中小学智慧校园项目管理制度

第一节人员管理制度 1一、安装人员管理制度 1二、人员安全防范管理制度 5三、驾驶人员管理制度 6四、员工奖惩制度 13五、人员社保购买制度 19六、人事考勤制度 22第二节档案管理制度 24一、档案管理部门 24二、档案管理细则 25三、档案记录各项表格 27第三节车辆及中央空调设备管理制度 30一、运输车辆管理制度 30二、工具使用规范及管理制度 37三、工具及设备收纳制度 40四、中央空调设备管理制度 42第一节人员管理制度一、安装人员管理制度（一）安装服务公约1.言谈文明，举止得体。2.着装规范，仪表整洁。3.精神饱满，专注热情。4.亲切自然，真诚服务。（二）安装服务规范1.地址及具体安装事项，带齐配件和工具，并按约定时间及时为甲方安装。2.安装人员服务时应将所需的工具、材料、配件准备好，避免二次耽误时间。3.安装人员不允许蓬头垢面、酒后上岗。要仪表大方，衣冠整洁，体现良好的精神面貌。4.达到安装地点，应与甲方取得联系，并用礼貌用语主动自我介绍后方可进行安装。5.甲方馈赠物品要回绝，不经公司允许巧立名目乱收费，不得隐瞒向甲方收取安装费和材料费。对甲方的礼貌（友好）行为如递水、递烟等应说：“谢谢，我们不喝（不抽），请谅解，这是我们的规定”，不允许在甲方处吃饭，如甲方执意，事后要及时与公司报备。6.搬运货物时，要注意轻拿轻放，以免损坏货物划伤。7.高处作业时要注意安全，做好安全防范工作后方可实施。8.安装完毕后，需经甲方确认签字，并报公司备案后方可离开实施现场。9.条安装期间，使用甲方设施应征得甲方同意，损坏甲方东西的要向用户致歉，并照价赔偿。10.不准以任何理由和甲方发生争吵。11.安装服务过程中，服务人员之间不说污言秽语，（以为用户听不懂用方言讲粗话），不讲不做损害个人及企业形象的话和事。12.安装过程中注意宣传产品的特点、优势，讲解使用方法和日常维护、保养常识。13.安装服务完毕后，用抹布擦净家具，并把现场打扫干净，搬动物品应归位。14.离开时使用规范用语，规范用语：“谢谢您使用我公司为您提供的产品，服务不周之处请多原谅，以后在使用过程中有什么问题，请打我们电话，我们将及时为您服务”。（三）岗位管理规范1.安装过程，严格按《安装工艺作业指导》、《安全操作规程》执行。2.服从公司领导或相关管理人员的工作安排，遵守公司的规章制度，及时为客户服务。3.安装过程中如果需暂时离开安装现场时（回公司拿材料或去吃饭），必须先告知甲方。4.及时向相关负责人汇报在安装过程中出现的问题，使得相关负责人能迅速协助解决。5.安装人员必须配备通讯工具，以便工作联络，不得以任何借口出现拒配、拒听、甚至关机、不复机等行为。6.安装人员必须备齐相关实实施具，如：焊枪、万用表、手电钻、老虎钳、螺丝刀等等相关工具，工具损坏、丢失应及时向公司报备，以备公司及时采购补齐。7.安装任务执行过程中不得请假，除非有特殊情况需经领导批准方可请假。8.服从公司临时性的工作安排，积极参加公司组织的各项活动和各项培训，不断提高为甲方服务的水平。（四）安全操作规程1.条安装人员在实施过程中必须采取有效的人身安全保障措施。2.安装过程中注意观察周边环境，并且避开存在可燃性气体的地方，避免发生火灾。3.接线安装完毕后，必须进行电气安全检查，电气接线必须符合国家安全标准，保证不发生漏电。4.在安装过程中如需改装电源，必须经过甲方同意并由具备电工证的人员实施，实施必须符合国家有关电器安全的标准。5.安装人员在进行试运行时，必须对机体各部位进行检查，若有漏电现象立即停机进行检查。确属安装问题应解决后再次进行试运行，直至运行正常。6.安装人员在安装时发现甲方的电源存在安全隐患，必须向甲方提出，并采取解决措施。7.安装人员不允许带电作业，必须将电源断掉，避免发生触电。8.安装人员在使用焊接工具时必须严格遵守国家的有关部门规定，并由持有劳动部门颁发的操作证的人员进行。9.公司有权对安装人员安全实施进行监督检查，发现安装人员违章操作，将进行严肃处罚，所造成的意外事故，责任由安装人员承担，并负责有关赔偿费用。二、人员安全防范管理制度（一）主要方法1.合理布控，人防与技防紧密结合充分利用“全面防范”的预防模式，以人防为主，技防、物防为辅的防范体系，反复演练，合理布控，力求结构严密，无盲区、无死角。安管员巡逻实行全方位值班与巡视。2.专业安管与应急支持相配合（1）通过安全中心及值班岗位获得的信息，按规定的程序指挥和调动有关力量，及时妥当地解决各种突发事件。（2）组织一支快速反应支持队伍，随时处于待命状态，以确保在最短时间内赶赴事发现场。（3）与用户及公安部门建立方便、高效的联系方式，以形成强大的安全系统。3.安全巡视与监控确定最佳巡更路线和巡逻方案，保证安管巡视的有效范围和工作效率。4.“三流”控制“三流“是指进出本服务区域的人流、物流、车流，做好”三流“控制，是安全工作的基本任务。（二）管理措施1.