全国自考(市场调查与预测)历年真题试卷汇编3(题后含答案及解析)

全国自考（市场调查与预测）历年真题试卷汇编3（题后含答案及解

析）

题型有：1.单项选择2.多项选择题3.名词解释4.简答题5.论述题6.

计算题

单项选择

1.（2014年4月第11题）研究消费者态度、意见和偏好，常采用的量表是

（）

A.类别量表

B.等差量表

C.等比量表

D.顺序量表

正确答案：D

解析：顺序测量在市场调查中有着广泛的应用。研究消费者态度、意见和偏

好，最常采用的就是顺序测量。知识模块：问卷设计

2.（2014年10月第9题）一般用于测定客观事物属性和特性差距程度的量

表是（）

A.顺序量表

B.类别量表

C.等差量表

D.等比量表

正确答案：c

解析：等差量表指为客观事物在某种属性上的差异，打造一个标准单位，能

够测定客观事物的属性和特性的差距程度。知识模块：问卷设计

3.（2014年4月第10题）对问卷进行效度和信度的测量，效度高表示测量

结构所含（）

A.系统误差大

B.系统误差小

C.随机误差大

D.随机误差小

正确答案：B

解析：测量的效度有广义和狭义之分。狭义的效度，专指测量结果中所含系

统误差的大小程度。系统误差小，就是有效；系统误差大，就是无效。

知识模块：问卷设计

4.（2013年4月第11题）等级量表属于下列哪一种量表？（）

A.类别量表

B.等差量表

C.等比量表

D.顺序量表

正确答案：D

解析：等级量表是一种顺序量表，要求应答者根据某个标准或某种特性为问

题中的事物排列顺序或分成等级。知识模块：问卷设计

5.（2014年10月第11题）抽样单位与样本元素的关系是（）

A.抽样单位等同于样本元素

B.抽样单位不等同样本元素

C.抽样单位可以等同于也可以不等同于样本元素

D.二者无任何关系

正确答案：c

解析：抽样单位是容纳总体的基本单位，它可以等同于、也可以不等同于样

本元素。知识模块：抽样方法

6.（2013年7月第13题）以下关于分群随机抽样的说法，哪一项是正确的?

