战略〕方案分解〔开展方案、企业方案、部门方案〕工程业务〔可以作为工程的企业业务〕合作〔或消费要素的优化组合〕等2.工程的启动1〕工程的起因:2.工程的启动562〕工程前期的影响2.工程的启动2〕工程前期的影响2.工程的启动572.工程的启动3〕工程前期过程2.工程的启动582.工程的启动4〕工程的目的设置目的先又因素后有系统。目的因素:问题的解决程度上层战略的分解环境的制约条件。通常的目的有:功能目的、技术目的、经济目的社会目的、生态目的〔案例〕2.工程的启动59研究内容:
市场为主导,或上层系统的需求消费才能的规划运作条件和费用等消费才能建立的问题和费用评价〔生态评价、社会效益评价、经济的效益、财务评价和风险评价〕return3.工程的可行性研究研究内容:市场为主导,或上层系统的需求return3.工60这个问题的重要性:对规划、设计、本钱(投资)方案和时间的安排有决定性影响。在当前国际工程中,对“设计-施工-供给〞总承包工程的报价。在软件开发工程中,业主仅提出功能要求,承包商必须报价。范围管理作为PMBOK的一大知识部分。return4.工程的范围确实定这个问题的重要性:return4.工程的范围确实定61范围确定的思路:按照目的确定工程的功能要求,列出功能表〔各子系统、各部分的功能定义〕;按照功能定义确定技术系统的要求〔范围、标准、质量标准〕;按照工程的任务书〔或合同〕确定工程的总体过程;对工程进展构造分解〔WBS〕工作。return范围确定的思路:return625.工程的构造分解〔WBS〕〔1〕WBS的起因防止遗忘网络的前提系统分析方法工程管理的根本工具“方案前的方案〞、“设计前的设计〞。“其重要性怎么强调也不过分〞〔2〕结果:树型构造图和表5.工程的构造分解〔WBS〕〔1〕WBS的起因63〔3〕分解方法交付成果的分解研究最终交付成果的系统构造,最终交付成果可能有:工程、软件、研究报告、运行制度〔和流程〕、活动〔庆贺会、运动会〕等,或为它们的综合〔如工程工程〕。对工程交付成果的研究〔范围和构造〕是工程管理在前期最重要的工作之一。〔3〕分解方法64对一般的工程,对交付成果的分解:1〕功能:具有特定产品或效劳的区域,如教学楼,教室、停车场、车间等。2〕要素:组成功能的各具有专业特征的部分,如构造、强电、弱电、通风、建筑、上下水、机械、软件、网络系统等。过程分解〔工程的过程〕:与工程的任务相关:设计和方案、准备、施行、验收、运行等。对一般的工程,对交付成果的分解:655.工程的构造分解〔WBS〕工程构造分解例:1.建筑工程工程构造分解2.南京地铁建立工程构造分解3.软件开发工程构造分解5.工程的构造分解〔WBS〕66案例:最终产品研究:为地铁工程提供监控系统,总体功能由业主的需求任务书给出,工程的技术系统包括:按照平面位置划分的各个区位子系统和总控制台;各子系统有硬件〔机械、电路、集成电路〕、软件〔程序、运行规那么和管理规章制度等〕;网络系统。案例:67系统总体过程,及各阶段的工作构造分解为:1市场分析〔问题界定〕:1.1市场调查;1.2提出目的;1.3工程建议书;1.4可行性研究。2设计和方案:2.1系统分析:2.1.1总系统分析;2.1.2各子系统功能分析;2.1.3系统界面分析。2.2软件开发:各子系统系统总体过程,及各阶段的工作构造分解为:682.3硬件:机械;2.3.1电路设计;2.3.2集成电路〔集成电路幅员设计〕;2.4网络系统设计;2.5报告;2.6方案〔人力、设备、费用、时间〕。3样机消费:3.1机械制造;3.2集成电路消费〔交工艺厂家加工芯片〕;3.3电路装配;3.4样机装配;2.3硬件:694测试:4.1软件测试4.2硬件测试;4.3网络测试;4.4测试报告4.5产品修改和定型。5投入〔施行〕:5.1培训;5.2消费过程控制;5.3产品报告;5.4售后跟踪和效劳。4测试:705.工程的构造分解〔WBS〕4〕工程工程构造分解的作用作用:工程管理的咽喉工程管理系统特点:以目的为头,以WBS为咽喉。我国工程管理的缺陷何时作?在整个工程管理系统中工程构造分解的作用〔以下图〕5)管好自己的工程,建立良好的工作习惯,WBS是关键。5.工程的构造分解〔WBS〕4〕工程工程构造分解的作用71工程分解构造〔PBS〕在职能管理集成的作用网络计划结构分解(WBS)工作包表责任体系劳动力及资源计划01020304050本钱方案横道图质量计划工程分解构造〔PBS〕在职能管理集成的作用网络计划结构分解72第二节工程工程方案与控制系统方案系统一、概述二、方案前的准备工作三、工程工程方案的内容四、工程工程方案系统to第二节工程工程方案与控制系统73一、概述
