XX年心理咨询师考试大纲

XX年心理咨询师考试大纲心理咨询师考试理论知识中，三级考试考核教材基础知识和三级技能两本书，基础知识的比例在50%左右；一样都在习题册上。请多做两遍习题册，以保证正确率。二级考试考核教材基础知识、三级技能和二级技能三本书。心理测验学在整个考试中所占的比例偏低，考易网校心理咨询师辅导班老师建议各位学员按照自己的实际情形进行复习。理论考试大伙儿一样不担忧，尽管知识点比较多且碎，然而依旧能够找到方法去记。相对来讲技能试卷的难度就大了。技能考试分为案例不定项考试和案例咨询答题两部分。专业能力考核要紧考核三大技能：心理诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能。三级考试考核三级教材全部内容，二级考试考核三级及二级全部内容。《案例不定项》考试的内容《案例不定项》考试一样是由八到十二个案例组成；每个案例又分为“一样资料”（求助者自然情形）、“求助者自述”、“补充资料”（或心理咨询师了解到的资料）、“提取资料”（或会谈资料）、“心理测量结果”几个部分组成。考生按照案例中所给内容回答案例后面的有关咨询题。一样按照自己的情形，也可先扫瞄一下咨询题，然后再看案例，如此更有针对性。建议大伙儿平常多做一些有关的题目，或者把书上的案例都看一遍。如此你在考试的时候就不那么紧张了。有时，考卷上的案例确实是书上的原内容。只是，不要因此而不看试卷上的案例，如果改了一个时刻，那么对我们做诊断来讲，可能就会产生干扰。《案例咨询答题》考试的题量：国家职业资格考试的题量为100道；分单选和多选《案例咨询答题》考试的时刻：《案例不定项》的考试与《案例咨询答题》的考试合并为120分钟。《案例不定项》考试的范畴：涉及基础理论、咨询技术、测量技术、诊断技术等。《案例不定项》考试的配分比例：占“技能考试”总成绩的60%（二级）、80%（三级）《案例不定项》考试为国家标准化考试，用《答题卡》做答，机器阅卷。三级考生须重点把握以下内容：1.心理诊断的过程，把握病与非病区分的三原则，能够做出初步诊断；2.差不多的心理咨询技术，能够识不对话中咨询师所应用的技术；能够初步分析阻抗的性质和类型；把握阳性强化法、合理情绪疗法的差不多概念、理论和实施过程。3.常用的四类心理测验，重点把握人格测验、心理与行为评定量表和应激有关测验，对智力测验要把握差不多概念、重量表和操作方法。二级考生在把握以上内容的基础上，还需把握：1.鉴不诊断，重点把握神经症与对神经症与正常心理的鉴不、器质性精神病鉴不、神经症各亚型内的鉴不；能从生理、心理、社会三个层面作出缘故分析；2.咨询技能重点把握，重点把握贝克-雷米的认知疗法。其他疗法需了解其差不多概念和原理，考试中以选择题为主。团体咨询技能不作为技能考试的重点。3.测量技能中，需要重点把握MMPI两点编码及MMPI-2与MMPI的差异，其中两点编码重点复习12/21、13/31、68/86、28/82四类剖图。SCL-90分数的讲明，其他量表了解差不多原理、使用方法及标准即可。论述题的重点在心理诊断技能。二级考试难度增加，多选题与以往相比，将有增加，考场上注意考试技巧与时刻分配。〔注意〕1、《案例不定项》的考试，难度较大、时刻紧张，考生需要快速阅读，用铅笔在试卷上勾出关键词，如“发病时刻”、“诱发因素”、“常形/变形”、“身心社会功能受损情形”、“知、情、意、行”等情形，便于争取时刻，快速答题。或者先看题，按照题去看案例。请结合您平常的做题适应。因此，不要不记得正确涂卡。2、《案例不定项》考试在2006年上半年往常，一直注明单选题和多选题《案例咨询答题》考试，是国家职业资格考试中的一种专门的考试形式。它属于国家职业资格考试中的非标准化考试部分。它的阅卷及评分，均是由各地劳动行政主管部门负责组织有关的专家、学者在指定时刻和指定地点进行的。[注意事项]：1.阅读案例，对案例有个大致的了解，在案例中圈画出重点内容，如时刻（注意时刻为症状或咨询题的始发的时刻）、症状或表现、临床资料：成长史、家族史、疾病史、婚姻史、家庭关系、躯体检查、心理测评、重大生活事件；社交情形，工作状态。2.按照题目先回答框架，再对比案例，将个案所特有的信息带入框架中，即可完成答案。3.考试按点给分，拿不准的能够多写一点，但不要写无关内容。综合评审论文答辩考核考生的观看能力、逻辑思维能力、表达能力、人际沟通能力、自我操纵能力。在答辩时，应注意以下内容：1)服饰大方得体，可参照教师的服装定位，幸免不符合心理咨询师的服饰。2)举止大方自然，可尽量放慢语速，即可表达亲切感，又可同时摸索，整理语言。3)语言表达完整，尽量幸免半句话的现象。4)答题思路：先全面，后具体，观念主动，有些咨询题最后列出其他的可能性。回答咨询题要辩证，幸免以偏概全；使用专业术语，尽量幸免讲课中列举的不符合心理咨询师身份的语言（如“有病”、“精神不行”等等）。5)可提早作一些语言、差不多理论知识咨询题和社会生活热点咨询题作一些摸索预备，做到心中有数，然而切忌死记硬背。6)答辩要紧考察学员的作为心理咨询师个人基础素养，因此良好的考试心态是专门必要的。做到不紧张，幸免过分兴奋（有个不考生在考试中引发自我情绪，尽量幸免将个人情感介入答题）。就像接待来访人员，平和而平复。7)进入考场前可作自我放松，缓解紧张情绪。8)回答咨询题要有逻辑性，层次清晰，建议列出第一点、第二点、第三点等。9)遇到自己确实没有预备的咨询题，要实事求是、灵活机变，切不可生搬硬造。例如讲“那个咨询题我确实了解不到，初步分析我认为……”。10)答辩出来的同学与其他同学作一点交流，其他同学能够预备一下。第一章一般心理学第一节绪论第一单元一般心理学的研究对象及内容一、心理学概述心理学的定义（识记）、心理学应用分支（领会）、一般心理学定义（识记）。二、一般心理学的内容一般心理学的内容能够分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。（识记）心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。（领会）第二单元人的心理的本质一、心理是脑的功能收藏心理咨询师站！心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。（领会）二、心理是客观现实的反映客观现实是心理的源泉和内容。（领会）三、心理是以活动的形式存在的心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。（领会）四、心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会向结合的产物。（领会）第三单元心理学进展的简单历史一、科学心理学的建立德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学产生的标志。