2022年10月自考00896电子商务概论押题及答案

单选1、“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从()A:业务流程B:服务C:通信D:在线正确答案：A解析：从业务流程来看，电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用2、推动电子结算发展的力量来自()A:技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加B:技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加C:库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加D:经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少正确答案：A解析：推动电子结算发展的力量来自技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加3、按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是()A:EFT时代B:电子报文传送技术C:联机服务D:WWW正确答案：C解析：按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是联机服务。4、WWW服务器的核心功能是()A:网站管理B:应用构造C:电子商务D:对客户机请求进行处理并做出响应正确答案：D解析：WWW服务器的核心功能是对客户机请求进行处理并做出响应5、标准通用标注语言是()A:HTMLB:SGMLC:HTTPD:XML正确答案：B解析：标准通用标注语言是SGML(StandardGeneralizedMarkupLanguage,即标准通用标记语言)SGML是国际上定义电子文档和内容描述的标准。6、邮局协议的缩写是()A:HTTPB:SMTPC:IMAPD:POP正确答案：D解析：POP的全称为PostOfficeProtocol，即邮局协议，用于电子邮件的接收。本协议主要用于支持使用客户端远程管理在服务器上的电子邮件。7、计算机安全主要为两大类，指()A:密码安全和隐私安全B:客户机安全和服务器安全C:物理安全和逻辑安全D:服务器安全和通讯信道安全正确答案：C解析：计算机安全主要为两大类，指物理安全和逻辑安全8、公开密钥加密也称()A:非对称加密B:对称加密C:散列编码D:私有密钥加密正确答案：A解析：公开密钥加密又叫做非对称加密，公钥加密是不对称的，与只使用一种密钥的对称常规加密相比，它涉及到两种独立密钥的使用。一个密钥称为私钥，它被秘密保存。另一个密钥称为公钥，不需要保密。9、属于先付代币的是()A:加密信用卡B:电子支票C:第三方授权机制D:电子现金正确答案：D解析：电子现金属于先付代币10、在线零售商可分为几类？()A:二B:三C:四D:五正确答案：C解析：在线零售商可分为四类,分别是第一类是开始建立在线店面的传统零售商；第二类是关注在线商品目zd录的商品目录零售商；第三类是“新生代”零售商；第四类是探索直接面对消费者销售的制造商。11、客户关系管理三个阶段的顺序是()A:加强关系，建立关系，维持关系B:建立关系，维持关系，加强关系C:建立关系，加强关系，维持关系D:维持关系，建立关系，加强关系正确答案：C解析：客户关系管理三个阶段的顺序是建立关系，加强关系，维持关系12、eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是()A:双重拍卖B:英式拍卖C:荷兰式拍卖D:密封递价拍卖正确答案：B解析：eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的是英式拍卖。13、网络营销的终极目标是()A:最大程度地增加利润B:提高销售C:降低业务成本D:加强同所有目标群体的沟通正确答案：A解析：网络营销的终极目标是最大程度地增加利润14、代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是()A:网关服务器B:代理服务器C:电子邮件服务器D:FTP服务器正确答案：B解析：代理服务器指代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙15、下列说法错误的是()A:智能卡能存储大量用户的个人信息B:Mondex卡可以延期结算C:Mondex卡是万事达国际公司的产品D:智能卡比传统结算卡更易防止滥用正确答案：B解析：由于Mondex卡以电子形式储备真正的现金,用户因担心卡失窃而不会在卡上存放大笔资金。