〔一〕工程工程方案的作用1.通过方案可以分析研究总目的能否实现。2.方案既是对目的实现方法、措施和过程的安排,又是目的的分解过程。3.方案是施行的指南和施行控制的根据。4.业主和工程的其它方面(如投资者)需要利用方案的信息。5.方案又是工程参加者协调的工具。return一、概述
〔一〕工程工程方案的作用1.通过方案可以分析研究总74〔二〕方案的要求1.必须按照批准的工程总目的、总任务作详细的方案。2.符合实际。3.经济性要求。4.全面性要求。5.方案的弹性要求。6.方案详细程度的要求。7.方案中必须包括相应的风险分析的内容。8.在方案编制期间,应将有关情况通知工程参加者、顾客和有关利益相关者,需要时,还应请他们参与编制工作。return〔二〕方案的要求1.必须按照批准的工程总目的、总任75二、方案前的准备工作1.确立目的。2.确定制定方案的指导思想,或策略。3.考虑制定方案的前提条件、环境。4.工程构造分析的完成。5.各工程单元根本情况的定义。6.详细的(与方案深度相配套的)施行方案的制定。7.总工期方案和资源投入限制确实定。8.工程询价和工程估价的完成。return二、方案前的准备工作1.确立目的。76三、工程工程方案的内容管理学中方案的内容和过程:目的、目的、策略、政策、程序、规那么、方案、预算;而方案过程包括:掌握时机、确定目的、分析制定方案的前提条件、鉴定选择方案、多方案比较、确定一种方案、编制支持方案、编制预算。而工程管理中的方案主要为施行方案,包括:1.工期方案2.本钱(投资)方案3.资源方案4.质量方案5.其它方案return三、工程工程方案的内容管理学中方案的内容和过程:77四、工程工程方案系统〔一〕方案工作流程〔二〕方案中的协调〔三〕方案编制后工作return四、工程工程方案系统〔一〕方案工作流程78〔一〕方案工作流程工程方案在时间上是一个长期的过程:目的设计就是一个方案的工作;可行性研究对市场、销售、消费过程、建立过程、费用、融资都有详细的安排;在立项后,每步设计都有相关的方案的工作;在施工开场后,每个控制期末都要对方案进展调整。那么工程方案可见图7-1。return〔一〕方案工作流程79〔二〕工程工程的方案工作流程如图7-2所示return〔二〕工程工程的方案工作流程如图7-2所示80〔三〕方案中的协调1.按照总目的、总任务和总体方案,起草招标文件、签订合同。2.投标人的投标书后面所列的方案(施行方案,工期安排,承包人的工程组织)也应纳入整个工程的方案中。特别是,对总承包商而言,分包商的方案要纳入总承包商的方案当中。3.注意合同之间的协调,由于合同是不同的部门管理的。4.不同层次的方案协调。5.由于方案过程又是资源的分配过程,在方案过程中必须保证组织之间和部门之间的协调。return〔三〕方案中的协调1.按照总目的、总任务和总体方案,起草81〔四〕方案编制后工作1.方案的批准。2.要争取各方面,包括业主、上层管理者、顾客、工程经理、承包商、供给商对方案结果有一个共识。3.方案做好后,它作为目的的分解,作为各参加单位的工作责任,应落实到各部门或单位,得到他们同意,并形成承诺。方案是一种承诺!4.方案下达后,还要使人们理解他们面临的目的和应完成的任务,以及为完成目的和任务应当遵循的指导原那么,他们完成方案所拥有必要的权利、手段和信息。return〔四〕方案编制后工作1.方案的批准。82工程工程施行控制系统一、概述二、工程工程施行控制要素三、工程工程控制系统四、工程工程施行的前导工作to工程工程施行控制系统一、概述83一、概述〔一〕工程工程控制的任务〔二〕施行控制的必要性〔三〕现场控制〔四〕工程工程控制的矛盾性to一、概述〔一〕工程工程控制的任务84〔一〕工程工程控制的任务在现代管理理论和理论中,控制有着非常重要的地位。