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文档简介
(增加特殊条款)销售外包的简单合同(通用)(增加特殊条款)销售外包的简单合同(通用)(增加特殊条款)销售外包的简单合同(通用)合同编号:_______销售外包的简单合同(通用)甲方(委托方):________________地址:________________________法定代表人:__________________联系电话:____________________乙方(受托方):________________地址:________________________法定代表人:__________________联系电话:____________________鉴于甲方希望将其销售业务外包给乙方,以提高销售业绩和市场占有率;乙方愿意接受甲方的委托,为其提供销售外包服务。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.2乙方承诺按照甲方的要求和标准,为甲方提供销售外包服务,包括但不限于市场调研、客户开发、产品推广、销售执行等工作。二、合同期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满前______个月,甲乙双方应就合同续签事宜进行协商,如双方达成一致,可续签本合同;如双方未能达成一致,本合同到期后自动终止。三、销售任务及考核(1)合同期内,实现产品销售额不低于人民币______万元;(2)合同期内,开发新客户数量不少于______家;(3)合同期内,维护现有客户满意度不低于______%。3.2甲方有权对乙方的销售业绩进行考核,并根据考核结果支付相应的外包服务费。具体考核办法和外包服务费支付标准详见附件《销售外包服务费支付标准》。四、外包服务费及支付方式4.1乙方为甲方提供销售外包服务,甲方应按照附件《销售外包服务费支付标准》向乙方支付外包服务费。4.2外包服务费支付方式为:按月支付。乙方应在每月结束后的______个工作日内,向甲方提供上月销售业绩报告和相关证明材料,甲方审核确认后,支付上月的外包服务费。五、保密条款5.1甲乙双方应对在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。5.2本合同保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止后______年内仍具有法律效力。六、违约责任6.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2甲方未按约定支付外包服务费的,每逾期一日,应按逾期金额的______%向乙方支付违约金。6.3乙方未能完成销售任务的,甲方有权要求乙方支付违约金,具体金额双方协商确定。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同附件包括:《销售外包服务费支付标准》。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:____________________附件:《销售外包服务费支付标准》1.销售额达成率:按照实际销售额与任务销售额的比例计算,具体标准如下:(1)销售额达成率≥100%,外包服务费比例为______%;(2)销售额达成率≥90%,外包服务费比例为______%;(3)销售额达成率<90%,外包服务费比例为______%。2.新客户开发奖励:每开发一个新客户,甲方支付乙方人民币______元作为奖励。3.客户满意度维护奖励:客户满意度≥______%,甲方支付乙方人民币______元作为奖励。=====本合同可使用更广泛的场景,特设增加场景及条款=====特殊应用场合及增加条款:1.国际销售外包应用场合:甲方委托乙方进行国际市场的产品销售。增加条款:-国际贸易条款:明确双方在国际贸易中的责任和义务,包括进出口手续、关税、汇率风险等。-语言和法律法规:约定合同文件的语言版本,以及适用哪个国家或地区的法律法规。-文化差异适应性:乙方应了解并适应目标市场的文化差异,以促进销售活动的顺利进行。2.知识产权保护应用场合:甲方拥有销售产品的知识产权,需要乙方在销售过程中保护这些权利。增加条款:-知识产权保护:乙方应采取措施保护甲方的商标、专利、版权等知识产权,防止侵权行为。