工程销售工作总结

工程销售工作总结

篇一：十年工程销售阅历总结-----刀哥

十年工程销售阅历总结-----刀哥

挚友们，有问过自己为什么会选择做工程销售吗？是仅仅为一份工作？熬炼自己的实力？积累工作阅历？做得好比较简洁发财？没想过这问题？我是一个俗人，我当时为什么选择做销售呢，很简洁，我须要钱，我来自偏远的粤东地区，小时候家境也不是很好，现在大专估计大家都很鄙视，但是那时候在我的村子里，出个大专，那也是了不得的事情，毕业后，我想着，我要在这冷漠的城市里生存下去，我一没关系，二没钱，没背景只有背影拉长了在江边，用现在的网络语言，我就是一个纯屌丝，我要翻身，我要奋斗，那我就必需去赚钱，找个平台实现自己的人生价值，而在那个时候的我看来，销售是很好的一个途径，那个时候也没有什么马云什么的，我只看到了许多实业家都是通过销售做起的，然后自己出来单干的，创业啊，现在很火，那时候可没几个人想的，而我偏偏就想这个，我要通过销售来积累自己的人脉，赚取自己的第一桶金，丰富自己的社会阅历，从而完成某些意义上的转型，实话，钱，是我最大的驱动力了。

1、销售可以赚钱，很直白的，我希望我一个月的提成可以达到别人一年的工资，我知道这很难，但我还是想做下去，我要不断去跑业务，拿单，拿单，还是拿单，我会成为是全公司最重要的，老板会敬重你，同事也会敬重你。你的家人也会为你引以为豪！！是男人就要顶起一片天!

2、销售可以熬炼我的心性，我是一个比较急躁的人，什么东西都会写在脸上，但我觉得不行，外圆内方是的目标，我要变成一个有内涵的男人，这话是仔细的，当时我真的是这样想的。销售是从被拒绝起先的，是看白眼起先的，这些都可以将我刚毕业时候的那种盲目自信打磨掉，沉淀成真正属于我自己的内在的自信。

3、我也喜爱跟人打交道，我觉得特殊好玩，不喜爱跟机器打交道，每天跟机器打交道

有什么意思呢，这年头，关系是生产力，人脉就是钱脉，我也有自知之明，就是搞技术类的，我这辈子都不行能有出头之日的，可以赚钱，但与我想的不一样，而我，想选择过自己要过的生活；

我也知道，做销售确定会吃苦的，而能吃苦就确定会被认可；做销售始终在不断地创新与自信中学习成长。这里有些扯淡了，刚起先的时候，什么自信啊，都没了，就像是一个一只打满气的汽球就被语言的利剑扎破了，汽球于是瘪了下来。那个心酸，估计许多人懂吧，但我没放弃呀，我回到家须要疗伤，须要把扎破的洞用牢固的胶带粘好，接着吹满这只汽球，接着遭到拒绝。晚上回到家接着疗伤。当心灵这只汽球都被胶带打满了补丁之后，想戳破你这只汽球就不是件简洁的事情了，而当你这只汽球打满了三圈、五圈的补丁之后，许多坚韧的利器都不会戳破它了，你心理的承受实力就会空前的强大起来。我认为自己是这样走过来的，至于怎么被社会狠狠地摆了一道，后面的会讲到。

做销售，最简洁的事就是放弃，真的，放弃太简洁了，只要写一封离职报告就可以了，甚至有些单位，写都不用写，干脆说一声，到财务领钱就走人做销售，最难过的事也是离职，因为一离开，你以前的努力，可能就白费了，其它的行业，还要重头再来；做销售，太简洁短暂性成功了，因为只要你想跑，情愿去跑，那结果只是一个自然而然的事，也是太让人简洁自满的职业，一但有了小小的成功，就以“老资格”自居，没有了空杯的心态，没有了激情，自然就没有了结果；做销售，最难最难的事就是始终坚持，决不放弃！决不抛弃！做销售，就是经营自己的人生啊。

之前写我为什么要做销售，是想说明一点：许多人不知道自己适合什么职业，那是因为没有对自己，对现况进行深化的分析，没有挖掘出自己内心真正的追求。“女怕嫁错郎，男怕入错行”这句俗语道出了男人在选择自己职业的困难，终归社会分工很细，有许多行业可以选择，虽说三百六十行，行行出状元，但选择一个正处在成长期的行业，无疑能增加成为状