同时,Mondex卡也没有信用卡延期结算的优点，需要立即结算16、企业间(B2B)的电子商务应用可以是()A:工作组的通信B:社交C:供应商管理D:个人理财正确答案：C解析：企业间(B2B)的电子商务应用可以是供应商管理17、网站设计人员遵循的可用性原则不包括()A:按消费者在链接中导航的方式设计网站B:按公司的组织结构来设计网站C:设计特征和色彩使用上保持一致D:明确标出导航标志正确答案：B解析：网站设计人员遵循的可用性原则不包括按公司的组织结构来设计网站18、网站建设过程中的高级储备阶段有多种方法增强公司核心信息库的价值，其中一种方法是()A:使公司与目标市场实现自动交互B:使公司更好地利用公司数据从市场上获利C:使公司建立起同目标市场、客户合作伙伴间的沟通D:确保公司网站上的信息不断更新正确答案：D解析：网站建设过程中的高级储备阶段中，确保公司网站上的信息不断更新可增强公司核心信息库的价值19、互联网基础协议(TCP/IP)()A:不适用于局域网B:是一种双层程序(协议)C:它们在传输层工作D:它们在网络层工作正确答案：B解析：互联网基础协议(TCP/IP)是一种双层程序(协议)。TCP/IP的结构:物理层、链接层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。最低层是最基本的功能层是硬件层,管理互联网的相关设备。最高层是应用层,是互联网的服务程序运行的地方。每一层为上一层服务。TCP协议在传输层工作,IP协议属于网络层。TCP/IP也可用于局域网(LAN)。TCP/IP协议是Windows95/98和Windows2000计算机的标准协议。20、中国电信属于的中介类型是()A:接入服务商B:设备提供商C:信息访问提供商D:网站提供商和设计者正确答案：A解析：中国电信属于接入服务商中介21、下面接入方案中传输速度最快的是()A:ISDNB:ADSLC:T1D:ATM正确答案：D解析：ATM是AsynchronousTransferMode(ATM)异步传输模式，是建立在电路交换和分组交换的基础上的一种交换技术，其传输速度最快。22、下列不属于WWW服务器软件的是()A:IISB:ApacheC:SpecwebD:NES正确答案：C解析：目前最流行的三种WWW服务器软件是InternetInformationServer（IIS），NetscapeEnterpriseServer（NES）和ApacheHTTPServer。23、下列不属于电子商务服务器的安全解决方案的是()A:加密B:访问控制和认证C:操作系统控制D:防火墙正确答案：A解析：电子商务服务器的安全解决方案：访问控制和认证、操作系统控制、防火墙扥个。加密不属于其中。24、既可在在线环境下使用，又可在普通商店里使用的是()A:智能卡B:Mondex卡C:电子支票D:IC卡正确答案：B解析：Mondex卡既可在在线环境下使用，又可在普通商店里使用25、在确定电子商务哪部分项目需要外包时，首先要()A:确定效益目标B:确定成本目标C:组建负责该项目的内部团队D:识别潜在效益正确答案：C解析：在确定电子商务哪部分项目需要外包时，首先要组建负责该项目的内部团队26、拍卖人把卖家的要约（从最低价开始上升）和买家的要约（从最高价开始下降）进行匹配的拍卖方式是()A:密封递价拍卖B:英式拍卖C:荷兰式拍卖D:双重拍卖正确答案：D解析：双重拍卖指拍卖人把卖家的要约（从最低价开始上升）和买家的要约（从最高价开始下降）进行匹配的拍卖方式27、下列不属于在线零售和邮购的相同之处的是()A:价格都比较低廉B:受欢迎的零售商品种类相似C:省时方便D:大多数邮购商和在线零售商都没有传统的仓库和零售商店正确答案：A解析：价格都比较低廉不属于在线零售和邮购的相同之处28、订单获取的流程从需求评估开始到（）结束。A:向客户报价B:修改报价C:确定合同供货和交货D:准备订单正确答案：D解析：订单获取的流程从需求评估开始到准备订单结束。29、互联网不是()A:销售媒体B:沟通媒体C:教育媒体D:支持媒体正确答案：A解析：从网络营销来看，互联网不是销售媒体30、下列软件中不是链接检查软件的是()A:LinkbotProB:SiteInspectorC:BigBrotherD:Informix正确答案：D解析：Informix不是链接检查软件。Informix是IBM公司出品的关系数据库管理系统（RDBMS）家族。作为一个集成解决方案，它被定位为作为IBM在线事务处理（OLTP）旗舰级数据服务系统。