电子商务员考试：电子商务网络营销基本概念必看题库知识点

1、填空题网上商业价格有价格水平、()、价格弹性和()四大特征。()和()的形式进行的(江南博3、多选消费者应当从()角度考察网络广告的可信度。A.看发布渠道D.尝试性购买4、填空题网络营销系统的组成主要包括有基于Intranet企业内联网的()、()和企业经营管理组织人员。5、名词解释搜索引擎优化(SEO)6、多选SEO怎么做()B、关键词布局8、单选网络营销广告与传统广告的根本区别是()。10、多选网络营销产品包括的层次为()。B.有形产品C.期望产品E.潜在产品11、多选网络营销对传统营销策略的冲击表现为()。12、填空题只有通过()传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、13、填空题网络消费者在决策购买某种商品时，一般具备三个条件()、对支付有安全感和()。B.全球性16、单选()策略是网络时代中最有效的策略。A.全新产品B.新产品线C.现有产品的更新换代17、单选SNS类型网站的偏振的是哪一个理论基础()A.二八定律B.羊群定律C.鳄鱼定律19、填空题在网络营销中，数据库是沟通()与()的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的()。事件2)深入挖掘：通过各种形式的推广方式，线上推广：游戏互动，博客，论坛，3)充分让利：通过实物奖励或提供有趣有用的信息来让消费者获得一定的利益24、多选网络市场直接调研的方法有()。B.专题讨论法25、单选产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就()。B.复杂C.一般D.困难26、多选以下对网络营销概念的理解哪些是正确的()。B.网络营销就是网上销售27、问答题企业建站网站的意义是什么?网站有哪些形式?(2)企业网站形式34、单选网络营销规划是以()为主要工具。B.网络C.市场调研方法D.营销方式35、多选在网络环境下，政府采购的公开招标主要包括以下()步骤。B.在网上发布竞标公告C.投标37、填空题网络促销活动的形式有()、()、站点推广和关系营销.39、判断题从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可40、多选客户电子邮件商务信息分类整理的基本方式包括()。C.添加联系人的数字标识41、单选以下关于垃圾邮件给E-mA.il营销带来的影响叙述有误的是()。A.降低了用户对E-mA.il营销的信任42、多选网络市场的特征是()B.多样性C.无限性43、问答题网络新闻营销的5大特点2,传播覆盖率高，好文章会疯狂转载，广泛传播；3;费用低廉；4,效果好；5,网络新闻时永久性的，而广告是周期性的。44、单选以下哪一项是电子商务的优点所在()MarkE.ting、E.—MarkE.ting、NE.tworkMarkE.ting),网络营销是指47、单选要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛()B.推一把论坛48、单选网络商务信息的()是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行B.传输C.采集52、填空题要将多个西文单词作为一个词组来查询，应该用()符号。53、多选你认为下列哪几种产品适合在网上销售()。A.图书C.软件D.手机2,企业募集专业写手，在博客网站上发表和企业产品相关的具有较强知识性、3,企业建立企业或行业专题，由博客网站负责版面的设计、注释、链接和其他(1)较快的页面下载速度.(2)使用简便，易学.(3)系统能保持正常运行的状态.(4)链接无错误.(5)可使用不同版本的浏览器进行浏览.(6)个人信息的保密性有保障.(7)遵守网络56、单选痿证的病变主要涉及到下列哪些脏腑()A.肺脾肝肾B.肝肾肺胃C.肺肾脾胃57、单选在网络营销中，()是沟通企业与消费者的重要内容C.数据库58、多选按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为()A.基于Internet的网络商务信息C.基于Intranet的网络商务信息D.基于ISP的网络商务信息60、填空题网络市场调研的对象主要有两类，即企业产品的()和企业的61、填空题网络调研的对象分为()、()、()和行业内的中立者。正确答案：(1)按照是否经过用户许可分类，将E.mail营销分为许可E.mail(2)按照E.mail地址的所有权分类，分为内部列表和外部列表(3)按照营销计划分类，分为临时E.mail营销和长期E.mail营销(4)按照E.mail营销的功能分类，分为顾客关系E.mail营销、顾客服务E.mail营销、在线调查E.mail营销和产品促销E.mail营销等。(5)按照E.mail营销的应用方式，分为经营性和非经营性两类63、多选制定网络广告预算的常用方法有()。D.竞争对抗法法65、单选淘宝宝贝标题关键词设置，以下说法错误的是()A.如果客户搜索“男装”,宝贝标题中使用男装比男士服装更好C.宝贝标标题中有“包邮”“限时折扣”等促销关键词可以提升点66、单选网络营销广告效果的最直接评价标准是()。B.浏览时间C.点击率68、单选关于淘宝网”双十一”大促，不正确的是()70、单选网络营销广告1994年发源于()。A.美国B.英国C.俄罗斯73、多选网络上销售的虚体产品有()。B.食品C.系统软件正确答案：网络信息收集的基本原则(1)及时原则(2)全面原则(3)真实原则(4)重点原则(5)计划原则网络信息收集的方法很多，主要有以下诸多种(1)按信息载体划分：①文件研究法②报刊摘录法③广播收听法④电视收看法(2)按信息收集层次划分：①零次信息收集法②二次信息收集法③现场信息调78、判断题网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可不应考虑的是()。