医疗安全预警系统需求说明

医疗安全预警系统需求说明（一）主要功能用途：系统通过对住院患者住院期间产生的风险相关数据自动抓取分析，对医护人员的安全工作环节，以及患者病情变化复杂程度进行综合评估，找到医疗高风险人群，并对相应的高风险因素及时预警。提前识别高风险人群及事件，为医疗安全管理提前干预的创造可能性。从而达到医疗安全管理工作关口前移，职能部门提前介入，实现医疗风险从事后处置转变为事前干预。实现高风险人群早知道、管理抓重点、医患快沟通、责任可追溯的功能。（二）具体参数要求：1、软件参数序号名称功能及技术参数预警通知1.1支持对预警病人PC端、手机端双端通知、预警。1.2支持科室按预警级别显示预警病人信息，支持显示预警病人姓名、性别、出生日期、入院日期、病历号、科室、病区、床位号、预警级别、预警日期。1.3支持科室查看预警病人命中的风控指标。1.4支持科室查看病人命中风控指标详情。预警通知1.5支持科室查看病人风控画像。风控画像包括预警病人姓名、性别、入院时间、风控指标命中情况、用药管理（抗生素）、手术申请记录、手术记录信息、护理信息等。1.6支持科室查看预警病人诊断信息。1.7支持科室对预警病人进行干预处理，选择处理方案并进行线上反馈。1.8支持科室对已处理病人进行统计。1.9支持医务处统计今日预警病人信息。1.10支持医务处统计历史预警病人信息。1.11支持医务处统计预警级别发生变更的预警病人信息。1.12支持医务处查看预警病人姓名、性别、年龄、入院日期、病历号、科室、病区、预警级别、预警日期。1.13支持医务处查看病人风控画像，风控画像包括预警病人姓名、性别、入院时间、风控指标命中情况、用药管理（抗生素）、手术申请记录、手术记录信息、护理信息等。1.14支持医务处对预警病人进行处理，通过短信等提示对应科室和对应主治和科主任医生对预警病人进行重点关注。1.15支持医务处预警变更通知显示预警变化趋势、昨日预警级别、今日预警级别、病人姓名、性别、年龄、入院日期、病历号、科室、病区、病情诊断信息（医务处可根据实际情况配置）。并显示预警变更指标变化详情。1.16支持科室查看部分高危病种预警详情并列表显示，包括预警数量、床位号、病人姓名、命中指标、预警病种、发病概率预测等。1.17支持科室查看特殊关注人员信息，包括床位号、病人姓名、命中指标等。1.18支持临床科室对风险预警人员进行主观风险因素勾选并上报医政处，由医政处审核添加。1.19支持医务处在系统发布通知公告信息，可上传附件（PDF,Word,PNG,jpg等）。1.20支持科室查看医务处发布的通知公告信息，包括工作通知、资料下载、法律法规等，支持公告携带附件上传、下载。医务处可查看接收通知人。1.21以上查看与查询功能需支持数据以EXCEL形式模板导出。预警管理2.1支持医务处进行预警管理，对预警病人进行闭环干预、处理、反馈流程、归档。2.2支持医务处查看病人姓名、性别、出生日期、病历号、科室、病区、入院日期、预警日期、预警级别等信息。2.3支持检索操作，角色可根据病人姓名、预警级别、科室、病区等相关检索条件进行检索。2.4支持医务处查看对病人的历史处理记录。2.5支持查看历史预警病人风控画像，风控画像包括预警病人姓名、性别、入院时间、风控指标命中情况、用药管理（抗生素）、手术申请记录、手术记录信息、护理信息等。2.6支持医政处审核后更改预测的风险级别，命中指标，定期由公司维护进去模型。2.7支持对历史或者新增风险病人的输入和excel导入个人信息，系统自动匹配指标。2.8以上查看与检索功能需支持数据以EXCEL形式模板导出。预警设置3.1级别设置：按医疗安全风险的性质、危害程度、可控性和影响范围等因素分为1-5个预警等级：一级（红色预警）、二级（橙色预警）、三级（黄色预警）、四级（蓝色预警）、五级（绿色标识）。