在管理学中,控制包括提出问题、研究问题、方案、控制、监视、反响等工作内容。本质上它已包括了一个完好的管理全过程,是广义的控制。而本课中的控制指在方案阶段后对工程施行阶段的控制工作,即施行控制,它与方案一起形成一个有机的工程管理过程。工程施行控制的总任务是保证按预定的方案施行工程,保证工程总目的的圆满实现。return〔一〕工程工程控制的任务85〔二〕施行控制的必要性1.工程管理主要采用目的管理方法,工程的总目的必须通过施行控制才能实现。2.现代工程工程规模大、投资大、技术要求高,方案施行的难度大,不进展有效的控制,必然会导致失败。3.专业化分工,工程的参加单位多,造成行为的不一致,不协调或利益的冲突,使工程施行过程中断或受到干扰。4.许多企业跨部门、跨行业、跨地区、甚至跨国的工程越来越多,这给控制提出了新的课题和要求。5.工程方案是基于许多假设条件上,会有许多错误。在施行过程中会有各种干扰,使施行过程偏离工程的目的和方案,必须进展控制。return〔二〕施行控制的必要性86〔三〕现场控制工程管理者在工程的施行阶段不仅仅是提出咨询意见、作方案、指出怎样做,而且直接组建工程组,在现场负责监视方案的施行,是管理任务的承担者。工程管理注重实务,为了使工程管理有效,使控制得力,工程管理人员必须介入工程的详细的施行过程,亲自安排、布置工作,监视现场施行状况,参与现场的各种会议。所以一经现场工程开场,工程管理工作就转移到施工现场。return〔三〕现场控制87〔四〕工程工程控制的矛盾性工程施行阶段是工程管理工作最为活泼的阶段。
但工程控制在工程构思、目的设计阶段即已开始,主要为工程的目的确定、工程范围定义、可行性研究、设计和方案中的阶段决策和审批工作。按照工程寿命期的影响曲线(见图2—2),工程早期控制的效果最大。所以控制措施越早作出对工程、对目的影响越大、越有效。但在早期对工程的功能、技术标准要求、施行方法等各方面的目的尚未明确,或没有足够的说明,使人们控制的根据缺乏。所以人们常常疏于在工程前期的控制工作,这是很自然的,但常常又是非常危险的。应该加强工程前期的控制。return〔四〕工程工程控制的矛盾性88二、工程工程施行控制要素〔一〕工程施行控制的对象〔二〕工程目的对控制的影响〔三〕控制的内容〔四〕工程控制的根据〔五〕控制期的设定to二、工程工程施行控制要素〔一〕工程施行控制的对象89〔一〕工程施行控制的对象1.工程工程构造的各层次的单元〔工程活动〕。2.工程的各个消费要素,包括劳动力、材料、设备、现场、费用等。3.工程管理任务的各个方面如本钱、质量、工期等。4.工程工程的施行过程的秩序、平安、稳定性等。5.为了便于有效地控制和检查,对控制对象要设置一些控制点。控制点通常都是关键点,能最正确地反映目的。控制点一般设置在:〔1〕重要的里程碑事件上;〔2〕对工程质量有重大影响的工程活动或措施上;〔3〕对本钱有重大影响的措施上;〔4〕标的大,持续时间长的主要合同上;〔5〕主要的工程设备、主体工程上。return〔一〕工程施行控制的对象90〔二〕工程目的对控制的影响工程施行控制又是目的控制。控制的目的是使整个工程的施行符合总目的。工程施行控制具有如下特点:1.目的的可变性。在工程施行中由于上层组织战略的变化,施行环境的干扰,新的技术的出现等需要修改目的。2.工程有许多目的,而且经常产生目的争执。在控制过程中必须保证目的系统的平衡,包括子目的和总目的,阶段性目的与整体目的的平衡。3.组织行为影响控制。参加者在施行中的行为受他在工程中的利益驱动。参加者的企业目的常常决定他的行为。4.外界环境变化造成对工程施行的外部干扰,使施行过程偏离目的。工程目的与环境之间的交互作用是控制的难点,应一直加强对环境的监控和预警。所以工程的目的控制是高度动态的,多变的。return〔二〕工程目的对控制的影响91〔三〕控制的内容1.三大控制,即工期(进度)控制、本钱(投资、费用)控制、质量控制。由工程管理的三大目的引导出。2.合同控制。3.风险控制。4.工程变更管理等。
