10月公文写作知识资料习题册答案

朽木易折，金石可镂。千里之行，始于足下。第页/共页2023年年10月《公文写作与处理》00314习题册答案第一章一、单选1—5BBCCC6-10CABCA11—14DDAB二、多选1、ABC2、CE3、ABCDE4、CDE5、BCD6、ABCDE三、判断1.准确。纸张作为公文载体的广泛使用是我国古代文书工作的重大突破。2.错误。机关发文普通是以法定机关的名义，但偶尔也可用国家领导人或机关首长个人的名义，且必须在个人名字前冠以机关名称和职务，以表现领导人行使法定职权。3.错误。公文形成的主体是国家机关及其他社会组织。4.准确。公文的特定效用是指公文的现实效用,公文的特定效用是有一定的时光性的,任何公文都不是永远有效的。5、错误。党的机关公文文种有14种；国家行政机关公文文种有13种。四、简答1、答：（1）定义：公文即公务文书，是国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是举行公务活动的重要工具。（2）公文这一基本含义可以从以下几个方面来理解：①公文形成的主体是国家机关及其他社会组织。这些组织是具有法定地位的，这种法定地位赋予了这些机关与组织在自己的职权范围内制定和处理公文的权力。②公文形成的条是行使职权和实施管理。③公文是具有法定效力和规范体式的文书。④公文是举行公务活动的重要工具。2、答：普通文件是相对秘密文件而言的，并非无密可保，可供任何人阅看。但普通来说，只限于本机关或是本组织内部，不对外公布，即不在社会上公布，不向国外传扬。3、答：（1）领导与指导作用（2）行为规范作用（3）传递信息作用（4）公务联系作用（5）凭据记载作用4、答：(1)1912年元月，暂时政府颁发《公文程式》规定公文分为：令、咨、呈、示、状五种。(2)在北洋军阀政府和国民党政府统治时期，为了适应其统治的需要，多次对文书工作举行改革，增强了一些文种；（3）语体也由文言文发展为半文半白，并规定公文必须使用标点符号。5、答:具有法定地位的机关与组织都有自己的组织系统、领导关系和职权范围，有自己主管事务与办事意图。他们在行使职权和实施管理的公务活动中必然会产生体现自身意志的文件材料，这就是文件形成的须要条件。五、论述答：（1）公文具有行为规范作用，这是公文本身所具有的强烈政治性与法定权威性等特点赋予的；（2）公文具有行为规范作用又称为规矩约束作用，国家的各种规矩、规则都是以文件的形式制定和发布的；（3）公文一经发布，任何组织或个人都应依照执行，不可违抗；（4）公文的规矩约束对于维护正常的社会秩序、安定的社会生活，保障人民的合法权益有着极其重要的作用；（5）公文的行为规范作用是带有强制性的。规范性文件在它的有效范围内，必须成为人们的行为规范，而且强制执行。第二章一、单选1-5CDADD6-10DBBDC11—13DBD二、多选1、ABCDE2、ACDE3、ABCDE4、ABCDE三、判断1.错误。公文质量不仅体现在文字表达方面，还体现在思想内容方面。2.错误。公文写作的时限性特点还有要适时。不是任何公文都要快写快发，必须按照公文缓急程度，在规定的时光内完成。3.准确。真切是材料的生命，选取的材料倘若不典型，就不具有代表性和说服力；适用性和实效性是公文指导工作的价值所在。4.准确。公文写作是在机关或组织的领导授意之下以被动的方式举行的。四、简答1、答：被动写作遵命性强。对象明确针对性强。集思广益群体性强。决策之作政策性强。急切之作时限性强。考究格式规范性强2、答：（1）关于主题的修改：看主题思想是否准确、论述是否扩散、挖掘是否深刻。（2）关于观点的修改：观点是否准确，表达有无问题。（3）关于材料的修改：材料是公文的基础，有了准确的观点，还要通过恰当的材料表现出来。3、答：受文对象即公文写给谁看的问题。公文没有特定的受文对象，公文的内容就失去了特定的针对性。倘若在一份请示中没有明确的受文对象，所哀求的事项就不可能得到批复，就解决不了任何问题，也就失去了请示的意义。五、论述(1)明确发文主旨。公文的主旨体现了机关领导意图和发文目的,它是公文的灵魂和统帅。①公文的中央内容是什么；②按照公文内容，决定采用什么文种；③要明确公文发送范围和阅读对象；④明确发文的详细要求。P35(2)收集有关材料。①收集、阅读和研究有关的文件材料；②深入下去，收集有关的实际材料。材料的收集必须做到真切、典型、适用、时效。P36(3)拟出写作提纲。先写什么、后写什么、分几个段落、几层意思。P36(4)仔细起草公文。引用公文应该先引标题,后引发文字号。