便利、更充分、更有效率.83、多选对网络消费者风险保护的内容有()。C.提供低价商品84、判断题百度搜索推广的右侧广告位，最多可以展现10个推广链接位85、单选网络市场与现实市场的根本区别是()。B.即时性C.虚拟性的网站通过()和()提供信息。87、单选选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑(),服务商的设备条B.服务商提供的便利条件89、单选对于企业来说，数据库营销最大的意义是()90、多选关键词的质量度提升，有哪些作用()91、多选Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是()A.Email广告是网络广告的一种形式B.Email营销是主动营销92、多选网络市场调研的特点是()。B.便捷性和低费用网络上发布信息、广告受众在网络上()、当受众有其他信息需求时，()动95、多选就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类()96、单选以下哪个不是构成网络营销产生的前提()。98、单选()是限定在网络中传递的商务信息。C.网络软件99、多选在推广账用层级，可以进行哪些设置()C.推广地域设置100、单选()是实施网络软营销中的两个基本出发点。2,借助代理商来各个相关网站投放自己的广告；3,直接和网站合作，开展广告营销。104、单选推广一个关于各营销的视频不适合发布到哪个平台?()B.优酷网D.新浪微博106、单选以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是()。B.网络广告D.关系营销形的，是知识和信息的特定组合，是人力资源和信息技术综合的结果。在网络111、单选搜索引擎就是在互联网上执行信息搜索的()A.站点B.功能C.软件114、多选网上收集二手资料的方法或渠道有()。D.利用E.-mA.il收集115、单选网络营销广告与传统广告的最大区别在于()。B.能播放视频116、多选影响每个细分市场的竞争因素有()。118、多选可以通过以下哪些方式得到用户信息()119、多选关于描述标签说法正确的是()120、单选互联网络起源于()。B.美国C.德国122、单选一个销售网站的设计，应当是要()。123、多选哪些因素会影响搜索推广的转化率()C.在线客服124、单选如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施?()C.合并订单D.赠送礼品确选择、使用产品是属于客户服务中的()。A.产品及服务介绍B.顾客论坛C.会员注册(8)高效性126、填空题中贸网商务搜索引擎属于()。127、单选以下哪种不是百度知道推广的重要性()B.用户精准D.用户量大128、单选关键词链接也叫()B.址链接C.锚广本链接D.外部链接129、单选()作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串A.商流B.信息流D.资金流130、单选消费者的购买单位是个人和()。A.集体B.社会C.家庭D.单位(1)跨时空(2)多媒体(3)交互式(4)人性化(5)成长性(6)整合性(7)超前性(9)经济性(10)技术性(1)信息搜索功能(2)信息发布功能(3)商情调查功能(4)销售渠道开拓功能(5)品牌价值扩展和延伸功能(6)特色服务功能(7)顾客关系管理功能(8)经济效益增值功能132、单选以下哪个不是IM营销的作用()C.维护客户D.引导用户A.网上安全性测试134、单选()不是组成广告的因素。136、多选网络市场是由Internet上的()组成D、供应商137、单选电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了()。138、多选目前网络营销服务的特点是()。139、单选以下哪项不是电子邮件营销的特点()C.精准141、多选下面哪些是对网络商务信息检索的基本要求()。B.大量145、多选整个网络营销方法可分为两类()。147、多选下面哪些是利用网络收集市场信息的方法()。C.利用综合搜索引擎148、单选网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列()不是它的主体。A.广告主C.推销员150、填空题对网络商务信息检索的基本要求有(),准确，适度，()。是多少?()展现量点击量平均点击成本转化率10000100.010.5%152、多选能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是()命力。对于三种类型网站而言，更新的重要性通常为()>()>()。155、填空题网络营销服务管理包括()、网络市场调研、网络广告、网络公158、多选一般来说，制定调查计划包括内容有()159、多选网上销售促进形式主要有()。B.拍卖促销163、多选企业电子商务网站所提供的信息必须要注意实效和()。B.丰富性C.便捷性D.相关性E.可行性164、多选网络商务信息检索困难的解决办法包括()。A.一次准确检索B.选择检索策略165、单选网络营销的本质是()。C.销售产品167、单选以下哪种方式不属于软文速成法()B.总结法D.案例法168、多选电子邮件营销的优势包括()B.安全优势C.价格优势D.简洁、方便为“北京”,推广计划设置的地域为“上海”,则账户关键词的实际投放地是“是海”174、单选下面()不是网络市场调研的优势。176、单选网络营销产