上述这几个方面是互相影响、互相联络的,强调综合控制。在分析问题,作工程施行状况诊断时必须综合分析本钱、工期、质量、工作效率状况并作出评价。在考虑调整方案时也要综合地采取技术、经济、合同、组织、管理等措施,对工期、本钱、质量进展综合调整。return〔三〕控制的内容92〔四〕工程控制的根据工程工程控制的根据:定义工程工程目的的各种文件,如工程建议书、可行性研究报告、工程任务书、设计文件、合同文件等。此外还应包括如下三个部分:1.对工程适用的法律、法规文件。它们构成工程施行的边界条件之一。2.工程的各种方案文件、合同分析文件等。3.在工程中的各种变更文件。详细地说工程工程的控制内容、目的、目的根据可由表11—l所示。return〔四〕工程控制的根据93序号控制内容控制目的控制目标控制依据
1
2
3
4
成本控制
质量控制
进度控制
合同控制
保证按计划成本完成工程,防止成本超支和费用增加,达到盈利目的
保证按任务书规定的数量和质量完成工程,使工程顺利通过验收,交付使用,实现使用功能
按预定进度计划实施工程,按期交付工程,防止工程拖延
按合同规定全面完成自己的义务、防止违约计划成本
规定的质量标准
任务书规定的工期
合同规定的各项义务、责任
各分项工程、分部工程、总工程计划成本、人力、材料、资金计划、计划成本曲线等
各种技术标准,规范、工程说明、图纸、工程项目定义、任务书、批准文件
工期定额规定的总工期计划、批准的详细的施工进度计划、网络图、横道图等
合同范围内的各种文件、合同分析资料表11-1return序号控制内容控制目的控制控制依据
计划
各分项工程、分部94〔五〕控制期的设定控制期不是工程方案和控制的最小时间单位,而是控制期提供工程报告、作出阶段核算、召开协调会议的时间间隔。通常工程按生命期划分成几个大的阶段,按年、季、月、周划分控制期。最小控制期的与总工期有关,通常一年以上的工程,控制期以月计。对工期较短的工程控制期可以为周或双周。控制期越短,越能早发现问题,并及早采取纠正措施。但方案和控制的细度和管理费用会大幅度增加。在特殊情况下,如或对重要的、风险大、内容复杂、新颖的工程或工程单元,可以划小控制期,做更精细的方案和更严密的控制。return〔五〕控制期的设定95三、工程工程控制系统〔一〕工程控制过程〔二〕工程控制的主要工作〔三〕其它控制手段的使用to三、工程工程控制系统〔一〕工程控制过程96〔一〕工程控制过程〔一〕工程控制过程97〔二〕工程控制的主要工作1.管理和监视工程施行2.跟踪工程施行过程3.施行过程诊断4.采取调控措施5.变更管理return〔二〕工程控制的主要工作1.管理和监视工程施行981.管理和监视工程施行〔1〕指导整个工程工作,作工作安排,沟通各方面的关系,提供工作条件,培训人员。〔2〕协调工程施行的各项工作、各个参加者,处理矛盾,发布指令,划分各方面责任界面,解释合同。〔3〕各种工作的检查,例如,各种材料和设备进场及使用、工艺过程、隐蔽工程、部分工程及整个工程的检查、验收、试验等,并管理现场秩序。〔4〕工程过程中对各种干扰和潜在的危险的预测,并及时采取预防性措施。〔5〕记录各种工程施行情况及环境状况,搜集原始资料。通过监视能获得正确的第一手资料。〔6〕各种工作和文件的审查、批准。return1.管理和监视工程施行〔1〕指导整个工程工作,作工992、跟踪工程施行过程(l)作工程施行状况报告。(2)分析工程施行状况与工程目的和方案之间的差异。1)及时地认识偏向,可以及时分析问题,及时采取措施,这样控制简单而有效,反响时间短,使花费或损失尽可能地小。这需要迅速提供信息,反映工程施行问题,建立有效的早期预警系统。理论证明,假如控制过程太长,反响太慢,措施滞后,会加大纠正偏向的难度,造成更大的损失。2、跟踪工程施行过程1002)对偏向的分析应是全面的,从宏观到微观,定性和定量相结合。在工程中偏向可能表如今:工程(整个工程、各部分工程)的完备性、工作量和质量;消费效率:控制期内完成的工作量和相应的劳动消耗;费用/本钱:各工作包费用、各费用工程,剩余本钱;工期:如工作包最终工期,剩余工期。应注意并抓住重大的差异,特别是作为控制点的差异。return2)对偏向的分析应是全面的,从宏观到微观,定性1013.施行过程诊断〔1〕对工程施行状况的总体分析评价。〔2〕对产生问题和偏向原因的分析。〔3〕原因责任的分析。l)责任分析的根据是原定的目的分解所落实的责任,确定是否是由于工程组织成员未完成规定的责任而造成偏向。2)在实际工程中常常存在多方面责任,或多种原因的综合,那么必须按责任者、按原因进展分解。