(5)反复检查修改。eq\o\ac(○,1)关于主题的修改；eq\o\ac(○,2)关于观点的修改；eq\o\ac(○,3)关于材料的修改；eq\o\ac(○,4)关于结构的修改，包括公文总体结构的修正、起承转合的调节，层次位置的改变，详略的更动。其目的在于使公文越发严谨、畅达、匀称和残破。eq\o\ac(○,5)关于语言的修改，确切、鲜明、精练、生动。第三章一、单选1-5BCBAD6-10CADAB11-15CCCCB16—19CDDC二、多选1、BCE2、ACDE3、ACDE4、ABCDE三、判断1.准确。公文的体式包括公文的文体、结构、附加标记、文面格式。2.错误。公文的体式是指公文的文体、构成要素及其在格式上的安顿。3.错误。几个机关联合发文，应标主办机关的发文字号。4.错误。公文的主题词是能够确切表达公文主题内容便于公文检索查询的规范化名词或名词性词组。5.准确。除批复以外，普通的下行公文都有两个以上的主送机关。级别越高的机关发文，其主送机关的笼罩面就越大。6.错误。发文机关标识即人们通常所说的“文头”，它是发文机关用来制发正式文件时使用的有固定版式的发文机关文件版头。7.错误。公文表注发文字号，一是统计发文的数量，便于公文管理；二是在寻找和引用公文时可作为该份公文的代号使用。8.错误。强调公文体式的规范化，是从增强公文的权威性与有效性，方便公文的处理与管理来考虑的。9.准确。公文唯有兼用讲述、说明和议论三种表达方式，而以说明为主，才干够把意图表达得明确、详细。四、简答1、答：基本要求是：一是要适应行文的语体风格，如指挥性公文应该郑重郑重。告诉性公文应该简明晓畅。请示性公文应该诚实明了，切记使用要挟性的语言。二是要分清晰上袭击关系，控制好分寸。三是恰当的运用公文的专业用语。2、答：首先要举行主题词分析，即先从公文标题中决定主题词。第二是主要标识，在主题词分析的基础上借助主题词将天然语言转化为规范语言。再次是主题词词语录。3、答：（1）普通情况下，以领导人签发日期为准。（2）经会议研究通过的公文，以会议通过的日期为准，并加括号写在公文标题的正下方。（3）规矩、规则类文件以批准日期为准。（4）两个以上机关的联合行文，以最后一个签发机关的领导人的签发日期为准。（5）普通的日常事务性公文，如涉用详细事项的通知、通告、简报、函等的成文日期经它们的印发日期为准。4.答：（1）发文字号的作用：一是统计发文的数量，便于公文管理；二是在寻找和引用公文时可作为该份公文的代号使用。（2）标识形式：由发文机关代字、年份（加六角括号）和序号组成。年份要写全，置于六角括号内，序号不编虚位，不加“第”字；几个机关联合发文，只标主办机关发文字号。5.答：导语部分的写作普通有根据式、目的式、缘故式三种写法。（1）根据式，即简要的说明发文的根据。通常用“据”、“按照”或“按照”、“遵照”等开始。（2）目的式，即开宗明义说明发文的目的。通常使用“为”“为了”等开始。（3）缘故式，即简要的说明发文的缘故。通常用容易的语言，以记叙、说明或夹叙夹议的方式开始。五、论述答：（1）确切：用词要确切无误，造句要合乎语法和逻辑。还有善于辨析词义，区别词的感情色彩，按照特定的语言环境，选用最恰当的词语。（2）简明：简明就是用最少的文字表达尽可能多的内容。做到语言简明扼要，逻辑严密，议论精当。（3）庄严：庄严是指公文用语必须考究庄严、郑重。用语不俗气，有气派，更使用规范的书面语言。