（识记）二、学派的纷争代表人物（识记）三、当代心理学研究的要紧取向（领会）第四单元研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则（应用）（一）客观性原则（二）辨证进展原则（三）理论联系实际的原则二、心理学的研究方法（应用）（一）自然（一样）观看法（识记）（二）调查法（识记）（三）个案法（识记）（四）实验法（识记）第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造及功能一、神经元及其功能神经元的定义（识记）神经元的功能（识记）神经元的分类（识记）二、外周神经系统及其功能外周神经系统、脑神经、脊神经、自主神经系统（识记）三、中枢神经系统及其功能中枢神经系统包括脊髓和大脑、脊髓、脑干、间脑、小脑（识记）四、大脑皮层的结构与功能（识记）五、大脑两半球功能的不对称性（领会）第二单元内分泌系统与心理内分泌系统、垂体腺、甲状腺（识记）第三单元巴甫洛夫学讲简介一、兴奋和抑制（识记）二、反射、反射弧和反馈（识记）三、无条件反射和条件反射（识记）四、第一信号系统和第二信号系统（识记）五、动力定型（领会）第三节认识过程第一单元感受一、感受及其种类感受的定义（识记）、感受的种类（领会）二、感受性及感受阈限感受性、感受阈限、韦伯定律、费希纳定律（识记）三、感受现象（领会）感受适应、感受后象、感受对比、联觉（识记）四、视觉（领会）（一）视觉的适宜刺激（二）视觉器官（识记）（三）颜色视觉五、听觉（领会）（一）听觉的适宜刺激（识记）（二）听觉器官（识记）（三）听觉的特性六、其它感受嗅觉、味觉、皮肤感受、平稳觉、运动觉、内脏感受、痛觉（识记）第二单元知觉一、知觉的定义（识记）二、知觉的差不多特性（识记）（领会）整体性、选择性、两可图形、恒常性、明白得性三、知觉的种类（识记）（领会）空间知觉、时刻知觉、运动知觉、错觉第三单元经历一、经历及经历过程（一）经历的定义（识记），（二）经历的种类（领会）（三）经历过程（领会）、遗忘、遗忘曲线（识记）二、表象表象的定义（识记）、表象的作用、三个经历系统（识记）（领会）瞬时经历（领会）、短时经历（领会）、长时经历（领会）第四单元思维、言语及想象一、思维思维的定义（识记）、思维的智力操作过程（领会）、思维的种类（识记）概念的形成（领会）二、语言与言语语言与言语（识记）、言语活动的形式（识记）言语活动的中枢机制（识记）三、想象想象的定义（识记）、想象的种类（识记）、无意想象（识记）、梦（识记）、有意想象（识记）、幻想（识记）第四节意识和注意第一单元意识一、意识概述意识的定义（识记）、意识的形状（领会）、潜意识和无意识（识记）二、几种不同的意识状态睡眠、梦（识记）、生物节律（识记）（领会）第二单元注意一、什么是注意注意（识记）（领会）、指向性和集中性（识记）、二、注意的种类（识记）不随意注意、随意注意、随意后注意三、注意的特点（识记）注意的广度、注意的稳固性、注意的转移、注意的分配（识记）第五节需要和动机第一单元需要一、什么是需要需要的定义（识记）二、需要的种类（识记）自然需要和社会需要、物质需要和精神需要三、需要层次理论（识记）（领会）第二单元动机一、什么是动机动机（识记）、（领会）、内驱力、诱因和情绪也都可激发活动的动机。（领会）二、动机的种类（识记）（领会）生理性动机和社会性动机（识记）（领会）原始动机和习得动机（识记）（领会）有意识的动机和无意识的动机（识记）（领会）内在动机和外在动机（识记）（领会）第六节情绪、情感和意志第一单元情绪和情感概述一、情绪和情感的定义（识记）（领会）二、情绪和情感的区不和联系（领会）三、情绪和情感的功能（识记）（领会）适应功能（识记）（领会）动机功能（识记）（领会）组织功能（识记）（领会）信号功能（识记）（领会）第二单元情绪理论一、情绪的外周理论（识记）（领会）二、情绪的丘脑理论（识记）（领会）三、情绪的认知理论（识记）（领会）四、情绪的动机-分化理论（识记）（领会）第三单元情绪、情感变化的维度及其两极性一、什么是情绪和情感的维度和两极性情绪情感变化的维度（识记）（领会）二、情绪、情感的维度情绪情感的动力性有增力和减力的两极（识记）（领会）兴奋度有兴奋和安静的两极（识记）（领会）强度有强和弱的两极（识记）（领会）紧张度有紧张和轻松的两极（识记）（领会）第四单元情绪情感的种类一、从情绪的内容来分--差不多情绪和复合情绪（识记）二、从情绪的状态来分--心境、激情和应激（识记）三、情感的种类--道德感、美感、理智感（识记）第五单元意志品质一、什么是意志意志的定义（识记）、意志行动的差不多时期（领会）二、意志行为的差不多时期预备时期：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突（识记）（领会）执行时期（识记）（领会）三、意志的品质意志的自觉性（识记）（领会）、意志的果断性（识记）（领会）意志的坚强性（识记）（领会）、意志的自制性（识记）（领会）第七节能力与人格第一单元能力一、能力概述能力的定义（识记）、智力的定义（识记）（领会）能力和知识、技能的关系（领会）能力的分类（领会）二、能力结构理论三、能力进展的个体差异（领会）四、阻碍能力进展的因素（识记）（领会）第二单元人格一、人格概述人格的定义（识记）、人格的特性：专门性、整体性、稳固性、功能性（识记）自然性和社会性的统一（领会）、人格的结构（领会）二、气质（一）气质的定义（识记）（二）气质类型学讲（领会）、（三）巴甫洛夫高级神经活动类型学讲（领会）1、高级神经活动过程的差不多特性：强度、平稳性、灵活性（识记）巴甫洛夫认为高级神经活动的差不多过程有两个，即兴奋和抑制（识记）（领会）2、巴甫洛夫的高级神经活动类型和心理学中的气质类型之间有着对应的关系（领会）3、气质的特性：.感受性和耐受性、反应的灵敏性、可塑性、情绪的兴奋性、指向性（识记）4、气质类型的外在表现（识记）5、如何看待气质类型（识记）三、性格性格的定义（识记）（领会）性格的结构：性格的态度特点、性格的意志特点、性格的情绪特点、性格的理智特点（识记）（领会）四、人格理论（应用）（一）弗洛伊德的人格结构理论（二）容格的内-外向人格类型理论（三）奥尔波特的人格特质理论（四）卡特尔的人格特质理论（五）艾森克的人格结构的维度理论第二章社会心理学第一节概述第一单元概述知识点：社会心理学的定义1．心理学的定义（识记）2．社会学的定义（识记）3．介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内社会行为（领会）勒温提出闻名的公式：B=f(P,E)B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系社会心理学的研究范畴1.微观的个体层面2.中观的群体层面3.宏观的社会层面第二单元社会心理学简史美国学者霍兰德的“三时期理论”（识记）哲学思辨时期、体会描述时期、实证分析时期第三单元社会心理学的研究方法知识点：社会心理学研究应遵循的原则（识记）1．客观性原则2．系统性原则3．伦理结合实际原则要点：伦理原则（识记）知识点：社会心理学研究的要紧方法1．