高效信息技术服务承诺书

PAGEPAGE1高效信息技术服务承诺书甲方：____________________乙方：____________________鉴于甲方委托乙方提供信息技术服务，为明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益，经双方友好协商，特订立本承诺书。第一条服务内容1.1乙方应根据甲方的需求提供以下信息技术服务：（1）信息系统规划与设计；（2）软件开发与实施；（3）系统集成与运维；（4）技术支持与培训；（5）其他与信息技术相关服务。1.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、技术标准和行业标准。第二条服务质量2.1乙方应按照甲方的要求，确保服务质量，提供高效、稳定、安全的信息技术服务。2.2乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应，并在约定的时间内完成服务。2.3乙方应保证所提供的信息技术服务的正常运行，确保甲方业务的正常开展。第三条服务费用3.1甲方应按照双方约定的收费标准支付乙方服务费用。3.2乙方在提供服务过程中，如需增加额外费用，应事先与甲方协商一致。第四条服务期限4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。4.2双方在服务期限届满前30日内，可协商续签事宜。第五条保密条款5.1双方在履行本承诺书过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密和客户信息予以严格保密。5.2保密义务自本承诺书生效之日起生效，至双方解除本承诺书后____年止。第六条违约责任6.1双方应严格履行本承诺书约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方在提供服务过程中，如因自身原因导致甲方业务中断或数据丢失，应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本承诺书过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本承诺书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。8.2本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________签订日期：________________2024带目录带附件详细版-高效信息技术服务承诺书目录1.引言2.服务内容3.服务质量4.服务费用5.服务期限6.保密条款7.违约责任8.争议解决9.其他条款10.附件1.引言本高效信息技术服务承诺书（以下简称“承诺书”）旨在明确甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）之间的权利和义务，以保障双方在信息技术服务方面的合法权益。本承诺书包括目录和附件，附件为本承诺书不可分割的一部分。2.服务内容乙方应根据甲方的需求提供以下信息技术服务：（1）信息系统规划与设计；（2）软件开发与实施；（3）系统集成与运维；（4）技术支持与培训；（5）其他与信息技术相关服务。3.服务质量乙方应按照甲方的要求，确保服务质量，提供高效、稳定、安全的信息技术服务。乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应，并在约定的时间内完成服务。乙方应保证所提供的信息技术服务的正常运行，确保甲方业务的正常开展。4.服务费用甲方应按照双方约定的收费标准支付乙方服务费用。乙方在提供服务过程中，如需增加额外费用，应事先与甲方协商一致。5.服务期限本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。双方在服务期限届满前30日内，可协商续签事宜。6.保密条款双方在履行本承诺书过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密和客户信息予以严格保密。保密义务自本承诺书生效之日起生效，至双方解除本承诺书后____年止。7.违约责任双方应严格履行本承诺书约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。乙方在提供服务过程中，如因自身原因导致甲方业务中断或数据丢失，应承担相应的赔偿责任。8.争议解决双方在履行本承诺书过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.其他条款本承诺书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________签订日期：________________10.附件请参考以下附件：附件1：服务内容详细描述附件2：服务费用详细报价附件3：服务期限和续签条款附件4：保密协议附件5：违约责任和赔偿条款附件6：争议解决条款请注意，以上附件为本承诺书不可分割的一部分，并与本承诺书具有同等法律效力。附件列表：1.附件1：服务内容详细描述2.附件2：服务费用详细报价3.附件3：服务期限和续签条款4.附件4：保密协议5.附件5：违约责任和赔偿条款6.附件6：争议解决条款法律名词及解释：1.甲方：指需要信息技术服务的委托方，即客户。2.乙方：指提供信息技术服务的服务方，即服务商。3.信息技术服务：包括信息系统规划与设计、软件开发与实施、系统集成与运维、技术支持与培训等。4.服务费用：甲方根据双方约定的收费标准支付给乙方的费用。5.服务期限：本承诺书的有效期限，自双方签字盖章之日起计算。6.保密义务：双方对对方的商业秘密、技术秘密和客户信息予以严格保密的义务。7.违约责任：一方违反本承诺书约定的义务，应承担的责任。8.争议解决：双方在履行本承诺书过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.服务内容变更：在合同执行过程中，甲方可能需要变更服务内容，此时应与乙方进行沟通协商，并在附件1中更新服务内容详细描述。2.服务费用调整：在合同执行过程中，如乙方需要增加额外费用，应与甲方协商一致，并在附件2中更新服务费用详细报价。3.服务期限续签：在服务期限届满前，双方应提前30天协商续签事宜，并在附件3中更新服务期限和续签条款。4.保密协议执行：双方应严格遵守保密义务，确保对方的商业秘密、技术秘密和客户信息不被泄露。如有泄露，应按照附件4中的保密协议处理。5.违约责任处理：一方违约时，应按照附件5中的违约责任和赔偿条款进行处理，确保双方的权益得到保障。6.争议解决方式：在发生争议时，双方应首先通过友好协商解决，如协商不成，可按照附件6中的争议解决条款进行处理。适用场景：本合同适用于以下场景：1.甲方委托乙方提供信息