（4）得体：要适应行文的语体风格，分清上下级关系，恰当运用专业用语。第四章一、单选1-5BDBDC6-10AABDC11—14ACCD二、多选1、ABD2、ABE3.ABCDE4.ACDE5.ABDE三、判断1.错误。多级下行文：指党政领导机关按照工作需要，同时下达几级机关的一种行文方式。2.错误。两单位是不相隶属的关系。同级机关或者不相隶属的，没有领导与指导关系的机关之间发文只能用平行文。3.准确。同级机关、部门或单位之间可以联合行文。4.准确。平行文是指同级机关，或者不相隶属的，没有领导与指导关系的机关、部门、单位之间的一种行文。5.错误。同一系统同级机关之间的关系成为平行关系；非同一系统机关之间，既无领导与被领导关系，又无上下级业务部门的指导关系，成为不相隶属关系。6.错误。平行文是指同级机关，或者不相隶属的，没有领导与指导关系的机关、部门、单位之间的一种行文。四、简答1.答：（1）机关的行文都必须本着精简的原则，郑重控制发文的数量与范围。（2）党政机关的发文范围应按公文的内容决定：内容与受文单位有关的就发，无关的不发，凡是可发可不发的，坚定不发。（3）避免当“收发室”，容易照抄照转、层层转发文件的问题。防止一文多发，重复发文，以减少发文数量，提高办事效率。2、答：（1）注重隶属关系尊重机关职权；（2）大力精减文件郑重控制发文数量和范围（3）普通情况党政机关不得越级行文（4）牵涉几个部门的问题，部门间要先商议一致或经上级裁决，然后向下行文；（5）行文必须准确决定主送机关和抄送机关（6）主送机关与公文文种要互相呼应；（7）关于联合行文的问题；（8）关于请示的行文问题（9）关于各级党政机关办公厅室的行文问题；（10）经批准藏匿辟布的公文，应视为正式公文依照执行3.答：联合行文的注重事项：（1）同级机关、部门或单位可以联合行文；（2）联合行文的各机关或部门必须是同级的，不同级别的机关或部门不能联合行文；（3）几个平行机关或部门联合行文，应将相对应的各机关都列为主送机关，以便于共同处理或贯彻执行。（4）联合行文应该确有须要，且单位不宜过多。4.答：同一系统的机关，既有上级领导机关，又有下级被领导机关，上下级机关之间，构成领导与被领导的关系。例：党的系统：党中央与各省、自治区、直辖市党委。政府系统：国务院与各省、自治区、直辖市人民政府。5.答：下行文是指上级领导机关或业务主管部门对所属下级机关或业务部门的一种行文。发文的目的和要求，下行文可分为三种行文方式：（1）逐级下行文，就是采取逐级下达或者只对直属下级机关下达的一种行文方式。（2）多级下行文，是指党政领导机关按照工作需要，同时下达几级机关的一种行文方式。（3）直达基层组织和群众的下行文，是指党政领导机关直接发到最基层的党政组织或直接传达给人民群众的一种行文方式。6.答：上行文，是指下级机关或者业务部门向所属上级领导机关或业务主管部门的一种行文方式。按照发文的实际工作需要，上行文可以分为三种行文方式：（1）逐级上行文，就是下级机关直接向所属上级领导机关的一种行文方式。（2）多级上行文，是指下级机关同时向自己直属的上级机关和更高级的上级领导机关行文的一种行文方式。（3）越级上行文，是指在异常须要的时候，下级机关可以越过自己的直接上级领导机关，向更高一级的上级领导机关直至中央的一种行文方式。五、论述1、答：《主意》和《条例》都规定，我国党政机关行文关系的基本原则是：按照各自的隶属关系和职权范围来决定。（1）国家行政机关的隶属关系和职权范围国家行政机关的隶属关系和职权范围是由《中华人民共和国宪法》规定的。地方各级人民政府顺从国务院是我国各级行政机关关系的基本准则。（2）党的各级机关的隶属关系和职权范围党的各级组织的隶属关系和职权范围是由《中国共产党章程》规定的。下级顺从上级，全党顺从党中央是党的各级组织行文关系的基本准则。第五章一、单项挑选题1—5ADADB6C7B8AC9B10B11—14DADA15AD16—20BDAAA二、多项挑选题1ACE2ABE3CDE4AC5ABC6ABC三、判断证实题1错误。