观看法（应用）（领会）2．调查法（应用）（应用）3．档案研究法4．实验法要点：目标设计的原则（识记）目的性原则、全面性原则、非岐义性原则、非暗示性原则第四单元社会心理学的要紧理论知识点：社会心理学的要紧理论1.社会学习论2.社会交换论3.符号互动论4.社会认知论及场论5.精神分析论要点：社会学习论（领会）、社会行为（识记）要点：社会交换论：（识记）、符号互动论（识记）、社会认知论及场论：（识记）精神分析论:（识记）紧张与冲突（领会）：三个层次：本我、自我与超我（识记）第二节社会化与自我第一单元社会化知识点：社会化概念（识记）、再社会化（识记）、社会化的内容（识记）、社会化的条件（识记）知识点：社会化的载体（识记）知识点：政治社会化知识点：道德社会化（领会）第二单元社会角色及其理论知识点：性不角色社会化（识记）知识点：语言社会化(识记)知识点：社会角色的概念（识记）知识点：社会角色的分类知识点：角色扮演过程（识记）角色期待、角色领会、角色实践知识点：角色失调（领会）第三单元自我、身份和自尊知识点：自我1．自我的概念；2．自我的结构；3．自我概念的功能；4．自我概念的形成与进展；5．自我概念的测量；自我的概念（识记）、镜我（领会）自我的结构（识记）物质自我、心理自我、社会自我、理想自我、反思自我知识点：身份、身份的特点（识记）客观性、主观性、多重性、稳固性、契约性知识点：自尊、自尊的概念（识记）、阻碍自尊的因素（识记）第三节社会知觉与归因第一单元社会知觉知识点：差不多概念（识记）知识点：社会知觉的缘故知识点：阻碍社会知觉的主观因素要点：图式（识记）、图式的作用第二单元印象形成与整饰知识点：印象及其形成的概念知识点：印象形成的效应要点：首因效应与近因效应(识记)、光环效应(识记)、刻版印象与定型(识记)印象形成中的信息整合模式1.加法模式2.平均模式3.加权平均模式知识点：印象整饰（领会）第三单元归因知识点：归因（领会）、行为缘故的分类（识记）、操纵点理论（识记，领会）归因原则（识记）、不变性原则（识记）、折扣原则（识记）、协变原则（识记）归因理论也称作三维理论、阻碍归因的因素第四节社会动机第一单元概述知识点：社会动机的概念（识记）（领会）、动机过程（识记）、动机的功能、动机的分类动机强度与活动效率的关系（识记）第二单元社会动机与社会行为知识点：亲合动机（领会）、亲合起源于依恋（识记）、阻碍亲合的因素(识记)、成就动机（领会）抱负水平（领会）、培养成就动机应注意的咨询题（识记）侵犯的构成（领会）、侵犯的缘故（识记）要点：挫折——侵犯学讲（识记）知识点：利他、利他（领会）第五节态度第一单元态度形成知识点：态度的概念（领会）、态度的成分（识记，领会）、态度的功能、态度的维度态度的形成（识记）美国学者凯尔曼提出态度形成包括服从--认同--内化三个时期（识记）第二单元态度转变知识点：态度转变模型（识记）、态度转变理论（一）海德的平稳理论（二）认知失调论（三）社会交换论（识记）第三单元态度测量第六节人际关系第一单元人际关系的类型知识点：人际关系的概念（识记,领会）个体性、直截了当性、情感性知识点：人际关系的建立与进展（识记）（一）建立与进展的时期人际关系的建立与进展通过定向、探究、情感交流和稳固交往四个时期。（二）人际关系的原则1．相互性原则2．交换性原则3．自我价值爱护原则知识点：人际关系类型知识点：人际关系的三维理论（识记、领会）1.包容需要2.支配需要3.感情需要第二单元人际吸引知识点：人际吸引的概念（领会）阻碍喜爱的因素（识记）相似性、互补、外貌吸引力、人格品质、熟悉性和邻近性第三单元人际互动知识点：人际互动的概念知识点：人际互动的形式：合作与竞争要点：合作及其差不多条件（领会）目标手段相互依靠理论（识记）第七节人际沟通第一单元沟通的结构与功能知识点：沟通的概念（领会）知识点：沟通的结构（识记）知识点：沟通的功能知识点：人际沟通的分类知识点：沟通网络(识记)知识点：正式沟通网络（识记）链式、轮式、圆周式、全通道式、Y式知识点：非正式沟通网络第二单元体语沟通知识点：体语(领会)、目光与面部表情（识记）、躯体运动和触摸、姿势、人际距离（识记，领会）第八节社会阻碍第一单元从众知识点：从众的概念（识记，领会）、从众的功能、从众行为的缘故（识记）、阻碍从众的因素第二单元社会促进与社会惰化知识点：社会促进的概念（领会）、社会惰化的概念（领会）优势反应强化——对社会促进和惰化的理论讲明第三单元仿照、暗示和社会感染知识点：仿照、仿照的概念（识记，领会）、暗示、暗示的概念（识记，领会）社会感染、社会感染的概念（识记，领会）社会感染的特点（识记，领会）第九节爱情、婚姻与家庭第一单元爱情知识点：爱情的概念（领会）、爱情进展的时期（识记）社会交换论者将爱情进展大致经历四个时期。取样与评估、互惠、承诺、制度化知识点：爱情的形式、爱情三角形第二单元婚姻知识点：婚姻的概念（领会）、夫妻关系的类型第三单元离婚知识点：夫妻之间的心理冲突（识记）、离婚的缘故（识记）第四单元家庭知识点：家庭的概念（领会）、家庭的结构与功能家庭的功能（识记）经济功能、性的功能、生育功能、抚养与赡养功能教育功能、感情交流功能、休闲与娱乐功能知识点：家庭生命周期（识记）第三章进展心理学第一节进展心理学概述第一单元个体进展心理学要点：进展心理学的研究对象进展心理学的定义（识记）进展心理学的进展（识记）进展心理学研究的新进展（明白得）第二单元进展心理学的研究方法要点：进展心理学研究的差不多原则（识记）进展心理学的研究方式（识记）进展心理学研究的差不多方法观看法（应用）、试验法要点：访谈法和临床法（领会、应用）第三单元进展心理学的差不多理论心理进展的动力：一是遗传因素，二是环境因素。心理进展的历程要点：心理进展的时期论与连续论（领会）进展时期的划分及其理论依据要点：皮亚杰以认知进展的标准划分心理进展时期（识记）弗洛伊德按其情欲讲划分儿童进展时期（识记）艾里克森以人格特点为标准划分个体心理进展时期（识记、领会、应用）心理进展的时期性和连续性是统一的（领会）教育在心理进展中的作用（领会）第二节心理进展的生物学基础第一单元遗传与心理进展一、生理进展是心理进展的物质基础（一）儿童的躯体进展要点：第一个发育高峰期（识记）：第二个发育高峰期（识记）：儿童躯体进展的非匀速性（领会）躯体进展遵循“首尾原则”和“近远原则”（识记）脑的结构和机能的可变性（领会）婴儿期心理进展的要紧特点（领会）明确而稳固的条件反射的形成确实是心理的发生（识记）婴儿早期动作的进展（识记）婴儿的要紧动作进展（识记）婴儿动作的进展遵循一定的规律性（识记）婴儿感知觉的进展（识记）对婴儿感知觉能力的认识（领会）适应化范式（识记）优先凝视范式（领会）婴儿视觉的刺激偏爱（领会、应用）视崖（识记）婴儿期动作的进展和感知觉的进展构成了婴儿心理进展的要紧内容。（识记）条件反射的显现是经历发生的标志（识记）婴儿思维的进展（领会）言语进展的理论（领会）自然成熟讲其代表人物乔姆斯基（Chomsky）。