31、下列不属于安全策略内容的是()A:认证B:保密C:数据完整性D:措施正确答案：D解析：安全策略一般要包含以下内容：认证机制、访问控制机制、保密机制、数据完整性机制、审计机制。32、在企业资源规划中，财务系统属于()A:金融资源系统B:管理应用系统C:人力资源管理系统D:制造资源规划系统正确答案：B解析：在企业资源规划中，财务系统属于管理应用系统33、下列一个网站的IP地址不可能的是()A:B:16C:4D:55正确答案：D解析：网络上，55表示的是向整个网络广播，不属于一个网站的IP地址所有。34、销售链管理不包括()A:产品定制B:销售过程中的差旅管理C:促销管理D:佣金管理正确答案：B解析：销售链管理不包括销售过程中的差旅管理35、下列不属于企业内部电子商务的是（）A:工作组通信B:电子出版C:个人理财D:销售队伍生产率正确答案：C解析：企业内部的电子商务包括工作组的通信、交流、电子出版、人才培训、各项管理工作的效率提高。36、下列哪种网络类型不是外部网（）A:公共网络B:对等局域网C:安全（专用）网络D:虚拟专用网络（VPN）正确答案：B解析：外部网可使用的三种网络类型：(1)公用网络，一个组织允许公众通过任何公共网络访问该组织的内部网，或两个或更多的企业同意用公共网络把它们的内部网连接在一起，就形成功用网络，安全性是个大问题，所以很少采用。(2)专用网络，两个企业间的专线连接，安全，信息流的安全性和完整性，但成本太高，专线昂贵。(3)虚拟专用网络（VNP），采用“IP通道”或“数据封装”的系统，用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和雇员发敏感数据。保证数据安全传输，成本低。37、WWW服务器支持的有关安全性的协议是（）A:SSLB:TCP/IPC:FTPD:CGI正确答案：A解析：WWW服务器支持的有关安全性的协议是SSL(SecureSocketsLayer安全套接层)38、关于防病毒软件正确的说法是（）A:具有身份识别的功能B:必须定期更新C:安装以后长期起作用D:可以主动攻击网络上的病毒正确答案：B解析：防毒软件须定期跟新，才可以保持有效抵御新的病毒。39、同时具有安全性和匿名性的电子结算工具是（）A:电子现金B:电子支票C:电子钱包D:智能卡正确答案：A解析：电子现金(ElectronicCash)其实是一种用电子形式模拟现金的技术。电子现金系统企图在多方面为在线交易复制现金的特性：方便、费用低（或者没有交易费用）。同时具有安全性和匿名性的特点。40、一种很有前途的用于保护知识产权的技术是（）A:数字签名B:数字证书C:数字指纹D:数字水印正确答案：D解析：数字水印是一种很有前途的用于保护知识产权的技术41、比较下列商品与服务，其中最适合在线销售的是（）A:食品B:服装C:理财、保险D:家电正确答案：C解析：理财、保险的商品户哦服务，较其他选项更适合在线销售。42、在面向营销的网站建设中，使用互联网新技术的最大缺点是（）A:缺乏技术人员B:不易实现链接C:成本过高D:限制受众正确答案：D解析：在面向营销的网站建设中，限制受众是使用互联网新技术的最大缺点43、今天商业活动中用得最普遍的一种拍卖方式是（）A:双重拍卖B:维式拍卖C:英式拍卖D:荷兰式拍卖正确答案：A解析：今天商业活动中最普遍使用双重拍卖44、识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是（）A:个人接触B:大众媒体C:WWWD:推销员正确答案：C解析：WWW指识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式45、以下关于客户关系管理系统的叙述，正确的是（）A:客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合B:客户关系管理系统就是整合客户信息C:客户关系管理系统就是购买应用软件D:客户关系管理系统就是呼叫中心正确答案：A解析：客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合46、下面关于供应链管理的叙述，正确的是（）A:协调供应链上部分参与公司之间的物流、信息流和资金流B:协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流C:整合供应链上部分参与公司之间的物流和信息流D:整合供应链上所有参与公司之间的信息流和资金流正确答案：B解析：供应链的管理需协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流47、教育机构的一级域名是（）A:netB:orgC:govD:edu正确答案：D解析：教育机构的一级域名是edu（education）48、三种最流行的WWW服务器软件，不包括（）A:InternetInformationServerB:SQLServerC:ApacheHTTPServerD:NetscapeEnterpriseServer正确答案：B解析：目前最流行的三种WWW服务器软件是InternetInformationServer，NetscapeEnterpriseServer和ApacheHTTPServer。