决议以会议名称发布，决定也可以以会议名称发布，但多半以机关名称发布。2.准确。意见用于对重要问题提出见解和处理主意，适用范围广泛，行文方向灵便，上、下、平行均可使用。3.错误。议案是由议案提出权的机构或人民代表，向同级人民代表大会或其常务委员会，提请审议事项的建议性公文。四、简答题1.（1）提出的问题重要且已具备解决的条件（2）要注重提出的权限和时限（3）要注重行文格式和办理程序标题：由提议案人、议案内容、文种三部分组成；正文：要说明提出议案的理由及详细内容。议案的签署：提案人可以是机关，也可以是机关首脑。议案的办理运作程序和普通公文有所不同，所以议案没有发文号。议案审议表格：普通包括编号、案由、提议案人、议案内容、审议结果等部分。2.在人民代表大会上用议案各级政协会议和企业职工代表大会则使用提案。总的来说议案时一种异常的公文，它是供各级人民代表大会和各级人民代表大会常务委员会在开会审议期间使用的一种书面文件。3.决定：是党政机关对重要事项或重大行动作出决策和安顿的指导性公文。适用：对于重要事项或者重大行动作出决策和安顿。决定的特点：（1）内容重要（2）政策性强（3）有约束力4.命令常见的三种类型分离是：公布令；行政令；奖励令（1）公布令也可称为发布令或颁布令，适用于国家公布法律，国家行政机关发布按照法律制定的行政规矩和规则。（2）行政令是国家行政机关为施行重大强制性行政措施而发布的命令。（3）奖励令，是领导机关为奖励有突出贡献的人员或集体而发布的命令。五、论述题1、共同点：（1）都是下行的指挥性公文，在内容方面临近，侧重于对重要事项的决策；（2）在文字表达方面都要求确切、鲜明、容易。不同点：（1）形成的程序不彻低一样。决议必须由会议通过，而决定可以由会议作出，也可以由领导机构在职权范围内作出。（2）内容的范围不尽相同。决议多半针对全局性问题作出决策；决定既可解决全局性问题，也用以解决详细问题。（3）发布的形式略有不同（决议以会议名称发布；决定也可以会议名称发布，但多半以机关名称发布。）第六章一、单项挑选题1—5BDDCA6—10BDACD11—15DACDA16.C二、多项挑选题1ABE2BC3ABCDE4ABDE三判断证实题1.准确。理由:公告和通告的发布具有藏匿性,即公告和通告的内容都是藏匿的,发布的目的是要让大家知道或遵守。2.准确。通报的周知性是指，在发文范围内让所有人都知道所通报的情况。3.错误。理由：通知是使用频率最高的文种。4.错误。通报用于表彰先进、批评错误和传达事项。5.错误。通报的主要功能是表彰先进和批评错误。四、简答题1.《主意》规定：通知适用于批准下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项。任免人员。2.含义：公告是机关、团体向公众宣布重要事项的告诉性文件。通告是机关、团体在一定范围内公布事项的告诉性文件。特点：发布的藏匿性；事项的重要性；操作的郑重性适用范围：公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项；通告适用于公布社会各有关方面应该遵守或者周知的事项。3.会议公报写作要求：倘若目的是发布会议结果，只要简明扼要说明最后结果就行；倘若目的是传达会议精神，就要按照会议内容，做详细的分析阐述。4.（1）发布的藏匿性：公告和通告的内容都是藏匿，发布的目的是要让大家知道或遵守。差别就在于发布的范围不尽相同，普通而言，公告涉及范围广，通告涉及的范围小。（2）事项的重要性：公告和通告是代表政府或一定的机构发布的，其内容涉及较多群众，因而必须是重要的事情才可以使用公告、通告的形式发布，普通公告公布都是比较重大的事情，通告公布的，仅次于公告。（3）操作的郑重性：公告由国家各级政权机构发布，涉及地办规矩的，必须由省级以上的人民代表大会批准，普通机关团体不得随意公告。公告和通告均内容重要而涉及面广，因而操作时必须郑重，要郑重按章办事。五、论述题按照使用范围不同，通知可以分为以下六类：（1）发布性通知用于发布行政规则制度及党内规则制度。