生成转换语法理论（识记）要点：婴儿气质（领会）托马斯-切斯的气质类型讲（识记、领会）婴儿的社会性依恋（领会）依恋是婴儿最初的社会性情结，是情感社会化的标志，是婴儿与抚养者之间的一种主动的情感联系。（识记）婴儿依恋的进展时期（识记）婴儿依恋的类型（识记）、（领会）第二单元幼儿期（3-6岁）的心理进展一、幼儿的游戏要点：游戏是幼儿的主导活动（领会）游戏对儿童心理进展有重要意义（领会）二、幼儿言语的进展（领会）三、幼儿期认知的进展要点：经历的进展特点（识记）思维的具体形象性（识记、领会）抽象逻辑思维的初步进展（领会）道德判定的不同时期（识记）自立欲求与抵抗（领会、应用）第三单元童年期儿童的进展一、认知的进展要点：经历的要紧特点（识记）经历策略的运用（领会、应用）思维的进展（识记、领会、应用）二、童年期个性的进展三、童年期的社会性进展要点：童年期的社会交往（领会）第四单元青青年心理的进展要点：青年期心理进展特点（识记、领会、应用）青青年期思维的进展特点（领会）青年期独立自主的要求和第二抵抗期抵抗期（识记）第二抵抗期的要紧表现（识记、领会、应用）形成第二抵抗期的缘故（领会）关心青年儿童顺利度过抵抗期（领会）青年期自我意识进展（领会）突变期（领会）青年期是自我意识的形成期（领会）青春期自我统一性的追求和确立（领会）同一性扩散（同一性纷乱）（识记、领会、应用）青年期的进展课题（领会、应用）第四节中年期和老年期的心理变化特点第一单元中年期的心理变化特点一、中年期的生理变化更年期（领会）第二单元老年期的心理变化要点：老年期（识记）中年期的进展任务（领会、应用）对老年期心理进展变化的不同观点（领会）老年期的认知老化（领会）老年经历衰退的延缓和补偿（应用）关于老年期的智力减退（领会）老年人人格方面的变化情形（领会）第四章心理健康与心理障碍第一节心理健康概述第一单元心理健康的概念一、心理健康的不同明白得（领会）二、心理健康的概念（识记）心理健康从四个方面明白得：①人的心理既知、情、意活动的内在关系的和谐。②心理的内容与客观世界保持统一，使人体内外环境平稳、促使个体与社会环境相适应的状态。③持续进展健全人格。④保持旺盛的精力和愉快的情绪。第二单元心理健康的差不多标准一、心理健康的十标准（识记）二、心理健康三标准论（识记）三、心理健康七标准心理健康水平与智力水平的关系（领会）第三单元促进心理健康的原则与途径一、促进心理健康的差不多原则（应用）（一）遗传因素、教育因素、认知因素并重原则（二）人与环境和谐原则（三）身心统一原则（四）个体与群体相结合的原则（五）知、情行相对平稳的原则二、促进心理健康的差不多途径（应用）（一）生理方面的途径（二）心理方面的途径（三）社会方面的途径第二节正常与专门心理的区分标准与原则第一单元对心理专门的一样明白得对心理专门的一样明白得（领会）（应用）①统计学角度②人类学角度③社会学角度④精神医学角度⑤认知心理学角度第二单元判定心理正常与专门的标准判定心理正常与专门的标准（领会）（应用）①医学标准②统计学标准③内省体会标准④社会适应标准第三单元区分正常与专门的心理学原则区分正常与专门的心理学原则（识记）①主观世界与客观世界的统一性原则②心理活动内在一致性原则③人格相对稳固性原则第四单元心理健康状态的破坏一、心理健康的状态（领会、应用）从静态的角度看，心理健康是一种状态，从进展角度看，心理健康则是围绕着健康常摸，在一定范畴内，持续上下波动的过程，因此，又能够讲心理健康是一个动态平稳状态，这种动态平稳状态，是在主体与环境相互作用过程中发生的。同理，在这两者相互作用过程中，这种动态平稳状态被打破，即心理健康状态的破坏，也可随时发生。心理健康的主体，也是心理健康状态的体现者，具有生物、精神和社会属性，是这三种属性的辨证统一体，因此，人对生存环境中，生物、精神和社会性的压力或刺激能够产生“共鸣”，这一特性，能够用物理学中的共振原理，做为比拟。在通常情形下，心理平稳状态的破坏不超越人自身固有的自我平稳能力范畴，这时，心理健康状态能够不被破坏，然而一旦超越了自我平稳能力的范畴，人的心态就会显现咨询题和紊乱，这时我们讲，人的心理健康状态被破坏了。二、临床相、诊断第三节心理障碍第一单元常见心理障碍的要紧症状一、认知障碍（领会、应用）（一）感知觉障碍感受过敏（识记）、错觉（识记）、幻觉（识记）（二）思维障碍思维形式障碍：思维贫乏（识记）、思维迟缓（识记）、强制性思维（识记）思维内容障碍：妄图（识记）、超价观念（识记）、强迫观念（识记）（三）经历障碍（领会）经历减退、错构、虚构（四）注意障碍（领会）1、注意增强2、注意涣散3、注意减退4、注意转移5、注意衰退（五）智能障碍（领会、应用）二、情绪情感障碍（领会、应用）（一）情感淡漠（二）情绪低落（三）焦虑（四）情感脆弱三、意向行为障碍（领会、应用）1、意向缺乏2、意向增强3、意向倒错4、强迫意向5、强迫动作四、自知力障碍（领会、应用）第二单元心理咨询题与心理紊乱（证实）一、心理咨询题与心理紊乱精神病性障碍属精神病学的研究对象，心理咨询题(mentaltrouble)与心理紊乱（Psycho-disturbance),是非精神病性的，是指人们在承担压力(Stress)的当时和过后，在心理和行为方面所产生的效应,即应激或应激后效(Stresstraumatic,Stressposttraumatic)；这种效应可使人的心理和行为偏离常轨,但又不产生精神病性症状由于压力强度不同和个人心理健康水平不同,这种效应的严峻程度也不同。依效应的强度可将临床相分为三大类:心理咨询题、心理紊乱和边缘状态。心理咨询题（识记、领会、应用）心理咨询题是指,在时刻性质方面有近期发生而不太可能持久的特点。咨询题的内容尚未泛化而只局限在引发事件本身；其反应强度不甚强烈，并没有严峻阻碍思维逻辑性，如婚姻家庭咨询题、人际关系咨询题、社会适应咨询题等。心理紊乱（识记、领会、应用）心理紊乱是指其反应强度剧烈并严峻阻碍思维逻缉，初始反应强烈，如在暴怒情形下，显现强烈的非理性行为冲动毁物；心理行为专门连续的时刻较长(一个月以上)、长期难以克服的心理负担；内容充分泛化，如“一朝被蛇咬，十年怕井绳”；由于长期的精神折磨，有时伴有躯体化症状或人格上的咨询题，如心理生理障碍、退缩与攻击。边缘状态（识记、领会、应用）边缘状态是指如此一组临床相,既无法纳入精神病学(含神经症)诊断标准,又超越了临床心理学诊断范畴,只有心理学家和精神病学家会诊,方可确定是使用心理学治疗方案,抑或使用精神病学治疗方案。二、常见心理障碍的临床疾病分类（一）神经症性障碍（领会、应用）神经症（neurosis），旧称神经官能症，是一组精神障碍的总称。它们没有精神病性障碍，要紧可表现为苦恼、紧张、焦虑、惧怕、强迫症状、疑病症状，或神经衰弱症状等，病前多有一定的素养和人格基础，起病常与心理社会因素有关。其症状无确信的器质性病变基础。依其要紧临床表现，又可区分为若干类型。