建立一支高素质的安管队伍。我公司将按高标准、严要求的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节，实施“准军事化管理”。安管员主要招聘具备身体素质好的人员，挑选具有良好的思想品质、纪律意识和精湛的业务技能的优秀青年。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。安管内部（可按客户意见调整）上岗，在年终考评中，实行末位淘汰制，保持安管员的高素质和战斗力。2.强化训练与培训对安管队伍实行准军事化管理和训练，不断提高安管人员的思想觉悟、业务技能，规范服务行为，强化技能和体能训练。安管人员每周培训学习二次，例会一次，军事技能训练每周三次。3.制定高标准安管工作质量标准根据本项目的特点和客户的工作要求，我们将在导入ISO9001：100质量管理体系时，有针对性地制定安管工作作业指导书、各岗位作业标准和安管综合工作质量标准，并按标准实施严格的检查、考核制度，每一项工作做好原始记录，实现环环相扣，互相约束、互相监督。三、驾驶人员管理制度（一）目的：完善司机人员行车管理，提升其工作效率及工作品质，确保车辆使用及时、合理及安全化，提高车辆使用效率、降低维修成，延长运输车使用寿命。（二）范围：本公司所有车辆。（三）司机工作规定1.车辆由市场部全面负责管理，分别按车号设册登记。2.司机上下班须打卡两次，不出差需按正常打卡四次。3.上班时间，如不出车时，司机须在所属科室待命但不影响他人工作，车辆应停放在区域指定位置。4.司机以及工作人员，应具备基本礼貌礼仪，不得将车辆私自使用。5.外出行车时司机不得以任何理由故意刁难用车人员。6.严禁在区域乱鸣喇叭，影响正常作业。7.行车时应严格遵守交通规则，违章罚款由行车司机本人自理，并给予相应处罚。8.司机保证手机常开，公司电话要马上接听（XX：00-XX：00），不能随意更改号码。9.司机应利用空闲时间保养车辆，确实需进厂维修，需提前一天写申请。10.司机证件年审自行办理（办证时间每年一次，每次限三到四天，超过时间以无证件为由拒绝出车者以事假处理。），节假日司机轮流值班，需出车时应以加班论，给予加班工资及出差补助。11.各种车辆的附带资料，除行驶证及保险卡由各使用人携带外，其余均由市场部相关负责人保管，不得遗失。如该车转移时应办理车辆转籍手续，并将该车各种资料随车转移。12.车辆各司机人员应于规定日期，自行前往指定车管所受检，如年审、季审，逾期未办理受处罚，其费用由司机人员自行负担。并处以负责人小过以上处分一次。（四）司机行车规定1.每天出车前，需提前一天填写申请单（临时、紧急情况除外），经部门经理核准后，交车辆管理部门批准方有效。2.运输车使用原则以办理事务的轻得缓急程度安排车辆。3.车辆返回后或出车前半小时，司机人员需认真检查车辆安全状况（油、水、电），以确保车辆正常运行。随车人员不得随意支配司机变更路线，延长工作时间，增加运营成本。司机对超出派车单范围内用车有权提出自己的建议。4.司机对自己所驾驶车辆证件的有效性应经常检查，确保出车时证件齐全。5.司机行车外出，凭总经理或其授权人批准的车辆放行单交区域保洁确认登记后放行，未经核准，不得私自开车外出，否则按有关规定罚款。6.车辆钥匙及各种行车证件由行政部工作组统一管制，派车时应分发到人。7.外出行车时，车辆如在核签的时间内不能及时返回，行车司机需及时通知科室文员，以于文员安排次日的工作。8.为确保夜间车辆安全，车辆返回后应停在区域指定位置并在保卫室登记。9.夜间区域或宿舍出现工伤或紧急病人或其他突发事件需用车时，值班人员报告市场部负责人，登记后可调度车辆，行车司机不得以任何理由拒绝出车或故意延误用车时间，并且需在第二天补签车辆放行单。10.工作人员必须严格按照门禁有关规定车辆进出管理规定验单放行。（五）车辆保养规定1.本公司所有司机应严格执行车辆保养规范，维护车辆最佳状况。2.司机全面监督车辆维修、保养、季审、年审工作。3.对于车辆操控若发觉异常应立即检查，并以书面形式知会车辆负责人进行处理。4.随时防范车辆配件失窃或损坏。5.车辆每周至少洗车二次，并随时确保车身外观保洁干净。5.车辆每月按实际需求保养一次，司机需将车开至公司指定的维修点维护保养，若需更换运输车配件，需经车辆技术人员现场确认OK后方可更换，并将更换的旧零件带回公司。5.车内应保持整洁，不得零乱堆置杂物。（六）车辆肇事管理1.肇事定义：（1）运输车相撞或为他种车辆相撞，导致双方或一方有损害伤亡者。（2）运输车撞及人畜，路旁建筑物及其他物品，致有损害伤亡者。（3）运输车行驶失慎倾倒，及他人故意置障碍物于路中撞及或倾翻，致人或车辆有伤亡或损害者。（4）运输车行驶遭受意外的事变，如公路、桥梁、涵洞、隧道突然崩塌，损坏致人或车有伤亡或损害者。（5）这里所称的伤害，包括足以致本公司遭受任何的轻微损失及请求保险理赔。