（2）批转性通知用于上级机关批转下级机关的公文给所属有关人员，让他们周知或执行。（3）转发性通知用于转发上级机关和不像隶属机关的公文给所属有关人员，让他们周知或执行。（4）指示性通知用于上级机关指示下级机关如何开展工作。（5）任免性通知用于任免和聘用干部。（6）事务性通知用于处理日常工作中带事务性的事情，常把有关信息或要求用于通知的形式传达给有关机构或是群众。六、综合应用题1.（1）说明制发本通知的缘故（3分）（2）提出解决主意：该做什么（3分）禁止什么（3分）（3）写明执行要求（3分）（4）格式准确（标题1分，受文单位1分，行文单位1分）2.（1）标题准确：残破三要素；介词结构准确；事由确切。《×××省卫生厅关于第二批甲型H1N1流感疫苗接种工作的通告》（4分）（2）主送准确：（各市、州、县卫生局，部、省属医疗卫生单位）（1分）（3）正文：符合通告写法：通告缘故（3分）；周知事项（3分）；意见（2分）三部分层次清晰，语言得体。（4）落款：发文单位书写准确（1分）（5）发文时光：规范书写（不能用阿拉伯数字书写年代日）（1分）3.（略）第七章一、单项挑选题1—5DCBCC6—10BCDCA11—15DDBBC二、多选题1BDE2ACD3BCDE4AE5AB6CD7BCD三、判断证实题1.错误。理由：普通不得越级请示，因异常情况必须越级请示时，应该抄送被越过的上级机关。2.错误。理由：市商业局与市计划局是平行不相隶属单位，应用函。3.错误。专项报告是就某件事或某个问题专门写的报告，多半是不定期的，按如实际情况的需要而撰写。4.准确。简报具有强烈的时效性，要求快写、快编、快审、快发、快送。5.准确。理由函多用于解决详细事务，内容实在，务实性强。6.准确。理由：函主要用于平行机关和不相隶属机关之间的交往、但偶尔也可用于上下级机关之间的交往。7.准确。理由：协议性会议纪要，由代表不同方面的不同机构联合召开的商讨共同协助问题的会议，纪要主要记载各方取得的一致意见，对各方今后的工作有约束力。8.错误。理由：请示具有超前性，必须在办事之前。四、简答题1.报告是下级机关向上级机关汇报工作情况的陈述性公文。报告的特点：陈述性。有主张请示是下级机关向上级机关哀求指示或批准的报请性公文。超前性：请示必须是在办事之前。说明性：请示的目的在向上级说明情况，哀求协助。单一性：必须“一文一事”。2.报告是下级机关对上级机关报告工作，反映情况的陈述性的文书。报告的主要作用是上下交流。（1）从领导者来说，及时了解下属各部门的工作情况，有助于控制全局，克服薄弱环节，更好地发挥领导作用。（2）从下级机关来说，定期向领导汇报工作情况，是避免工作浮上差错和问题的重要保障。3.（1）呈报性报告；行文目的单纯，即将有关情况报告上级上级，让上级知道。（2）呈转性报告：行文目的不仅仅是汇报，它还要求上级机关在愿意报告的情况下，将报告批转或转发给有关单位执行。4.按照制定、发布条列的机关的不同，条列可分三类：（1）党的中央机关制定的条例（2）国家行政机关制定的条例（3）地方权力机关制定的条例5.报告的主要特点：（1）重陈述。报告主要内容是如实向上级陈述工作情况，事实和意见的陈述应该是报告的主要内容。（2）有主张。汇报工作不能只摆事实而没有汇报者的观点，汇报者在报告中，应该对所报告的事实，提出自己的看法。6.（1）报告是下级向上级汇报工作情况的陈述性公文；请示是下级向上级哀求指示或批准的报请性公文。（2）报告适用于：向上级汇报工作、反映情况，答复上级机关的咨询。请示适用于：向上级机关哀求指示、批准。（3）不同文种的名称，可以表明和反映公文的不同性能和不同作用，有利于机关工作的顺利举行和实现公文处理的规范化、制度化。（4）现行机关的公文，必须准确使用公文文种，以免妨碍收文机关对文件意图的理解，影响公文的及时处理。7.针对请示的内容主要是哀求批准和哀求协助两个方面，批复也可以分为两类：（1）表态性批复：主要是答复哀求批准类的请示，或愿意，或不肯意。