1、恐惧症（应用）恐惧症又称恐惧性焦虑障碍，是一种以过分和不合理地惧怕外界客体或处境为主的神经症恐惧症要紧分为3种类型：（1）场所恐惧（2）社交恐惧（3）特定恐惧2、焦虑症（领会、应用）焦虑是一种内心紧张不安，预感到看起来将要发生某种不利情形而又难于应对的不愉快情绪要紧分为惊恐障碍和广泛性焦虑两种3、强迫性障碍（领会、应用）强迫性障碍是以不能为主观意志所克制，反复显现的观念、意向和行为为临床特点的一组心理障碍，简称“强迫症”。强迫症状的特点是有意识的自我强迫和自我反强迫同时存在，二者的尖锐冲突使患者焦虑和痛楚，患者体验到，观念或冲动系来源于自我，但违反他的意愿，遂极力抗击和排斥，但无法操纵，患者认识到强迫症状是专门的，但无法摆脱。临床上按照其表现，大体可将强迫症划分为强迫思想及强迫行为两类。4、躯体形式障碍（领会、应用）躯体形式障碍的要紧特点是患者反复陈述躯体症状，持续要求给予医学检查，无视反复检查的阴性结果，不管大夫关于其症状并无躯体基础的再三保证。患者有时有某种躯体障碍，但并不能讲明其症状的性质和程度，不能讲明患者的痛楚与先占观念。列入这类障碍者，包括躯体化障碍、疑病症、躯体形式的植物神经功能失调和连续的躯体形式的疼痛障碍等。5神经衰弱的要紧临床相是与精神易兴奋相联系的精神易疲劳，心情紧张、苦恼和易激惹等情绪症状，以及肌肉紧张性疼痛和睡眠障碍等生理功能紊乱症状。神经哀弱的临床表现要紧为：①精神疲乏，注意力难集中，效率减低等衰弱症状；②回忆及联想增多且操纵不住，对声、光敏锐的兴奋症状；③易苦恼、易激惹的情绪症状；④紧张性疼痛；⑤入睡困难、多梦、易醒等睡眠障碍、神经衰弱（领会、应用）。（二）人格障碍（领会、应用）人格障碍指人格特点明显偏离正常，使患者形成了一贯的反映个人一辈子活风格和人际关系的专门行为模式。这种模式明显偏离特定的文化背景和一样认知方式（专门在待人接物方面），明显阻碍其社会功能与职业功能，造成对社会环境的适应不良，患者为此感到痛楚，并已具有临床意义。患者尽管无智能障碍，但适应不良的行为模式难以矫正，仅少数患者在成年后程度上可有改善。通常开始于童年期或青青年期，并长期连续进展至成年或终生。临床常见的人格障碍有1．偏执性人格障碍2．分裂样人格障碍3．反社会性人格障碍4．冲动性人格障碍5．表演性人格障碍6．强迫性人格障碍7．其他类型如依靠性人格障碍、焦虑性人格障碍等。第三节心理卫生的差不多咨询题第一单元心理卫生的概述一、心理卫生的概念（识记）消极的心理卫生是指预防各种心理障碍、心理疾病的发生；主动的心理卫生是指爱护和增进心理健康，培养健全人格，提升人类对环境的适应和改造生活质量。心理卫生的本意是爱护和促进心理健康，实际应用有三个含义：心理卫生学、心理卫生工作、心理健康状态。心理卫生的狭义是指预防和治疗各种心理障碍、心理疾病，广义而言是指爱护和增进心理健康，培养健全人格，提升人类对社会生活的适应和改造能力，能够实现三级预防功能。初级预防是指旨在排除或减少病因或致病因素，以防止或减少心理障碍的发生；二级预防的目标是早期发觉、早期诊断、早期治疗，争取完全缓解与良好的愈后，防止复发；三级预防的功能是做好精神残疾者的康复安排，最大限度地促进患者社会功能的复原，尽可能地减少精神残疾的发生，把精神残疾的预防和康复作为重要内容纳入到初级卫生保健系统中去。二、心理卫生运动的起源1930年5月5日，第一届国际心理卫生大会在华盛顿召开，有3042人代表53个国家和地区出席了会议，中国也有代表参加，盛极一时。同时产生了一个永久性的国际心理卫生委员会，标志着心理卫生运动差不多进展成为一种世界性的潮流。三、心理卫生工作的特点（识记）①对象涉及全民②内容涵盖广泛③范畴波及全社会④途径能够多样⑤成效隐藏长远第二单元儿童期的心理卫生儿童心理卫生是指按照儿童心理进展的规律及其特点，在先天基础、教育、环境诸因素的作用下，通过教育和训练以及包括医疗在内的众多措施，培养儿童具有健康的心理、良好的个性以及较强的适应能力。一、胎儿期心理卫生二、婴儿期心理卫生（领会）三、童年期心理卫生（领会）第三单元青青年期的心理卫生青青年心理卫生的几个重要方面（领会、应用）一、青青年的性心理卫生二、青青年的自我意识三、青青年的情绪心理卫生四、青青年的矛盾心理第四单元中老年的心理卫生一、中年期心理卫生（中年人的人一辈子现实－多角色）如何成功地担当各种角色，是中年人社会适应的重要咨询题。（一）中年人的社会责任和个人心理卫生（领会）（二）中年人的家庭心理卫生（领会）二、更年期心理卫生（领会）三、老年期心理卫生（领会）第四节躯体疾患和残疾人的心理卫生第一单元残疾人的心理卫生一、残疾人分类及一样定义残疾人（识记）：残疾人是指在心理生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人残疾人包括视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人二、残疾人的心理特点（领会）：（一）残疾人的认知特点（二）残疾人的情感特点（三）人格特点三、残疾人内心卫生的实施（领会、应用）（一）克服自卑感（二）进行功能训练，爱护补偿器官（三）进行一体化教学，鼓舞残疾人回来社会（四）引导残疾人同意现实，鼓舞自尊、自信、自立和自强（五）提升社会认识，形成正确的社会态度第二单元躯体疾患心理卫生一、躯体疾患者的心理特点（识记）：二、患者住院对患者的阻碍（领会）三、就医行为心理卫生第五章心理测验学第一节概述第一单元心理测验的进展史要点：第一倡导科学心理测验的学者是英国生物学家和心理学家高尔登（F.Galton）。（识记）要点：1890年，卡特尔在《心理》杂志上发表“心理测验与测量”一文，这是心理测验第一次显现于心理学文献中。（识记）要点：比内（A.Binet）与其助手西蒙（T.Simon）研究制作了世界上第一个正式的心理测验。（识记）心理测验的进展第二单元心理测验的差不多概念一、心理测验的定义（识记）要点：三个差不多的要素（领会）行为样本、标准化、难度的客观测量二、心理测验的性质（领会）第三单元心理测验的分类心理测验分类简表（识记）第四单元正确对待和使用测验正确对待和使用心理测验必须做到：（领会）1、测验使用者必须具备一定的资格2、慎重选择测验量表3、与被试者建立良好的和谐关系4、正确讲明测验结果5、注意测验的保密第五单元分数的讲明与交流一、讲明分数要注意的几个咨询题（领会）二、如何向当事人报告分数（领会）第六单元心理测验与心理咨询三种测验在心理门诊中的使用（领会）智力测验、人格测验、心理评定量表。第二节智力测验第一单元智商及其运算方法一、智商的提出二、智商的运算方法1、要点：比率智商（识记、应用）2、要点：离差智商（识记、应用）第二单元智力测验工具一、个不智力测验工具（一）要点：比内量表（领会）1.比内-西蒙量表的进展2．斯坦福-比内量表的进展3.中国比内量表的进展（二）要点：韦氏智力量表（领会）1.中国修订韦氏成人智力量表（WAIS-RC）2．韦氏儿童智力量表中国修订本（WISC-CR）3．中国韦氏幼儿智力量表（C-WYCSI）（三）多种团体智力测验1．陆军甲种和乙种测验2．瑞文渐进测验要点：瑞文渐进测验（应用）3．