2.肇事的处理：（1）肇事发生后应迅速以电话形式通知直接负责之管理人员并妥善处理好现场。（2）司机直接领导人员接通知后，应及时了解事态发展，并酌情向部门经理报告，一般情况下应报警按正常程序处理。（3）尽量寻觅目睹肇事的第三者作证，并记清姓名地址。（4）在一天内以书面请求理赔及填写运输车肇事报告呈报直接负责人。3.肇事过失的处分（1）肇事驾驶员除负责刑事民事责任，违章部分外的处分依本规定办理。（2）肇事后畏罪潜逃者，除请司法机关缉办外，并即予解雇。4.肇事赔偿：行车肇事责任判明后，如当事双方愿过成和解，得当场查明损害赔偿依下列规定分别处理：（1）肇事责任属于公司驾驶员的过失，其赔偿款项由保险公司承担，但若肇事金额超过保险金额时，其超过金额由肇事司机负担。（2）方应负责任之比率分担，其损害赔偿按照7.4.1办理。（3）肇事后对方车辆逃逸能制止而未制止，对方车号能注意而未注意，致使肇事责任无从判明或追究者，所造成的损害赔偿，由肇事驾驶员负责按照条款办理。（七）出车前检查：1.行车前要坚持检查，做到机油、汽油、刹车、水、轮胎气压、自动转向、喇叭、灯光等好，确保车辆处于安全、可靠的良好状态。2.出车前搞好车容卫生，车外要擦洗干净，车内要勤打扫，不得有垃圾、杂物、保持车内整洁、美观，否则一经发现立即处罚。3.行车前可先启动引擎试运行，详细察看有无异常情况，一经发现立即报告。4.司机不得借车给非驾驶人员驾驶，否则，造成一切后果及损失由当事司机负责。5.驾驶人员应严守交通规则，违反交通规章者按交通规则办理，责任自负。6.车辆回区域后，必须及时清理车内的杂物，办理相关交接手续并及时报告相关部门，车辆上不得留有废弃物过夜，一经发现，立即处罚。7.回区域车辆停放在保洁人员指定位置，登记好相关数据并锁好方向盘、车门等，确保车辆安全。8.认真执行车辆回区域制度，任何人员不得将车辆开回家中，因特殊原因不能回厂，须经公司领导批准，并确认车辆在外停放安全，否则后果处负。9.出车前严禁饮酒，行驶中注意力高度集中，严禁在行车时与随行人员谈笑风生。10.司机须接受无条件接受调派命令，不得以任何原因推诿，如有意见应在执行任务后向相关负责人或上级领导反映。11.为了随时保持良好的沟通与联系，司机的手机从XX：00-XX：00必须处于开机状态，并保证有充足的话费及电量。（八）费用报销：1.车辆加油必须统一在公司指定的加油站加油，并于当天晚上加满油，以备第二天及时用车。2.除指定车辆、路段外，原则上不得走高速，不得在指定加油站外加油，特殊情况需市场部随行人员签署证明，否则不予报销。（九）奖励：1.符合公司规章制度范围内的事迹，按照公司规章制度奖励。2.每月车辆保养佳、无投诉、无违章、无事故予以XX元奖励。3.年度无违章、无事故、无投诉可当选为“年度明星司机”奖励XX元。（十）惩罚1.在公司规章制度范围内的按公司规章制度处罚。2.每月30日以前，司机应查询自己负责的车辆有无违章并及时处理，司机直接负责人负责监督。3.如司机提出维修申请后，因相关负责人未认真对待而造成损失或违章事故的，每次对负责人罚款XX元。4.车容不整洁、没有对车辆及时清理罚每次罚款XX元，车上存有垃圾过夜的每次罚款XX元。5.司机没有履行应尽的职责造成客户投诉的每次罚款XX元。6.司机未做好出车前检查（如：缺水、油，电路故障等）处以每次罚款XX元。7.因管理及监控不力造成单据遗失、车辆损坏、丢失的，除追究主要责任人外，相关人员承担连带责任。8.对不执行市场部工作安排而造成损失的，要追究责任人负责并每次罚款XX元。9.保洁人员必须严格按照车辆管理规定验单放行，违者必追究责任并每次罚款XX元。四、员工奖惩制度（一）为了鼓励先进，充分调动员工积极性，加强劳动纪律，维护正常的生产（工作）程序，加快公司发展步伐，提高公司社会效益和经济效益，增强公司生机和活力，根据国家有关法律法规等有关规定，结合公司实际，制定本实施细则。（二）公司职工都应遵守国家的法律、条例和政策规定，遵守公司的各项规章制度，争当优秀员工。（三）实行奖惩制度，思想工作同行政手段、经济手段共同结合。在奖励坚持精神鼓励和物资鼓励相结合，以精神为主的原则，在处分时坚持以思想教育为主，处罚为辅的原则。（四）本实施细则适用于XX公司及下属项目部、二级公司全体员工。（五）奖励1.对有下列表现之一的职工，应当予以奖励。（1）对公司经营有重大贡献，为公司获得最佳经济效益者，连续三次获得质量优良项目的项目负责人、总工。（2）承担的项目获部级以上科技成果奖、优秀项目奖等项目的技术负责人、项目负责人。（3）实施生产、实实施艺有重大革新，对公司生产效率和经济效益有较大贡献者。（4）在改进经营管理，开辟主业市场，拓展经营领域，提高公司经济效益方面做出显著成绩的。（5）同坏人、坏事作斗争、对维持正常的生产秩序和工作秩序、维护社会治安，有显著功绩的。（6）维护财经纪律、抵制歪风斜气，事迹突出的。