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文档简介
印刷品售后服务承诺书非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:1、严格履行合同各项条款2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。同时保证:一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹;二、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象;三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。4、本公司一切印品实行包装统一化标签化产品按国家质量标准进行包装验收。5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,。对采购单位提出的每个问题应有问必答。6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。9、欢迎采购方监督、检查。10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。12、工作中做到定期回访,跟踪服务。13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。14、让客户满意是我们公司的宗旨。。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心信任忠恳的长期伙伴形象。印刷质量承诺书本企业在承接印刷业务时,与各企事业单位充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺.(一)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。(二)印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。(三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。(四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。(五)印张数字准确,码放整齐。(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。包装质量承诺书本公司为印刷品提供精美、牢固、整齐的包装。在多年的销售过程中受到各企事业单位的欢迎和好评。我公司对包装质量作出如下承诺:1、本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整洁。2、印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。3、采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。档案袋:4、折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观。5、粘:不散、不脱胶、牢固、耐用。6、打洞:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误。7、档案线:不断线,不跑线,牢固。笔记本、刊物、宣传册手工装订:8、折页:前后页对齐,准确无误。9、缝:不掉线、不断线,牢固、整齐。10、胶:不脱胶,不掉页、不粘页。11、包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。售前售后服务承诺书我公司是丽水市印刷业的骨干企业。公司自创办以来,始终坚持保质、保量、按时交货原则,为客户提供优质的售前售后服务,并受到了一致好评。本公司对售前售后服务作出如下承诺:售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。售后:1、质量保证:质量实行三包。2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下A4)。3、送货范围:丽水市各行政企事业单位(包括各乡镇)。4、保证满足各行政、事业单位的印刷品需求,随叫随到
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