在线网课《慧营销（兰州理大）》单元测试考核答案

第一章单元测试1【单选题】(2分)推销、销售和营销的区别是（）。A.推销是忽略需求，销售是发现需求，营销是创造并满足需求B.推销是针对需求，销售是创造需求，营销是发现并满足需求C.推销是忽略需求，销售是满足需求，营销是创造并满足需求D.推销是针对需求，销售是忽略需求，营销是创造并满足需求2【单选题】(2分)市场营销的本质是（）。A.创造产品活动B.满足需求活动C.提供解决方案D.价值交换活动3【单选题】(2分)某销售公司将无人售货机放置在校园的教学楼下，该行为属于（）。A.交付顾客价值B.创造顾客价值C.理解顾客价值D.传递顾客价值4【单选题】(2分)企业经营的基础是（）。A.营销B.顾客C.利润D.资产5.【多选题】正确答案：CD按照迈克尔·波特的观点，企业价值增加活动包括（）。A.辅助增值活动B.基础管理活动C.基本增值活动D.边际利润增加活动6.【多选题】正确答案：ABD市场营销中，需求包含了三个基本要素，分别是（）。A.目标物B.购买意愿C.外界刺激D.支付能力7.【多选题】正确答案：ABD以下关于华为铁三角团队的目标，说法正确的是（）。A.成就顾客B.帮助顾客C.可以杀熟D.与客户合作共赢8【判断题】企业的目的是创造利润（）。A.错B.对9【判断题】营销的目的之一是实现自动销售（）。A.对B.错10【判断题】解决客户痛点是创作客户价值（）。A.对B.错第二章单元测试1【单选题】(2分)社会营销理念关注的是（）A.企业现在需求和消费者将来需求B.企业未来需求和消费者将来需求C.企业将来需求和消费者现在需求D.企业现在需求和消费者现在需求2【单选题】(2分)用送礼的方式影响大客户购买决策，以下说法正确的是（）A.应予以鼓励的营销活动B.合规的营销活动C.不符合营销道德D.不符合该企业的价值观3.【多选题】正确答案：AC可持续营销包括以下哪些方面（）A.企业将来需求B.企业当前需求C.消费者未来需求D.消费者当前需求4.【多选题】正确答案：BCD以下关于营销者的初心，正确的是（）A.销售产品B.帮助客户C.爱护客户D.成就客户5.【多选题】正确答案：BCD营销要从为消费者服务出发，做好哪些方面（）A.搜集消费数据B.共建美好生活C.传递美好价值D.尊重消费者6【判断题】可持续营销以满足当前需求为主（）A.对B.错7【判断题】企业可持续营销需通过有道德的营销行为来实现（）A.对B.错8【判断题】大数据是营销者实现初心的技术手段和工具（）A.错B.对9【判断题】大数据杀熟符合企业追求利润的目标（）A.对B.错10【判断题】通过营销道德培训可以弘扬道德价值观（）A.错B.对第三章单元测试1【单选题】(2分)处于战略结构第二层次的是（）。A.公司战略B.市场战略C.职能战略D.经营战略2【单选题】(2分)由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（）。A.市场战略B.职能战略C.公司战略D.经营战略3【单选题】(2分)纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于()。A.向前一体化B.向后一体化C.横向一体化D.混合一体化4【单选题】(2分)差异化战略的核心是（）。A.生产过程（工艺）的差异化B.取得某种对生产者有竞争优势的独特性C.取得某种对顾客有价值的独特性D.产品的差异化5.【多选题】正确答案：ACD企业多角化成长战略包括（）。A.水平多角化B.纵向多角化C.同心多角化D.综合多角化E.垂直多角化6.【多选题】正确答案：BCD企业使命说明书包括的基本要素是()。A.国家法律B.业务领域C.企业愿景D.经营政策E.使用范围7【判断题】多角化增长就是企业利用经营业务范围之外的市场机会，增加与现有产品业务有一定联系或毫无联系的新业务，实现跨行业经营的一种发展战略。（）A.错B.对8【判断题】企业的战略规划的第一步就是规定企业目标。（）A.对B.错9【判断题】经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。（）A.对B.错10【判断题】职能战略是企业多个职能部门的长期性战略。（）A.对B.错第四章单元测试1【单选题】(2分)构成市场的第一要素是()。A.经济B.政治C.人口D.技术2【单选题】(2分)_______主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。()A.自然资源B.科学技术C.