职业发展规划与设计课件

1職業生涯設計與規劃

2第一講：怎樣設計你的職業生涯

工作、職業、生涯含義和主要理論職業價值觀的主要類型（職業錨）3職業生涯(career)狹義：一個人一生中擔負的職業和工作職務的發展道路。廣義：從職業能力的獲得、職業興趣的培養、選擇職業、就業，直至最後完全退出職業勞動的完整的職業發展過程。4

職業生涯發展

（careerdevelopment）

職業生涯（career）職業個性的類型(careerstyle)職業生涯發展階段(careerdevelopmentstage)5職業的類型霍蘭德(Holland)的性格—職業匹配理論社會職業的六種類型(RIASEC)施恩職業錨的類型6職業傾向測驗：六種職業類型職業與個性類型（一）傳統型(Realistic)：偏好規範、有序、清楚明確的活動研究型(Investigative)：偏好需要思考、組織和理解的活動藝術型(Artistic)：偏好需要創造性表達的模糊且無規則可循的活動順從、高效、實際、缺乏想像力、缺乏靈活性分析、創造、好奇、獨立富於想像力、無序、理想主義、情緒化、不實際7職業傾向測驗：六種職業類型與職業個性類型（二）

社會型(Social)：偏好能夠幫助和提高別人的活動企業型(Enterprising)：偏好能夠影響他人和獲得權力的活動現實型(Conventional)：偏好技能、力量、協調性的體力活動社會、友好、合作、理解自信、進取、精力充沛、盛氣淩人害羞、真誠、持久、穩定、順從、實際8

六種職業個性類型的關係

企業型資訊傳統型社會型現實型人物

藝術型研究型思想

9

討論職業類型的自我評價個性與職業類型的關係10活動類型（R）R型活動

喜歡不喜歡汽車修理木工駕駛汽車使用金工工具（如鉗子）電器維修擺弄收音機、自行車等操縱機器學習機械製圖合計（次數）11活動類型（I）I型活動喜歡不喜歡閱讀自然科學的書籍和雜誌實驗室工作自然科學的研究工作化學實驗做數學難題學習物理課學習幾何課學習生物課合計（次數）12活動類型（A）A型活動喜歡不喜歡繪畫閱讀劇本和聽歌劇設計家具或住房彈奏樂器聽音樂會閱讀通俗小說、詩歌寫作學習美術課程合計（次數）13活動類型（S）S型活動喜歡不喜歡與朋友通信參加社交活動幫助別人解決困難照料兒童教育宣傳活動出席各種活動結交朋友參加體育比賽合計（次數）14活動類型（E）E型活動喜歡不喜歡管理工作人員售貨討論政治以個人的意志影響別人的活動參加會談會見重要人物找人談話管理產品合計（次數）15活動類型（C）C型活動喜歡不喜歡保持房間、書桌乾淨進行記帳的四則運算收款記帳整理檔檔案校對材料統計材料打算盤練習打字合計（次數）16職業R型職業喜歡不喜歡飛機機械師魚類和野生動物專業人員自動化技師木工機床工（車工、鉗工等）電工無線電報務員長途公共汽車司機火車司機機械師合計（次數）17職業I型職業喜歡不喜歡氣象學研究人員生物學研究人員天文學研究人員藥劑師動物學研究人員化學研究人員科學報刊編輯地質學研究人員植物學研究人員物理學研究人員合計（次數）18職業A型職業喜歡不喜歡詩人音樂家作家記者歌唱家作曲家編劇雕刻家漫畫家樂隊指揮合計（次數）19職業S型職業喜歡不喜歡社會學研究人員青少年犯罪問題研究人員演講理論研究校長社會科學教師精神病工作者諮詢人員導遊青年管理主任福利機構主任合計（次數）20職業E型職業喜歡不喜歡銷售經理進貨員旅館經理推銷員飯店經理電視製作人員商品批發員人事安排決策者廣告宣傳員調度員合計（次數）21職業C型職業喜歡不喜歡記帳員會計員銀行出納法庭速記員成本估算員統計師稅務專家校對員打字員辦公室職員合計（次數）22職業錨理論施恩（Schein）的職業錨理論职业锚中的“锚”的含义，是人们选择和发展自己职业所围绕的中心，指当一个人不得不做出职业选择的时候，该人无论如何都不愿意放弃的职业中的至关重要的东西或价值。23職業錨的內容在工作實踐中自省的才幹和能力動機和需要態度和價值觀24職業錨測試：

五種職業錨

創造型錨技術或功能型職業錨管理能力型職業錨自主與獨立型職業錨安全型職業錨

25技術或功能型職業錨

具有較強的技術或功能型職業錨的人往往不願意選擇那些帶有一般管理性質的職業。相反，他們總是傾向於選擇那些能夠保證自己在極大的技術或功能領域中不斷發展的職業。以技術職能能力為錨位的雇員，有特定的職業工作追求、需要和價值觀。表現如下特徵：強調實際技術或某項職能業務工作。拒絕全面管理工作。其主成長是在技術能力區的技能不斷提高，其成功更多地取決於該領域專家的肯定和認可，以及承擔該能力區日益增多的富有挑戰性的作業。

26管理能力型職業錨

管理錨位呈現以下特點：負單純管理責任，且責任越大越好，這是管理能力型職業錨雇員的追逐目標。他們傾心於全面管理，掌握更大權力，肩負更大責任。具有強有力的升遷動機和價值觀，以提升，等級和收入作為衡量成功的標準。具有將分析能力（在資訊不完全以及不確定的情況下發現問題、分析問題和解決問題的能力）、人際溝通能力（在各種層次上影響、監督、領導、操縱以及控制他人的能力）和情感能力（在情感和人際危機面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高責任壓力下不會變得無所作為的能力）特別合成的技能。拋錨於管理型的人在很大程度上具有對組織的依賴性。27

創造型職業錨

這是一個很難說清楚而又很獨特的錨。

在某種程度上，創造型錨同其他類型職業錨有重疊。追求創造型錨的人要求有自主權、管理能力，能施展自己的才幹。但是，這些不是他們的主動機、主價值觀，創造方是他們的主要動機和價值觀。