49、加密后的信息摘要称为（）A:数字指纹B:数字签名C:数字信封D:数字证书正确答案：B解析：加密后的信息摘要称为数字签名多选1、销售链管理的应用结构包括()A:管理应用B:客户跟踪C:人力资源管理D:标书和报价生成E:定价正确答案：DE解析：销售链管理的应用结构包括标书和报价生成以及定价2、电子商务软件的功能包括()A:购物车B:商品目录显示C:WWW展示D:交易处理机制E:编译流程序正确答案：ABD解析：电子商务软件的功能包括购物车、商品目录显示和交易处理机制3、关于数字证书，正确的说法有()A:数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序B:数字证书可用来验证用户或网站的身份C:数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能D:数字证书具有下载软件的功能E:数字证书具有消除电脑病毒的功能正确答案：ABC解析：数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来验证用户或网站的身份。数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能。4、实施电子商务时，需要电子商务的人才包括()A:业务管理B:应用专家C:系统管理D:人事管理E:网络操作正确答案：ABCE解析：实施电子商务时，需要电子商务的人才包括业务管理、应用专家、系统管理和网络操作。5、促使互联网走向平常百姓家的关键技术是()A:电子邮件B:图形用户界面C:超文本D:WWW的广泛应用E:FTP正确答案：BC解析：图形用户界面和超文本是促使互联网走向平常百姓家的关键技术6、下面关于标注语言说法正确的有()A:SGML是一种元语言B:Navigator浏览器只能阅读HTMLC:XML用来定义数据结构D:XML具有数据跟踪能力E:可以用XML来处理HTML数据的显示和格式细节正确答案：ABCD解析：说明标准通用置标语言SGML是一种元语言,它能够描述任何结构复杂的信息,是标识数字化资料的常用手段；Navigator浏览器只能阅读HTML；XML用来定义数据结构，具有数据跟踪能力。7、电子现金的特点是()A:货币价值B:可交换性C:可储存查询性D:安全性E:方便性正确答案：ABCDE解析：电子现金的特点包括具有货币价值、可交换、可储存查询、具有一定的安全性和方便性。8、在线零售相对于邮购的优势有()A:结算的优势B:成本的优势C:交互性的优势D:实时的优势E:受众范围的优势正确答案：ABCDE解析：在线零售相对于邮购具有结算方面、成本方面、交互性、实时、受众范围方面的优势。9、检索工具和目录包括()A:使用TelnetB:访问新闻出版信息C:WWW检索工具D:使用互联网目录E:搜索引擎中转网站正确答案：BCDE解析：检索工具和目录包括访问新闻出版信息、WWW检索工具、使用互联网目录和搜索引擎中转网站10、WWW系统性能由以下几方面决定（）A:硬件决策B:操作系统的选择C:ISP的服务D:应用服务器软件的选择E:网站的访问量正确答案：ABD解析：WWW系统性能由其硬件决策、操作系统的选择以及应用服务软件的选择决定。11、提供电子商务通道的安全性意味着（）A:保护服务器的安全B:保证通讯保密性C:保证消息完整性D:保证渠道可用性E:用户认证正确答案：BCD解析：提供电子商务通道的安全性意味着保证通讯保密性；保证消息完整性和保证渠道可用性12、公司实现网站全球化的方法包括（）A:明确全球化能力B:用当地货币标价C:网站外观个性化D:创建满足特定地区需要的信息E:将页面翻译成多种文字正确答案：ABDE解析：公司实现网站全球化的方法包括明确全球化能力、用当地货币标价、创建满足特定地区需要的信息和将页面翻译成多种文字13、在WWW上创建和维系品牌的要素是（）A:减少库存B:差异化C:个人接触D:关联性E:认知价值正确答案：BDE解析：在WWW上创建和维系品牌的要素：差异化、关联性和认知价值14、在选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括（）A:宽带B:名气C:成本D:安全性E:可靠性正确答案：ACDE解析：在选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括宽带、成本、安全性和可靠性。