-知识产权侵权责任:如乙方在销售过程中导致甲方知识产权被侵犯,乙方应承担相应的法律责任。3.竞争对手限制应用场合:甲方要求乙方不得同时代理其竞争对手的产品。增加条款:-竞争对手限制:乙方在合同期内不得代理与甲方产品构成直接竞争的其他品牌或产品。-保密义务:乙方应对代理过程中获得的甲方商业信息保密,不得泄露给竞争对手。4.电子商务销售应用场合:乙方通过电子商务平台进行产品销售。增加条款:-电子商务平台使用:明确乙方使用电子商务平台的规则,包括平台选择、店铺运营、在线支付等。-网络安全责任:乙方应确保电子商务活动的网络安全,防止数据泄露和黑客攻击。5.销售培训与支持应用场合:甲方提供销售培训和技术支持,帮助乙方提高销售效率。增加条款:-培训与支持服务:甲方应提供定期的销售培训和技术支持,以提高乙方的销售能力。-培训效果评估:双方应定期评估培训效果,并根据评估结果调整培训计划。附件列表及要求说明:1.附件:《销售外包服务费支付标准》要求说明:详细列出销售额达成率、新客户开发奖励、客户满意度维护奖励的具体标准和计算方法。2.附件:《产品目录及价格表》要求说明:列出甲方委托乙方销售的所有产品型号、规格、价格等信息,以及价格调整机制。3.附件:《市场调研报告》要求说明:乙方提供的市场调研报告应包括目标市场分析、竞争对手分析、销售策略建议等内容。4.附件:《客户信息表》要求说明:乙方应定期更新客户信息表,包括客户名称、联系方式、购买记录、满意度评价等。5.附件:《销售报告》要求说明:乙方每月向甲方提交的销售报告应包括销售额、新客户开发情况、客户满意度调查结果等。实际操作过程中的相关问题及解决办法:1.问题:乙方未能完成销售任务。解决办法:根据合同条款,甲方可以要求乙方支付违约金,并重新评估乙方的销售能力,必要时调整销售策略或终止合同。2.问题:客户投诉或满意度低。解决办法:甲方应与乙方共同分析客户投诉原因,制定改进措施,并监督乙方实施。同时,甲方可以对乙方的客户服务进行定期评估。3.问题:市场环境变化导致销售困难。解决办法:甲乙双方应及时沟通市场变化情况,共同调整销售策略,包括产品定价、促销活动、市场推广等。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:甲方应立即采取措施保护受损的商业利益,并根据合同条款追究乙方的法律责任。5.问题:合同终止后的交接工作。解决办法:甲乙双方应在合同终止前制定详细的交接计划,包括客户资料、销售记录、未完成订单等,确保交接过程的顺利进行。6.问题:外包服务费用支付争议。解决办法:在合同中明确外包服务费用的计算方法、支付时间和支付方式,以及解决争议的具体流程。如果出现支付争议,应首先通过内部协商解决,如果协商不成,可以依据合同中约定的争议解决条款,寻求第三方调解或法律途径。7.问题:乙方在销售过程中违反法律法规。解决办法:合同中应明确乙方在销售过程中必须遵守的法律法规,并约定如果乙方违反法律法规导致甲方受损,乙方应承担的责任和赔偿方式。一旦发生违法行为,甲方应立即采取措施制止,并保留追究法律责任的权利。8.问题:产品售后服务责任不明确。解决办法:在合同中详细约定产品售后服务的内容、标准和责任归属。乙方应在销售过程中向客户明确售后服务政策,并在合同中承诺履行售后服务责任。甲方也应提供必要的支持和培训,确保乙方能够提供合格的售后服务。9.问题:合同期内市场发生变化,原销售任务不再合理。解决办法:合同中应包含一个条款,允许双方在市场发生重大变化时,重新协商销售任务和考核标准。这样可以确保合同的灵活性和适应性,避免因市场变化导致的一方利益受损。10.问题:乙方在合同期结束前退出合作。解决办法:合同中应包含一个提前终止条款,明确在何种情况下可以提前终止合同,以及提前终止合同的法律后果和责任分配。如果乙方需要提前退出合作,应按照合同约定的程序通知甲方,并承担相应的违约责任。附件列表及要求说明(续):6.附件:《售后服务政策》要求说明:详细列出产品的售后服务内容、服务流程、服务承诺和客户权益保障措施。7.附件:《合同解除和终止条款》要求说明:明确合同解除和终止的条件、程序、法律后果和责任分配。8.附件:《合规经营指南》要求说明:乙方在销售过程中应遵守的法律法规、商业道德和行为准则。9.附件:《风险评估报告》要
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