多水平团体智力测验第三单元智力测验有关的心理学咨询题一、智力的进展变化二、智力的差异及缘故（一）要点：智力的个不差异（领会）（二）智力的团体差异（三）智力差异的缘故三、智力测验的公平性咨询题四、如何明白得和讲明智力测验的结果（领会）第三节人格测验人格：人格是个体与其环境交互作用的过程中所形成的一种专门的身心组织，而此一变动缓慢的组织使个体适应环境时，在需要动机、爱好、态度、价值观念、气质、性向、外形及生理等诸方面，各有不同于其它个体之处。第一单元人格测验的方法和种类一、自陈量表（self-reportinventory）（领会、应用）二、投射测验（领会、应用）第二单元人格测验工具一、客观化测验工具（一）要点：明尼苏达多项个性调查表（应用）（二）要点：卡氏16种人格因素测验（应用）（三）要点：艾森克人格咨询卷（应用）（四）要点：爱德华个人偏好量表（EPPS）二、投射测验（一）罗夏测验（领会）（二）主题统觉测验（领会）第三单元人格测验存在的咨询题一、人格测验的目的二、人格测验的信度和效度三、人格测验的题目四、测验分数的讲明（领会）五、人格测验的滥用第四节心理评定量表第一单元量表的差不多原理和分类一、评定量表的差不多原理（领会）二、评定量表的分类第二单元常用自评量表工具一、90项症状清单（应用）二、抑郁自评量表（应用）第三单元如何提升评定量表的信度和效度一、常见的评定误差（识记、领会）严格误差、宽容误差、趋中误差、逻辑误差、“光环”效应二、如何减少评定误差（领会）第六章咨询心理学第一节概述第一单元咨询心理学的简史与现状一、咨询心理学的简史（一）起源（二）进展二、我国心理咨询的现状与展望（一）我国心理咨询现状以及颁发《心理咨询师国家职业标准》的意义（领会）（二）展望第二单元心理咨询的差不多概念一、关于心理咨询的定义（一）“同一事实，不同表述”（二）心理咨询的定义：（识记）心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理咨询题的过程。在科学的领域中，给某类事物下定义，按原则，应当是用最概括的语言讲出该事物的本质（领会）二、关于心理治疗心理治疗的定义：（识记）“心理治疗是心理治疗师对求助者的心理与行为咨询题进行矫治的过程”心理咨询与心理治疗的异同（领会）强调心理咨询和心理治疗的本质和正确领会所谓的相识性，其目的在于使心理咨询师在临床操作中不把两者混淆，在交替使用两种措施时，角色能随时自觉地转换，以免发生角色纷乱的错误。（应用）第三单元历史上的几种理论观点一、精神分析理论观点：1、弗洛伊德生平2、弗洛伊德主义及其阻碍。精神分析学讲的一样意义（领会）、临床意义。按照精神分析学家拉伯波特（Ｒapaport）的总结，精神分析学讲大致能够概括为五个观点：即分区观点、结构观点、动力观点、进展观点、和适应观点。（识记）分区观点；（领会）结构观点；（领会）动力观点；（领会）进展观点；（领会）适应观点。（领会）3、精神分析学讲的局限和阻碍（领会）二、行为主义理论观点：行为主义理论与精神分析理论是截然不同的。方法论上，它是以严格的、大量的科学实验结果为依据，提出行为的脑机制，然后依此讲明专门行为，最后提出矫正方法。严谨科学是它的特点。对待精神现象的态度上，宁可躲开，也决不做主观臆测性推断。（领会）1、行为主义理论之一经典条件反射(巴甫洛夫)依?巴甫洛夫是行为主义理论的首创者，经典条件反射学讲的提出，奠定行为主义的理论基础（识记）2、行为主义理论之一操作性条件反射(斯金纳)新行为主义者斯金纳以他的“操作性条件反射”为基础建立操作行为主义（识记）3、新行为主义之一社会学习理论(班都拉)班都拉的“新社会学习理论”有以下几个基点：（领会）人能够操纵符号人能够自我评判行为人能够调剂、操纵自己的行为班都拉的社会学习理论及其临床意义（领会）三、存在－人本主义观点存在－人本主义心理学是20世纪50年代在美国兴起的，它从现象学和存在主义中吸取其哲学基础，提倡从人的主观意识体会动身，反对行为主义的环境决定论和精神分析的无意识动机决定论。（领会）存在－人本主义具有四个共同的认识：（识记）1、强调从整体上明白得人的动机和人格。2、强调人的威严和价值，尊重每一个体的自由选择，按照自己的意向，确定其自身存在的意义。3、人的意识能超越传统的、现实的、文化的界限，因而具有制造和无限进展的潜在可能性。4、人性研究的重点是意识体会，应该遵循现象学途径。四、认知心理学观点认知心理学是心理学的一种潮流，并非学派。（识记）由于它通过实验证明，认知领会对环境条件、刺激强度、情绪发生进展和行为方式起调剂作用，因此在心理咨询中和治疗中，能够被用来关心求助者解决心理咨询题。（领会）五、人性主义的观点（领会）郭念锋认为：只有从人的本质属性，即从人性动身才能正确地阐明人的心理活动、心理结构、心理动力、个性及其进展、心理病理变化、临床心理诊断与矫治等咨询题。只有把握人性，才能走进人类心灵世界的殿堂。（识记）人性主义心理学认为：人，作为一个类，其自身有若干与其他动物类不相区分的质的规定性，这些质的规定性的总体便构所谓人性。它包括被精神属性和社会属性制约的生物属性，以生物属性为前提和社会属性为内容的精神属性，以生物属性为基础以精神属性为表现形式的社会属性。上述三种属性，对人来讲缺一不可，也不能在复加，因此它被叫做差不多属性。（识记）第四单元心理咨询的对象、任务和形式一、心理咨询的对象（识记）心理咨询最一样、最要紧的对象，是健康人群或存在心理咨询题的人群，它有不于极健康的人群，也和心理治疗的对象有所不同心理咨询与心理治疗的工作对象一览图（领会）二、心理咨询的任务（领会）三、心理咨询的形式第二节心理咨询师第一单元心理咨询师应具备的一样条件一、心理咨询师应具备的知识与技能按照国家职业标准，心理咨询师必须有一般心理学、儿童心理学、社会心理学、心理咨询学、心理健康与心理障碍知识、心理测量学、职业道德与有关法律等方面的差不多理论知识，与此同时，还要同意正规培训后把握心理测验、心理诊断和心理咨询的有关操作技能。只有将理论知识与实践能力有利地结合起来，才能明白得求助者的困难是如何样形成的，矛盾和冲突的根源在那儿，其次才谈得上针对性地协助者分析咨询题，并引导求助者走出逆境，促进人格成长。（识记）二、心理咨询师应具备的思维方式（识记）（领会）（应用）辩证唯物主义的观点：1、普遍联系的观点2、要有度的概念：职责度、时刻度、情感度、目标度3、历史－逻辑－现实的观点4、中立性的态度第二单元心理咨询师的操行条件心理咨询师应具备的操行（识记）（领会）（应用）对心理咨询师的操行要求，能够概括为以下几点一、有自知之明二、有助人为乐的价值取向三、有责任心第三单元建立并保持正常的咨询关系一、咨询关系的特点：（识记）1、心理咨询是一种职业性人际关系2、心理咨询是一种有时限性的人际关系3、心理咨询是一种平等助人、共同成长的关系二、如何建立良好的咨询关系（领会）第三节心理诊断第一单元概述一、心理诊断（识记）广义的心理诊断：既涉及到临床心理学中的心理咨询题与心理障碍的诊断、也涉及到临床精神病学的辅助诊断、疗效和预后评定咨询题。