元的概率，即使成不了状元，相比其他行业而言，也能获得更多的物质收入，终归这个行业的发展快！所以出于这些考虑，我选择了照明行业，照明行业不知大家了解多少，天工网也有许多挚友是做照明行业的，我是看好照明行业的将来才进入这行业的。

我是这样去分析行业市场的：大的社会环境是怎样的，我的产品是否是朝阳行业，随着建筑的发展，房地产的进异步开发，照明的需求量确定是越来越大的，将来的十年的需求只会越来越大，不会萎缩，这是我当时确定的。为什么要确定10年呢，因为在我看来，销售须要人脉，你换行业了，你以前积累的人脉关系就没了，所以至少是要保证我十年内，不会因为行业没落而转行，10年后，我会成为为什么级别的任务，我无法保证，但我知道，10年足矣我变更许多了，到时或许到了另一种靠别的赚钱的方式生存的时候了。

确定好了我的行业大方向后，接着就是要了解自己的产品了，要充分信任自己的产品是有用的，可以带给客户确定的价值，可以满足客户的需求。自己并不是要卖东西给客户，而是要带便利给客户，让客户可以用上高质量的产品，用上性价比最高的产品。这是我始终坚信的，我的产品是优秀的，我也是优秀的，不要说被洗脑或者什么的，因为只有这样的信念，才有底气。这是第一点。我不是盲目的自信。

其次：公司具体产品是什么，产品定位、主要的服务工程类别、工程阶段，产品市场在哪，业务对象是谁？你要具体去了解自己公司，这些有许多途径，一个是通过公司的一些资料，要内部资料，有些外部资料也是有水分的。

第三：通过来业务员了解具体工作的开展，老业务员是宝，特殊对于新业务员而言，公司的老业务有阅历，知道在适当的时候该做什么，你要取经，即使是装孙子，你也得懂做足了人情，你必须要知道，一般在什么时候攻关最好？我应当多结交哪个阶段、行业的人脉？不过一般公司也是会有师傅带你的，那这时候，就要多专心去学习了，点滴都是学问。第四：了解竞争对手，知己知彼百战百胜，是不会错的，你要了解自己主要的竞争对

手有哪些，他们的优势是什么，与他们相比，我们的优势是什么，就比如我公司，主要的竞争对手有3个，A是国际牌子，质量保证，但是价格高，一般大单去跑，小单基本不做，B跟我一样，都是国内一级的牌子，质量一般，市场做的好，牌子比较洪亮；C则是跟我走一样路途的，我能比对方好的就是售后服务好，因为对方的产地不在广东。这些都是很浅的竞争分析，你要深化进去分析才能得到自己要的东西。

假如你实在不知怎么开展分析的话，在网上看到有人整理了这些问题，我个人是挺认同的。

①我是否可以具体说明与区分我们的独特卖点？

②我是否能明确确定行业内的竞争对手的产品或服务以及各企业？

③我是否持续不断地收集竞争对手的行业、产品及动向信息，并进行分析？

④我是否在可以将自己的服务与产品与竞争对手的区分开来？

⑤客户可能以竞争对手的哪些优点作为拒绝购买我的服务的理由？

⑥我如何针对这些拒绝理由进行回答？

⑦我是否知道竞争对手有哪些弱点，而这些弱点恰恰是我的强项？

⑧我是否知道可以将我的强项与产品的USP（独特销售买点）和客户的需求联系

起来？

⑨我是否能够找出客户存在的问题或者潜在问题，而这些问题是我的USP（独特销售买点）可以解决的？

或许有些人会觉得分析这些似乎很麻烦，不分析抓着关键几点也能把单子做成。这里我想说的是想要获得更多更大的成功，这些分析就显得很有必要了，时刻都保持自己清晰的思路，再大的单子，再多的业务，都能处理的井井有条，有条不紊，最好的状态完成任务。渐渐养成习惯，你会强大自信得让对手都感觉到可怕。

做工程销售的这些年，从起先什么都不懂到后面渐渐发觉其中的一些关系规则，花了不少时间，把这些关系驾驭利用好了，签单真没想象的那么难。有句话说的很对，销售就是要搞定人。这些年我在摸索工程销售的过程中分析总结了一下这些关键人物的特点及关系。

