建设银行实习的实习报告2篇

建设银行实习的实习报告(2)建设银行实习的实习报告(2)精选2篇（一）实习公司：建设银行实习时间：2021年6月1日至2021年8月20日一、实习岗位及职责在建设银行实习期间，我被分派到支行的柜员部门进行实习工作。我的主要职责包括：1.为客户提供现金存取、存款、取款、转账等基本柜面业务服务；2.协助处理客户的日常账务查询、办理挂失、换卡等业务；3.参与柜面业务的办理流程，学习各项操作规范和要求；4.学习掌握建设银行自助设备的使用方法，指导客户使用自助设备；5.参与团队日常工作，协助处理突发事件和客户疑难问题。二、实习收获1.业务知识的提升：通过实际操作和岗位培训，我深入了解了建设银行的各项柜面业务，包括现金存取、转账汇款等。掌握了各项业务的操作流程和相关规范要求，提高了自己的业务水平和能力。2.沟通能力的提升：在与客户交流和业务办理的过程中，我学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通。通过与客户的接触，我学会了倾听客户需求，解答客户问题，并尽力提供满意的服务。3.团队合作意识的培养：作为柜员团队的一员，我积极与团队成员合作，学会了协作和互助。在实习期间，我与同事们共同处理了各类突发事件和疑难问题，通过团队的力量，高效地解决了问题。4.责任心的培养：实习期间，我深切感受到了金融行业的严谨性和责任性。我严格遵守建设银行的各项规章制度，保护客户的隐私和利益，时刻保持对客户的关注和负责态度。三、对实习单位建议1.加强实际操作培训：建议在实习开始前进行一段时间的实操培训，让实习生更快熟悉岗位操作和相关规范要求，提高实习效率。2.提供更多实习机会：建议为实习生提供更多的实习机会，可以安排实习生参与业务拓展、市场调研等工作，帮助实习生更全面地了解银行行业。3.加强实习生的指导和培养：建议为实习生指派导师，定期进行实习生的工作总结和指导，帮助实习生提升专业素养和个人能力。四、总结通过在建设银行的实习经历，我不仅加深了对金融行业的了解，还提升了自己的业务能力和综合素质。我在实习期间虚心学习、勤奋工作，得到了很多宝贵的经验和教训。我将把这次实习作为人生的一笔宝贵财富，继续不断地提升自己，为将来的职业发展打下坚实的基础。建设银行实习的实习报告(2)精选2篇（二）实习报告1.简介本次实习是在建设银行完成的，实习期间主要从事柜员工作。建设银行是中国最大的商业银行之一，成立于1954年，总部位于北京。我在北京一家分行进行实习，对于银行的运作流程和业务操作有了更深刻的了解和体验。2.实习目标本次实习的主要目标是熟悉银行的柜台操作流程，包括办理存款、取款、转账等业务，学习并熟练使用银行的系统软件。同时，还要学会与客户进行良好的沟通和处理各类问题的能力。3.实习内容在实习期间，我主要参与柜员的日常工作，包括接待客户、办理业务、核对账户、处理纠纷等。在接待客户时，我要礼貌、耐心地听取客户需求，并按照银行的规定和操作流程帮助他们办理业务。在处理业务过程中，我要仔细核对客户提供的资料和账户信息，确保操作的准确性和安全性。同时，我也要处理一些常见问题和纠纷，例如账户余额不符、存折丢失等，要有耐心和技巧地协助客户解决问题。4.实习收获通过这次实习，我收获了很多宝贵的经验和知识。首先，我对于银行的运作流程和柜台业务有了更深刻的了解，熟练掌握了办理存款、取款等基本业务的操作流程。其次，我提高了与客户沟通和处理问题的能力，在实践中学会了如何与各种类型的客户进行有效的沟通。另外，我还学会了与同事之间协作和合作，共同完成工作任务。5.实习感想这次实习对我来说是一次宝贵的机会和经历。通过实践，我更加深入地了解了银行行业的运作方式和挑战，也认识到作为一个柜员的责任和重要性。这次实习让我感受到了银行工作的不易，也更加坚定了自己在未来从事金融行业的决心。总结：通过这次实习，我对于银行柜台业务有了