政治法律D.社会文化3【单选题】(2分)下列哪一项不是营销宏观环境要素（）A.经济B.科技C.社会D.竞争4.【多选题】正确答案：ABCD下列哪些属于企业外部微观营销环境的构成要素（）A.供应商B.竞争对手C.顾客D.公众E.企业员工5【单选题】(2分)拉式促销策略面向的是（）。A.内部员工B.终端消费者C.社会公众D.中间商第五章单元测试1【单选题】(2分)购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（）A.消费者市场B.组织市场C.转售市场D.生产者市场2【单选题】(2分)消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。A.购买意向B.购买意志C.购买行动D.购买心理3【单选题】(2分)生产者用户初次购买某种产品或服务称为()。A.修正重购B.直接重购C.重购D.新购4【单选题】(2分)对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A.售前服务B.售中服务C.无偿服务D.售后服务5.【多选题】正确答案：CD下列属于亚文化群体类型的有()。A.地理区域群体B.种族群体C.宗教群体D.经济群体E.民族群体6.【多选题】正确答案：BDE影响消费者购买行为的社会因素有()。A.流行B.家庭C.文化D.相关群体E.身份及职业7.【多选题】正确答案：ABCDE消费者购买决策过程的参与者有哪些?()A.使用者B.决策者C.购买者D.影响者E.发起者8.【多选题】正确答案：ABCDE消费者购买决策过程包括几个阶段？（）A.购买决策B.购后行为C.方案评价D.信息收集E.识别需要第六章单元测试1【单选题】(2分)每个行业几乎都有些小企业，它们专门关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为（）。A.盈利基点B.市场缝隙C.补缺基点D.市场基点2【单选题】(2分)只对一个或几个主要客户服务，如美国有些企业专门为西尔斯公司或通用汽车公司供货，这种专业化方案属于（）。A.最终用户专业化B.顾客规模专业化C.服务项目专业化D.特定顾客专业化3【单选题】(2分)市场挑战者最间接的进攻战略是（）。A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻4【单选题】(2分)当富士在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（）。A.阵地防御B.以攻为守C.反击防御D.运动防御5【单选题】(2分)识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可从()来识别企业的竞争者。A.市场方面B.产业和市场两个方面C.产业方面D.竞争环境方面6【单选题】(2分)市场挑战者如果要向市场主导者和其他竞争者挑战，首先必须确定()。A.战略目标和挑战对象B.竞争策略C.竞争者的优劣势D.市场规模7.【多选题】正确答案：BCE市场主导者可用从哪几个方面扩大市场需求量（）。A.提高市场占有率B.发现新用户C.增加使用量D.保护市场占有率E.开辟新用途8.【多选题】正确答案：ABD香水企业可以通过哪些战略来找到新的用户（）。A.市场渗透B.地理扩展C.扩大产品线D.市场开发E.产品创新9.【多选题】正确答案：ABCD在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可以采取的进攻战略包括（）。A.游击进攻B.迂回进攻C.包围进攻D.正面进攻E.侧翼防御第七章单元测试1【单选题】(2分)STP营销战略是指（）A.优势分析劣势分析机遇与挑战B.市场识别市场选择市场定位C.挖掘需求识别问题方案解决D.市场细分目标市场选择市场定位2【单选题】(2分)消费者偏好不集中，类似性不明显是指（）A.非集中消费者偏好B.群集型消费者偏好C.分散型消费者偏好D.同类型消费者偏好3【单选题】(2分)为某一类顾客市场提供各种产品，属于（）A.市场-产品专业化B.市场专业化C.选择专业化D.产品专业化4.【多选题】正确答案：ABC以下属于市场定位的类型包括（）A.对峙定位B.初次定位C.重新定位D.趋强定位5.【多选题】正确答案：ABD以下哪些因素影响企业目标市场策略选择（）A.产品生命周期B.企业资源能力C.市场同质性D.产品差异性6.【多选题】正确答案：ABD差异性营销需要的基本技能和资源包括（）A.