（2）指示性批复：针对下级请示的事项或提出的问题，提出处理意见，带有指导下级工作的性质。五、论述题相同点：在性质上两者一样，属于规范工作、活动、行为等的规则制度性的文种。不同点：（1）条例规范的范围大，制定和发布条例的机构的级别高；规定规范的范围小，能够制定和发布规定的机构的级别可高可低。（2）从使用范围来说，规定比条例广无数，局部的、详细的工作，都可以使用“规定”来规范，而条例规范的工作普通带有全局性。六、综合应用题1.（1）标题确切明晰（2）主送机关准确，只能写一个（3）请示事由；请示事项；结束语（4）语言得体2.评分参考：（1）主题扩散，理由充足；（2）内容先后有序，条理清晰，结构明晰；（3）遵循“函”的写作格式（标题、受文单位、正文、行文单位落款）提醒：标题（关于请配合做好电梯维修的函）受文单位（前进小区物业管理委员会）行文单位落款（阳湖房管所日期汉子写全）3.（略）提醒：“秘密”位置错误；文头格式错误；发文字号书写错误；主送机关错误；主题词欠缺；成文时光的书写格式错误；抄送机关格式错误；印发机关、印发日期左右各空一字。4.关于郑重打击制售假劣医药商品违法活动意见的批复市卫生局、工商行政管理局、公安局：你局于二0一三年三月十五日《关于郑重打击制售假冒伪劣药品违法活动问题的请示》收悉。现批复如下：一、市政府愿意你局所署的《请示》。因为药品关乎民生健康问题，制售假冒伪劣药品危害大众，如不及时加以郑重查处打击，势必会造成更大的危害。二、各地区、各部门应对这项工作赋予支持和重视，团结合作，密切配合，协力做好对违法活动的查处打击工作。此复西山市人民政府二0一三年三月二十五日第八章一、单项挑选题1—5BADDB6—10DDAAA11—15CBCBA16-17CA二、多项挑选1.CDE2.ABCDE3.DE4.ACDE5.ABCE6.AD三、判断证实题1.准确。调查研究是一种普遍的常常运用的工作主意，并非所有的调查研究都需要写成调查报告。2.准确。因守则需要有关人员遵守，涉及的人比较多，容易易记是它最大特点，所以不同于其他规则类文种写作。3.准确。计划类文书具有下情上达、上情下达、统一自身步调的作用。4.准确。工作计划必须有实现目标的步骤和措施，这些步骤和措施，是按照主观和客观条件，借鉴自己和别人以往的工作经验设计出来的，它应该具有可操作性，同时又具有尚未经实践检验的预想性质。5.准确。章程是一定组织机构制定的决定组织原则或办事原则的规则类文书，可分为组织章程和办事章程两大类。四、简答题1、首先是下情上达，下级机关通过上报工作计划，可以求得机关的知道和协助。第二是上情下达，上级机关把自己的工作计划告诉下级机关，可以起宏观调控的作用。再就是统一步调。机关单位通过对本单位工作计划的研究和制定，可以使全体成员思想统一、步调一致，共同为完成计划贡献自己的能力。2、（1）回顾工作情况要实事求是。（2）总结经验教训要着眼未来。（3）纲目要清晰，文风要平实五、论述题1、（1）深入细致、客观平等的调查是写好调查报告的前提。（2）围绕问题展示重要的、典型的材料是调查报告的主要任务。（3）调查报告的格式①标题：有公文式标题和新闻式标题两种形式。a.公文式标题：“对象加内容加文种”、“对象加文种”、“内容加文种”三种形式。b.新闻标题：有单行和双行两种。②正文：普通分前言、主体、结尾三个部分2、（1）分析情况要仔细细致。订计划前一定要了解三方面情况：大环境的形势及要求；主观条件；客观条件。（2）决定目标要实事求是。提出一个既不太高也不太低、经过努力可以实现的目标，这个目标要比原有基础高，但又不是不可企及。（3）措施步骤要切实可行。各项措施的操作性要强，切忌空泛；实施步骤要合理，不要时紧时松。（4）条目要分明，语言要容易。残破的计划标题由机关名称、适用时光、内容类别、文种名称四部分组陈。正文格式一条款式、表格式最为常见，正文内容应包括：现状分析、目标和任务、主要措施、实施步骤、执行要求等部分。计划的文字应尽量容易、明确。