〔4〕施行过程趋向的预测。l)偏向对工程的结果状况有什么影响,即按目前状况继续施行工程,不采取新的措施会有什么结果。2)假如采取调控措施,以及采取不同的措施,工程工程将会有什么结果。3)事先预测和评价潜在的危险和将来可能发生的干扰,以准备采取预防性行动。return3.施行过程诊断1024.采取调控措施对工程施行的调整通常有两大类:(l)对工程目的的修改。即根据新的情况确定新目的或修改原定的目的。(2)按新发生的情况(新环境、新要求、工程的实际施行状态)作出新的方案,或对方案和施行过程作出调整。采取调控措施是一个复杂的决策过程,会带来问题:(l)如何提出对施行过程进展干预的可选择方案,以及如何进展方案的组合。(2)对方案(或其组合)进展技术经济分析,选择(决定)投入省、影响小而且行之有效的方案。新的方案同样会造成目的系统的争执。(3)按照实际工程新的情况(新环境、新的要求,工程施行状态)作出新的(或修改原定的)方案。(4)进入下一个控制循环,对施行过程新的控制,包括措施投入的安排、监视。return4.采取调控措施1035.变更管理〔1〕变更的种类。1)目的的变更2)工程技术系统的变更3)施行方案或施行方案的修改4)其它,如投资者的退出。2.变更的影响。1)定义工程目的和工程施行的各种文件的变更;2)引起工程组织责任的变化和组织争执。3)有些工程变更还会引起已完工程的返工,现场工程施工的停滞,施工秩序打乱,已购材料的损失等。3.变更的处理要求1)变更尽可能快地作出。2)变更指令作出后,应迅速、全面、系统地落实变更指令。由于变更时间紧,难以详细地方案和分析,使责任落实不全面,容易造成方案、安排、协调方面的破绽,导致损失。5.变更管理104第二讲工程组织学工程组织的特点2.工程组织行为3.工程组织形式4.矩阵式工程组织的运作5.新的工程组织形式及其存在的问题6.中国文化背景下的工程管理7.企业与工程的关系8.工程管理系统设计9.工程组织责任管理第二讲工程组织学工程组织的特点105一工程组织的特点高度动态一次性有明确的开场和完毕的时间一工程组织的特点高度动态106二、工程工程组织的特点1.具有目的性,为了完成工程总目的和总任务。工程目的和任务是决定组织构造和组织运行的最重要因素。2.工程构造制约工程的组织构造。通过工程构造分解得到的所有单元,都应无一遗漏地落实完成责任者。3.一次性的、暂时的,具有临时组合性特点。4.工程工程组织与企业组织(工程的上层系统)之间有复杂的关系。6.工程内的组织关系有多种形式:行政关系、合同关系等。7.工程组织有高度的弹性、可变性。8.由于工程的一次性和工程组织的可变性,很难象企业组织一样建立自己的组织文化。return二、工程工程组织的特点1.具有目的性,为了完成工程总目的107三、工程组织的根本原那么〔一〕目的统一原那么〔二〕责权利平衡〔三〕适用性和灵敏性原那么〔四〕组织制衡原那么〔五〕保证组织人员和责任的连续性和统一性〔六〕管理跨度与管理层次〔七〕合理受权return三、工程组织的根本原那么〔一〕目的统一原那么return108〔一〕目的统一原那么工程有总目的,但工程的参加者隶属于不同的单位(企业),那么有不同的目的,所以工程运行的组织障碍较大。为了使工程顺利施行,到达工程的总目的,必须:1.工程参加者应就总目的达成一致。2.在工程的设计、合同、方案、组织管理规那么等文件中贯彻总目的。3.在工程的全过程中顾及各方面的利益,使工程参加者各方满意。4.为了到达统一的目的,那么工程的施行过程必须有统一的指挥、统一的方针和政策。return〔一〕目的统一原那么return109〔二〕责权利平衡1.权责对等。参加者各方责任和权利互相制约关系,互为前提条件。2.权利的制约。