（7）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的。（8）公司董事会经研究认为应给予记功的其他情况。2.对员工奖励分为：通报表扬、嘉奖、记功、记大功、晋级。在给予上述奖励的同时，发给一次性奖金或奖品。3.通报表扬、嘉奖、记功、记大功、晋级，由部门推荐、总经理办公会议决定或报请集团公司审批。4.职工获奖，记入本人档案，作为年终评定“优秀员工”的依据。（六）处分1.对有下列行为之一的职工，根据情节轻重分别依照下列规定处罚。（1）违反劳动纪律，经常迟到、早退、消极怠工或者没有完成生产（工作）任务的。（2）上班无故迟到，早退三次以上，早退时间总和不超过30分钟的，按旷工半天论处。（3）擅离岗位累计三次，作旷工一天论处。（4）上班时间上网聊天、玩游戏、轻则批评教育，重则通报批评或处以警告处分。（5）职工无故完不成生产（工作）任务，或者单位完不成全年主要工作计划任务时，应追究责任，情节较重者，处以警告以上、撤职（或工资降级）以下处分及经济处罚。（6）严禁职工从事与本单位经营范围有关的第二职业，经教育不改的，给予开除处分，由此给公司造成较大经济损失的，视情追究其经济责任和法律责任。2.无正当理由不服从工作分配、工作调动、或者无理取闹、扰乱生产秩序和生活秩序的。（1）职工不服从调动或无故不按调令规定日期到达调入部门报到的，其超过期间按旷工论处。两次不服从工作安排，按自动离职处理。（2）调入或调出部门（二级单位）无故阻扰调令执行，追究该单位（部门）负责人的责任，轻则批评教育，重则通报批评或处以警告处分。（3）违反治安管理规定，扰乱生产秩序、工作秩序、职工生活秩序，经教育不改的，处以警告以上记大过以下处分，赔偿经济损失，情节严重的给予除名处理。3.违反公司保密规定，玩忽职守，违反技术操作规定和安全规程，或者违章指挥造成事故，使国家、公司财产和职工生命、财产遭受损失的。（1）管理人员和机要人员泄密资料，视情节和危害程度给予警告以上、撤职以下处分。以谋私利有意对外提供内部信息、文件、图纸等资料给公司造成损失的给予除名处理，追缴非法所得，并赔偿经济损失。（2）丢失机密级以上的公司文件和技术图件、资料、视情节和危害程度给予责任人警告以上处分，并赔偿经济损失。（3）管理人员违反经营纪律，私自签订与本公司经营范围有关的业务合同，私自转让倒卖合同，泄露招标信息和有关资料的，给予撤职以上处分，追缴非法所得，并赔偿经济损失。情况严重的予以除名。（4）玩忽职守，违反操作规程或擅自使用本岗位仪器、中央空调设备而发生事故、以责任事故论处，并视情节轻重，损失大小，对责任人进行批评或警告以上处分。同时按有关规定赔偿经济损失。4.工作不负责，工作失职对公司财产和信誉造成严重损失的。（1）公司员工因工作失职，给公司造成严重损失（含信誉损失）的，给予责任人警告以上处分，情节特别严重的或损失巨大的，予以除名，并赔偿经济损失。（2）忽视工作质量、弄虚作假，或其它非不可抗力造成质量事故的，应责令责任人返工重做，因质量事故而给国家、公司造成损失的，应酌情给予责任人警告以上，撤职以下处分。情节严重，损失重大的可以开除，并赔偿经常损失。（3）各种材料、中央空调设备仪器等，在验收时工作疏忽而未发现差错造成经济损失的，对责任人扣除一至三个月岗位工资。情节严重或故意隐瞒事实的处警告以上、记大过以下处分，并赔偿经济损失，后果特别严重的处降级以上处分。（4）不按规定向公司上报各类报表、资料，追究有关部门负责和责任人的责任，给予通报批评，并扣发当月岗位工资。（5）有关部门或领导对下属各部门上报的请示、报告不及时批复，以至贻误工作，应追究责任，对责任人给予通报批评并扣发当月岗位工资。造成损失的，给予警告处分，并赔偿经济损失。5.在实施管理中，未按合同要求尽心尽职工作，导致项目款无法结算或在结算项目款中未努力而造成损失的。（1）因项目质量、工期等导致项目款结算损失的，视损失程度，给予项目责任人警告以上处分，并赔偿经济损失。（2）在实施或其它业务交待中，因渎职，造成项目款或其它款项被骗，由责任人追回款项，并予以警告处分。不能追回的赔偿经常损失。（3）项目结束，在三个月内必须完成竣工资料和结算资料，并通过公司内审，超期未完成而造成的经济损失，公司视情节轻重，处以赔偿经济损失。6.滥用职权，违反政策、法令、违反财经纪律，挥霍浪费公司资产、损公肥私，使公司在经济上遭受损失的。（1）对于弄虚作假、谎报产量、质量而骗取资金者，除追回资金外，视情节轻重予以警告以上处分。（2）有贪污、索贿受贿、挪用公款及其他违法乱纪行为的，视情节轻重，除追回款项或实物外，给予除名或行政记过以上处分，赔偿经济损失，可以并处罚款。情节严重，给公司造成重大损失的，给予开除处分。7.犯有其他严重错误的：（1）未经允许携带盖章的空白介绍信外出，对执章员和当事人批评教育或处警告。（2）无中生有、诬陷他人或利用手中职权进行打击报复的，视情节轻重给予批评或处警告以上记大过以下处分。