15、对电子商务实施外包的形式有（）A:部分外包B:早期外包C:联合外包D:委托外包E:晚期外包正确答案：ABE解析：对电子商务实施外包的形式有部分外包、早期外包和晚期外包。16、保护版权的范畴包括（）A:文学及音乐作品B:戏曲和舞蹈作品C:绘画和雕塑作品D:电影和其它影视作品E:建筑作品正确答案：ABCDE解析：保护版权的范畴包括文学及音乐作品、戏曲和舞蹈作品、绘画和雕塑作品、电影和其它影视作品、建筑作品等。17、拍卖的种类有（）A:英式拍卖B:自行拍卖C:双重拍卖D:荷兰式拍卖E:密封递价拍卖正确答案：ACDE解析：拍卖的种类有英式拍卖、双重拍卖、荷兰式拍卖、密封递价拍卖、日本式拍卖等等。18、互联网客户机/服务器体系的组成要件包括（）A:数据库系统B:WWW服务器C:编译软件D:运行浏览器的客户机E:操作系统正确答案：BD解析：互联网客户机/服务器体系的组成要件包括WWW服务器和运行浏览器的客户机19、消费者的类型包括（）A:冲动购买者B:犹豫购买者C:耐心购买者D:观望购买者E:分析购买者正确答案：ACE解析：消费者的类型包括冲动购买者、耐心购买者和分析购买者20、如果业务流程既具有商品化的特征，又需要消费者的亲自接触，这种业务就要求电子商务和传统商务相结合，符合上述描述的业务流程有A:二手汽车的购销B:图书的购销C:旅游服务的促销D:寻找合作伙伴的服务E:软件的在线销售正确答案：ABE解析：依题干，符合描述的业务流程有二手汽车的购销、图书的购销和软件的在线销售21、VPN是()A:内部网B:外部网C:公共网络D:实体专用网络E:虚拟专用网络正确答案：AE解析：虚拟专用网是虚拟私有网络(VirtualPrivateNetwork,VPN)的简称,它是一种利用公共网络来构建的私有专用网络。22、WWW服务器的其他工具包括A:网络门户B:推式技术C:智能代理D:网站管理E:网站开发正确答案：ABC解析：WWW服务器的其他工具包括网络门户、推式技术和智能代理23、消费者在线购前准备阶段包括A:购前考虑B:

购前比较C:买方与卖方联系D:卖方宣布价格E:解决顾客投诉正确答案：BCD解析：消费者在线购前准备阶段包括购前比较、买方与卖方联系、卖方宣布价格。24、解决顾客投诉A:订单计划模块B:生产模块C:数据模块D:分销管理模块E:补货模块正确答案：ABDE解析：供应链执行就是以及时、经济、有效的方式满足客户的特殊需求。换句话说，供应链执行系统就是保证公司按承诺交货以提高客户对公司的满意度。它是提高竞争力的关键因素。供应链计划系统是通过精简采购和生产流程来削减成本。供应链执行系统由订单计划模块、生产模块、补货模块、分销管理模块、逆向后勤几部分组成：(1)订单计划模块：根据客户的重要性和订单履行时间的要求来制定订单履行计划，计划要考虑到供应链的各种限制因素；(2)生产模块：主要指在特定场所进行的组装，包括装配、包装及贴标签等活动；(3)补货模块：零部件补货策略的目标是最大程度地减少流水线的库存；(4)分销管理模块：对产成品从制造商到配送中心再到最终消费者的整个过程的管理：(5)逆向后勤：负责管理将客户退回的货物送回给制造商或销毁。25、电子商务支付技术安全协议SSL包括A:消息加密协议B:信用卡协议C:安全电子交易协议D:握手协议E:标准协议正确答案：AD解析：电子商务支付技术安全协议SSL包括消息加密协议和握手协议26、划分市场结构的标准包括()A:企业的产品种类B:企业控制价格的能力C:企业产品的标准化程度D:企业聚合能力E:企业进入市场的难易程度正确答案：BCE解析：划分市场结构的标准包括企业控制价格的能力、企业产品的标准化程度以及企业进入市场的难易程度27、移动电子商务提供的服务有A:银行业务B:订票C:交易D:物流E:娱乐正确答案：ABCE解析：移动电子商务提供的服务有银行业务、订票、交易和娱乐等28、传统企业流程模式的缺陷有A:流程分工过细B:组织结构过于柔性化C:不利于资源重组D:分工导致企业的管理机构臃肿E:分工导致企业员工技能单一正确答案：ADE解析：传统企业流程模式的缺陷有流程分工过细、分工导致企业的管理机构臃肿、分工导致企业员工技能单一。