组织成员有一项权利,假如他不确当地行使该权利就应承担相应的责任。3.一组织成员有一项责任或工作任务,那么他又应有为完成这个责任所必需的,或由这个责任引伸的相应的权利。4.应通过合同、组织规那么、奖励政策对工程参加者各方的权益保护,特别对承包商、供给商。5.按照责任、工作量、工作难度、风险程度和最终的工作成果给予相应的报酬,或奖励。6.公平地分配风险。return〔二〕责权利平衡return110〔三〕适用性和灵敏性原那么1.选择与工程的范围、工程组的大小、环境条件及业主的工程战略相应的工程组织构造和管理形式。2.工程组织构造应考虑到与原组织〔企业〕的适应性。3.顾及工程管理者过去的工程管理经历,应充分利用这些经历,选择最适宜的组织构造。4.工程组织构造应有利于工程的所有的参与者的交流和合作,便于指导。5.组织机构简单、人员精简,工程组要保持最小规模,并最大可能地使用现有部门中的职能人员。return〔三〕适用性和灵敏性原那么return111〔四〕组织制衡原那么由于工程和工程组织的特殊性要求组织设置和运作中必须有严密的制衡,它包括:1.权职清楚,任何权利须有相应的责任和制约。2.设置责任制衡和工作过程制衡。3.加强过程的监视。4.通过组织构造、责任矩阵、工程管理规那么、管理信息系统设计保持组织界面的明晰。5.通过其它手段到达制衡,例如保险和担保。
return〔四〕组织制衡原那么1.权职清楚,任何权利须有相应的责任和制112〔五〕保证组织人员和责任的连续性和统一性1.许多工程工作最好由一个单位或部门全过程、全面负责。2.工程的主要承担者应对工程的最终效果负责,让他与工程的最终效益挂钩。3.防止责任的盲区。即出现无人负责的情况和问题,无人承担的工作任务。4.减少责任连环。在工程中过多的责任连环会损害组织责任的连续性和统一性。5.保证工程组织的稳定性,包括工程组织构造、人员、组织规那么、程序的稳定性。return〔五〕保证组织人员和责任的连续性和统一性return113〔六〕管理跨度与管理层次
通常管理跨度窄造成组织层次多,反之管理
跨度宽造成组织层次少(见图4-5)。return现代工程组织向扁平化方向开展,在矩阵式组织中,管理跨度转化为“协调跨度〞。〔六〕管理跨度与管理层次
通常管理跨度窄造成组织层次多,反之114〔七〕合理受权
工程管理必须是受权管理。受权的原那么有:
1.根据为完成的任务,预期要获得结果进展受权,构成目的、任务、职权之间的逻辑关系。并订立完成程度考核的指标。
2.根据要完成的工作任务选择人员,分配职位和务。分权需要强有力的下层管理人员。
3.采用适当的控制手段,确保下层恰当的使用权利,以防止失控。不能由于分权导致独立王国。
4.保持信息渠道的开放和畅通,使整个组织运作透明。
5.对有效的受权和有工作成效的下层单位给予奖励。6.慎重地进展受权。分权的有效性与组织文化有关。return〔七〕合理受权
工程管理必须是受权管理。受权的原那么有:
115四、工程组织行为问题〔一〕工程组织行为的一般问题〔二〕业主的行为问题〔三〕承包商的组织行为问题〔四〕工程管理者的行为问题return四、工程组织行为问题〔一〕工程组织行为的一般问题retu116〔一〕工程组织行为的一般问题1.由于工程参加者来自不同的企业,他们各自有与工程的总目的和整体利益不一致,甚至相矛盾的目的和经济利益。由于工程又是一次时的、暂时的,所以人们容易有短期行为。2.由于工程组织与工程一样是一次性的常新的,人们不断遇到新的不熟悉的、不同组织文化的合作者,那么容易产生组织摩擦。3.由于工程是一次性的、暂时的,人们的组织归属感和平安感不强,组织的凝聚力很小。4.由于参加者来自不同的单位,而且工程又是短期的,一次性的,所以工程组织很难建立自己的组织文化,工程管理的困难。5.工程参加者由所属企业派出,他通常不仅承担本工程工作,而且同时承担原部门工作,甚至同时承担几个工程工作,那么存在工程和原工作岗位之间或多工程之间的资源分配的优先次序问题。6.合同作为工程组织的纽带,是各参加者的最高行为准那么,但工程相关的合同繁多,通常一份合同仅对两个签约者〔如业主与某一承包商〕之间有约束力,所以工程组织缺少一个统一的有约束力的行为准那么。 