（3）中层干部以责任职务身份和本公司名义为个人谋利，私自进行与本公司经营范围有关的经营活动，追缴非法所得，赔偿公司经济损失，并视情节轻重，给予警告以上处分。（4）犯有其它各种严重错误的。职工有上述行为，如情节特别严重，触犯刑律的，由司法机关依法惩处。8.对职工的处分分为经济处罚和行政处分。（1）经济处罚分为：扣发工资、年终奖、赔偿经济损失、罚款。（2）行政处分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。（3）行政处分和经济处罚可以并处。9.总经理有权提出对违纪职工给予辞退、除名等行政处分。10.对于受撤职处分的职工，必要的时候，可以同时降低其工资级别。五、人员社保购买制度为了进一步健全公司制度，建立和完善公司社会保险管理制度，规范公司员工社会保险体系和操作流程，提高员工福利待遇及归属感，稳定公司人才队伍，实现公司经营效益与员工利益最大化的目的，根据国家社保管理办法的相关社保政策。（一）遵循原则坚持员工自愿，兼顾公平的原则。（二）社会保险构成社会保险包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险。（三）参保条件：1.在公司工作满3个月以上的普通人员2.在公司工作满1个月以上的普通管理人员3.在公司就任主管级或以上的自工作起（四）参保险种及缴费比率符合以上参保条件的人员，公司统一帮其购社保，公司及个人的缴费比率按东莞市社保缴纳百分比执行。（五）社会保险的缴纳原则1.社会保险费用由公司和员工共同承担，其中属于员工缴纳部分，由公司在员工工资中代扣代缴，具体说明如下：2.依据规定社保费用先行由公司统一缴纳，个人应承担的部分在员工当月工资中扣除（如：3月份的社保费用，在其3月份的工资中扣除）。3.员工因请假或其它原因不在岗三个月以内（含三个月）的，该员工不在岗位期间的“个人应承担的社保费”，应在其离岗当月的工资中提前进行代扣代缴（根据员工离岗批准时间及离岗当月的出勤情况分析，若不足抵扣的，应在其离岗前一个月的工资中抵扣）。（六）参保办理流程办理流程：1.对符合参保条件的人员，遵循员工自愿参保原则，由员工提交个人参保申请交至所属部门，部门根据员工工作表现提交审核意见至公司社保管理人员。2.社保管理人员提交的且符合参保条件的人员名单汇总。3.通过审批的员工办理社保。（七）具体管理办法1.在职人员管理：（1）社会保险按国家规定由公司和个人分别缴纳，个人应缴部分从当月工资中扣除。（2）公司社保专管人员须建立员工社保台账，并定期记录员工实际参保情况。（3）公司社保专管人员每年对公司社保缴费情况进行统一汇总，同时以书面形式呈报下一年度社保政策和管理办法。2.离职人员管理：（1）员工自离岗或离职之日起，公司停止缴纳由公司承担的保险费用。员工前半月离岗或离职的，当月公司和个人的保险费用全部由个人承担。（2）后半月离岗或离职的，当月公司应承担的保险费用由员工和公司各承担一半费用。（3）员工离职须按公司制度办理离职手续，待员工离职手续办理完毕三个月后，方可转移相关社保手续。在办理相关社保转移手续期间，三个月内离职员工相关社保费用可打入公司账号，由公司代缴。（4）离职员工未办理社保转移手续的，公司暂按停保人员对待。（5）公司在月末根据离职情况办理减保人数工作手续。3.转入人员管理：（1）凡公司同意转入社保关系的员工，愿意长期服务于公司的，从转入之月起与公司签订劳动合同，公司从签订合同之月起为其缴纳公司部分的社保费用。（2）转入人员在办理转入手续之前，社保费用不得有欠费。（3）其它：①每年年初公司要拟定并完善公司社保管理办法。②公司原则上一年办理一次参保手续（如有社保转入除外）。六、人事考勤制度（一）为加强项目职工考勤管理，严肃劳动纪律，特制定本制度。（二）员工正常工作时间随季节变化和生产任务的轻重缓急而定。（三）项目职工一律实行早签到、晚签退的登记制度：1.签到截止时间为上班后半小时，签退开始时间为下班前10分钟。2.任何人不得代签、日后补签及同时签到签退，发现一次扣罚相关责任人XX元。3.月底考勤员统计出勤，缺签一次扣罚当月奖金XX元。4.如考勤与实际不符，每发现一次扣罚考勤员当月奖金XX元。5.所有人员须先到项目签到后，方可外出办理各项业务。6.特殊情况需一早到公司等处办事的，须提前填写外出登记表，其中各室人员须经本室主任批准，各室主任须经项目经理或书记批准，未经批准者，按迟到或旷工处理。7.根据项目实际情况，凡上月实际出勤满XX天者，在不影响项目正常工作的前提下，经项目经理或书记同意，本月可享受有薪事假一天，满XX天者，可享受有薪事假两天，当月有效，不得累计。8.有薪事假视作正常出勤，但不再作为下月计算有薪事假的出勤基数。（需填写《有薪事假申请表》，交考勤员备案。）9.上班时间开始5分钟至半小时内（包括半小时）到班者，按迟到论处。