有強烈的創造需求和欲望。追求創造型錨的人具有一種一以貫之的需要，即建立或創造某種東西，它們完全屬於自己的傑作。

意志堅定，勇於冒險。冒險與創造（特別是極強烈的創造欲望）有如孿生兄弟。立志拋錨於創造型的人，既然強烈要求標新立異、有所創造，一般都做了冒險的準備。28自主與獨立型職業錨這種職業錨的特點是：最大限度地擺脫組織約束，追求能施展個人職業能力的工作環境。自主型職業錨與其他職業錨有交叉。如自主職業錨同時是技術能力錨，或者同時是安全型職業錨。以自主型職業為錨位的人在工作中顯得很愉快，享有自身的自由，有職業認同感，把工作成果與自己的努力相連結。

29安全型職業錨

又稱作穩定型職業錨，具有這些錨位的人重視長期的職業穩定和工作的保障性。其特徵如下：职业的稳定和安全，是这一类职业锚雇员的追求、驱动力和价值观。他们的安全取向有两类：追求职业安全和注重情感稳定的安全。在行為上，安全錨的人傾向於根據雇主對他們提出的要求行事，不越雷池一步，以維持以工作安全、一筆體面的收入、有效退休方案、津貼等形式體現出的一種穩定的前途。對組織有依賴性。拋錨於安全型的人，一般不願離開一個特定的組織，他們相信組織會根據他們的情況來識別他們的需要和能力，作出可能的最佳安排。他們較其他人更容易接受組織。個人職業生涯的開發與發展受到限制。安全型職業錨的成功標準是：一種有效性的穩定、安全、整合良好合理的家庭和工作情境。30職業生涯發展階段成長階段（growthstage）：0-14歲探索階段（explorationstage）15-24歲確立階段（establishmentstage）：25-44歲維持階段（maintenancestage）：45-60歲衰退階段（declinestage）：60歲以上31成長階段（growthstage）從出生到十四歲左右在這個時期經由遊戲、玩耍、電視媒體、家人觀察等方式，開始自我觀念。在遊戲中“我適合什麼角色”、“我想演什麼角色”、“那些角色我最討厭”。32探索階段(explorationstage)年齡的範圍在15歲至25歲左右這段時間主要在學校，通過學校的考試、課外活動、社會實踐等對自己的能力、興趣和性格有片面的、概略性的認識與試探。如：“我對音樂有興趣”，“我對電腦有濃厚的興趣”33建立階段（establishmentstage）年齡範圍在25歲至45歲之間經由早期的幻想、試探之後，生涯初胚在此時成型，呈現一種安定於某種職業的趨向。職位有所調整，行業不會輕易改變，在工作上力求晉升。34

維持階段（maintenancestage）年齡在45歲至60歲之間心態趨於保守，享受數十年工作的成果，少部分人要面對失敗和不如意的困境。35

衰退階段（declinestage）年齡在60歲以上想發展工作之外的新的角色，維持生命的活力，以減少身心上的衰退。36設計有效的職業生涯知己(knowyourself)知彼(knowothers)決策(decision-making)目標(goal)行動(action)37知己（knowyourself）知己就是瞭解自己，包括興趣、愛好、價值觀、能力、特長、優缺點等。心理測試如性格測試、能力測試、氣質測試等可以幫助瞭解自己的性格、能力和氣質類型。38知彼（knowothers）知彼就是瞭解與職業有關的內容，包括社會的大環境、就業形勢、就業政策、就業資訊、就業管道、職業的分類與內容、職業所需的能力、工作發展前景、薪資待遇等。39

決策（decision-making）決策包括決策技巧、決策風格，及決策時可能面臨的衝突、阻力等。40目標（goal）確立明確的職業目標根據自己的興趣、能力、性格等選擇適合的職業類型。行業、地區、薪資、職位等。41行動（action）根據各種經驗、對自我與環境的評估及個人處理事物的能力，採取實際的行動，促進個人的發展。42填寫問卷開放式問題：１．你在大學裏主要的注意力放在哪個方面？你為什麼選這個方面？２．你有沒有正式工作過或兼過職？是什麼樣的工作？從這份工作中你的收穫是什麼?３．至今為止，你最成功的事情是什麼？４．回憶以往的經歷，什麼時期感到特別不愉快？不愉快的事情是什麼？內容提要一、大學畢業生就業形勢分析二、大學畢業生就業難的成因三、大學畢業生如何成功就業一、大學畢業生就業形勢分析（一）當前我國的就業形勢當前我國的就業形勢可概括為：

——一個主要矛盾：勞動者充分就業的需要與勞動力總量過大、素質不相適應的矛盾——三個基本特徵：總量矛盾和結構矛盾同時並有城鎮和農村就業問題同時出現新生勞動力就業和下崗失業人員再就業相互交織——一個焦點：集中在下崗失業人員在就業問題上大學畢業生就業形勢分析

（二）大學生就業形勢

1.中國高等教育躍居世界第一

聯合國教科文組織發表的《世界高等教育發展與趨勢》綜合報告指出，中國高校在校人數在過去非常短的時間裏翻了一番，2001年高校教育規模躍居世界第一。報告說，緊隨其後的是美國、印度、俄羅斯和日本。中國常駐聯合國教科文組織代表團說，這是中國首次在高等教育規模上超過美國。大學生就業形勢2.大學生就業形勢嚴峻

1)從1999年開始，高校擴招，我國高等教育進入新階段。畢業生人數大增：

2001年——115萬人

2002年——145萬人

2003年——212萬人

2004年——280萬人

2005年——340萬人

5年增加了225萬人2003年高校畢業生就業情況

畢業生人數年底就業率全國212萬人72.0%上海8.3萬人94.1%學院1768人95.3%2004年高校畢業生就業情況

畢業生人數就業率(9月)全國280萬人70.0%上海10萬人90.5%學院2702人95.6%2005年高校畢業生情況

畢業生人數全國340萬人上海11.7萬人學院2952人2)與此同時人才需求下降

企業單位——減員增效政府機關——精簡機構事業單位——下崗分流

大學生就業形勢嚴峻3.國內就業空間有多大？

據勞動與社會保障部預測：“十五”期間，我國新成長的勞動力數量將升至峰值（4650萬）。加上現有下崗失業人員（1750萬），每年城鎮需安排就業人數達2300萬人。以經濟增長7%計算，每年新增長的工作崗位只有800萬個，年度供大於求1500萬人。同時，農村還有1.5億富餘勞動力需要轉移。