〔一〕工程组织行为的一般问题1.由于工程参加者来自不同的117〔二〕业主的行为问题1.许多业主希望或喜欢较多地、较深化地介入工程工程管理,将许多工程管理的权利集中在自己手中,例如明文限制工程管理者的权利,经常对工程管理者和承包商进展非程序干预和越级指挥。2.在工程施行中许多业主过于随意地行使决策的权利,随意改变主意,如修改设计、变更方案,造成工期的延长和费用的增加,引起合同争执。3.在实际工作中经常还存在工程所属企业〔业主的企业〕其它相关部门对工程的非程序干预,以及合作或合资工程中各投资者都喜欢非程序化地干预工程的施行,造成工程的多业主状态,破坏了统一指导和指令唯一性原那么。4.由于由业主发包、选择工程管理者和承包商,支付款项,由于买方市场和鼓励的竞争,使业主常常产生高人一等的气势。 return〔二〕业主的行为问题118〔四〕工程管理者的行为问题1.承包商的责任是圆满地履行合同,并获得合同规定的价款,而工程的最终效益〔运行状态〕与他没有直接的经济关系。2.承包商工程控制的积极性与他所签订的合同类型和责任有关。3.工程中各承包商之间存在着复杂的界面联络。4.承包商一般同时承担许多工程,在这些工程中他有自己的资源分配优先级别。return〔四〕工程管理者的行为问题return119工程管理者的角色和责权利是充满矛盾的。1.工程管理者具有咨询的职能,但他又承担直线管理的职能,所以人们常常要求工程经理既是注重创新、敢冒风险、重视远景、挑战现状的指导者,又是勤恳敬业、重视本钱、处事慎重、按照规那么办事的管理者。2.工程管理的工作很难定量化,其工作质量也很难评价。所以工程管理成就的可比性差。这给对工程管理者的工作委托、监视、评价带来困难。3.工程管理者本身责权利不平衡。4.由于工程是一次性的,工程组织、工程管理组织也是一次性的。5.工程为短期组织,专业职能管理人员难以发挥作用,难以提升和受到上层重视,不堪忍受经常性组织变动带来的不平安感,更希望在职能部门中工作。return工程管理者的角色和责权利是充满矛盾的。1.工程管理者具有咨询120第二节工程工程的组织形式1.工程工程的分标方式,它决定了工程组织构造的根本形式。2.工程工程组织形式,包括寄生式的和独立的工程组织、直线式组织、矩阵式组织。其中矩阵式组织较为普遍。3.各种组织形式各有其优缺点和适用条件,应选择最简单同时又高效率的组织形式。to第二节工程工程的组织形式1.工程工程的分标方式,它决定了121一、工程工程的分标方式〔一〕分标筹划的重要性〔二〕分标筹划的根据〔三〕主要的分标方式return一、工程工程的分标方式〔一〕分标筹划的重要性return122〔一〕分标筹划的重要性
一个工程的分标筹划也就是决定将整个工程任务分为多少个包(或标段),以及如何划分这些标段。1.通过分标和任务的委托保证工程总目的的实现。2.分标筹划决定了与业主签约的承包商的数量,决定着工程的组织构造及管理形式,从根本上决定合同各方面责任,权利和工作的划分,所以它对工程的施行过程和工程管理产生根本性的影响。3.分标和合同是施行工程的手段。return〔一〕分标筹划的重要性
一个工程的分标筹划也就是决定将整个工123〔二〕工程分标筹划的根据1.业主方面:业主的目的以及目的确实定性,业主的工程施行战略,管理程度,业主对工程师和承包商的信任程度,业主对工程的质量和工期要求等。2.承包商方面:拟选择的承包商的才能,承包商的资信、企业规模、管理风格和程度、抗御风险的才能、相关工程和相关承包方式的经历等。3.工程方面:工程的类型、规模、特点、技术复杂程度、工程质量要求、设计深度和工程范围确实定性,工期的限制,工程的盈利性,工程风险程度,工程资源(如资金,材料,设备等)供给及限制条件等。4.环境方面:工程所处的法律环境,人们的老实信誉程度,人们常用的工程施行方式,建筑市场竞争剧烈程度,资源供给的保证程度,获得额外资源的可能性等。return〔二〕工程分标筹划的根据1.业主方面:业主的目的以及目的确124〔三〕主要的分标方式1.分阶段分专业平行承包2.全包3.介于上述两者之间的中间形式4.