2小时以下（包括2小时）者，按旷工半天论处。2小时以上者，按旷工一天论处。提前下班30分钟以内（包括半小时）者，按早退论处。10.超过30分钟，2小时以内（包括2小时）者，按旷工半天论处。超过2小时者，按旷工一天论处。11.各室主任当天外出办理业务由经理或书记批准，一般管理人员当天外出办理业务由本部门负责人批准。12.所有人员外出必须在“外出登记本”上按规定内容做好登记（包括外出事由、目的地、时间、联系方式等），否则按外出办私事处理。当天业务必须当天办理完，及时返回工地，如来不及返回必须通过电话向项目领导说明。如当天业务未办理完需次日一早继续办理，亦需通过电话向项目领导说明，经允许后，第二天可直接去办理，回工地后及时补办外出登记手续。13.职工因公出差，须事先填写出差登记表，经经理、书记批准并报考勤员备案。14.公司及项目部委派的业务学习、培训、考察及其它活动视同正常出勤。15.出勤情况直接影响当月收入，具体情况详见《工资、奖金发放办法》。第二节档案管理制度一、档案管理部门（一）档案管理由行政管理中心及财务中心共同管理，其中行政管理中心为主管部门。（二）档案管理部门的职责1.行政管理中心档案管理的职责（1）负责统一组织编制、修订、完善公司的档案管理制度，规范管理流程、分类目录、管理表格，规范档案分类、移交、备份、备案、归档、立卷、保管、借阅、销毁等的管理。（2）负责指导、培训、宣贯档案管理制度。（3）负责组织、安排、检查督导档案管理制度的执行。（4）负责整理、保管公司人事行政类和业务类档案。（5）负责收集、整理、保管子公司备案的人事行政类和业务类档案。（6）负责收集、整理各部门档案分类目录，汇总建立公司电子目录。2.财务中心档案管理的职责（1）负责配合行政管理中心编制、修订、完善公司档案管理制度中财务类档案的分类目录、分类管理流程。（2）负责收集、整理、保管公司及子公司备案的财务类档案。二、档案管理细则规范公司内业技术资料管理、收集、整理工作，完整、系统地保存和科学地管理项目实施过程中形成的文件中央空调设备工具材料，并符合相关规范、标准要求。（一）根据项目实施期间的实际情况，对需要归档保存的文件中央空调设备工具材料可分为以下两类。1.文书类资料：公司各部门、甲方等的日常事务性的发文和批文，以及项目部签发的日常事务性发文和批文。2.技术类资料：项目实施期间形成的各类技术类文件中央空调设备工具材料。（二）档案、资料管理1.文件中央空调设备工具材料的收集、整理、处理、储存、传递和应用等工作，由项目部安排专职资料员负责执行和实施，资料员将按规定负责填写、收集、整理、保管、上报资料的责任，资料管理做到要规范化、系统化，绝对真实，严禁造假。2.文件中央空调设备工具材料应随项目的进展进行，保证真实、准确、具有时效性，并经相关负责人审核签字。建立打捞、巡检保洁台账，做好打捞、巡检保洁记录、图片等相关资料的收集整理归档工作，日常工作详实，资料归档规范。保洁实施过程中应及时做好相关原始记录资料并分类存档，并保证资料的真实性、准确性、时效性、完整性。3.文件中央空调设备工具材料要达到完整、准确、系统、安全和有效利用的要求，并对其收集、整理、保管、统计和提供利用，逐步做到规范化管理，能够反映项目实施活动的全过程，原则上归档文件应为原件。4.文件中央空调设备工具材料内容必须真实、准确，与项目实际相符。字迹清楚、图样清晰、图表整洁，签字盖章手续完备。5.文字中央空调设备工具材料幅面尺寸规格为A4幅面（297mm×210mm）。卷内目录和案卷封面栏目均应逐项填写清楚，立卷要遵循文件中央空调设备工具材料的形成规律，保持案卷内文件中央空调设备工具材料的系统联系，时间顺序编排，如果资料多，可立数卷。6.内业管理人员应保证经办文件的系统完整（文件中的各种附件一律不准抽存）。内业管理人员应及时将办理完毕或经领导批存的文件中央空调设备工具材料，收集齐全，加以整理、归档保存。7.建立查阅、借阅登记制度，公司内部人员查阅、借阅，必须由专职资料管理人员进行登记并填写“文件借阅单”。外来人员查阅、借阅，必须经项目负责人同意，登记后填写“文件借阅单”。三、档案记录各项表格（一）《档案交接登记表》档案资料移交表公司名称：移交部门：序号文件名称数量备注12345678910移交人：年月日接收人：年月日（二）《档案借阅、复印申请单》档案借阅、复印申请单记录档案名称及编号类型□借阅□复印（___份）借阅日期归还日期借阅、复印原因借阅、复印申请人签名：申请日期：年月日（外部申请单位名称：）集团内部申请人所在公司、管理中心意见行政管理中心意见（三）档案销毁记录表档案销毁清册序号文件名称日期份数备注销毁原因档案管理员意见行政管理中心意见项目负责人意见销毁经办人：监销人：销毁时间：销毁地点：第三节车辆及中央空调设备管理制度一、运输车辆管理制度（一）目的加强车辆管理，控制车辆运行成本，保证出车安全及业务用车。