目前，我國城鎮登記失業率3.7%，實際失業率在5—6%。專家估計：我國隱性失業人數3000萬人。

4、中國的就業空間在那裏？以每年7%的增長速度前進的中國經濟列車，每年可以搭乘800萬就業者。世界500強中400多家來華投資拓展了就業空間。國家公務員招考，增加了就業崗位。西部人才開發，吸引人才西進。“九五”期間，我國私營、個體經營從業人員淨增3000萬人，占城鎮就業增量的3/4。“九五”期間，我國三產從業人員淨增3532萬人。2001年以來，下崗失業人員在社區實現再就業的，占再就業人數的33%。估計仍有1500萬個社區就業崗位有待開發。二.大學畢業生就業難的成因

有效需求不足，勞動力供大於求社會保障不到位，難以優化配置供求資訊不對稱，求職難尋其位就業觀念未調整，長期猶豫觀望盲目人才高消費，適者被阻門外人才生產未接軌，供求關係失調三、大學畢業生如何成功就業

大學生要成功就業，除了要清醒地瞭解當前嚴峻的形勢外，還需要：1、瞭解當前就業政策國家對大學生就業的基本思路是“管而不包、加強指導、重在服務”。基本機制是“不包分配、競爭上崗、擇優錄用”。基本形式是“國家宏觀調控、學校和各級政府推薦、學生和用人單位雙向選擇”。新的就業制度是“市場導向、政府宏觀調控、學校推薦、畢業生與用人單位雙向選擇”。學院就業原則“不包分配、擇優推薦、雙向選擇、自主擇業、鼓勵創業”。大學畢業生如何成功就業2、瞭解當前主要的就業途徑。

----“小”是中小企業。

----“三”是第三產業。

----“多”是多種所有制經濟。

----“密”是勞動密集型企業。

----“非”是指非政府部門就業和非正規就業。

----“外”是勞務外派、勞務輸出。大學畢業生如何成功就業3.瞭解當前的就業市場人事局——人才市場勞動保障局——勞務市場市教委——畢業生就業市場大學畢業生如何成功就業4.瞭解和認識自己——明確自己的職業目標大學畢業生如何成功就業——做好求職的準備學業能力的準備綜合素質的準備身心健康的準備內容概要一、就業資訊特徵與種類二、就業資訊收集的原則三、就業資訊的獲取管道四、就業資訊的處理方式一、就業資訊的特徵和種類1、什麼叫就業資訊：就業資訊：是指擇業者事先不知道的，經過加工處理，能被擇業者接受並具有一定價值的有關就業的資料和情報。一、就業資訊的特徵和種類就業資訊可分為廣義就業資訊和狹義就業資訊，或稱為宏觀資訊和微觀資訊。宏觀資訊：畢業生就業的總體形勢、社會對人才需求、就業政策、就業活動等。微觀資訊：具體用人資訊，如需求單位性質、單位的特色、專業要求、行業現狀及發展前景、崗位描述、用人單位提供的條件。一、就業資訊的特徵和種類2、就業資訊的作用：幫助瞭解就業政策，掌握和運用好政策幫助畢業生瞭解市場、瞭解需求、瞭解自我幫助畢業生增加就業機會一、就業資訊的特徵和種類3、就業資訊的特徵：時效性：就業資訊的效用具有一定的期限。共用性：就業資訊一經公開發佈即為人共用。傳遞性：就業資訊總處於流動和傳遞狀態。兩面性：就業資訊既有真假之別，又有積極與消極之分。

一、就業資訊特徵和種類4、就業資訊的種類：從資訊包含的內容分：就業形勢資訊社會需求資訊用人單位資訊一、就業資訊特徵和種類從資訊語言的角度來分：

口頭資訊：指通過與人交談獲取的資訊

書面資訊：指通過書面材料獲取的資訊

媒體資訊：指通過各種正式公開發行、發佈的媒介載體獲取得資訊

行為資訊：指通過資訊轉遞人的面部表情和肢體語言獲取的資訊二、收集就業資訊的原則1、目的明確；2、真實準確；3、適合自己；4、系統連貫。三、就業資訊的獲取管道1、有形市場：涉及畢業生供需見面會和人才招聘會的三大人才市場：教育系統的畢業生就業市場人事部門的人才市場勞動部門的勞動力市場注意點：精心準備、整體把握、注意形象、小心防騙三、就業資訊的獲取管道2、無形市場：各類網路和媒體因特網網上招聘是一種特殊的擇業形式，避免了人群大範圍集中和近距離接觸，給用人單位提供了更廣闊的選擇空間，也使天南海北的求職者有了平等的表現機會。因此，網上招聘受到了越來越多用人單位和畢業生的青睞。三、就業資訊的獲取管道網上求職的優勢：

效率較高、節約成本、資訊全面、動態性強

如何提高網上求職的成功率：明確目標、學會選擇時間、留意首頁隨時下載、訂閱郵件、及時聯繫三、就業資訊的獲取管道網上求職的誤區：漫不經心地四處張貼簡歷把簡歷貼在附件裏發給雇主別把所有蛋放進網路一個籃子裏同時在一家公司應徵數個職位大量郵寄簡歷三、就業資訊的獲取管道報刊、雜誌、圖書等出版物電視、電臺等宣傳媒介國家政府機關、地方政府機關與有關機關、教育機構及研究團體企事業單位的宣傳介紹錄影、招聘目錄等地方職業仲介機構、人才仲介機構等三、就業資訊的獲取管道3、其他獲取就業資訊管道：學校：如學校就業指導部門特點：針對性強、可靠性高、成功率大途徑：1）通過公告欄隨時發佈重要就業資訊