非代理型的CM承包方式,即CM/non-Agency方式。return〔三〕主要的分标方式1.分阶段分专业平行承包return1251.分阶段分专业平行承包1.分阶段分专业平行承包126分阶段分专业平行承包的特点〔1〕业主有大量的管理工作,工程前期需要比较充裕的时间和作各种准备。〔2〕在工程中,业主必须负责各承包商之间的协调。〔3〕业主管理和控制比较细,必须具备较强的工程管理才能。(4)在大型工程工程中,业主将面对很多承包商,直接收理承包商的数量太多,管理跨度太大,容易造成项目协调的困难,造成工程中的混乱和工程失控现象。(5)业主可以分阶段进展招标,可以通过协调和工程管理加强对工程的干预。承包商之间存在着一定的制衡。(6)工程的方案和设计必须周全、准确、细致,责任界限清楚。return分阶段分专业平行承包的特点〔1〕业主有大量的管理工作,工程1272.全包〔统包,一揽子承包,
“设计—建造—供给总承包〞〕2.全包〔统包,一揽子承包,
“设计—建造—供给总承包〞〕128全包的特点有:
〔1〕通过全包可以减少业主面对的承包商的数量,这给业主带来很大的方便。〔2〕这使得承包商能将整个工程管理形成一个统一的系统,降低管理费用;使得信息沟通方便快捷、不失真;有利于施工现场的管理,缩短工期。〔3〕工程的责任体系是完备的。〔4〕在全包工程中业主必须加强对承包商的宏观控制,选择资信好、实力强、适应全方位工作的承包商。return全包的特点有:〔1〕通过全包可以减少业主面对的return129
4.
非代理型的CM承包方式,
即CM/non-Agency方式。
CM承包商直接与业主签订合同,承受整个工程施工的委托,再与分包商、供给商签订合同。return
4.非代理型的CM承包方式,
即CM/non-Agen130二、工程工程组织形式〔一〕寄生式工程组织形式〔二〕独立的工程组织形式〔三〕直线式工程组织〔四〕矩阵式工程组织return二、工程工程组织形式〔一〕寄生式工程组织形式return131工程组织的筹划过程工程组织的筹划过程132〔一〕寄生式工程组织形式〔一〕寄生式工程组织形式133寄生式工程组织的优点1.由于工程寄生于企业组织之上,不需要建立新的组织机构,对企业原组织机构影响小。2.工程管理本钱较低。寄生式工程组织的优点1.由于工程寄生于企业组织之上,不需要134寄生式工程组织的缺点1.工程经理没有组织上的权利,无法对最终目的负责,工程目的无法保证。2.由于工程由职能部门负责,工程中的决策可能有助于工程经理自己的职能部门,而不反映工程和公司的总目的;3.对环境变化的适应性差;4.工程管理缺乏挑战性,企业和工程的人员对它都不重视,限制了管理人员的开展;5.存在其它方面对工程的非正式影响,有拖延决策的危险,缺少对工程的指导和有序的工程施行,无法进展有效的控制。仅适用较小的不重要的工程类型。在国际上有把它称为“职能式的工程组织〞。return寄生式工程组织的缺点1.工程经理没有组织上的权利,无法对最135〔二〕独立的工程组织形式〔二〕独立的工程组织形式136独立的工程组织的优点1.加强指导,统一指挥;工程目的能得到保证,指令唯一;组织任务、目的、权利、职责透明且易于落实。2.能迅速有效地对工程目的和顾客需要作出反响,更好地满足顾客的要求。3.适用于企业进展特别大的、持续时间长的工程,或要求在短时间内完成且费用压力大,经济性要求高的工程。在国际上,又被称为“工程型工程组织〞独立的工程组织的优点1.加强指导,统一指挥;工程目的能得到137独立的工程组织的缺点1.独立的工程组织效率低,本钱高昂。2.由于工程是任务波动的不平衡的,带来资源方案和供给的困难。3.难以集中企业的全部资源优势进展工程。4.组织可变性和适应性不强。5.在工程开场和完毕时会对原组织产生冲击通常纯独立式的工程组织是不存在的,也是行不通的,除了特殊的军事工程,如我国曾进展的“两弹一星〞工程,对工程组织进展全封闭式的管理才属于这种情况。return独立的工程组织的缺点1.独立的工程组织效率低,本钱高昂。通138〔三〕直线式工程组织〔三〕直线式工程组织139直线式工程组织的优点1.保证单头指导。2.它具有独立的工程组织的优点。3.信息流通快,决策迅速,工程容易控制。4.组织构造形式与工程构造分解图式根本一致。5.工程任务分配明确,责权利关系清楚。直线式工程组
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