29、订货子系统和供货子系统包括的模块有A:信息管理模块B:电子采购模块C:订单生成模块D:报表打印模块E:电子支付模块正确答案：ABCDE解析：订货子系统和供货子系统包括的模块有信息管理模块、电子采购模块、订单生成模块、报表打印模块和电子支付模块30、驱动电子商务发展的主要因素有（）A:现代工业的发展B:信息产业的发展C:各国政府的推动D:新闻媒体的炒作E:军事竞争的需要正确答案：ABC解析：驱动电子商务发展的主要因素有现代工业的发展、信息产业的发展和各国政府的推动31、下列不属于个人商务活动特点的有（）A:以满足个人生存需要为直接目标B:是最终的消费行为C:以个人意识为基本影响因素D:对社会生产无影响的行为E:是毫无规律可寻的行为正确答案：DE解析：个人商务活动特点：以满足个人生存需要为直接目标，以个人意识为基本影响因素，是最终的消费行为。32、无形商品的电子商务运作模式有（）A:网上订阅模式B:付费浏览模式C:广告支付模式D:网上赠与模式正确答案：ABCD解析：无形商品的电子商务运作模式有网上订阅模式、付费浏览模式、广告支付模式和网上赠与模式33、下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）A:摩尔定律是上世纪提出来的,现在已不适合信息产业的发展B:电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域,是信息化建设的最主要组成部分C:2000年1月起,美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式D:全球经济一体化的发展,使企业间的竞争深度加剧,企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位正确答案：BD解析：电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域,是信息化建设的最主要组成部分；全球经济一体化的发展,使企业间的竞争深度加剧,企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。34、电子商务环境与传统商务有了较大的变化,下面阐述正确的（）A:产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务B:信息形态市场的商务活动主要属于电子商务C:在传统商务中,人文环境的影响无处不在,而在电子商务中,则其影响相对较弱D:政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素,甚至是决定的因素正确答案：BD解析：信息形态市场的商务活动主要属于电子商务，政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素,甚至是决定的因素35、电子商务对企业的经营管理的很大的影响,主要表现在A:时空观念的转换B:必须要提高企业的知名度,有足够的吸引力C:企业必须要进行流程重组或再造D:企业的历史,规模等仍然在电子商务中起决定性的作用正确答案：ABC解析：电子商务对企业的经营管理的很大的影响,主要表现在时空观念的转换；必须要提高企业的知名度,有足够的吸引力；企业必须要进行流程重组或再造。36、下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有（）A:电子商务的发展离不开信息产业的支持,另一方面,电子商务也促进了信息产业的发展B:信息产业的发展与工业的信息化密切相关,而与农业的发展则关系不大C:电子商务可以提供较丰富的信息,但对减少经济的波动无能为力D:传统经济下的规律报酬递减,在电子商务下,信息价值也同样适用正确答案：BCD解析：电子商务的发展离不开信息产业的支持,另一方面,电子商务也促进了信息产业的发展，信息产业的发展与工业的信息化密切相关，同时与农业的发展则关系亦紧密相连；电子商务可以提供较丰富的信息，对减少经济的波动有一定作用；传统经济下的规律报酬递减，而在电子商务下，从根本上改变了传统经济中边际报酬递减的存在条件，出现了要素边际报酬。37、下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（）A:计算机网络是通信技术与计算机技术的结合B:其建立的主要目的是实现计算机资源的共享C:互联的计算机应有明确的主从关系D:联网的计算机必须遵循统一的网络协议正确答案：ABD解析：计算机网络是通信技术与计算机技术的结合，其建立的主要目的是实现计算机资源的共享，共享意味着联网的计算机必须遵循统一的网络协议。38、计算机网络组成部分的三要素（）A:网络服务B:传输介质C:协议D:计算机正确答案：ABC解析：计算机网络组成部分的三要素：网络服务、传输介质和协议。