2）不定期向各院系傳遞人才需求資訊

3）通過就業網站公佈就業資訊三、就業資訊的獲取管道老師：專業任課老師、班主任及輔導員等同學：高中中專同學及學哥學姐等大學校友親友：家長以及親朋好友等各類社會關係實習、實踐機會四、就業資訊的處理方式1、就業資訊處理的過程去偽存真重點把握善於挖掘及時回饋三、就業資訊的處理2、就業資訊處理的模式ABCD本人獲得某項就業的難易度本人對某項就業的評價A區：既是理想的工作，又容易得到；B區：工作不錯，但競爭者眾多，或要求很高，本人需要付出極大的努力；C區：工作不太理想，但比較容易得到；D區：不是自己理想中的工作，但容易得到；三、就業資訊的處理3、就業資訊處理的技巧建立個人就業資訊管理庫尋求個人就業資訊諮詢“智囊團”對虛假資訊實行“反偵察”表1:個人就業資訊管理庫（B類資訊）收集時間單位名稱單位性質招聘專業招聘人數所在地或網址聯繫部門和聯繫人聯繫電話E-mail備註

…………表2:供需見面會資訊管理庫舉辦時間見面會名稱主辦單位舉辦地點聯繫人聯繫電話備註

…………表3:用人單位基本情況資料庫單位名稱：所有制性質：所在地：總體概況經營範圍經濟狀況福利待遇發展前景（隸屬關係、歷史沿革、規模）

內容概要一、求職信的撰寫二、個人簡歷製作三、電子簡歷寫作四、相關證明材料一、求職信的撰寫一封好的求職信是扣開就業之門的“敲門磚”。1、求職信應展現的內容：撰寫求職信的理由展現魅力自我推薦求職的動機與目的簡歷中不便陳述的2、求職信撰寫中常見的問題：沒有注明求職職位撰寫中過於浮誇表述時過分謙虛在文字、排版、格式上的錯誤對薪水隨意開價3、撰寫求職信需的注意事項：格式規範，言簡意賅富於個性，針對性強樸實誠懇，以情動人傳遞有效資訊，爭取面試機會二、個人簡歷的製作

完美的簡歷就是能達到面試這一目標的簡歷，僅此而已。當簡歷能使你的大名被收入面試候選人的名單時，就已大功告成。1、簡歷的目的：

申請人可以用簡歷申請工作、院校或者獎學金。有時還可用來申請抵押貸款。2、簡歷製作基本原則簡歷寫作三原則：要圍繞一個求職目標把簡歷看作一份推銷你自己的廣告陳述有利資訊，爭取成功機會優秀簡歷的“十二要點”1）內容簡潔2）消滅錯誤3）惜墨如金4）措辭明確5）誠實自信6）強調成就7）文如其人8）賞心悅目9）製作精緻10）目標、目標、目標11）自己動手12）善用求職信3、簡歷寫作基本結構基本資訊（個人概況）求職意向（求職目標）教育背景（學習經歷）社會實踐（實習經歷）個人能力（個人特長）所獲獎勵（獲獎情況）4、簡歷製作應注意的方面：言簡意賅成功經驗坦率真誠重點突出準確規範適當引用專業術語揚長避短5、簡歷製作中的常用技巧：描述自己的教育背景——注意特殊細節

班級中的名次；榮譽和獎勵；獎學金；校內和校際體育比賽；俱樂部和特殊社團；與目標職位相關的文章或論文；實習情況；研究專案；課外活動（家教、自願服務工作、學生活動/政治、校報工作）；在校期間參與的與目標職位相關的工作和活動。描述自己的能力——通用的能力素質技術才幹/電腦技能各類培訓證書、技能證書及有關的資格證書語言其他的基本技能

其他的基本技能，如：善於學習；在學校基本掌握的讀寫、算能力；良好的交流能力，包括聽說能力；有創造性思維和解決問題的能力；自尊積極，有奮鬥目標；有個人和事業開拓能力；有交際、談判能力及推廣團體精神的能力；有很好的組織和領導能力。請注意，這些不是適應性技能，就是可轉換性技能。

如何將個性特徵融入你的簡歷中

簡歷的紙張應選用比較規格化的尺寸大小；簡歷的排版列印要精心設計；簡歷的用詞盡可能精煉，通俗易懂；簡歷中要強調成就以及獲得理想成果的技能；突出姓名，聯繫地址電話等放在前面；語言流露出愉快的個性如何處理簡歷中的個人弱項經歷中的間隙，可省去月份；應屆畢業生，強調教育背景；缺少相關的工作經驗，用有關的經歷來彌補。畢業生簡歷須注意的幾點

強調最近的教育與培訓，尤其是與正在申請的工作最直接相關的課程或實踐活動。將你所瞭解和熟悉的這一工作領域的最新知識與工作技能寫入簡歷，這些經驗也可以成為你的簡歷的有力支持。6、簡歷的後期製作

最好製作成一份掃描器可識別簡歷；紙張和字體的注意事項；紙質、圖表、桌面印刷、字體變化以及有創意的表達方式與靈感都是簡歷包裝過程的重要組成部分。多準備幾套求職簡歷來應對不同職位

（英語國家：遵循嚴格的方式、歐洲國家：慎談年齡、日本：切記“循規蹈矩”、多多為對方考慮）7、撰寫簡歷的常用語簡歷中人格特徵描述用語例：

形象好，氣質佳，愛好廣泛，文字基礎功底好，口頭表達能力強；工作認真務實，責任心強，有很強的拼搏進取精神；富有濃厚的團隊意識，與人相處和諧、融洽，擅長與人合作，能和諧處理好上下級關係；具有良好的適應能力，組織能力、溝通能力、協調管理和心理承受能力。電腦能力描述用語例：1998年6月通過電腦一級考試並以上機100分、筆試96的成績獲得優秀。掌握了電腦的一些基礎知識和基本工作原理。能熟練使用、組裝及維修電腦能快速地進行中英文輸入。在此基礎上還進一步學習了C＋＋等編程語言，以及電腦的硬體原理和介面技術；掌握了MFC組合語言，1999年12月通過了電腦三級考試。在校期間作為網路管理員，參與學院電腦中心局域網建設並主管機房運作，負責機電工程系網頁的設計、製作和維護，對TCP/IP有深入研究。除此之外，能熟練地操作Word編輯軟體、Windows和Dos操作系統，AutoCAD和Photoshop等圖形操作軟體，能運用Protel對電路進行SCH和PCB處理，能運用ElectronicWorkbench和orCADPspice軟體對電路進行仿真和設計分析，能在工作中迅速掌握各種應用軟體，熟練使用Internet，能在Internet中發佈及查閱資訊。外國語能力描述用語例：通過大學英語四級、六級考試；英語口語課學期成績全優；專業英語課成績為優；具有雄厚的基礎和實力，有良好的英文聽、說、讀、寫能力；注重專業與英語相結合，多次幫教授翻譯專業著作和文章，為國內外企業公司翻譯資料。專項能力描述用語