三种

角色甲方乙方设计院监理单位

在技术上有建议权、最终运用者

角色购买的决策权、拍板权可能具有多重身份的人

推翻权

分析位居高位，难以掌控必需及早与之建立联系的人

对商务条件不关切有确定影响他的看法对选购

篇二：水泥销售工作总结

2014年度上半年个人工作总结

xx市场部-xxxx2014年已过半，在上级领导和同事的关切支持下，较好地完成了本职工作，现对上半年

工作得失做以下总结。

一、市场整体状况

2014年上半年所辖区域xxx、xxx、预算量xxx万吨，实际完成xxx万吨，完成预算的

xx%。

上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱，省内xxxx等品牌持续以宣扬及价格优势

稳定市场，xxxxxx等品牌为消化库存以有竞争的价格布局xxxx市场，为争抢有限的需求在

价格上明争暗斗；xxxxx城区强制运用商混，竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。

二、工作亮点

1、勤跑市场，拓展区域基础销量。依据xxxx市场销量形势及经销商区域拓展程度，对

销售渠道进行划分，将，开发；走访江西资溪市场，将所了解的竞争品牌价格信息与经销商

可承受价格上报领导，经对比因售价低暂不考虑开发。

2、深化市场，提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节，遇到质量、装运等方

面投诉时，刚好上报领导并与相关部门沟通，争取大事化小，小事化了；上半年妥当处理xxxxx

等投诉。

3、数据分析，加深对市场的相识。走访市场，通过门店、工程方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价，并与我司品牌对比，找出差

