《直播运营》 任务背景“福源生鲜旗舰店”直播选品的优化策略_第1页
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《直播运营》 任务背景“福源生鲜旗舰店”直播选品的优化策略_第3页
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文档简介

任务背景：“福源生鲜旗舰店”刚刚结束一场生鲜节直播，这一场直播由主播小华完成，时长大约为2小时，直播结束后对直播数据进行了分析，直播团队想要通过进一步的复盘，发现在直播的选品、推广以及直播执行过程的不足，提出优化的策略，为下一场的直播积累更多的经验。现需要你以店铺运营专员小童的身份对店铺本场直播表现进行分析并提出优化策略。任务要求：1.能根据直播数据，分析本场直播爆品及滞销品，提出针对直播选品的优化策略。2.能根据对六维五率的直播流量漏斗的分析，提出针对营销推广的优化策略。3.能根据直播片段回放，分析团队协作、主播表现中存在的问题，提出针对直播活动执行的优化策略。任务分析：以本店的历史数据来看，当商品销量达到1万，可以将其定义为本场爆品，当商品销量低于100，可将其定义为本场滞销品。当成交链路里的某一维度数值较低，就会影响六维中的人数，进而影响最终的成交人数，导致GMV受限。通过分析六维五率的直播流量漏斗可以诊断直播间存在的问题，比如曝光点击率比较高，点击生单转化率比较低，那很可能是主播促单能力或者商品详情页吸引力不够，最后要根据诊断结果不断优化。在每一场直播结束后，通过回顾直播视频，找出在直播过程中的不足，能够有针对性地提升。在回顾视频时，要注意团队配合、主播的表现。任务操作：任务操作1：分析本场直播爆品及滞销品，提出针对直播选品的优化策略。表6-2-5直播选品优化类别商品名称选品优化策略爆品滞销品任务操作2：根据对六维五率的直播流量漏斗的分析，提出针对营销推广的优化策略。表6-2-6直播推广优化指标评估（偏高/偏低）优化策略曝光进入转化率进入曝光转化率曝光点击转化率点击生单转化率生单成交转化率任务操作3：根据直播片段回放，分析团队协作、主播表现中存在的问题，提出优化策略。表6-2-7直播执行优化方向存在问题优化策略团队协作主播表现【任务评价】表6-2-8直播策略优化任务评价评价任务评价标准评价结果完成未完成直播策略优化1.准确分析本场爆品及滞销品，提出合理有效的选品优化策略2.准确评估六维五率的直播流量漏斗中各转化率的水平，提出合理有效的营销推广

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