企业分销渠道完善B.企业管理成熟C.产品制作简单D.企业资金雄厚7【判断题】产品生命周期的导入阶段一般采用差异化营销（）A.错B.对8【判断题】产品独特功能不能作为市场定位（）A.错B.对9【判断题】企业目标就是企业的市场定位（）A.对B.错第八章单元测试1【单选题】(2分)产品层次中向消费者提供基本利益或效用的是()。A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.附属产品2【单选题】(2分)期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与()密切相关的一整套属性和条件。()A.产品B.质量C.服务D.用途3【单选题】(2分)产品生命周期由()的生命周期决定。()A.需求与技术B.质量与价格C.促销与服务D.企业与市场4【单选题】(2分)企业的各种产品都有自己独特的包装，这种包装决策属于()。()A.相似包装策略B.复用包装策略C.差异包装策略D.相关包装策略5.【多选题】正确答案：BD产品组合策略有()。()A.扩展产品线B.缩减产品组合C.产品组合特色化D.扩展产品组合E.产品组合现代化6.【多选题】正确答案：ABC针对成熟期的产品企业所采取的市场营销策略,具体包括的途径是（）。（）A.寻求新用户B.开发新市场C.开发新产品D.巩固老用户E.改进老产品7.【多选题】正确答案：ABCDE设计包装时应考虑的因素有（）。（）A.包装应能显示商品的特点或独特风格B.包装装潢上的文字、图案、色彩等不能和目标市场的风俗习惯、宗教信仰发生抵触C.包装应方便消费者购买、携带和使用D.包装应与商品的价值或质量相适应E.包装上的文字说明应实事求是8【判断题】产品组合的深度是指产品组合中所有产品项目的数量。()A.对B.错9【判断题】产品差异化主要是指形式产品的差异化。()A.错B.对10【判断题】产品整体概念的五个层次清晰的体现了以企业为中心的营销理念。()A.错B.对第九章单元测试1【单选题】(2分)企业经常以某一价格出售一组产品，例如智能手机、平板电脑、计算机、旅游套餐等，这一组产品的价格低于单独购买其中每一产品的费用总和。这叫做（）定价。A.需求组合B.天天平价C.互联网D.产品捆绑2【单选题】(2分)以下哪一项属于心理定价策略（）。A.招徕定价B.渗透定价C.捆绑定价D.撇脂定价3【单选题】(2分)一家公司决定对其新款音乐播放器进行市场调查，该公司定价为150美元。在调查中，95％的参与者表示他们为音乐播放器支付的最高金额为100美元。这是以下哪种消费者参考价格的一个例子？（）A.通常的折扣价格B.上限价格C.竞争对手的历史价格D.预计未来价格4【单选题】(2分)当Apple推出其iPhone时，售价为599美元。这使得Apple可以从市场的各个部分获得最大的收入。推出两个月后，价格降至399美元。Apple采用了什么样的定价？（）A.亏本出售定价B.市场撇脂定价C.目标回报定价D.市场渗透定价5.【多选题】正确答案：AB心理定价策略包括以下哪一项（）。A.整数定价策略B.尾数定价策略C.差别定价策略D.免费定价策略6.【多选题】正确答案：ACDE影响定价的因素包括哪些（）？A.企业自身因素B.定价目标C.成本D.市场竞争形势E.市场需求7.【多选题】正确答案：BC竞争导向定价应考虑的因素有哪些（）。A.目标利润B.顾客认知价值C.自己的竞争优势D.企业边际贡献8【判断题】耐用品的价格弹性幅度低于其他商品。（）A.对B.错9【判断题】边际贡献定价法，一般是在卖主竞争激烈时，企业为迅速开拓市场而采用的较灵活的定价方法。（）A.对B.错10【判断题】现金折扣是对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣，以鼓励顾客按期或提前支付欠款，减少企业的利率风险，加速资金周转。这种说法正确吗？（）A.错B.对第十章单元测试1【判断题】产品由生产者向消费者转移的过程中，通常发生商流和物流两种形式的运动。（）A.错B.对2.【多选题】正确答案：ABCD渠道管理的内容（）。A.评估B.激励C.选择D.调整3【判断题】企业营销的基本出发点是经济性标准。（）A.对B.错4【判断题】确定中间商的数量也是决定渠道的宽度。（）A.错B.对5.【多选题】正确答案：ABCDE影响销售渠道的因素主要有哪些。（）A.环境因素B.市场因素C.企业自身因素D.中间商因素E.产品因素第十一章单元测试1【单选题】(2分)直接回应的营销是指（