例：本人有會計工作實踐經驗，養成了認真負責、踏實穩重的工作作風。能夠熟練應用財務軟體和各類辦公軟體。在中國世紀商業風險公司工作期間，對市場風險管理理論有一定理解，對企業信用風險控制工作有較深刻的認識，對客戶辨別、應收賬款回收有豐富經驗。綜合能力描述用語

例：有較強的組織能力、活動策劃能力和公關能力，如：在大學和研究生期間領導組織過多次文藝晚會及體育比賽，並取得良好效果。有較強的語言表達能力，如：從小學至今，曾多次作為班、系、校等單位代表，在大型活動中發言。有較強的團隊合作精神，如：在同學中，有良好的人際關係；在同學中享有較高的威信；善於協同“作戰”。三、電子簡歷寫作明確目標知己知彼積累網站擇時而動留意首頁關心政策隨時下載注意保密訂閱郵件及時聯繫友情網站整理資訊保持聯絡建立主頁四、相關證明材料推薦表專業學習資料相關技能資料獎勵評論性資料社會實踐材料推薦信個案分析簡曆個人概況：姓名：張某某性別：女民族：漢年齡：25政治面貌：中共黨員學歷：碩士研究生畢業院校：某某大學專業：馬克思主義哲學手機：*********聯繫電話：**********Email:***********個人能力：以優秀成績通過國家英語四、六級考試，具備流利的英語表達與寫作能力；具有一定的德語閱讀、寫作能力；參加TOEFL、GRE等外國語考試，並取得優異成績；能夠熟練操作電腦，精通DOS、WINDOWS操作系統和OFFICE、WPS等文字處理軟體，熟練掌握中英文打字；擅長寫作，曾有散文及專業文章發表並獲獎，具有相當的文字功底和語言表達能力；具有較強的社交能力，樂於與人交往，有良好的人際關係；熱愛體育運動，喜歡籃球、足球、網球、游泳、乒乓球、羽毛球及體育舞蹈。個案分析學術成果：發表文章：《難得執著》——《慧泉》200年第3期；…………參與編寫、編輯、翻譯：擔任《中華人民共和國政體年鑒（1990-1994年）》主編；…………所受獎勵：1995年獲得“全國奧林匹克英語競賽”特等獎；1997年獲得“省三好學生”稱號；1997－1998學年獲得基礎學科獎學金，校級三好學生；1998－1999學年獲得學習優秀獎學金；1999－2000學年獲得學習優秀獎學金，並獲得“校級優秀團員”稱號。就業程式學校就業工作指導中心的職責學校就業中心是學校與用人單位建立聯繫的橋樑得到相關的諮詢和服務大學生擇業程式

收集資訊自我分析確立目標準備自薦材料參加招聘會(投遞材料)大學生擇業程式參加筆試參加面試簽訂協議鑒定審核報到上班用人單位招聘程式

需求和招聘計畫發佈就業資訊舉行單位資訊發佈會收集生源資訊分析生源資料用人單位招聘程式組織筆試組織面試簽定協議辦理就業管理部門的相關手續上崗培訓上海高校畢業生就業路程圖為什麼簽訂就業協議書1、

是教育部統一制定的，具有法律效力的書面合同，對於畢業生本人、用人單位和培養院校均有約束力。2、

維護國家就業計畫的嚴肅性，有利於國家有關部門瞭解大學畢業生的就業去向及分佈情況，便於制定大學生就業政策，有利於進行宏觀調控。3、學校統計畢業生就業計畫的依據之一。簽定就業協議書的注意事項

確認用人單位的主體資格條款的內容必須明確就業協議與勞動合同的銜接解除就業協議的條件應事先約定按規定程式簽訂協議上海生源重新辦理就業協議應具備的條件已列入就業方案，列印過就業報到證；與原用人單位解除關係；已落實新的用人單位；重新辦理就業協議的程式提供學校出具的同意重新派遣列印報到證的申請表；提供與新用人單位簽定就業協議書，新用人單位必須已辦理過用人需求資訊登記，具有當年的用人需求資訊登記號；與原用人單位解除關係的證明原件；提供原報到證原件（兩聯）；繳付申請受理費：120元；將列印好的就業報到證報到證聯（有色聯）交用人單位辦理報到手續，通知書聯（白色聯）送到檔案所在部門，歸入檔案。《報到證》的作用到接收單位報到憑證證明持證的畢業生是納入國家統一招生方案的學生憑報到證及其它有關材料辦理人事檔案、戶口、糧油遷移手續等是辦理“四金”的憑證具有畢業資格檔案記憶體檔的證明畢業生報到證辦理須知學校集中辦理個人辦理受理報到證受理時間：學校集中列印為每年的1月至6月31日止；個別列印一般從每年7月1日起受理勞動合同的必備條款勞動合同期限工作內容勞動保護和勞動條件勞動報酬勞動紀律勞動合同終止的條件違反勞動合同的責任大學生簽訂勞動合同要注意沒有簽訂勞動合同仍受勞動法保護簽訂合同時要明確試用期英文合同要慎簽勞動合同簽訂提前準備,附加條款要看清把握內容,當心“霸王條款”涉及保密義務,有效進行自我保護勞動者易忽略的具體權利勞動手冊辦理手續應屆畢（肄）業生，自行前往戶籍所在地的區職業介紹所申請辦理《勞動手冊》。需帶材料：

1、本人身份證；2、戶口名簿；3、本人一寸證件照二張；4、畢（肄）業證書原件及影本。自我分析測評自身綜合素質、能力分析自己的性格、氣質分析擇業過程中，有哪些有優勢和優勢，如何揚長避短？自我分析結果，確定擇業目標確定擇業目標