第九章一、单项挑选题1—5CCBDA6—10CADAB11—15ACBCC二、多选题1.ABCD2.BCE3.ABDE4.ABCDE5.ABC三、判断证实题1.错误。两文种的作用不同，所以写作内容、主意彻低不同。2.准确。编发简报应该疾驰、及时。3.准确。建议类文书在内容上应该具有建议性。4、准确。讲话类文稿都需要当众口述，因此，应该照顾到口语的特点，注重口语的要求。四、简答题1、（1）内容的纪实性。具有重要的根据查考作用。是一种纪实性文书。（2）材料的直接性。纪录性文书的材料来源是直接的第一手资料不是间接的第二手资料。（3）语言的实录性。如实记录别人的语言，不能把主观感触惨杂在别人的语言里。2、建议的写作要求：（1）控制分寸要适度（2）所列内容要详细（3）表达语言要精炼3.简报类文书的作用：简报是用于汇报工作、反映问题、交流经验、交流情况、推进工作开展的一种简短的、摘要性的信息载体。普通在党政机关、社会团体、企事业单位内部运转。简报类文书虽不能代替正式公文，但却是使用最普遍、最广泛，也是最常见的应用文书之一。4.会议简报的作用：一是便于领导了解情况，推进会议深入举行；二是交流情况，交流经验；三是便于备考存查归档。5.做电话记录应该注重的问题：（1）采纳汇报或了解情况时，要记明事件情况，须要时还要咨询有关情节和细节，每个要素、每个情况都要细致确切，整体情况要残破无遗漏，不能满意于大概情况。（2）电话请示时，要记清领导机关或领导人的指示或答复，并记明发话人的姓名、职务，以便向本单位领导汇报。（3）采纳上级指示或通知时，要分条记明指示或通知的事项，对时光限制、工作安顿和要求等要记清记准。（4）重要的发话内容或向别人传达重要事项时，要求对方复述，让对方确认无误才行。（5）一定要记下来电话人或受电话人的姓名、职务，以保障内容的可靠、机密，并有据可查。五、论述题1.简报类文书的特点：（1）简，就是说简报在文字上要简明扼要。篇幅应该简短，文字应该凝练，要用最精炼的文字表达最丰盛的内容。选题要小，勿求面面俱到。（2）快，就是说编发简报要疾驰及时。编写简报一定要思想敏锐，头脑清晰，随采随写，快编快发。（3）新，就是立意要新，内容要新。把工作中浮上的新问题、新情况用简报形式快捷的反映出来，及时交流情况、传达信息，及时发现难点、热点问题，或者老问题的新变化、能给人以新的信息、新的启示，以利于有针对性地部署和安顿工作。六、综合应用题1.提醒：格式准确：标题（例：关于××的建议）、称谓（×市民政部）、正文（前言、主体结语）和落款（姓名+日期阿拉伯数字写全）；前言部分写明建议的背景、缘故和目的；主体部分建议事项清晰明确、重点突出。第十章一、单项挑选题1—5BAACB6—10BCBBD11—14ACDA二、多项挑选题1.BCDE2.ABCD3.ACDE三、判断1.错误。从全国来说，由中共中央办公厅、国务院办公厅分离负责领导、指导党和政府系统的文书工作。2.准确。公文处理工作具有机要性特点。3.准确。小机关和基层单位机构容易，文件少，承办人员不多，采用扩散形式的公文处理，减少手续，有利保密。4.错误。公文处理应该考究适时，而不是越快越好。5.错误。确切、周密的处理公文，包含了公文处理工作在政治上、文字上、运转处理上的全面质量要求。四、简答题1.公文处理工作组织形式的挑选要结合考虑以下情况A、机关的工作性质、任务和职权范围。B、机关内部组织机构设置的层次、数量。C、机关收发文件数量的多少。D、机关办公驻地是扩散还是凝聚以及距离的远近。E、机关工作人员的数目和机关文书工作人员的配备等等。五、论述题1、（1）公文处理必须确切、周密、确保质量。（2）公文处理必须及时、疾驰、注重时效。（3）公文处理必须做到安全可靠，确保机密（4）公文处理必须加强扩散统一管理。（5）公文处理必须坚持实事求是，遵规守纪，按行文机关要求和公文处理规定举行。（6）精简文件，深入实际、反驳官僚主义和文牍主义。2.公文处理工作：就是运用科学的原则、程序和主意对机关公文的拟制、办理、管理以及收拾归档所举行的一系列衔接有序的工作。