距；每日关注客户完成量与预算量的差距，了解增加或削减的缘由，产生问题实行措施方法

解决；月末了解竞争品牌上月销量，大致把握市场需求量。

4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时，刚好与生产、化

验相关部门沟通，了解状况及解决问题的期限；市场状况若有变动，即与竞合品牌业务经理、

一二级商沟通了解，确认并上报。

三、工作不足

1、资源储备不充分。走访市场，未能充分进行备选经销商的储备工作，导致当销量较大

的客户一流失，未有后续的量可跟进，严峻影响完成率。

2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响，主动性有下降，部分

乡镇区域仍属空白；新开发基础经销商同时经营2-3个品牌，比利销售，炼石销量未有大的

提升。

3、袋装销量偏弱，上半年散袋比64:36，未达到年度营销会下达的指标。

4、市场敏锐度不够。市场出现变更时，未能刚好了解确认并提出应对举措。

5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈，炼石虽相对价高，但仍有属于炼石的蛋糕，

销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。

四、存在的问题与困难

1、江西、浙江等外省品牌水泥进入，价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高

影响，江西、浙江等外省品牌纷纷进，但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场，当其库存高

时就以低价进入倾销，当其自身水泥好销时就提高价格，所以几乎不受我省行业协会的协同，

其价格变动可以滞后也可以少调，影响了协同的主动作用。

2、竞争对手实行多品牌营销策略，进一步分割了市场份额。

3、价格已渐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化，消费者有充分的购买理性，市场供

给大于需求，品牌竞争激烈，以上种种因素都促使厂家、经销商起先拼价格，价格并渐渐成

为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标；部分经销商并以此向厂家压价，由

此产生恶性循环。

4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响，或同时经营

2-3个品牌，或主动性下降，影响销量。

五、下半年举措

1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变更的深层缘由，提出应对举措，巩固原有

基础销量，开发空白区域乡镇市场；亲密跟踪，争取进入。

2、勤跑市场，做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等，提

前储备。

3、每月按支配任务与经销商沟通，细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程，

产生问题实行措施方法解决，对流失的客户影响量需增补或政策支持。

4、主动多渠道了解市场信息，刚好汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级

商等沟通，多渠道了解市场信息以供上层决策。

5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面学问，多与前辈、生产部门沟通，刚好处理

客户提出的问题，做好售后服务工作。

6、亲密关注生产、库存状况，加强产销协调相互沟通。xxxx市场部

二○一四年六月二十日篇二：水泥行业——销售业务员年终工作总结工作总结光阴如梭，转瞬间一年的时间已经过去，2013年在公司领导的领导下，我们公司的“量、

价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指引

及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有缺憾，总结自我一年里工作的

优与缺，支配明年的工作思路，为2014年做一个初步的规划。

一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变更。与去年相比我们的团队办

公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过

两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务

过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记

到销售费用记录都从根本限制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定

让每位员工“不打疲惫战”，提高了我们工作的激情，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。

销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平常的工作有条

理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了

更多，进步更快。

二、自身的不足

（1）业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场

调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操劳，台账记录不刚好，致使预付款合同客户欠

款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

（2）过程确定结果，细微环节确定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，

台账记录不清晰，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不

刚好。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管

理拖后腿。

（3）今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好唯一的一个

重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易选购 基

地水泥运费财务挂账不刚好，错误频出，重点项目发票送达没有刚好督促，影响当月货款回

收。其次、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清

楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到刚好向领导汇报调整，造成后期

重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一样处于懵懂

状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信念，瞻前顾后，有没利用这样的机会去熬炼

自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的最大的

失误，失去这样的业务学习和熬炼机会也是我最大缺憾。

三、明年的工作思路

（1）从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济责随意识淡薄，对账单模糊，运输发票

挂账错乱，建议针对具体业务，列举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导，增加团队

业务实力，培育业务员在工作中的责任心。

（2）今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能刚好挂账，造成后期运费付

款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必需每月挂账。

假如客户要求自行开具运输发票（自提），签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理

上避开公司责任。

（3）明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成

销量又要取得好的价格，驾驭市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售

人员把主要精力集中在高速马路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，

针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明

年下半年及以后强大的竞争对手。

（4）两年的工作经验，发觉货款要限制记录台账，支配的事情做笔记，是一件很重要的

事情，对有效限制货款和日常工作的执行结果方面都起到了特别重要的作用。两年以来，业

务陋俗凸显，日常工作中“爱遗忘”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个

人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对

账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区

域经理监督，做到出车出名，到厂有收获，避开在工作中没有支配的盲跑、乱跑，没有效率。我胆怯 失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的相识到自己的不足，工作中出现的错误不止上面排列的几点。2014年希望自己能够突破、完善自己，