擇業的地域擇業的行業範圍大學生選擇工作有以下類型專業對應型專業相關型專業無關型瞭解用人單位的個性企業的組織結構業務流程企業文化發展策略判斷用人單位的個性和文化近距離判斷尋找實習機會遠距離判斷上網、閱讀報刊、查閱企業資訊與員工取得聯繫通過招聘廣告、宣傳冊案例：擇才標準聯合技術公司歐萊雅公司行銷自己-關於資訊政策和法規資訊當前經濟發展形勢，社會各行業、各單位資訊就業活動安排資訊行銷自己-資訊的管道上海高校畢業生就業中心學校就業中心專業性報紙：《人才市場報》、《前程招聘》廣播、電視、報紙、雜誌的招聘廣告社會考察及實習招聘會親朋好友、學校校友、有關老師、其他關係網絡案例就業故事：如何收集資訊的上海日立有限公司人力資源負責人：講如何瞭解企業的關於材料如何寫個人簡歷:

展示簡歷模版如何寫自薦信案例：用人單位如何篩選簡歷：歐萊雅公司聯合技術公司文新報業集團關於筆試不必緊張和擔憂千萬不能作弊英美煙草公司：注重考核語言（英文）和數理邏輯思維能力關於面試適當的形象設計提前幾分鐘到達考場用平和的心態應對提問用簡潔言辭回答問題合理的體態語言良好的合作精神面試問題我們為什麼要雇請你呢？你認為自己最大的弱點是什麼？你最喜歡的大學課程是什麼？為什麼？你最不喜歡的大學課程是什麼？為什麼？你能為我們公司帶來什麼呢？最能概括你自己的三個詞是什麼？

面試問題你為什麼來應聘這份工作？你對加班有什麼看法？你的業餘愛好是什麼？告訴我三件關於這公司的事情。有想過創業嗎？你的業餘愛好是什麼？就業故事成功應聘諮詢公司的實例成功應聘英美煙草公司的實例職場招聘美國強生公司埃森哲中國有限公司文新報業集團上海日立公司荷蘭國際集團（ING）本講主要內容：專升本留學深造創業一、普通高校專升本普高專升本屬國家計劃內招生，與高中起點普高招生畢業待遇相同。2000年秋季，上海高校经国家教育部批准，推出专科生升本科生的改革试点方案。2000年本市参加试点招生“专升本”的本科院校有同济大学、华东师范大学、华东理工大学等16所高校。“專升本”選拔考試科目為“2＋X”“2”为全市联考科目，即英语和计算机应用基础“X”为专业基础考试科目，可根据不同的专业考1～2門，由招生院校自主確定並組織命題與考試考生達到全市兩門聯考單科最低成績要求和全市統一劃定的錄取資格線，方能參加各招生學校組織的專業課考試。

上海市“專升本”2005年試點改革統考改作自主招生

上海市教委公佈2005年上海高校“專升本”招考新方案，取消全市統一考試，改由各校自主招考。上海18所高校參與“專升本”招考改革試點，名額為上海市普通高校2005年大專高職應屆畢業生總數的8％以內。

報考條件2005年“專升本”的報考對象為本市普通高校和上海考生被外地高校錄取的2005年應屆大專高職畢業生（含今年春季畢業生）。考生必須持有大學外語四級證書和上海市高校電腦專業等級考一級證書。因考試時間因素，今年沒有上述證書的考生，招生院校可自行考核並定標準。大學外語四級證書和上海市高校電腦專業等級考一級證書作為報考條件，不計入總分。各高校考專業課，按專業課成績錄取。2005年政策出臺較晚，個別學校另外組織考試。2006年專升本2006年的專升本估計和2005年一樣不要統考電腦一級和專升本英語了，但考生報考資格應該是：“考生須持有英語四級證書和上海高校電腦等級考試一級證書。”，或者英語四級考試在425分以上。報考院校不會另外組織英語、電腦考試。

2006年“專升本”所招收的數量也為當年大專高職畢業生的8%左右

畢業畢業證書內容填寫“在我校xx專業專科起點本科學習”，學習起止時間按本科實際時間填寫。學習期滿而且成績合格，可授予學士學位。畢業時按國家本科生的就業政策執行。如何選擇專業與學校原則一：專業優先原則二：學校優先原則三：注意與原專業的連續性原則四：打造複合型專業二、出國留學出國留學類別國家派出國家派出有以下幾種情況：一種是由國家有關部委支付經費；二是由世界銀行貸款；三是校際交流。自費留學自費留學是由私人或親友資助，或享受國外獎學金，出國手續均由個人辦理。留學的五大步驟：

第一：選擇專業。

第二：選擇學校。

第三：費用。

第四：提出入學申請

第五：申請學生簽證

提出入學申請需要準備的材料有:

1、成績單。2、中英文學歷、學位證明。

3、一份個人簡歷，需要說明4、個人經歷、學習工作經歷及留學學習計畫。

5、一至四封推薦信。

6、提供語言考試的成績。

7、發表於專業刊物的論文影本。

8、其他證件影本。

9、學校申請表格10、學校申請費匯票，25—100美元之間。11、中英文回郵標籤。出國留學考試目前,有二個國家在我國舉辦留學考試,美國教育考試服務處(ETS)在華舉辦TOEFL,GMAT,TSE考試;英國駐華使館文化教育處舉辦IELTS考試;美國密執安大學英語學院舉辦MELAB考試.TOEFL考試的英文全稱為TestofEnglishasaForeignLanguage.該項考試是美國教育考試服務處為申請到美國和其他英語國家大學學習的非英語國家的學生提供的英語水準考試.GRE考試的英文全稱為GraduateRecordExamination.GRE是美國教育考試服務處提供的研究生入學資格考試.GMAT考試的英文全稱是GraduateManagementAdmissionTest.GMAT是美國管理專業招收研究生的入學考試.IELTS考試的英文全稱是InternationalEnglishLanguageTestingService.IELTS是由英國文化委員會,劍橋大學地方考試委員會和澳大利亞高等院校聯合會國際開發署共同管理的英語水準測試.測試對象為申請到英國和澳大利亞大學學習本科和研究生課程的非英語國家的學生.TOEFL/GRE