（二）范围公司运营车辆的管理工作（三）工作内容和程序1.车辆安全管理（1）出车前安全检查驾驶员出车前要对车辆整体情况进行检查，包括发送机机油、冷却液、电瓶、灯光、制冻液、轮胎、雨刷以及车辆外观表面是否有划痕，车辆前后牌照是否齐全等。（2）行车中安全管理A.驾驶员安全驾驶，发生事故及时报警报险。产生费用，由驾驶员个人承担。并视情节严重罚款XX-XX元。B.驾驶员由于违反交通法而造成的罚款、误工及事故损失由本人承担。情节严重解除劳动合同处理公司不承担违约责任。C.注意各仪表工作是否正常，发现异常、异味、异响，应立即停车检查，排除故障。（3）行车后安全管理收车后，驾驶员应将车辆停放在公司指定停车位，关好门窗并落锁（防盗锁或防盗器），检查有无漏油、漏水现象。车辆外观，有无刮、擦、碰、损等情况。（4）驾驶员安全教育培训A.车辆安全管理、驾驶员安全教育等培训工作，办公室统一管理。B.驾驶员每月必须参加一次安全会议，认真学习《道路交通法》等内容全年学习出勤率在80%以上。2.车容车貌（1）车内，驾驶员每天早上出车前要对所驾驶车辆进行清洁，做到车厢内无杂物、无异物、无烟蒂、烟灰，清洁卫生。（2）车外A.驾驶员要爱护车辆，按规定做好车辆的清洁工作，做到车体清洁无污物、无灰尘，窗体明亮。B.遇雨雪天出车，驾驶员收车后，要将车辆清洗干净，如当天收车晚，可在第二天出车前，将车辆清洗干净，保持车辆清洁。3.车辆使用管理车辆日常使用调配由客户服务部负责。（1）车辆日常调配由客户服务部根据取送货地点合理安排。（2）客户服务部根据工作情况合理安排司机（派送员）行的车线路、行车时间。对路线安排有异议司机需向客户服务部门经理反应由经理协调。（3）晚间车辆必须停放公司停车场。如次日有早提货任务需有客户服务部经理到办公室领取《异常用车申请说明单》填写后交由派送员，车辆才可由派送员开回但车辆夜间的安全派送员应全权负责，派送员在完成特殊工作任务后按要求填好《异常用车申请说明单》，次日中午前将单子交回办公室。（4）报归A.出车返回后，驾驶员要及时在《司机工作记录本》上注明行车公里数并要主动到办公室报归由质检人员签字。B.每月25日各车驾驶员需将本车月公里数合计与油耗合计及本月百公里油耗数上报办公室。C.办公室人员出车前，收车后要抄报公里数与每日驾驶员《日行车公里数报表》进行核对。D.办公室人员不在或周六值班日A、C项工作由操作部经理或值班人员代理。（5）节假日用车节假日或非工作时间用车，须报办公室主任批准，否则视为出私车，如发生违章或交通事故，一切后果由驾驶员自己承担。4.用油管理（1）公司车辆须到指定加油站持卡加油。A.加油卡需要续费，由司机填写请款申请，办公室主任审批报财务。B.每次续费后司机需将发票与加油站出具的加油明细上交到办公室。（2）驾驶员要合理驾驶，将油耗降低在最低点。5.车辆保养与维修（1）保养A.平时做好车辆日常保养，不出事故车，按正确操作程序驾驶车辆。B.驾驶员要按规定做好日常保养、换季保养、定程保养。（2）维修A.驾驶员在车辆使用过程中如发生故障，应立即排除，无能力排除而影响安全行驶的，可就近排除，暂不影响安全行驶的，在返回公司后，报办公室同意后，到指定修配厂修理。B.如车辆出现故障需要维修，需由驾驶员提出维修申请，并填写《车辆维修审批通知单》经办公室主任审批后，到指定修配厂进行保养与维修。C.如没有《车辆维修审批通知单》发生的维修费用，由驾驶员本人承担。D.如属于驾驶员使用不当而造成的车辆损坏维修，由驾驶员本人负责维修，公司不承担相应的费用。6.车辆税费管理公司车辆所需的各项费用，如车辆使用税、保险费、养路费等各种费用，由办公室负责，按时申请交纳。7.车辆证件管理各车辆配置包括行驶证、完税证、养路费证、运输证、加油卡以及修车工具等，由司机个人负责保管，如有丢失、损坏等情况，由司机本人负责赔偿。8.车辆违章与事故处理（1）驾驶员因违章而遭受处罚由个人负责。（2）如发生交通事故，应立即通知交警处理，并第一时间报险和办公室，进行事故的处理。（3）公司车辆由指定驾驶员驾驶，遇特殊情况，非指定驾驶员驾驶车辆须经办公室主任同意，未经允许，一切责任由驾驶者个人承担。（4）未经办公室主任批准，司机私自出车，或将车辆交于非本车驾驶员驾驶，一切后果与责任由驾驶员自己负责。9.车辆钥匙管理（1）节假日无值班任务车辆钥匙交办公室统一保管。工作日起车时到办公室领取，认真填写《车辆钥匙交领登记表》。（四）车辆钥匙交领登记表车辆钥匙使用登记表序号使用车辆使用日期使用时间归还时间使用事由使用人驾驶员备注123456789101112（五）车辆维修审批通知单车辆维修审批单申请部门：办公室申请时间：年月日预号项目名称数量单价金额备注123456789101112支出预算总金额：申请购置理由经办人办公室审批意见负责人审批意见二、工具使用规范及管理制度（一）目的为了规范各类工具的配置、领用、保管、等程序的管理。