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文档简介

第营销赛心得体会8篇营销赛心得体会篇1

位极其成功的商业大亨,他为准学徒们规定了一系列的命题,将他们分为两组进行竞赛,并在竞争过程中逐一淘汰失败者,从而选出最后的接班人。

每一轮竞赛后,失败一方的领队便要选出两个应该承担过失者与自己一同进入大班室,由大亨为首的智囊团决定谁是这一轮的淘汰者。比赛进行到第五轮时,题目是“买进卖出”:比赛双方各自利用手中的种子基金选购商品,然后售出,这一天的收支差距便是唯一的胜负准则。美丽的克丽丝汀是这一轮失败方的领队,她在比赛过程中犯了一系列的错误,从而出现了80美元不翼而飞却不能说明丢在何时何处的尴尬境况。

在过失检讨会上,几乎所有队员都将矛头指向了克丽丝汀,认为她是最该被淘汰的人。但是按照游戏规则,她仍然必须选出两个与自己一起承担过失者,并和她们同时面临智囊团的最后问询。她选择了丢失80美元的财务主管和另一个不停在抱怨的多嘴女人。她们一起坐在了大班桌前,换言之,她们同时面临了被开除的威胁。这是最后的审讯。财务主管拒不承认自己该为丢钱负责,她说这全是领队的错,因为她当时并没有提出要查账;多嘴女人更是不遗余力地攻击自己的队长,说她做错了每一个决定,全然无视自己的意见;而克丽丝汀呢,她一直在沉默,用沉默承担了队友们激烈而尖锐的指责。大亨很遗憾地对智囊团的同仁说:“多么可惜,此前的比赛中,克丽丝汀一直是个当之无愧的明星,非常出色。她是个很好的战士,但不是好的领导人。她很有潜质,很好的潜质。”比赛过程中,我也一直认为这轮的淘汰者应该是克丽丝汀,因为她在领导决策上的确犯了很多错误。但到她们进入大班室的一刻,我却改变了看法,认为她应该留下:因为她如此沉默而坦然地承认了自己的错误,毫不推诿,绝无争辩。而我认为,这是一个领导者应有的风度与德行。

然而结果是多么令我意外。大亨做出了最后的结案陈词:“克丽丝汀,我很惊讶于整个过程中,你没有对自己做出任何辩解。我看到她们俩一直在为自己的生活战斗,不懈地战斗。我却没有看到你的斗志。你一下子失去了斗志,你不反击,根本没有为自己辩护过一句。你放弃了为自己争辩的权利,你放弃了坚持己见,因此,我们也只有放弃你。你被解雇了。”

实践:

伙伴们,在我们从事销售的路上,有很多时候都需要拿出这种精神,学会反击,但这并不意味着我们与客户为敌、与伙伴为敌,而是要学会保护自己,为自己争取更多的成功的机会。

当你面对拒绝、面对困难时,如果你就此放弃,那你就永远失去了成功的机会,甚至有一些伙伴在几次遇到困难和拒绝后黯然离开了这个充满机遇与挑战、前途无限光明的朝阳行业。更使自己以往的种种努力付之东流,白白浪费了时间和机会,等到别的伙伴获得成功时,只能悔不当初。

而有些毅志坚强的伙伴在困难面前从没想过放弃,而是不停地寻找新的解决办法和新的出路,他们知道如何反击去保存自己,他们知道销售路上的难题总会有个答案等在前方,关键就是看你能否坚持,能否笑到最后。其实,销售行业的魅力就在于它的答案不像数学或其他自然科学那么唯一,而又像很多自然科学那样有不同的方式找到答案。看看我们周围那些取得成功的伙伴,他们总是那样充满激情与梦想,在困难面前没有一个人选择了退出,所以伙伴们在困难面前一定要锻炼自己的毅力和精神,学会不被打倒,学会反击,保存并积累力量,记住:只有作为、只有坚持,才能看到成功的曙光。

只有这样,我才能够强化自己的沟通责任,了解客户的真实想法和需求,从而做有效的沟通,完成积极的沟通目标。而不是漫无边际地浪费客户的`时间,这更是对客户的尊重。

这样我才能够亮明自己的身份,营销自己的产品和服务,使客户理解和接受,不同的客户成长经历都是一段故事。只有把握了客户的内心感受,才能够更好地采取有针对性的服务。

只有这样,我才能够树立自己的威信,强化自己的职责,树立营销员良好的形象,从而得到客户的认同。在不了解客户需求的情况下,过度的包装或者宣传往往适得其反,达不到应有的效果。因此,宣传产品和服务要有一定的目的性,尤其是适应的环境。

这样才能够找出影响客户的情感因素,满足客户需求的外部条件,尤其是增强客户吸引力的强有力的措施。可以说,任何一位客户都有不同的个性化需求,而不能将其一概而论。这也是珍惜资源的关键所在。