在大三能考完最好，否則最遲在大四第一學期初考完為好。申請美國院校比入學時間提前8-12個月為好。

我國就業問題的現狀伴隨著經濟體制轉型，我國開始進入高失業率階段在“九五”期間，我國城鎮在職職工人數由1.4908億人減少到1.1773億人，淨減少3135萬人，下降幅度為21.0％，其中國有單位淨減少2689萬人，集體單位淨減少1435萬人，合計淨減少4124萬人。“九五”期間每年新增勞動力1000萬人左右，農村剩餘勞動力保守估計是1.2億人，最高估計是2億人，城鎮目前企業富餘人員有3000萬人左右，“八五”期間城鎮結轉的剩餘勞動力有500萬人。五項相加，“九五”期間約有2—2.5億勞動力需要工作崗位。將城鄉隱性失業者計入就業者範圍，結果顯示：2000、2010和2020年我國勞動力供給分別為7.14億、7.28億和7.76億我國當前失業現象的主要的特徵菲利蒲斯理論認為，失業率與工資增長率，或失業率與通貨膨脹率之間存在此消彼漲的反比關係，但我國的實踐卻並沒有證實這一理論。失業的市場化特徵越來越明顯，“下崗分流、實施再就業”強調的是失業和下崗人員“自謀職業”，用市場手段解決下崗和失業問題已成為目前的主要措施。隱性失業問題。我國目前現有就業人口中的隱性失業率仍可能高達27％。“所有制偏好”與“超預期偏好”現象。進入高失業階段的原因發展的因素。“後工業化”和“市場化”的新特徵。結構調整的因素。當勞動密集型產業因市場和技術因素失去發展勢頭後，沒有及時發展技術和資本密集型產業來帶動勞動密集型產業的發展，致使總就業增長趨緩。城市化進程長期滯後的因素，城鎮的就業崗位難以滿足大量農業剩餘勞動力的就業需求高校畢業生就業形勢供給總量

2002年普通高校畢業生145萬人

2003年普通高校畢業生212萬人

2004年普通高校畢業生280萬人

2005年普通高校畢業生338萬人需求狀況

2003年6月已安置上年度畢業生80%2003年11月已安置本年度畢業生70%權威數據--國家教育部2002年就業增長戰略發揮市場機制的作用實施就業優先的發展戰略改變就業結構變動長期滯後於產業結構變動的現狀制定中小企業發展戰略和私營經濟發展戰略促進全國統一的競爭的流動的勞動力市場的形成本課程由正文故事、練習和創業計畫等部分組成。通過案例從“想當老闆”起考慮了自家的條件決定“要當老闆”，經過更多的學習和實踐之後，他們認為自己“能當老闆”，進而為“當好老闆”做出了一切準備。從中學習和體驗進入創業過程必須具備的條件、應該掌握的有關知識和技能。最後讀者就能夠按照自己的創業條件和所選擇的專案制定出自己的“創業計畫”和“行動計畫”。從而步上創業的實踐之路。第一步將自己作為創業者來評價這一步的教學目的：1.瞭解什麼是企業以及企業的迴圈過程。2.辦企業可能成功也可能失敗的討論。3.當一個企業主要具備怎樣的素質和條件呢？4.讓同學們通過自我財務分析，看自己有多少可支配的資金。這一步的教學方法：1.講述企業和創業者的含義。2.討論企業可能失敗的原因，企業主的素質以及創辦一個企業應該具備的條件。第一步將自己作為創業者來評價1.什麼是企業企業是以贏利為目的而進行生產和交換活動的經濟組織。企業一般通過經營活動謀求利潤。法約爾認為，經營包含六種活動即：技術、商業、財務、安全、會計和管理活動。管理本身又由計畫、組織、指揮、協調、控制等五要素組成。

一個企業既要從市場上採購商品（產品/服務），又要在市場上向顧客出售其生產加工的商品（產品/服務）。這些經營活動形成了商品流與現金流。只有流入企業的現金多於流出的，企業才能盈利商品流現金流供應商企業顧客（市場）（市場）2.創辦企業面臨的挑戰許多人創辦企業獲得成功必然激起更多的人的創業願望。但是創業者們通常是依靠他的經驗、智慧、體能、資源、技巧以及合理的戰略、戰術來獲取成功的。他將面臨嚴峻的來自各方的挑戰。現在美國人以“entrepreneur”一詞專指在沒有擁有多少資源的情況下，銳意創新發掘並實現潛在機會的價值的人，並稱之為“創業者”。迎接挑戰的動力更好的掌握自己的命運不聽命於他人按自己的節奏工作因出色的工作而贏得尊重、威望和利潤感受創造以及為社區和國家作貢獻的樂趣煩惱和困難的挑戰拿自己的儲蓄去冒風險不分晝夜的長時間工作無法度假，生病也得不到休息失去穩定的工資收入為發工資和債務擔憂，甚至拿不到自己的那份工資不得不作自己喜歡的事，如清潔、歸檔、採購等無暇與家人和朋友帶在一起失敗風險的挑戰管理不善盜竊和欺騙缺乏技能和專業知識經驗不全面市場行銷問題賒銷和現金控制不當高支出某些資產過多庫存管理不善營業地段不理想災害讓我們做練習1“李明的雞場”。李明一直想辦一個企業，做批發雞的生意，因為他所在的小鎮周圍有很多農戶養雞。他和母親住在一起，母親非常支持他創辦企業，她讓李明用家裏的房子作擔保向銀行申請貸款。李明得到貸款後立即著手準備。他為企業購買了設備和原材料，在小鎮附近租了雞舍，買了電腦、現代化的製冷設備、新的廂式貨車，還在貨車門上噴塗了雞場的標誌。李明告訴母親，精良的設備能幫助企業樹立良好的形象，也有助於吸引更多的客戶。李明馬上投入了繁忙的工作中。雞的需求量很大，他日以繼夜地工作，客戶還把他推薦給他們的朋友。不幸的是，李明用於付款的現金緊張，到年底時，他擁有的現金嚴重不足，怎麼也無法支付銀行的欠款。於是，銀行中止了貸款，並要求償還所有債務，李明不得不宣佈雞場破產。銀行開始拍賣李明的資產不償還其債務，首先拍賣的資產是車和電腦，但仍有大量的債務不能償還。看樣子，李明的母親有可能失去家裏的房產。