3.2通知设置：支持根据医疗机构实际情况、医护人员所在科室、职位、职责等因素设置通知人接收的预警级别。病人风控分析4.1支持查看全院预警病人的姓名、性别、出生日期、住院号、科室、病区、入院日期、预警级别、病人诊断信息。4.2支持查看预警病人全部历史预警信息，包括历史预警报告日期、预警级别、预警分数。4.3支持查看预警病人历史预警命中风控指标。4.4支持通过病人姓名、住院号、科室、病区、风控报告日期快速检索。4.5以上查看与查询功能需支持数据以EXCEL形式模板导出。科室风控分析5.1支持查看各科室连续15日预警信息，各科室只能查看本科室连续15日预警信息。5.2支持查看各科室连续3月预警信息，各科室只能查看本科室连续3月预警信息。5.3支持查看对比历史同日预警信息。5.4支持查看对比历史同月预警信息。5.5支持折线图、条形图等多种统计方式。5.6支持图表以图片形式导出。5.7支持查看全院各科室某段时间内全部预警病人信息；各科室只能查看本科室某段时间内全部预警病人信息。5.8支持以日期、科室进行检索，查看预警病人信息。5.9支持查看病人的姓名、性别、出生日期、住院号、科室、病区、入院日期、出院日期、预警级别、病人诊断信息。5.10支持查看预警病人命中风控点详情。5.11以上查看功能需支持表格以EXCEL形式模板导出。全院风控分析6.1支持医务处查看各科室各级别预警人次统计，统计以折线图、柱状图等形式展示。6.2支持医务处查看全院各风控指标命中次数统计，统计以折线图、柱状图等形式展示；支持通过科室、风控指标进行检索，查看各科室各风控指标命中次数统计。6.3支持支持医务处查看各风控命中次数；统计以折线图、柱状图等形式展示。6.4支持各图表以图片形式导出。风控数据分析7.1支持医务处查看全院连续5天预警人次统计；支持以柱状图、折线图等多种形式展示；支持查看各时间节点预警详情；支持查看预警病人姓名、风控分数、预警级别、风控详情。7.2支持各科室只能查看本科室连续5天预警人次统计；支持以柱状图、折线图等多种形式展示；支持查看各时间节点预警详情；支持查看预警病人姓名、风控分数、预警级别、风控详情。7.3支持医务处查看全院连续3月预警人次统计；支持以柱状图、折线图等多种形式展示。7.4支持各科室只能查看本科室连续3月预警人次统计；支持以柱状图、折线图等多种形式展示。7.5支持医务处查看全院各科室告病危、告病重占比。支持选择报告日期时间段、风控指标进行检索。7.6支持告病危报表显示各科室在院人数和告病危人数、告病危占比和全院占比。7.7支持告病重报表显示各科室在院人数和告病重人数、告病重占比和全院占比。7.8支持各图表以图片、EXCEL等多种方式导出。医疗风险评估8.1将院内医疗数据与医疗风险规则库对比识别出患者的医疗风险点，科学建立医疗风险评估指标体系，涵盖高风险科室、手术技术、安全管理、护理缺陷、院内感染、输血缺陷、病案书写、医疗行为、麻醉缺陷、心理行为相关、家庭社会环境、经济行为等方面，监测患者风险盲点。8.2通过医疗风险评估算法模型对患者多种医疗风险点进行综合研判，得出患者医疗风险评估分级，体现高风险患者评估筛选的针对性与科学性，医疗风险评估算法模型需要采用机器学习、深度学习算法等方式进行建模，实现对患者风险因素指标数据的采集、分析及风险评估分级预测。（此项无需在平台页面进行展现，技术方案中需详细描述其原理，截图说明建立、学习及训练过程。）9PDCA循环风险预警管理9.1支持PDCA的管理循环，对预警病人进行闭环干预、处理、反馈流程：展示高风险患者，支持医务处根据实际情况提醒科室临床医生进行加急处理，科室临床医生进行处理方案选择并反馈至科室负责人，临床科室负责人知悉后评价患者情况变化并反馈至医务处，医务处最终核实患者情况并最终评论，完成PDCA管理闭环，并记录全部处理。