只有这样,我才能够将客户的思想和情绪进行正确的判断和引导,并产生积极的影响。尤其是应当学会运用欣赏的态度和目光,对待客户背后的故事。这是走进客户心中的前提。

只有这样,我才会少言论,多调查;少提问,多倾听;少否定,多认可。从而正确把握客户的心理,把握其认识事物规律的方式和方法,了解其思想动态,更重要的是,了解客户接受新事物的习惯和风格。

只有这样,才能够提升自己的价值,彰显自己的专业能力和修养。因为这是在量身定做的基础上开展的个性化营销,而不是想当然地进行盲目猜测。也只有这样,才能够增强客户对自己的信任度。

只有这样,才是站在客户的立场上考虑问题,才是对自己的营销行为负责,尤其是对自己营销精神的传播,营销信念的传递,而不是做表面的营销文章。这样才能显现自己对营销的忠诚。

只有这样,我才能够获得客户的第一手资料,而观察和了解客户的需求,从而增强制定方案的针对性、可行性和操作性。也只有这样,才能够体现出客户方案制作的权威性和影响力,才能够受到客户的欢迎。

只有这样,我才能够做到高效营销,充分合理地利用营销资源,了解客户的实际需求。其实,这也是一个进行客户信息调查的过程

营销赛心得体会篇2

本学期,我们班开设了网络营销这门课程,第一次上课的时候,根本不明白网络营销是什么,干嘛用的!听了一个月老师教的网络营销,不仅学到了有关于网络营销的专业知识,而且通过他的启发,得到了许多关于网络营销的应用

网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用,swot分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点,不是学习其表面,而且理解其深意。

其次是学习网络营销的技术基础。如html的常用语法、css基础、w3c建站标准,熟悉建站流程,cms搭建等;

再次就是搜索引擎营销sem,seo等,这也是学习的重点;

还有网络调研,网络广告等相关的知识。

前面大概介绍了网络营销的知识体系这里重点讲一下实践体系,网络营销最关键的也是具体实训,把具体知识实际运用起来,现在基本是理论占30%,具体动手占70%的时间,具体怎么去实践呢?

1.建立自己的独立博客。可以用z-blog或者wordpress进行独立博客建立,博客的运营涉及到前期的博客策划,就是规划博客的内容,宣传方式,利用博客建立起个人品牌,发表自己的学习体验或者在某一方面见解,具体的实现步骤是:进行博客的策划(如建立的目的,大概的宣传方式等)购买空间和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所拥有的html知识,css等知识对博客模板进行修改------发布内容,并根据所学知识一步步进行调整,如利用seo知识确定关键字,博客的优化等------博客的推广,如博客联盟。

2.利用cms建站。如果博客熟悉了,相关的常识也了解了差不多,那么就要进行进一步加大力度,cms建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前,利用所学的知识体系,如网络调研与分析,网络营销策划方案等,现对你所需要建设的网站进行前期需求分析,较完整的推广方案,网站栏目确定及相关的资金预算,初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的,大概的就是这个流程,当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题,遇到问题的时候,首先要求助于搜索引擎,对自己需要了解的知识进行搜索,其次在各大专业性强的网站进行问题发布,寻求解决途径。

3.进行自我的定位。寻找自己最擅长的方面进行深入,也为了将来的发展,也是为了在求职中更胜一筹。

营销赛心得体会篇3

易方达价值精选(终于开始出现股票基金了,呵呵)

过程:6月5日,易方达公司开始发售这支基金。当时我已经看了很多关于基金收益的文章了,了解到易方达公司在过去几年的成绩和吴欣荣经理手下基金的收益,我觉得这只基金肯定能赚钱。其实当时也是头脑发热,看见股票大赚,眼红的要死,才下定决心买股票基金的,而且新基金么,面值便宜啊。

于是,又去鼓我老妈,当时硬着头皮给老妈保证不会亏本(汗~),老妈被我磨烦了,借了5k给我。(偶没那么多钱,55~,感谢老妈的支持,呵呵)

价值精选开始公布净值以后,我天天关注,最开始还行,1.00_的涨着,但是从7月底开始,到8月30号,净值就一直在1元以下徘徊啊~~

我也不着急,因为我知道,该基金还在建仓(百亿基金阿,哪有那么快就建仓完的),而且我相信净值肯定会回升的(至于为什么会这么有信心,呃~~~~~~~,只能说,我相信这家公司和该经理,哈哈)。虽说不着急,但是面对我妈的闻讯我还是有点心虚的,那段时间也有想过,要是吴经理摆不平这百亿基金咋办阿?(吴经理表打我~~~^^)

还好,现在这支基金表现很好,我非常满意(截至11月30日,收益达到27%)。打算长期持有!