（）

A.样本单位比较集中，进行调查时比较方便

B.样本单位的代表性较好

C.调查费用较高

D.分群抽样要求各群体之间具有差异性，每一群体内部的元素具有相同性

正确答案：A

解析：分群随机抽样样本单位比较集中，进行调查时比较方便，可以减少调

查人员旅途往返的时间，节省费用。但是样本单位集中在若干群内，不能均匀地

分布在总体的各个部分，因此代表性较差。分群随机抽样要求各群体之间具有相

同性，每一群体分部的元素具有差异性。知识模块：抽样方法

7.（2014年4月第13题）等距随机抽样可以看成一种特殊的（）

A.分层最佳抽样

B.分层最低成本抽样

C.分层比例抽样

D.分群随机抽样

正确答案：C

解析：等距随机抽样如果按有关标志排队，可以看成是一种特殊的分层比例

抽样。知识模块：抽样方法

8.（2014年10月第12题）以下关于任意抽样法的特点，说法错误的是

A.是非随机抽样中最简便的一种方法

B.抽样偏差较小

C.多用在非正式的市场调查中

D.是一种根据调查者便利与否随意选取样本的方法

正确答案：B

解析：任意抽样法是非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法，但是，

它的抽样偏差较大，不具有代表性。知识模块：抽样方法

9.（2014年10月第13题）特定总体的成员难以找到时，最适合采用的抽样

方法是（）

A.滚雪球抽样

B.配额抽样

C.判断抽样

D.任意抽样

正确答案：A

解析：滚雪球抽样是在特定总体的成员难以找到时最适合的一种抽样方法。

知识模块：抽样方法

10.（2013年4月第13题）以下关于随机样本容量大小的说法错误的是

（）

A.运用不同的抽样方式抽样，对样本容量的要求也不同

B.如果调查总体内个体之间差异较大，为使样本更具代表性，应选择较大

的样本容量

C.如果调查总体较大，包含的个体元素较多，应选择较大的样本容量

D.如果调查对准确性要求较低，应选择较大的样本容量

正确答案：D

解析：如果一项调查对准确性要求较高，需要选择的样本容量就应该较大；

反之，则较小。知识模块：抽样方法

11.（2013年4月第14题）在市场调查实施的过程中，对调查人员的监控不

包括（）

A.抽样控制

B.成本控制

C.质量控制

D.作弊控制

正确答案：B

解析：监控调查人员的内容包括抽样控制、质量控制和作弊控制。

知识模块：市场调查实施与资料整理

12.（2013年4月第15题）市场调查资料整理的过程中，首先要对问卷数据

进行（）

A.问卷编码

B.数据分类

C.录入

D.校编

正确答案：D

解析：问卷资料整理通常包含下列程序：校编、数据分类、问卷编码、问卷

录入、制表、计算统计值。校编工作一般在数据收集过程中或完成之后立即进行,

以便及时发现和纠正错误。知识模块：市场调查实施与资料整理

13.（2014年4月第15题）在市场调查资料整理的过程中，既是基础性又是

关键性的工作是（）

A.问卷编码

B.数据分类

C.数据录入

D.数据校编

正确答案：B

解析：分类工作既是基础性工作，又是关键性的工作，分类是否科学合理，

直接影响到研究结果的真实可靠性，否则会导致前期的调研数据前功尽弃。

知识模块：市场调查实施与资料整理

14.（2013年7月第14题）可以对SPSS数据生成各种统计图形，这是SPSS

数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能？（）

A.File

B.Data

C.Analyze

D.Graphs

正确答案：D

解析：Graphs,即制图菜单，其功能是对SPSS数据编辑窗口中的数据生成各

种统计图形。知识模块：市场调查实施与资料整理

15.（2014年4月第14题）可以对SPSS文件进行操作管理，包括调入文件、

保存文件等，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能？（）

A.File

B.Data

C.Analyze

D.Graphs

正确答案：A

解析：File即文件管理菜单，其功能是对SPSS文件进行操作管理，包括调

入文件、保存文件、打印文件等。知识模块：市场调查实施与资料

整理

16.（2013年4月第16题）以下属于描述样本数据离散程度的指标是

（）

A,均值

B.众数

C.变异系数

D.相关系数

正确答案：c

解析：常用的描述样本数据离散程度的变量有方差、标准差、变异系数、极

差、四分位点内距和频率。知识模块：市场调查数据统计分析

多项选择题

17.（2013年7月第23题）对数据的校对、编辑和检查，需要注意的是

（）

A.互斥性

B.差异性

C.易读性

D.完整性E.一致性

正确答案：C,D,E

解析：对数据的校对、编辑和检查，需要注意易读性、完整性和一致性。

知识模块：市场调查实施与资料整理

18.（2013年7月第24题）简单相关分析中，相关系数r的取值的特点是

（）

A.r的值越大，意味着变量之间的相关程度越高

B.若两变量相关，且变化的方向一致，则r值为负；反之，则r值为正

C.r=0,意味着变量之间完全不相关

D.r=l,意味着变量之间完全正相关E.r=-l,意味着变量之间完全负

相关

正确答案：A,C,D,E

解析：r的值凝"意味着变量X与变量Y之间的相关程度越高。若变量X

与变量Y相关，且变化的方向一致，则变量X与变量Y之间的相关系数r为正;