不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事确定

得躬行，2014年已经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团

队在领导的带领下能更进一步。业务员：尹小平二〇一三年十二月二十四日篇三：水泥企业年终总结报告水泥企业年终总结报告

以人为强抓机遇迎头赶上齐心推动萌生事业快速发展董事长：张秉权同志们：

今日我们在这里隆重召开2008年度工作总结暨表彰大会，目的照旧是总结过去、谋划未

来、表彰先进、激励斗志。前面公司各部门分管领导就今年的生产、经营、财务、质量、党、

团、工、青、妇等方面的工作做了全面总结，又对下年的工作做了支配部署，同时我们对年

终评比的先进集体、优秀厂级领导、优秀科室负责人以及在工作中做出突出贡献的先进工作

者、先进生产者、岗位技能标兵一并进行了表彰嘉奖。在这里，我谨代表公司董事会、管委

会、党支部对受表彰的部门和个人，表示崇高的敬意和热情的庆贺！并希望你们在新的一年

里再接再厉，起到先锋模范作用，取得更加美妙的成果，一如既往地为萌生事业的飞速发展

做出应有的贡献；也希望没有受到表彰的部门和同志，不要灰心、不要气馁、扎实工作、增

强信念、迎头赶上，争取下年都能够榜上出名。同时，也对今日到会的，与我们合作筹建三

期工程的合作伙伴，浙江明峰投资有限公司的各位领导表示诚心的感谢和热情的欢迎！2008

年是不平凡的一年，我国发生了震惊世界的四川汶川大地震，灾区生命财产遭遇了巨大的损

失，国际出现金融危机，给我国经济发展造成极大影响，又是成功举办奥运会，全面贯彻党

的十七大精神，落实科学发展观，夺取全面建设小康社会新成功的关键一年，也是中心提出

扩大内需促进经济增长政策落实的开局之年。一年来公司照旧紧紧围绕“以质量求生存、向

生产要效益、保稳定、促发展”的工作思路，挖掘潜力，吸取阅历。今年的产销任务完成的

较好，这个成果的取得，得益于公司的正确领导，归功于分管领导的大力支持，归功于全厂

职工的拼搏奋进，我代表公司董事会、管委会向公司干部职工致以崇高的敬意和诚心的感谢。回顾一年来的奋斗历程，我们深深体会到，做好各项工作，必需坚持解放思想，科学发

展，始终着眼于“好中求快”，才能借势扬帆，在新的征途上迈出坚实步伐；必需坚持争先创

优，赶超发展，始终着眼于“干在实处”，才能不断攻坚克难，干出一番大事业；必需坚持与

时俱进，创新发展，始终保持奋勉有为的精神状态，敢于涉足前人没有干过的事业，才能不

断破解发展难题；实现萌生又好又快发展。

一、实施挖潜增效，平安稳定生产企业生产的根本目的在于获得效益，没有利润的生产是无效的生产。2008年从公司的总

体目标动身，制定了各项生产管理目标任务，围绕这个目标，各车间、部门进行量化、细化。

在生产组织上，通过加强日常管理和设备维护保养，提高周期运行质量，调动一切主动因素，

挖潜增效，尤其在领用材料上切实提高了管理力度，节约了费用，大大降低了备品备件的采

购率。

从小的措施抓起，将车间照明通通改为节能型照明，将原料车间削减开机时间，并岗减

班，使员工充分发挥各自的潜能，变更了传统的生产管理模式，进一步提升了节能意识，同

时加强了生产一线的协调工作，强化了平安管理，今年没有发生一起大的平安事故，使公司

的平安管理水平又上了一个新的台阶。

二、促进营销、争创名牌、确保质量体系有效运行企业的生产经营成果，最终是靠有效的营销活动来实现，今年的销售成果还是喜人的。

对顾客信息的捕获反馈做的比较细，接着推行“赊三不如现二”地销售政策，提高了货款的

回收率，实施“抓大放小”的策略，追求经济效益最大化。抓机遇、抓热点，使水泥用量较

大的长庆油田成为我们的坚固客户，今年夏季水泥始终供不应求，而且出厂价格也创历史以来的最

高价，为明年良好的营销势头奠定了坚实的基础。产品质量是企业生存的法宝，把不断提高产品质量作为巩固名牌产品、树立企业形象、

增加市场占有率、竞争力的核心来抓，今年通过大家的努力，成功的将批量油井水泥打入市

场，我们的产品已获得2008年宁夏名牌，化验分析大对比已获国家级荣誉，并在相关网络上

发布。但是，今年在盐中高速马路所供的水泥出现了质量问题，唤起了技术、质检部门的重

视，加强了质量意识，提升了质量观念，实行了订正和预防措施，得到了有效的扼制，有了

新的改观，而且前段时间，经各部门的努力，顺当的通过了iso质量管理体系认证的监督审

查，进一步提升了产品的感召力。

三、全力以赴，打响三期工程全面启动攻坚战“规模出效益”，这是萌生长足发展的必定规律，上项目是扩大经济总量，适应新形势产

业群体发展，提高企业竞争力的有效载体，抓发展，首先要抓项目。公司规划的日产2500

吨熟料水泥生产线工程在今年的三月份起先筹建，我除了目前老公司的经营策划外，今年主

要抓了新项目上马的全面工作。只带领付岁荣厂长、王生忠、张秉柱几人风风火火奔波了近

一年，去南京、走浙江，又是协调设计院相关设计事宜，跑资金、设备招标考察等多数次，

终于看到了成果。在九月份与浙江明峰投资有限公司达成共识，愿与我们并肩合作，联合共

同组建了宁夏明峰萌城建材有限公司，正式签订了合作协议。目前，新公司工作运行正常，

相关负责领导及工程技术人员进驻现场。安装队也接连进入现场进行设备安装，一场大规模

的攻坚战正式拉开帷幕。新项目投产后，年新增水泥150万吨，增加产值4亿元，两个公司

年生产水泥总量近200万吨，为做大做强水泥企业奠定了基础，有力地推动地方经济发展。

四、找准差距、弥补不足，增加快速发展的紧迫感。纵观当前形势，我们必需保持醒悟的思路，在确定成果的同时，更要找出我们的缺点与

不足，既要看到前进中的困难和不利因素，又要看到发展中的潜在机遇和有利条件，变压力

为动力，化不利因素为有利因素，深刻反省工作中存在的许多不足，主要表现在：

1、生产现场管理不到位，环保工作差生产管理现状仍旧是支配经济的运行体制，制度得不到充分的落实，缺乏系统操作性，

管理传统，思想保守，一拨一转，不拨不转，观念落后，思路不清，缺乏良好的敬业精神。

2、用人机制不健全、不科学、人力资源管理无头绪、厂级厂规执行不严格。虽然始终强调坚持以人为本，爱厂如家，能真正把企业当做自己的家，但一部分员工仍

然思想消极，心情低落，抱着“当一天和尚撞一天钟”的思想，经受不住诱惑、安不下心来

工作，这山看着那山高，三番五次的折腾，有些同志甚至搞得妻离子散，财空物尽，最终给

自己的生活出了难题，给企业也带来了不必要的麻烦，希望同志们静下心来，从自身的实际

动身，同全体萌生人一并将事业发展究竟。岗位用人随意性大，责任制执行不到位，厂纪厂规执行、落实没有力度，工作看法不够

端正，无原则性，工作成效不明显。管理人员思想陈旧，在其位不谋其政、不求有功、但求

无过，从车间到主管领导，有欺上瞒下的行为，无故请长假，假到不归、留岗待业，许多工

作总是停留在口头上，不按人事制度规定履行，导致人事部门无法正常履行职责，从而制约

着生产经营的健康运行。

3、政令不通、协调不利、执行力欠缺、技能低下、学习培训走形式、部分工作环节脱节、

