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文档简介
雅鲁藏布大峡谷景区游客体验感调查问卷1、您对景区整体满意度?【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意2、您在停车过程中,对安保指引环境是否满意【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意3、您在游客中心防疫核验过程中,对工作人员服务是否满意【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意4、您在购票过程中,对售票环节服务是否满意?【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意5、在购票过程中,对于售票人员工作态度和服务效率是否满意?【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意6、售票人员提供的咨询答复及相关专业知识是否满意?【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意7、您对游客中心的咨询、引导服务是否满意?【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意8、您对景区的环境卫生情况是否满意【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意9、您对检票人员的服务态度、检票效率是否满意【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意10、您对乘车大厅商业售卖人员是否满意【单选题】○没有体验○超出预期○满意○一般○不满意11、您对景区导游的服务是否满意【单选题】○超出预期○没有体验○满意○一般○不满意12、您对我和南峰的下午茶售卖服务人员的的服务是否满意【单选题】○没有体验○超出预期○满意○一般○不满意13、您对乘车大厅的团队自助餐服务人员的服务是否满意【单选题】○没有体验○超出预期○满意○一般○不满意14、您对景区安保服务人员的服务是否满意【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意15、您对景区体验指南、导览图、标识标牌是否满意?【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意16、您对景区休息区数量及分布合理性是否满意【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意17、您对景区内老幼残孕人士设施分布和关注服务是否满意【单选题】○超出预期○满意○一般○不满意18、您对景区内四个点位的景观及体验感的认可排序【排序题】(请填1-4数字排序)_____大渡卡景点_____爱情广场景点_____观山台景点_____亲水台景点19、您此行参与了哪些体验项目【多选题】□悬崖秋千□热气球□葛嘎温泉□我与南峰下午茶20、您的年龄是?【单选题】○18岁以下○18~24岁○25~30岁○31~40岁○41~50岁○51~60岁○61岁及以上21、所在位置【多项填空】地址________________________经度________________________纬度________________________22、针对本次游览提出您的宝贵建议,我们会认真听取和采纳【填空题】(选填)________________________23
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