反之，则r为负。r=0,意味着变量X与变量Y之间完全不相关；r=l,意味着

变量X与变量Y之间完全正相关；r=—1,意味着变量X与变量Y之间完全负

相关。知识模块：市场调查数据统计分析

19.（2014年4月第25题）定性预测法的优点有（）

A.预测时间较短

B.预测范围广

C.预测精确度高

D.灵活性强E.节省费用

正确答案：A,D,E

解析：定性预测法的优点：预测时间较短、灵活性强、节省费用。缺点：差

异性大、预测范围有限、预测的精度有局限性。知识模块：市场预

测方法

名词解释

20.（2014年4月第27题）投射技术法。

正确答案：投射技术法是穿透人的心理防御机制，使真正的情感和态度浮现

出来的一种方法。涉及知识点：市场调查方法

21.（2014年10月第27题）开放式问卷

正确答案：开放式问卷又称无结构式问卷，指问卷中的问题没有固定的答案,

由被调查者自由地用自己的语言回答和解释。这种问卷适合小规模深层次访谈调

查或实验性调查。涉及知识点：问卷设计

22.（2013年7月第28题）等级量表

正确答案：等级量表是一种顺序量表，要求应答者根据某个标准或某种特性

为问题中的事物排列顺序或分成等级。涉及知识点：问卷设计

23.（2013年4月第28题）分层随机抽样

正确答案：分层随机抽样，又称分类随机抽样。它就是先将总体单位按其属

性特征分成若干类或若干层，然后在类型或层中随机抽取样本。涉及知

识点：抽样方法

简答题

24.（2014年4月第32题）简述抽样调查的基本程序。

正确答案：抽样的过程：（1）定义总体；（2）确定抽样框架；（3）

确定抽样单位；（4）确定抽样方法；（5）确定抽样容量；（6）制订抽样

计划；（7）选择样本。涉及知识点：抽样方法

25.（2014年4月第33题）理想的调查人员应具备哪些素质？

正确答案：一位理想的调查人员应具备以下素质：（1）严谨的工作态度。

（2）适应能力。市场调查环境是复杂多变的，要求调查人员能迅速适应环境。（3）

理论知识。包括营销知识、统计学知识、心理学知识、计算机知识。（4）沟

通能力。具备良好的沟通技巧有利于顺利开展调研工作和提高调研质量。（5）

外在仪表。调查人员必须保持良好的外在仪表，以便于调研工作的顺利开展。

（6）业务能力。市场调查人员具有利用各种情报资料的能力。市场调查人员具有

能够分析、鉴别、综合信息资料的能力。（7）职业道德。市场调查人员应该

具有较高的职业道德修养，工作中能实事求是、公正无私。（8）创新精神。

调查人员应具备开拓、创新意识，善于解决问题和创造性地运用调查技术。

涉及知识点：市场调查实施与资料整理

26.（2014年10月第34题）什么是调查实施?调查实施的管理和控制包括哪

些内容？

正确答案：调查实施是市场调查中的一个重要环节，需要花费大量的费用，

它是市场调查与预测的组织管理者，或者自己组织调查人员，或者雇请调查公司，

进行实际收集数据的工作，也被称为调查的现场工作。调查实施的管理和控

制包括选择调查员、培训调查员、监控调查员、现场核实和评估调查员五个环节。

涉及知识点：市场调查实施与资料整理

27.（2013年4月第33题）简述数据分类的基本原则。

正确答案：在进行分类的时候，一定要把握准原则。一般情况下，分类时应

遵循以下原则：（1）适当性。分类后应能解决市场调查的问题，达成研究者

所需获得的资料。（2）包容性。分类后，每一个问题都可包含在所分类的项

目内。（3）互斥性。所谓互斥性就是每一种答案只能归人一种类别，不能出

现两种类别以上。（4）差异性。分类后，各类别之间应存在明显的差异，这

样对数据分类才是有意义的，否则便无分类的必要。（5）单一性。所谓单一

性就是分类的基础只能有一种，而不能有两种，否则会导致分析过程更加复杂。

（6）全面性。调查对象对于一个问题的反应可能多种多样，因此分类应尽可能相

近，这样才能得到比较客观和比较全面的信息。涉及知识点：市场调查

实施与资料整理

28.（2014年4月第34题）简述数据统计分析的基本步骤。

正确答案：市场调查资料的数据统计分析包括：①明确数据统计分析目

的；②整理统计资料；③选用统计分析方法；④计算统计值；⑤

统计推论。涉及知识点：市场调查数据统计分析

论述题

29.（2014年4月第36题）论述实验设计的基本方法。

正确答案：实验设计是对实验内容和步骤的策划，明确说明实验以什么为对

象、做什么、何时做以及如何做等问题。（1）简单后测设计。它是一种预实

验设计，指对自变量处理之后，测量自变量的变动对因变量的影响。（2）简

单前后测设计。它也是一种预实验设计，除了在实验前对因变量进行一次测量以

外，其他方面与简单后测设计完全相同。（3）模拟的前后测设计。它通过随

机化的方法选择被测试者，并使用不同的被测试者进行前测与后测，消除了实验

效应的影响。（4）对照前后测设计。它是一种真实验设计，是在简单前后测

设计的基础上，加一个对照组。（5）对照后测设计。它也是一种真实验设计,

是在简单后测设计的基础上，加一个对照组。（6）时间序列设计。它是一种

最简单而实用的准实验设计。（7）多重时间序列设计。它与时间序列设计类

似，唯一的不同是增加了另一组测试单位作为对照组。