39、计算机网络拓朴结构有论述正确的有（）A:网络拓朴不涉及信号的流动,只关心介质的物理连接形态B:网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一C:星型拓朴中故障的定位容易D:环型结构中对网络的扩展比较困难正确答案：ACD解析：网状拓扑结构，这种拓扑结构主要指各节点通过传输线互联连接起来，并且每一个节点至少与其他两个节点相连·网状拓扑结构具有较高的可靠性，但其结构复杂，实现起来费用较高，不易管理和维护，不常用于局域网。网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态。其中星型拓朴中故障的定位容易；环型结构中对网络的扩展比较困难。40、OSI模型协议中,正确的有（）A:会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示B:表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系C:传输层是第一个端对端,也就是主机到主机的层次D:应用层是开放系统互联环境中的最高层正确答案：CD解析：OSI模型协议中，传输层是第一个端对端,也就是主机到主机的层次，应用层是开放系统互联环境中的最高层。41、下列常用的网络连接设备论述中正确的有（）A:中继器是链路层的设备B:网络是链路层的设备C:路由器工作在网络层D:网关在应用层中用来连接异种网络正确答案：CD解析：路由器工作在网络层；网关在应用层中用来连接异种网络；网络是网络层的设备;中继器是物理层的设备42、在TCP/IP协议中,论述正确的有（）A:TCP是面向连接的协议B:UDP是非面向连接的协议C:ARP是完成物理地址到IP地址的转换D:RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议正确答案：ABD解析：TCP是面向连接的协议，而UDP是非面向连接的协议；ARP实现IP地址到物理地址的转换,RARP实现物理地址到IP地址的转换。43、有关域名系统的论述正确的有（）A:IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址B:IP地址由网络标识和主机标识两部分组成C:IP地址中A类级别比B类高D:把域名翻译成IP地址的软件为DNS正确答案：ABC解析：IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址，由网络标识和主机标识两部分组成。IP地址中A类级别比B类高。44、WWW的主要特点有（）A:信息资源非常丰富B:易于使用C:采用交互式浏览和查询方式D:可以信息共享正确答案：ABCD解析：WWW的主要特点有信息资源非常丰富、易于使用、采用交互式浏览和查询方式、可以信息共享。45、企业内部网的技术优点有（）A:安全性能好B:只需开发及维护服务器端应用程序,用户界面统一C:易于设置,使用和管理D:三层体系结构,可伸缩性好正确答案：ABCD解析：企业内部网的技术优点有安全性能好、只需开发及维护服务器端应用程序,用户界面统一、易于设置,使用和管理、三层体系结构,可伸缩性好。46、数字证书包含以下的内容（）A:证书拥有者的姓名和公钥B:公钥的有效期C:颁发数字旺书的单位及其数字签名D:数字证书的序列号E:数字证书的级别正确答案：ABCD解析：数字证书应包含证书拥有者的姓名和公钥、公钥的有效期、颁发数字旺书的单位及其数字签名和数字证书的序列号等内容。47、当前所采取的主要防范黑客的措施有（）A:使用防火墙技术.建立网络安全屏障B:使用安全扫描工具发现黑客C:使用有效的监控手段抓住入侵者D:时常备份系统,若被攻击可及时修复E:加强防范意识.防止攻击正确答案：ABCDE解析：当前所采取的主要防范黑客的措施有使用防火墙技术.建立网络安全屏障、使用安全扫描工具发现黑客、使用有效的监控手段抓住入侵者、时常备份系统,若被攻击可及时修复和加强防范意识.防止攻击。