整体工作推动不快。

三期工程的即将投产必定要求我们要变更现状，同心协力，坚决抛弃影响工作质量的绊

脚石，希望同志们能够认清形势、理清思路、找准位置、扬长避端、做萌生的主子，对以上

问题，我们确定要高度重视，实行有力措施切实加以解决。随着新年钟声的即将敲响，深知2009年是我们加快发展、腾飞发展的关键一年，是公司

脱离逆境，承接希望与收获的一年，是建材行业充溢回报与朝气的一年，总体思路是：“以

加快发展为主体、着力推动企业管理，提高质量和效益上的新成效，坚决不移地实现萌生发

展的第三步、四步曲，稳扎稳打，确保三期工程高质量、短时间建成投产，并建成一条区内

的师范样板工程”。

为实现上述目标，我们下年着力做好以下工作：

一、理清思路、责任到位、做到清洁环保、平安生产、警钟长鸣各部门必需围绕公司生产的总体目标，层层分解、制定出部门、科室、车间、班组、岗

位有效可行的措施，严格明确责任考核，实行部门领导问责制，真正做到“千斤重担大家挑，

人人心中有目标”。加强量化管理，一切以数据说话，去伪存真，规章制度面前，对事不对人、

不讲情面、不流形式、不做表面文章，以严格执行厂纪厂规为宗旨，充分体现工人阶级是现

代文明的先行者。

狠抓现场管理，进一步确保平安清洁生产，要求各部门、车间从设备操作、保养、平安

篇三：建材销售工作总结

篇一：建材销售工作总结

建材销售工作总结

很庆幸自己能够有机会加入北京***，在这样一支充溢活力，充溢自信，充溢深厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来呈现自己;发挥自己的特长，弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务阅历与做人道理，为北京***添砖加瓦!至此，心里充溢无限感谢与期盼!

自2010年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面：

一、系统产品学问积累：由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的相识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大!

二、业务渠道的摸索与建设：我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从起先的初次进店探望，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，支配年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。

三、品牌的建设尤其重要：***的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也赐予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们***团队的拼搏与努力!

四、客户恒久是上帝!在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子，弥足珍贵!无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们供应珍贵看法，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决方法，当然客户会感谢，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必定的。

五、销售数据统计：截止到2010年12月25日，我所负责的区域累计销售回款余万元，同时所销售产品在当地区域也得到了确定的市场份额，得到了经销商的满足。

综上所述为我本人近半年来对公司的相识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着许多的不足之处，在公司企业文化的主动影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中，成为一位合格的家庭成员。篇二：建材销售行业工作总结

建材销售行业工作总结

时间如白驹过隙，历史的车轮疾驰而逝，2011年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经验的风雨路程，我作出如下个人工作总结：

一、工作回顾

2011年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的骄傲中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。

1)加入xxx这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的暖和与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的主动协作,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有剧烈竟争的行业,对我们公司品牌进行了深化的了解.

2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有确定的优势,但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖在市场是具备确定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.

3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.

二工作支配

“专心工作、踏实做人”，始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完备离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平凡的业绩使我更醒悟地看到了自身存在的问题

1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.

2)对于强势的竟争对手与关系困难的客户作出确定有效的对策

3)设计师方面我个人始终未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.

4)自我解压，调整心态，创新求变。心态确定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控主动乐观心情的方向，时刻以饱满的热忱迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

三找好航标，定位人生

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都