問題：1、李明的企業為什麼會倒閉？

2、李明應當怎樣做？先閱讀練習（5分鐘）；小組討論（10分鐘）。請各組派一位代表回答上面的2個問題。討論完畢後，一名代表作一個簡短的小結。3.將自己作為一名業主來進行分析我們來審視一下自己是否具備當一名業主的素質和物質條件？就從下列問題考慮起來：承諾；動機；誠實；健康；風險；決策；家庭狀況；技術能力；企業經營管理技能；相關行業知識。承諾全身心地投入，將企業看得非常重要SYB創辦你的企業－創業意識培訓動機真心創辦企業，提升創業成功的可能性誠實做事重信譽健康身體健康，適應辦企業的需要風險具有冒險精神，甘願承擔風險決策果斷決策，做出決定家庭狀況徵求家庭意見，得到家庭支持技術能力生產產品或提供服務所需要的技能企業管理能力經營企業所需要的技能相關行業知識懂行更容易成功練習2誰能當業主

白雪家住閩江上游的武夷山區。這裏農活不忙，許多年輕人都進城打工去了。因為母親病重，她不能出遠門。她很想多掙點錢接濟家用，給母親治病，也給自己買些衣物用品。她原打算在村裏辦一個小旅店。翻來覆去地想過以後，她覺得自己的想法不現實：村裏的人太保守，他們不會歡迎陌生人到村裏住，而且村子離公路幹線太遠，即便能說服大家，也很難吸引到遊客。再說，如果老天總是陰雨連綿的，就是說服了遊客在村裏住下，他們呆著也很無聊。鄰村的小蘭也打算在村裏辦個小旅店。她知道，她得先向村裏人宣傳自己的想法，得到鄉親的理解和支持才行。她相信自己做出個好樣子，使大家相信小旅店也能賺錢，而且不會打擾村裏人的生活。她為區旅遊局寫了份宣傳小冊子，又搭車進縣城，與一些旅行社和客運公司的人談了自己的想法。許多旅行社已經在探討為遊客提供在武夷山的山村裏歇腳的途徑。小蘭很受鼓舞，立即準備她的企業計畫。問題：1、白雪和小蘭各自的長處和弱點是什麼？2、誰將成為一個好的企業創辦者？為什麼？練習3一位不成功的企業業主的行為王大海想成為一名業主。他從國家機關離職後，在城裏辦了一家“西域烤肉”店。但他並不照看生意，整天東遊西逛，與朋友喝酒、打麻將。店裏的盥洗室不清潔，飯店也不對外供應速食。

王大海待員工不好，經常拖欠工資，也不能及時地與供貨商結帳，這家店不外就倒閉了。

4.增強自己的創業能力“金無足赤、世無完人”。如果我們尚未具備剛才討論中所講的那些條件，那麼就針對自己不足之處努力學習，克服弱點強化自己的創業條件。弱點辦法（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）怎樣克服？尋找合作夥伴自我學習和實踐尋求互補性合作5.評價個人的財務狀況辦企業要用錢。在這之前先仔細估算清楚自己有多少錢可以拿出來辦企業。必要性：貸款能力理財依據生活保障案例1、黃亮和李燕

2、李軍黃亮和李燕的故事(三)創辦企業的資金從哪里來？專案金額（元）存款4500收入

1、黃亮父母的支持550

2、李燕父母的支持550

3、工廠發放給黃亮的兩個月基本生活費300收入合計1400自有資金總額5900支出（以後三個月）

1、日常生活開支（衣食住行和醫療）1500

2、孩子的學費700支出合計2200剩餘資金3700李軍有多少錢辦企業

先帮李军算算帐，再替自己算算帐。李軍家住遼河北岸的一個鎮上，計畫創辦一個塑膠製品企業。他有1750元現金，6250元銀行存款。他沒有工作，這意味著在他的企業贏利之前，他沒有別的收入來源。李軍要負擔自己的全家的生活開支，每月需要1000元；每個月李軍還需要400元還個人債務。他計畫在一個月之內開辦企業，估計至少3個月之後，他才能靠企業贏利來支付日常生活費用。第一步小結創辦微小型企業一定要有一個強烈的願望（動機）；一定要有承擔責任與風險的精神準備；一定要與良好的健康狀態和可投入的資金；並選定一個適合自己的創業專案並努力學習創業的相關知識和技能。復習問題：

請發言，講一講第一步的核心內容（要點）是什麼？第二步——為自己建立一個好的企業構思教學目的：1.一個好的企業構思是創業成功的起點。2.一個好的企業構思是怎麼產生的(企業類型、方法）。3.驗證自己的企業構思，使用SWOT方法。4.由企業構思形成創業計畫的過程。1.企業的經營類型有哪些適合小企業去經營的類型呢？貿易類；服務類；製造裝配類；農林牧漁類你想經營哪種類型的企業呢？選擇熟悉的，或是非常感興趣的。當然要考慮自己能投入的資金數額。2024-3-12198職業的類型霍蘭德(Holland)的性格—職業匹配理論社會職業的六種類型(RIASEC)2024-3-12199職業傾向測驗：六種職業類型職業與個性類型（一）傳統型(Realistic)：偏好規範、有序、清楚明確的活動研究型(Investigative)：偏好需要思考、組織和理解的活動藝術型(Artistic)：偏好需要創造性表達的模糊且無規則可循的活動順從、高效、實際、缺乏想像力、缺乏靈活性分析、創造、好奇、獨立富於想像力、無序、理想主義、情緒化、不實際2024-3-12200職業傾向測驗：六種職業類型與職業個性類型（二）

社會型(Social)：偏好能夠幫助和提高別人的活動企業型(Enterprising)：偏好能夠影響他人和獲得權力的活動現實型(Conventional)：偏好技能、力量、協調性的體力活動社會、友好、合作、理解自信、進取、精力充沛、盛氣淩人害羞、真誠、持久、穩定、順從、實際六種類型的關係企業型傳統型社會型現實型

藝術型研究型2.小企業成功的要素不同的企業有它不同的特徵，要做好生意必須考慮它們各自的成功要素和必不可少的條件。貿易類企業的要求地段和外觀好銷售方法好商品範圍寬商品價值合理庫存可靠尊重顧客服務類企業要求服務及時服務品質好地點合適顧客滿意對顧客城誠實服務收費合理售後服務可靠製造裝配類企業要求有效地組織生產廠房佈局合理原料供應有效生產效率高產品品質好浪費現象少農、林、牧、漁類企業要求有效利用土地和資源不過度使用地力和水資源出售新鮮產品降低種植、養殖成本恢復草場、森林植被向市場運輸產品保護土地和水資源案例：（四）起步穩、志向大。