10投诉预警10.1支持对于历史投诉事件提供下载模板，批量导入，系统自动识别生成投诉预警事件并纳入预警体系。10.2支持住院患者发起的投诉事件在系统进行预警展示，及时提醒至临床及医务处，支持再住院已投诉患者跨科室预警提醒。10.3支持对于已处理完成的投诉预警案件进行自动化归档管理，支持医务处查阅管理。11AI智能风险预警11.1支持预训练模型定制化抽取风险指标。11.2支持指标抽取模型在线升级与维护。11.3支持定制化符合本院情况的深度学习模型，本院患者数据参与患者风险预警运算。11.4支持机器学习模型参与患者风险预警运算。11.5支持动态规划算法分词模型参与定制化抽取风险指标。11.6支持风险预警模型参与风险预警系统月度运行报告图片生成。11.7公司定期提供月度运行报告文本。12数据管理12.1支持构建医院数据资产地图，展示各业务数据表目前对接情况，按业务分类展示，一览数据分布状况。12.2支持实时数据监测，监测当前院方数据的使用情况，系统的运行情况，风险预警系统指标的命中情况等（通过每个月出报告给医政处和数字医院建设处的方式）。12.3支持将获取到的患者基础数据进行清洗、分析、切片的数据逻辑每个月出报告给医政处和数字医院建设处。12.4支持将全部获取数据按字段错误、内容错误等逻辑过滤，过滤的异常数据不流向业务系统且生成异常数据日志。12.5支持将异常数据日志反馈，生成报表推送相关人员。12.6支持以患者为中心，各维度全查询患者基本信息、相关报告信息等。12.7支持以指标为中心，运行情况、指标命中情况、通过指标反向分析患者风险情况。12.8支持根据底层数据支撑，定制化数据大屏，以可视化图表形式展示数据。13平台设置13.1支持由管理员账号进行统一授权管理，添加、删除用户使用平台的权限。13.2支持根据用户科室、角色设置用户数据权限等级。13.3支持管理员设置是否启用用户的访问权限。13.4支持新增、删除、修改平台角色。支持设置是否将启用该角色。13.5支持设置平台对各个角色开放的功能。13.6支持设置平台分页每页显示条数。13.7支持修改平台项目名称。13.8支持设置风控点和用药信息的合并条数最大值。13.9支持查看平台用户的操作日志，包括操作内容、操作时间、是否操作成功、登录IP等。2、硬件参数（1）系统正式运行环境服务器要求（不低于下表所列参数要求）数量/台操作系统分区要求CPU内存硬盘硬盘可用空间（RAID后）网卡可选/必选备注1WindowsServer2008R2以上/50G

/home(所有磁盘空间，文件类型ext4)16核64GB100GB普通硬盘万兆网卡必选应用服务器1WindowsServer2008R2以上/50G

/home(所有磁盘空间，文件类型ext4)16核64GB500GB普通硬盘万兆网卡必选数据库服务器（2）AI智能预警分析运行环境服务器要求（不低于下表所列参数要求）数量/台操作系统分区要求CPUGPU内存硬盘硬盘可用空间（RAID后）网卡可选/必选设备类型备注2CentOS7.2以上/50G

/home(所有磁盘空间，文件类型ext4)32核RTX3090以上（显存24GB以上）128GB256GB（SSD）+2TB（机械硬盘7200转）普通硬盘万兆网卡必选虚拟机带宽>50Mbps（三）其他技术要求1.系统对接要求1.1当前系统需要对接单点登录系统，预警干预模块提前短信通知需要对接医院的短信平台发送预警短信。1.2当前系统需要接入我院集成平台和大数据基座系统，无偿提供对方系统需要的数据接口。1.3因国家政策或医院上级部门要求导致的被动性程序修改，中标人及时无条件提供人工智能辅助预警系统修改服务，并确保系统在要求的时限内（政策有效范围内）正确运行。1.4当安保提供安全数据库时，系统需积极对接导入高危病人。1.5公司需配合