狭义的心理诊断：则是专指临床心理学中对各类心理紊乱的定性区分与评估，严格地讲狭义的心理诊断更确切。二、心理诊断的科学性（领会）三、心理诊断目标与一样心理学研究目标的区不第二单元心理诊断的对象、任务与方法一、心理诊断的对象（领会）从没有任何心理紊乱到患有精神疾病之间存在一个专门广的过渡带。在这一过渡带中，人们经常发生心理咨询题和心理障碍，有的甚至达到精神疾病的边缘。为此，人们需要进行心理咨询或心理治疗，以平稳或矫正失常的心态与行为。人类群体中处在过渡带中的这些人便是心理诊断的对象。二、心理诊断的任务（识记）（一）正确区分正常精神活动和专门精神活动（二）查找心理紊乱的缘故（三）对心理紊乱状态作出分类诊断三、心理诊断的方法（应用）（一）会谈法（二）史料分析法（三）测验与实验法（四）产品分析法四、心理诊断注意事项（领会）第四节学校心理咨询第一单元小学心理咨询一、小学生心理咨询的内容小学生常见心理咨询题（识记、领会、应用）二、小学生心理咨询的实施团体咨询（领会、应用）第二单元中学心理咨询一、中学生心理咨询的内容中学生常见心理咨询题（领会）二、中学生心理咨询的实施个体咨询（领会）（应用）第三单元大学心理咨询一、大学生常见心理咨询题：（领会）大学生个体咨询（领会、应用）第五节性心理咨询第一单元性科学的概念一、对人类的性的明白得性科学的概念性科学的概念的内涵及内涵因素之间的关系（既性生理、性医学、性心理、性道德，性法律）二、人类性特点三、性道德与性态度第二单元健康性心理基础第三单元性行为紊乱对性行为的紊乱程度做如下分类性行为失调（识记）、性行为紊乱（识记）、性行为变态（识记）第四单元性心理咨询的内容与方法一、性心理咨询工作的差不多要求差不多宗旨（识记）：二、儿童、青年期性心理咨询（领会、应用）三、青年期、成年期性心理咨询（领会、应用）四、老年期性心理咨询（领会、应用）2、操作技能部分第八章心理咨询员的心理诊断技能要紧内容：初诊接待初步诊断第一节初诊接待第一单元如何进行初诊接待（领会、应用）摄入性谈话（领会、应用）、正确使用心理测验（识记、领会、应用）一样临床资料的整理（领会、应用）学习目标——学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。操作步骤（领会、应用）（一）做好咨询前的预备工作,表现出咨询人员应有的仪态。（二）礼貌地接待方式和礼貌语言。（三）间接询咨询求助者期望得到哪方面的关心，不可直截了当逼咨询。（四）询咨询终止后，明确表明态度：是否能向求助者提供关心。（五）在向求助者表明能够对他提供心理学关心之后，应赶忙简约地向求助者讲明心理咨询的性质。（六）之后，应与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。（七）对求助者的咨询题进行归类有关知识社会交往中第一印象的重要性。（领会、应用）心理咨询的保密原则的重要性。（识记、领会、应用）心理咨询工作的对象、性质与范畴；求助者的权益和义务，心理咨询工作的各种形式。（识记、领会、应用）由表及里的逻辑分类方法（识记、领会、应用）注意事项幸免紧张情绪（领会、应用）语速把握适中，吐字清晰。（领会、应用）对心理咨询中的保密原则，专门是对心理测量资料的保密原则，要反复向求助者讲明。（识记、领会、应用）心理测量、心理咨询的功能差不多上有限的，咨询人员不可为了猎取求助者的信任而随意夸大它们的功能。（领会、应用）不许吸烟，不许做余外的“下意识”动作。（识记、领会、应用）第二单元摄入性谈话学习目标——使用摄入性谈话，收集临床诊断的资料。操作步骤（领会、应用）（一）确定谈话的目标、内容与范畴。（二）确定提咨询方式（三）倾听（四）操纵谈话方向（五）对谈话内容归类（六）终止谈话有关知识确定谈话内容和范畴所依据的参照点。（领会、应用）按照谈话目的和你想收集的资料内容来确定提咨询方式。（领会、应用）确定了提咨询方式并提出咨询题后，要耐心倾听求助者叙述。（领会、应用）操纵谈话方向。（领会、应用）谈话之后必须对咨询题归类。（领会、应用）谈话法简介。（识记、领会、应用）会谈中听比讲更重要态度区不谈话法的种类（识记、领会、应用）如何样提咨询题。（领会、应用）谈话内容的选择。（领会、应用）谈话法的有效性（领会、应用）注意事项（领会、应用）态度必须保持中性。提咨询中幸免失误。咨询员在摄入性谈话中，除提咨询和引导性语言之外，不能讲任何题外话。不能用指责、批判性语方言阻止或扭转求助者的谈话内容。在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。终止语要诚恳、客气、不能用生硬的话作终止话，以免引起求助者误解。第三单元正确使用心理测验有关知识（识记、领会、应用）注意事项（领会、应用）不得乱用心理测验。不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。第四单元一样临床资料的整理学习目标——学会对临床资料的整理。操作步骤（领会、应用）（一）整理归纳一样资料。（二）整理个人成长史资料。（三）整理求助者目前精神、躯体和社会工作与社会交往状态。（四）选择恰当的心理测验工具，向心理咨询师建议进行心理测量。（五）对资料来源的可靠性予以讲明。（六）按资料性质进行分类整理。有关知识（识记、领会、应用）对临床资料的归类、讲明与验证考察资料的可靠性。注意事项（领会、应用）关于初学者来讲，采集资料属于差不多功，因此，必须严格按要求操作，不能怕苦恼。收集资料又是个人思维品质的训练，因此在操作中应主动地体会各类资料间的逻辑关系，形成良好的思维方式。第二节初步诊断确定造成求助者心理与行为咨询题的关键点如何形成初步印象对求助者一样心理健康水平进行分析在上级心理咨询师关心下形成诊断第一单元确定造成求助者心理与行为咨询题的关键点学习目标——学习将各种方式猎取的临床资料相互对比印证和比较，确定资料的真实可靠性；将各种资料进行纵向和横向比较，抽象概括出牵动各种因素的关键点。操作步骤（领会、应用）（一）分类填写收集到的全部临床资料。（二）按先后次序，列出临床表现，再列出收集到的各类与临床有关的资料，进行对比和分析，找到引起心理咨询题的关键点。有关知识（识记、领会、应用）引发临床表现的关键点的内涵：（一）该因素是多数临床表现的缘故或者与多数临床表现有内在联系。（二）因素在个体进展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但不管形式如何改变其本身性质不变。（三）举例注意事项（领会、应用）必须认真对待资料来源可靠性和资料的真实性。未体会证的资料不能做为分析咨询题的依据。资料的分析不能有主观随意性，要符合客观逻辑。第二单元如何形成初步印象学习目标——依据所获资料和心理测验结果，对求助者的心理与行为咨询题形成初步临床印象。操作步骤（一）使用病与非病的三条原则衡量临床资料中的可疑点。（识记、领会、应用）（二）完成上述工作之后，再对某些含混的临床表现进行鉴不诊断，初步区分出一样心理咨询题和神经症。（领会、应用）有关知识（识记、领会、应用）见《心理健康与心理障碍》第二章第一、三节.