学习和总结:

1、选择明星公司。对于菜鸟型基民来说,不清楚股市行情、经济形势什么的,也不做波段,只打算买支基金长期持有,抵御通胀或养老什么的,就选择明星公司吧。风险相对小些。当时我买这支基金的时候,可以说对该基金也是一知半解,就是冲着这家公司和经理去的,连易方达出的风险提示我都无视,(无知者无畏,呵呵)~

2、一定要有耐心,给基金时间。基金确实是长期持有比较好,购买一支基金了,不要想着它明天就能给你赚来多少多少钱。基金不是股票。而且,这里的长期持有,还包括你要对自己的选择有信心,不要轻易赎回(做短线的除外)。

价值精选这支基金在9月中旬前净值都一直在1.01以下,收益比起别的基金来说不算出色,再加上当时外界对易方达有颇多微词,所以很多人都大呼上当。我曾在坛子里看过一篇帖子,骂易方达公司,说要赎回自己购买的价值精选,我就觉得很可惜。因为:该基金尚未建仓完毕(这在一般的财经版面就能看到相关的新闻),你不能把它和那些早就建仓完毕,完全分享股市收益的基金相比较,这对它不公平。现在,它的收益每日见长,当时赎回的人不知道做何感想?

3、关于基金排名。风水轮流转,短期的收益排名从来都是各家轮流坐的,不要把它当回事。最优秀的学生也不可能每次考试都拿100,基金公司也一样。

真要看排名,一个月以内的不要看,从三个月以上的看起。我每次都是从网上当下晨星公司(最近又加了理柏)的排名,保存了,但不看。过一个季度了,再综合期内所有的表,看基金排名的走势。或者来搜狐论坛,坛子里已经有热心的板油做出走势图了,可以看一看。

4、关于基金公司内部问题。这个话题最近好像讨论的比较多,说实话我从来不关心,顶多只是一眼掠过,知道有这么回事就行了,不像有些板油那么紧张。我的理由很简单:一个正常人犯错误了都知道改正,何况是一个以赢利为目的的公司?毕竟他们也是靠业绩吃饭的。除非,它的错误非常严重,那么相关的报道肯定就会铺天盖地了,这个时候我才会关注。否则,那些所谓的传言,小打小闹的,一概无视!

营销赛心得体会篇4

虽然工作多年,但我对市场营销知识还是知之甚微,所以非常感谢公司领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师的精心讲解。

通过学习营销管理知识,使我懂得:一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。下面仅就我参加“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

1、物质准备

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。首先是销售人员的仪表气质给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本等等。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。充分的准备工作可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序等情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同。

销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。我们应该有信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。必须具有强烈的事业心和高度的责任感,既要勤跑腿,还要多张嘴。只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终获得成功。

3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向。通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个人际网络,一个是你自然得来的,包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。一个是你创造的,可以利用一些时间或与客户成为知心朋友。推进销售进程,保持长久的合作。

“锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的不罢休的信念,才有机会走向成功,走向最终的胜利。

营销赛心得体会篇5

时光飞逝,转眼之间,加入青啤已经3个月了,还记得刚入公司诸多的不适应,对工作的手足无措,突然间重新换了一个大家庭,认识了更多的同事,更深层次的了解了青啤的企业文化以及公司的各类产品,从而让我对青啤有了更多的认识。

还记得毕业那会儿,老师给我们培训工作上岗时说的最多的一句话:做每一行工作,必须要干一行,爱一行,专一行。但是可能是因为年轻气盛,可能是不甘于现状,可能是因为好奇各种形形色色更多的行业,所以我也曾换过几份工作,每份工作都有不一样的感受,但我还是知道:只有自己喜欢这份工作,才能把它做好,才能坚持做下去。直到加入青啤,我终于体会到之前没有过的,工作的地方竟然会有家的味道,我一开始以为,青啤也是大公司,领导会不会很严苛,很高调,可事实我错了,公司的领导很和蔼,很谦虚。一点都不高调,同事们也很热情,即使我才加入青啤,但是也没有太多的压力。

紧接着,步入工作的正轨,首先我面临的第一个大问题就是招聘促销员,虽然之前也招聘过,但是在短时间招聘10个促销员,确实我也着急的像热锅上的蚂蚁,还好的是通过各个渠道进行招聘,最后终于建立起一个小小的团队。接着又是培训促销员,我又根据之前同事给的资料进行整理,制定出一套促销员比较完整的培训方案,甚至还有促销员的薪酬,促销员的管理,促销员的工作职责等等…最后一切处理的差不多顺手时,终于有了久违的放松。虽然现在青啤的促销团队可能还不是很优秀,但是我依然坚信一定会越来越好,因为有大家的支持,同事的帮助,我也一定会加强自己的管理技巧和方式,让促销在青啤也能做的开心。