公文处理工作具有政治性、时限性、机要性和规范性的特点。（1）政治性，是指机关公文处理直接关系到党和国家的方针政策、法令规矩的贯彻执行；是囫囵国家机器正常运转的重要保障；是提高工作效率的重要环节。（2）时限性，公文的处理工作中，时光上的限定性要求是异常郑重的，主要表现在：凡进入文书部门的公文普通都要及时疾驰地举行处理，不能耽误；有的公文处理要考究适时；公文处理的各个环节都要注重时光上的衔接。（3）机要性，公文处理所涉及的一些文件的内容具有不同程度的机密性，以及文书工作岗位的重要性。（4）规范性，是指公文在形成、办理管理和收拾归档的过程中，必须遵循统一的规范。第十一章一、单项挑选题1—5CAADD6—10BBCCB11—15ADBCB16—18BBA二、多项挑选题1.ABCE2.ACD3.ABC4ABCE三、判断证实题1.准确。批办的主要内容：提出处理该份文件所述问题的原则和主意；指明负责承办该文件的单位、承办人；规定承办的时限等等。2.准确。公文记下是公文处理工作的基础。3.错误。公文的传阅应以文书人员为中央举行传递。4.错误。封号是指送文的流水记下号。5.错误。公文的草稿经签发后，即为公文的定稿，公文就可以据此生效，所以签发是公文形成的关键性环节。6.准确。公文的草稿在送交机关领导人审批签发以前，对公文的内容、体式要举行全面的审核和检查。7.准确。就业务部门的工作而言，承办是指对详细工作问题的执行和处理。8.错误。文书工作人员只是对写明由本机关或本部门收启的封件举行拆封。四、简答1、（1）上下级机关文件，包括指导性、参阅性和需要办理的文件；（2）下级机关文件，包括请示、报告性文件；（3）重要的带有密级的刊物、资料；（4）其他机关商洽问题和需要答复的文件；（5）上级机关召开会议印发的会议材料。2、签收是指收到文件材料后，收件人在对方的公文投递单或送文簿上签字，以明确交接双方的责任，保证公文运转的安全可靠，是收文办理的第一个环节。3、（1）决定查办的事由；（2）明确办理要求；（3）指明承办单位或承办人；（4）规定完成时限；（5）提出办结后的反馈要求。4、承办是指机关有关部门或人员按照来文的要求举行详细工作或办理复文。公文承办有两方面的意思：①从业务部门来说，承办是指对详细工作问题的执行和处理，如上级的有关政策、规定，要组织学习和贯彻落实；平级机关来函商办的业务问题，要举行调查和办理。②从公文处理工作来说，主要是按照拟办和批办的意见办理复文（指那些必须回复的来文）5.机关领导人批办公文包括的内容有：（1）提出处理该份文件所述问题的原则和主意；（2）提出并指明负责承办该文件的单位或者承办人，规定承办的时限；（3）凡是需要两个单位或者人员共同承办的，必须指出主办单位和主办人，以便承办单位和承办人员详细执行。（4）各项批办意见，均应郑重的填写在《公文处理单》的“批办意见”栏目内，并签署批办人姓名和批办日期。五、论述1、承办是指机关有关部门或人员按照来文的要求举行详细工作或办理复文。公文承办有两方面的意思：①从业务部门来说，承办是指对详细工作问题的执行和处理，如上级的有关政策、规定，要组织学习和贯彻落实；平级机关来函商办的业务问题，要举行调查和办理。②从公文处理工作来说，主要是按照拟办和批办的意见办理复文（指那些必须回复的来文）承办这一环节即是收文办理的最后一个程序，有事发文程序的开始。承办在公文处理工作中是一个关键性环节第十二章一、单项挑选题1—5ADAAC6—10BCBCB11—15DAAAB16B17A二、多项挑选题1.ACDE2.ABDE3.ABDE4.ACD5.ABDE6.ABCD7.ACDE三、判断证实题1.错误。公文处理必须扩散收拾归档，任何个人不得擅自自留文件和销毁文件。2.错误。除了本机关形成的文件材料外,其他机关发来的与本机关职能活动有关的文件材料,都属于归档文件。3.准确。文书的立卷范围就是文件材料的归档范围。四、简答题1、《关于机关档案保管期限的规定》、《文书档案保管期限表》和《机关文件材料归档和不归档的范围》。