第三单元对求助者一样心理健康水平进行分析学习目标——学会评估求助者的一样心理健康水平。操作步骤（一）逐个使用“心理健康水平评估的十项指标”，对求助者心理健康水平进行衡量。（识记、领会、应用）（二）选择有效的测评工具对求助者的咨询题进行量化的系统评估。（识记、领会、应用）有关知识（识记、领会、应用）检验心理健康水平的十项指标（见《心理健康与心理障碍》部分）注意事项（领会、应用）猎取资料和对资料分析，必须按规定程序进行，保证客观性。在猎取与分析资料期间，不得给求助者任何关于最后诊断的暗示，也不能为满足求助者迫切求治的需要，临时实施没有明确诊断情形下的矫治手段。第四单元在上级心理咨询师关心下形成诊断学习目标——在上级心理咨询师关心下形成诊断操作步骤（领会、应用）（一）扼要地写出三份书面报告（二）三份报告提交心理咨询师（三）与心理咨询师一起讨论上述报告,同意指导形成诊断有关知识（识记、领会、应用）关於心理诊断心理论断的科学性心理诊断的目标心理诊断在临床心理学中的重要性注意事项（领会、应用）咨询师的指导意见与咨询员已形成的意见显现分歧时，双方应以客观态度讨论，求得一致。遇有确实难以判定的案例，应作为疑难案例申请进行会诊，请高级心理咨询师和其它有关专家会诊解决。第九章心理咨询员的心理咨询技能第一节确立咨询目标与制定咨询方案第一单元建立良好的咨询关系一、学习目标学会建立良好的咨询关系。（识记、领会、应用）二、操作步骤（一）充分尊重求助者。（二）关怀明白得求助者。（三）采取对方容易同意的方式进行交谈。三、有关知识（一）尊重求助者（识记、领会、应用）为了表示尊重，有必要重视以下几点：（识记、领会、应用）第一，尊重意味着完整地接纳一个人。其次，尊重意味着彼此平等。第三，尊重意味着以礼待人。第四，尊重意味着信任对方。第五，尊重意味着爱护隐私。第六，尊重应以真诚为基础。（二）温顺（识记、领会、应用）1、温顺、热情应充满整个咨询过程。2、温顺体现在咨询时的耐心、认真、不厌其烦。3、咨询终止时，咨询员应送不求助者，告知有关注意事项，感谢求助者的紧密配合等等。4、温顺、热情是一个优秀咨询员的必备素养。（三）真诚（识记、领会、应用）我们把咨询员表达真诚时容易显现的咨询题归纳为以下四点：（识记、领会、应用）第一，真诚不等于讲实话。第二，真诚不是自我的发泄。第三，真诚应实事求是。第四，真诚应适度。（四）通情达理（识记、领会、应用）四、注意事项（识记、领会、应用）第二单元全面把握求助者的差不多情形一、学习目标学会深入了解求助者的有关个人资料。二、操作步骤（一）认真听取有关求助者的有关资料。（二）关注求助者欲言又止的信息。（三）完整把握求助者的资料。（四）对求助者提供的资料予以保密。三、有关知识（一）明了求助者想要解决的咨询题（二）了解求助者有关资料的切入点咨询员应重点了解以下差不多情形：（识记、领会、应用）（1）"who"（2）"what"（3）"when"（4）"where"（5）"why"（6）"which"（7）"how"（三）资料采集的要紧方面（四）完整把握求助者的资料四、注意事项（识记、领会、应用）第三单元分析心理咨询题的类型和程度一、学习目标学会把握各种心理咨询题的种类以及判定心理咨询题严峻程度的一样方法。二、操作步骤（一）按照收集到的有关资料，判定求助者心理咨询题的类型。（二）判定求助者心理咨询题的严峻程度。（三）了解求助者的行为模式。三、有关知识（识记、领会、应用）（一）选择心理咨询题的类型（识记、领会、应用）（二）判定心理咨询题的严峻程度（识记、领会、应用）（三）平谷求助者解决咨询题的行为模式四、注意事项第四单元制定咨询方案一、学习目标按照求助者的资料和咨询题，制定咨询的实施方案。二、操作步骤（一）明确咨询的切入点。（二）在求助目的、要紧心理咨询题和咨询方向方面与求助者达成共识。（三）在上级心理咨询师的指导下，指定咨询方案。三、有关知识（识记、领会、应用）（一）如何查找切入点（识记、领会、应用）第一，是明确求助者想要解决的咨询题。（识记、领会、应用）其次，是选择优先解决的咨询题入手。（识记、领会、应用）（1）从求助者期望解决的咨询题入手。（2）从求助者最全然或最重要的咨询题入手。（3）从最有可能成功最容易解决的咨询题入手。第三，明确咨询题行为的构成（识记、领会、应用）第四，了解环境和文化因素。第五，了解先前事件与后继事件。（识记、领会、应用）（二）心理咨询方案的制定（识记、领会、应用）四、注意事项第二节心理咨询员的个体咨询技能第一单元正确运用倾听与咨询话技术一、学习目标学习如何倾听和咨询话的技术二、操作步骤（一）倾听求助者的叙述，以使其宣泄情绪（二）运用开放式和封闭式谈话以澄清咨询题（三）运用鼓舞和重复技术引导求助者叙述和摸索（四）采取求助者容易同意的方式交谈三、有关知识（一）倾听技术（二）封闭式与开放式询咨询（识记、领会、应用）（三）鼓舞和重复技术（识记、领会、应用）（四）不同对象采取不同的谈话方式（识记、领会、应用）四、注意事项（识记、领会、应用）初学者往往不重视倾听，不情愿倾听，以下几点是初学者容易犯的倾听错误。（一）急于下结论（二）轻视求助者的咨询题（三）干扰、转移求助者的话题（四）作道德或正确性的评判（五）不适当地运用咨询技巧第二单元正确运用咨询技术一、学习目标正确运用心理咨询技巧，针对性地关心求助者二、操作步骤（一）运用内容反应和情感反应技术关心求助者理清思路（二）运用讲明技术予以有讲服力的指点（三）运用指导技术关心求助者改善自己的状况三、有关知识（一）内容反应技术（识记、领会、应用）（二）情感反应技术（识记、领会、应用）（三）讲明技术（识记、领会、应用）四、注意事项（一）运用咨询技术技巧，不得超越原则，例如咨询中对求助者的咨询题应持中立性态度，这是原则。（识记、领会、应用）（二）讲明咨询题时要慎重，凡有可能触及对方价值观和信仰的言词，要小心使用，即便是咨询员与求助者在信仰和价值观上有不同之处，也应求同存异，不能强求一致。（识记、领会、应用）第三单元咨询成效的初步评定一、学习目标能对咨询成效作初步的判定二、操作步骤（一）选择成效评定的时刻、人员（二）初步评判咨询成效（三）不成功案例的妥善处理三、有关知识（领会、应用）（一）咨询成效评定的时刻段（二）如何评定咨询成效（三）咨询成效不佳的处理四、注意事项评定咨询成效，要力争客观，不可夸张，第四单元咨询案例记录与整理一、学习目标在上级咨询师的指导下，学习案例的记录整理技术及治理二、操作步骤（一）做好每次咨询记录（二）做好咨询的时期性小结（三）做好案例三、有关知识（一）心理咨询个案所包括的各项内容（二）如何做记录（领会、应用）（三）案例保密的咨询题（领会）四、注意事项第三节心理咨询员的团体咨询技能第一单元见习团体咨询与治疗的预备一、学习目标初步了解团体心理咨询与治疗的差不多知识，清晰团体心理咨询的过程及功能，并能在指导下参与团体咨询，见习团体咨询。二、操作步骤（一）学习团体心理咨询与治疗的差不多知识。（二）了解心理咨询师立即实施的团体心理咨询与治疗的目的。（三