保证使用工具的质量合格、数量齐全，促进工作的顺利开展。避免出现工具的超标领用及调任无交接等现象，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司所有员工。（三）职责1.管理部负责管理办法的制定于修订。2.安装部负责管理办法的具体实施。（四）办法细则1.工具的申请及采购事项（1）工具的配置标准由使用部门根据工作实际需要配备必要的工具，提出品种、规格、数量、技术要求，经领导批准后，报安装部备案并及时予以配备。（2）工具使用部门根据配备标准，提出购买申请。申请的主要内容包括：工具名称、申购原因、工具规格、型号和要求、单价、数量等，由使用单位和使用部门主要负责人签认，按批准权限，报领导审批后由资材部负责采购。2.工具的领用事项（1）专用工具由公司统一购置，由安装部保管，公司所有安装人员在使用专用工具时，必须在保管员处签字领取，工具使用完毕交还时，由保管员签字确认工具已回收（完好无损）。（2）除专用工具外，公司还为每位安装人员配备一套专用个人工具，个人工具由安装人员本人在保管员处签字领取并由本人保管，一人一卡，详细记录工具明细，并在专用个人工具上备注自己姓名，公司随时安排专人对工具的完整性和有序性进行抽查。3.工具的使用事项（1）安装人员有专门的工具保管柜，一人一柜，安装人员不使用工具时保持工具摆放整齐有序，不得随意凌乱乱放，时刻保持工具整洁干净。（2）工具在使用过程中不得使用蛮力、粗暴等手段施加破坏性作业防止对工具造成永久性损毁.（3）作业完毕后要及时对使用过的工具进行清理脏污、归类、归位以便下次使用.4.工具管理事项（1）原有工具正常损坏后，必须按照以旧换新的原则，归还旧工具，领取新工具，并在保管登记卡上进行登记。如果工具非正常损坏或丢失，由责任人负责全额赔偿。（2）安装人员领取的个人工具发生丢失情况的，领用人本人应及时申报补缺，所丢工具由公司代为购买，购买费用由其本人承担。如丢失工具后不及时申报的，公司检查时一经发现，由领用人按所丢失工具价格的2倍进行赔偿。（3）安装人员在离职时，由本人在离职前将所领用工具如数且无损坏交回保管员处，如有缺失或损坏的，由本人按原价进行赔偿。（4）对借用的专用工具在使用过程中一定要爱护，规范使用，不得违规操作。（五）工具保管登记卡姓名：序号工具名称规格型号数量价值使用周期责任人签字备注领用日期归还日期领用签字归还签字工具管理员：（六）工具借用申请单姓名：工具名称规格数量价值用途计划借用周期归还时间备注XX年XX月XX日—XX年XX月XX日借用人工具管理员安装部经理单位领导三、工具及设备收纳制度（一）为确保机操人员的安全和健康，保证机具正常运转，延长使用寿命，防止不应有的损失，特制定本制度。（二）项目部必须建立实施机械台帐，能有效记录各类机械的运转、维修情况。（三）出厂合格证，了解中央空调设备的主要性能参数，制定保养维修计划。（四）机械中央空调设备操作人员交机时，应进行试运转，连同随机工具向操作人员办理交清手续。（五）中央空调设备操作人员要认真做好每班例行保养的各项工作，使中央空调设备处于工作状态，润滑良好，调整适当，紧固件无一松动状态。及时准确填写各项运行、保养、维修记录，并保证记录完整。（六）各级定期保养周期、作业项目、技术规范必须根据中央空调设备，零部件的磨损规律，结合使用条件使用（可参照原件作业厂说明书要求制定）。（七）为了切实贯彻定期保养制度，应采取下列各项技术组织措施：1.建立机具管理责任制和机具操作责任制。2.制定不同类型的保养规程。3.必须具备一定的物质技术条件配齐随机工具。4.正确及时提供机械统计资料，认真填报机械运转记录和各级保养执行情况表。5.设置相应的保养机构，配备一定的保养力量，并对机操、保养人员进行技术培训，以提高作业保养人员的技术能力。6.处理好保养与作业之间的关系，在进行保养作业时，要尽量利用非作业时间，以减少对实施的影响。（七）定期保养的分级和内容：1.定期保养包括每班保养和按规定的周期分级保养，大型机械应实行多级保养制，小型机械实行一级或二级保养制，无论多级或单级保养，其作业范围都以打捞、保洁、润滑、紧固、调整、防腐为主要内容。2.单级保养又称例行保养，指操作人员或中央空调设备使用人员在上下班和交接班时间进行的保养工作，重点是检查、润滑、每班一保养，分工作前、中、后进行。3.一级保养以润滑、紧固为中心，二级保养以紧固调整为中心，三、四级保养以消除隐患为目的，要进行解体检查。4.各级保养均有其系统性和完整性，必须按保养规程、规定的周期和作业项目，作业深度按期执行。（八）实施机具使用完毕，要保养机身、搞好润滑、检查各种紧固件松动情况，更换破损零部件，及时退场，做好退场书面手续。四、中央空调设备管理制度（一）目的为加强机器中央空调设备的管理，按照科学管理、“预防为主”的方针，防止中央空调设备安全事故的发生，确保机器中央空调设备安全运行，保障实施及相关设施正常供电，并