还记得有一次,新上了一个终端。因为培训促销员忘记了通知促销过去上新终端,最后因为我的失误,导致促销没去上班,领导也严厉的批评了我,通过这件事情,我明白了:要做好一份工作必须要有足够的耐心和责任心。作为一名管理人员,我充分意识到自己的工作虽然琐碎,但是也有它的重要性,正所谓:天下难事始于易,天下大事始于细。想要协调的一个团队,必须要做好每一件琐碎的小事以保证正常的工作有序的进行。其次,我认为想做好管理者第一心态要调整好,让你做这个管理者并不是让你去对员工指指点点,是让你做为这工作领头人去领导好的下面的员工做好每一样工作,还有就是公司给到你的信息你如何传送到员工心上,再者就是员工出现的问题你是如何代表公司去合理公平的处理事情,这样自己不仅可以收获到一个优秀的团队,而且工作更会得心应手的顺利进行。

最后,感谢一路上陪伴着我的同事,感谢领导一路上的指引,相信青啤会越来越好,我们也能走的更远。

营销赛心得体会篇6

我是一名学习市场营销专业的____届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加____年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

营销赛心得体会篇7

在营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。

第一,是对产品的把握;

第二,是对市场的了解和开拓;

第三,与客户应对面的营销;最终,就是申请表格的填写和客户的维护。

首先是对产品的把握。

熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。我们仅有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握。我们在营销实战中,在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的本事。什么是对产品熟悉就是要大胆走出去,说,不要怕拒绝,拒绝了再总结,再出去跑。产品需要由我们的客户来定义,我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。

第二,对市场的了解和开拓。

销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢其实,信用卡销售指引,已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了3类行业为重点营销对象,第八条《现阶段可理解推广行业的明细分类》规定了15类相关行业,并对信用卡的用户按风险程度不一样划分为abcde五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户,可是操作下来一看,不对,信用卡部不仅仅需要他们供给收入证明,还需要他们供给个人房产证明及其它相关的个人资信证明,即使批下来,信用额度也很低,弄得他们很没面子,同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间,提高发卡量,我放弃了私营企业主这一块,开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。

由于时间有限,我做了三个阶段的准备。第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场,因为这一块手续简单,批准率高。第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。第三阶段,收尾,看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后,我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来,开始搜寻政府公务员、教师、医生,然后逐个打电话,经过他们来帮忙我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙,所以操作起来十分方便,我把相关的要素告诉他们,其余的宣传工作就由他们来做了。那里有一个细节,就是填表必须要简化。比如身份证上很多要素都有了,你就不要别人再填写姓名,身份证号码了。

熟人做完了,就开始做他们介绍过来的重点客户,这一块做起来相对复杂一些,因为交情不深,要靠嘴皮子了,同时也需要一点技巧。例如,我办了一个局机关的团办卡,团办对于我们来说最省事,可是很重要的一点,你要找对办事的人。你去找财务科,他们会说每个人已经办过其它行的卡了,你去找办公室,人家会说,单位人多嘴杂,别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情景,我们要有思想准备,团办并不代表每个人都办,除非是单位的行政命令,否则别人有权拒绝。所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人,然后经过他,先给局长办好了,这时候,千万不要指望他就能帮忙你完成,他没有这个义务,于是我就和他一个一个办公室的跑。拿着局长已经填好的东西有意的给他们看,这些人一看,局长办过了,我也办一张算了。营销就是这样一味的'去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你,你还真的办不起来。

第二阶段就是一些企业单位。先挑一些有特色的单位,比如有事业单位背景的企业,如广播电视中心,注册资金较高的,和我们行有业务往来的,对于信用卡用卡环境有帮忙的,例如,青年旅行社,能够用信用卡购机票。总之,并不是所有的企业都能够作为发卡对象,在时间有限的情景下,我仅有先从最有把握的开始。

第三阶段,就是扫尾,主要是零星的办了一些个人的卡。经过三个阶段的工作,完成了三百多张卡,公务员占了80%,所以批准率较高。有特色企业,也基本获批了。

在市场的开拓中,我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为,我的客户资源太少了,怎样办其实,机会就在每个人的身边,你的亲戚、同学、朋友,客户都是你的目标,营销就是要脸皮厚。

第三,就是客户的维护。

就是所谓的售后服务。这个工作,就是在申请表寄出以后,必须要打电话给客户,问问卡有没有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感激他们对中信工作的支持,其实这样做的目的很简单,期望他们再介绍一些客户给我们,同时联络感情,发掘一批优质客户,为以后的银行业务做准备。

每个人有各自的营销理念,大家能够在借鉴他人的思路基础上总结自己的套路。

营销赛心得体会篇8

我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。

正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到知己,才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔•吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑

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