网络餐饮外卖服务协议

PAGEPAGE1网络餐饮外卖服务协议本协议由以下双方于____年__月__日签订：甲方（服务商）：________________地址：________________联系人：________________乙方（客户）：________________地址：________________联系人：________________鉴于甲方是一家专业的网络餐饮外卖服务商，乙方希望利用甲方的服务进行餐饮外卖配送，甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供网络餐饮外卖服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方为乙方提供餐饮外卖服务，包括但不限于餐饮产品的选择、预订、下单、支付、配送等环节。1.2甲方应确保所提供的餐饮产品符合国家食品安全标准，确保食品的新鲜、卫生、美味。1.3甲方应提供便捷的下单和支付方式，确保乙方能够顺利完成交易。1.4甲方应保证配送服务的及时性，按照约定的时间将餐饮产品送达乙方指定地点。第二条服务费用2.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用，包括餐饮产品费用、配送费等。2.2甲方应在提供服务前向乙方明确告知服务费用的具体数额，乙方确认后方可进行交易。2.3甲方应提供正规发票，乙方有权要求甲方提供相应发票。第三条服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2如双方同意续签，应在本协议到期前一个月内进行协商，并签订新的协议。第四条权利与义务4.1甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息，以便顺利完成交易。4.2甲方应保障乙方个人信息的安全，不得泄露、出售或非法使用乙方个人信息。4.3乙方有权要求甲方按照约定提供餐饮外卖服务，并对服务质量进行监督。4.4乙方应按照甲方的要求完成下单、支付等操作，并确保所提供的信息真实、准确。4.5乙方不得利用甲方的服务从事违法活动，如有违反，甲方有权终止本协议，并追究乙方法律责任。第五条违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2甲方未能按照约定提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。5.3乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并追究乙方法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第七条其他7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：________________2024带目录带附件详细版-网络餐饮外卖服务协议目录1.定义和解释2.服务范围3.服务费用4.支付条款5.服务期限6.服务的提供7.甲方责任8.乙方责任9.保密条款10.违约责任11.争议解决12.终止13.一般条款14.附件1.定义和解释除非本协议上下文另有规定，否则以下词语应具有以下含义：“服务”是指甲方根据本协议向乙方提供的网络餐饮外卖服务。“甲方”是指提供网络餐饮外卖服务的公司或个人。“乙方”是指使用甲方提供的网络餐饮外卖服务的公司或个人。2.服务范围甲方同意向乙方提供网络餐饮外卖服务，包括但不限于餐饮产品的预订、下单、支付、配送等环节。3.服务费用乙方应支付甲方提供的服务费用，具体费用标准见附件一。4.支付条款乙方应在收到甲方提供的服务后的七个工作日内支付服务费用。5.服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。6.服务的提供甲方应确保所提供的餐饮产品符合国家食品安全标准，确保食品的新鲜、卫生、美味。甲方应提供便捷的下单和支付方式，确保乙方能够顺利完成交易。甲方应保证配送服务的及时性，按照约定的时间将餐饮产品送达乙方指定地点。7.甲方责任甲方应按照本协议的约定向乙方提供网络餐饮外卖服务。甲方应确保所提供的餐饮产品的质量符合国家食品安全标准。8.乙方责任乙方应按照甲方的规定完成下单、支付等操作，并确保所提供的信息真实、准确。乙方不得利用甲方的服务从事违法活动。9.保密条款双方应对本协议的内容以及与履行本协议有关的所有商业信息保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。10.违约责任任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。11.争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商无果的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。12.终止任何一方有权在对方严重违约的情况下终止本协议，并追究对方的法律责任。13.一般条款本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：________________附件一：服务费用标准1.餐饮产品费用：________________2.配送费：________________3.其他费用：________________附件列表：1.附件一：服务费用标准2.附件二：餐饮产品菜单3.附件三：配送区域及时间表4.附件四：支付方式及流程5.附件五：食品安全及质量标准6.附件六：用户下单及配送指南法律名词及解释：1.服务费用：甲方为乙方提供网络餐饮外卖服务所收取的费用。2.餐饮产品：甲方提供的食品和饮料。3.配送服务：甲方将餐饮产品送达乙方指定地点的服务。4.国家食品安全标准：根据国家相关法律法规制定的食品安全要求。5.违约责任：当一方违反协议约定时，需承担的责任。6.争议解决：当双方发生争议时，采取的解决方式。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.餐饮产品质量问题：甲方应确保提供的餐饮产品符合国家食品安全标准，乙方应对收到的产品进行检查，如有问题应及时提出。解决办法：甲方应建立严格的质量控制体系，乙方应按照协议约定的流程进行验收和反馈。2.配送延迟：由于交通、天气等原因，可能导致配送服务延迟。解决办法：甲方应建立合理的配送时间预估机制，并及时通知乙方可能出现的延迟情况。乙方应提供准确的配送地址和联系方式，以便甲方能够顺利完成配送服务。3.支付问题：由于网络故障、操作失误等原因，可能导致支付失败。解决办法：甲方应提供多种支付方式，并及时解决支付过程中出现的