48、口令和选择原则有（）A:不容易记忆B:容易记忆C:不易猜中D:容易分析E:不容易分析正确答案：BCE解析：口令和选择原则：容易记忆、不易猜中和不容易分析49、下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有:（）A:防火墙可以抵御来自内,外部的攻击B:不能防范外来人为因素的攻击,但可以防止内部人员的恶意攻击C:不能防止数据驱动式的攻击D:可以防止已感染的文件的扩散正确答案：ABD解析：防火墙的局限性如下：1、不能防范不经防火墙的攻击；2、不能防止感染病毒的软件或文件的传输；3、不能防止数据驱动式攻击；4、不能防止内部用户的破坏；5、不能防备不断更新的攻击50、电子商务认证机构的职能有（）A:发放的数字证书B:对买卖双方的交易信息进行加密和解密C:防止计算机病毒和网络黑客的入侵D:管理用户的数字证书正确答案：AD解析：电子商务认证机构的职能有发放的数字证书和管理用户的数字证书51、企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）A:提高产品开发技术与速度B:建立与国际接轨的技术标准C:CA中心的建设D:物流系统的建设E:信用制度的建立正确答案：ABC解析：企业网络经营的发展需要解决提高产品开发技术与速度、建立与国际接轨的技术标准和CA中心的建设的技术瓶颈。52、对于潜在进入者,其进入网络经营的障碍主要有A:企业经验曲线仍是主要的进入障碍B:密切了上下游企业之间的战略联盟C:企业规模不再是进入的主要障碍D:建立网站的技术障碍降低E:人才的短缺正确答案：BCD解析：对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有密切了上下游企业之间的战略联盟、企业规模不再是进入的主要障碍和建立网站的技术障碍降低53、下面哪些产品有利于开展网络营销:（）A:书籍,VCDB:计算机软件C:票务服务D:食品E:家电正确答案：ABC解析：书籍、VCD、计算机软件、票务服务等有利于开展网络营销54、企业寻求竞争优势的途径包括A:增加顾客价值B:开展互动式营销C:扩大产品生产规模D:拓展销售领域E:寻求资金支持正确答案：ABCD解析：企业寻求竞争优势的途径包括增加顾客价值、开展互动式营销、扩大产品生产规模和拓展销售领域。55、企业总体进入网络经营的战略形式有A:自己创建一个网络企业B:并购已有的网络企业C:与相关的网络企业合资经营D:租用其他企业的网站正确答案：ABC解析：企业总体进入网络经营的战略形式有自己创建一个网络企业、并购已有的网络企业或与相关的网络企业合资经营。56、差别化战略可以采取的模式有（）A:产品开发个性化B:用户服务差别化C:顾客购物方便化D:促销手段新颖化E:网络宣传特殊化正确答案：ABCD解析：差别化战略可以采取产品开发个性化、用户服务差别化、顾客购物方便化和促销手段新颖化的模式57、下面属于企业使命的有（）A:企业定位B:企业理念C:企业品牌D:公众形象E:群体正确答案：ABDE解析：企业的定位、理念、形象以及群体均属于企业的使命。58、企业在开展网络营销组合设计时主要针对（）进行设计A:产品/服务B:价格C:推广D:渠道E:互动正确答案：ABCD解析：企业在开展网络营销组合设计时主要针对产品/服务、价格、推广以及渠道进行设计59、网上市场调查的优势有（）A:信息及时和共享性B:调查的便捷和低成本耗费C:调查结果的客观性D:调查结果的正确性正确答案：ABC解析：网上市场调查具有信息及时和共享性、调查的便捷和低成本耗费和调查结果的客观性的优势。60、在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生丁很大变化，下面四个属于消费变化的为（）A:顾客从大众中分离B:顾客直接参与生产和商业流通C:大范围地选择和理性的购买D:顾客追求价廉物美E:顾客追求时尚正确答案：ABC解析：顾客、消费、消费行为的四大变化：顾客从大众中分离、顾客直接参与生产和商业流通、大范围地选择和理性的购买。61、下面属于网络广告特点的是:（）A:即时互动性B:营销效果可测性C:受众面广而不确定D:具有理性说服力E:制作简单正确答案：ABD解析：网络广告具有即时互动性、营销效果可测性、理性说服力的特点。二、简答题1、简述电子现金的工作原理。正确答案：其工作原理：<br/>(1)要拿到电子现金，消费者必须到银行去开一个账户，并提供证明身份的证件。<br/>(2)当他想用电子现金消费时，他就可通过互联网访问银行并提供身份证明。人们通常把认证中心颁发的数字证书用作数字身份证明。<br/>(3)在银行确认了消费者的身份后，就会发给消费者一定量的电子现金，并从消费者的账户上减去相同的金额。不过银行会收取一小笔处理费，费用的金额与所发的电子现金数额成正比。<br/>(4)消费者将电子现金存在其计算机硬盘的电子钱包里或智能卡上就可以留待以后使用了。<br/>(5)找到了接收电子现金的商务网站后，消费者就可花费这些电子现金了。简要地说，消费者将电子现金发给商家以支付购买商品或服务的费用。商家要验证电子现金(即检查它是否是伪造的，是否属于这位消费者)。<br/>(6)只有当商品送达消费者时，商家才能将电子现金交给发行银行。银行将此金额加进商家的账户中，但要减去一小笔服务费。解析：考点：电子现金