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文档简介

客户满意度调查与报告合同书协议书编号:[编号]协议书签署日期:[日期]本协议书由以下各方共同签署,以确保客户满意度调查和报告的准确性和权威性:甲方(服务提供方):公司名称:[公司名称]注册地址:[注册地址]联系人:[联系人]联系方式:[联系方式]乙方(委托方):公司名称:[公司名称]注册地址:[注册地址]联系人:[联系人]联系方式:[联系方式]根据双方自愿原则,经协商一致,达成以下协议:一、调查目的和范围1.1甲方将负责进行客户满意度调查,旨在了解乙方在发展过程中客户对其产品或服务的满意程度。1.2调查范围包括但不限于乙方的现有客户、潜在客户和合作伙伴,具体范围双方另行协商确定。二、调查方法和流程2.1甲方将根据双方协商确定的调查范围,采用问卷调查、电话访谈、面对面访谈等方式进行客户满意度调查。2.2乙方将配合甲方的调查工作,提供必要的支持和信息,并确保所提供的数据真实、准确、完整。2.3甲方将按照双方约定的调查流程进行调查,并保证调查过程的专业性和客观性。三、报告内容和提交时间3.1甲方将根据调查结果编制客户满意度报告,报告内容包括但不限于调查目的、调查方法、调查结果、问题分析和改善建议等。3.2报告将以电子版形式提交给乙方,乙方可以根据需要要求甲方提供纸质版报告。3.3报告将在调查完成后的[时间]内提交给乙方,确保乙方及时了解调查结果和建议。四、保密条款4.1双方在本协议中约定的一切商业信息都将被视为保密信息,不得向任何未经授权的第三方透露或使用。4.2双方在解约或终止合作后,仍需遵守保密条款,不得以任何方式使用或透露已知的商业机密信息。五、合同变更和解除5.1本协议经双方签署后生效,一经签署即不可撤销。5.2任何一方如需变更合同内容,应征得另一方的书面同意,并按照双方协商确定的流程进行变更。5.3若因不可抗力或其他不可预见的情况,导致合作无法继续,双方可协商解除本协议。六、争议解决6.1在履行本协议过程中,如发生争议,双方应通过友好协商解决。6.2如无法通过协商解决,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼并接受审判。七、其他事项7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。7.2本协议未约定的事项,双方可在另行协商后作出补充约定,并以书面形式记录。以上为双方自愿达成的协议内容,双方在充分理解并认可协议内容的基础上签署此协议,并为此协议的履行做出不可撤销的承诺。甲方(服务提供方)签字:乙方(委托方)签字:签署日期:

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