高职大学生心理健康教育 第四版 课件 第四单元 和谐人际关系

第四单元

和谐人际关系一个永远不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的人。——汪国真海内存知己，天涯若比邻。——张海迪——王勃第一部分心理讲堂第一部分01心理讲堂第二部分02心理实践第三部分03心理拓展第一部分心理讲堂一、人际关系二、人际关系中的心理效应三、大学生人际关系特点四、大学生中常用见的不良人际关系心理01三国时期的蜀国，在诸葛亮去世后任用蒋琬主持朝政。他的属下有个叫杨戏的，性格孤僻，讷于言语。蒋琬与他说话，他也是只应不答。有人看不惯，在

蒋琬面前嘀咕说：“杨戏这人对您如此怠慢，太不像话了！”蒋琬坦然一笑，说：“人嘛，都有各自的脾气秉性。让杨戏当面说赞扬我的话，那可不是他的本性。

让他当着众人的面说我的不是，他会觉得我下不来台。所以，他只好不作声了。

其实，这正是他为人的可贵之处。”后来，有人赞许蒋琬“宰相肚里能撑船”。什么是人际关系人际关系即心理关系，是在人际交往的基础上，为了满足自己的心理需要，进行的沟通信息、表达情感、交流思想和协调行为的互动过程。一、人际关系认知成分行为成分情感成分心理成分030201认知成分是指自己对人际关系状况的了解及对他人的认识与评价。情感成分是指交往双方在情感上的亲疏与满意程度的体验。行为成分是指交往双方在维系人际关系时的外在表现。人际关系的意义：一、人际关系获得信息知己知彼人际合作调节身心促进社会化第一PPT模板网/tubiao/02030104首因效应刻板效应投射效应光环效应05近因效应二、人际关系中的主要心理效应二、人际关系的主要心理效应人际距离亲密程度人际特点小于50厘米亲密空间，私人空间用于语言传递与非语言的交往。限于恋人、亲人，配偶之间60~120厘米个人空间以语言交谈为主要交往方式，限于朋友之间2.7~3.6米社会空间处理公务或社交里所需的距离，限于同事之间

3.6米以上

公共空间类似于演讲场所、教室等公共空间，如课堂上教师与学生的距离人际距离与亲密程度三、大学生人际交往的特点（一）交往愿望强烈（二）希望交往平等（三）交往方式多样化（四）交往的开放化与理想化四、大学生人际关系中的常见不良心理自卑心理“从来就没有人愿意与我交朋友”“我能说出什么好的建议呢？还是不说话为妙”四、大学生人际关系中的常见不良心理以自我为中心“他们太讨厌了，没有人认真听我说话。”“我说的这些真正是有哲理的，你们就听着好了。”“你们不要再去说那些无聊的话题了，听我讲讲这个问题的最新的动态吧。”四、大学生人际关系中的常见不良心理孤僻心理“我才不与哪些地位比我低的人说话。”“我讨厌别人来打扰我，我宁愿一个待在一个清净的地方。”“要是世界上有一个地方只有我一个人就好了。”四、大学生人际关系中的常见不良心理多疑心理“你们这么热情是不是对我有所企图？”“现在的坏人多得很，我还是小心为妙。”“这些人一看就像坏人。”五、建立良好人际关系1.提高人际吸引力增强人格品质的吸引力受高度喜欢的人格特质：

真诚

诚实

善解人意

忠诚

真实

值得信赖

聪明

可靠

有思想

体贴

可信赖

温暖

心地善良友善快乐

不自私

幽默

负责任

开朗信任别人五、建立良好人际关系1.提高人际吸引力介于稍微喜欢与稍微不喜欢的人格特质：

固执循规蹈矩大胆谨慎追求完美易激动文静冲动精力旺盛

害羞

感情丰富

内向天真好动白日梦者追求物质享受反叛孤独依赖性增强人格品质的吸引力五、建立良好人际关系2.增强仪表吸引力影响交往的仪表：

容貌、体态、服饰、举止、风度五、建立良好人际关系3.增强能力与才华吸引力能力与才华表现

智慧、能力、学识，智商（IQ）和情商（EQ）的综合能力。五、建立良好人际关系4.遵循人际交往原则五、建立良好人际关系5.把握人际交往技巧

学会感恩活动：写出你最喜欢的人的名字，看你能写几个五、建立良好人际关系5.把握人际交往技巧

换位思考设身处地，想人所想，理解至上。五、建立良好人际关系5.把握人际交往技巧

学会赞美活

动：在生活中去赞美10个人。五、建立良好人际关系5.把握人际交往技巧

掌握非语言沟通第二部分心理实践一、人际关系困扰测验二、典型心理情境与应对三、心理训练02一、人际关系困扰测验我是否有人际关系困扰？一、挫折承受力测验指导语：这是一份大学生人际关系行为困扰的诊断量表（表4-2），一共有28个题目，请你根据自己的实际情况，逐一对每个问题做“是”或“否”的回答。为了保证测验的准确性，请你认真作答。心理韧性量表序号题目是否1对自己的烦恼有口难开

2和生人见面感觉不自然

3过分地羡慕和忌妒别人

4与异性交往太少

5对连续不断的会谈感到困难

6在社交场合，感到紧张

7时常伤害别人

8与异性来往感觉不自然

9与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落

10极易受窘

11与别人不能和睦相处

12不知道如何与异性适可而止

13当不熟悉的人对自己倾诉他（她）的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在

14担心别人对自己有什么坏印象

一、人际关系困扰测验15总是尽力使别人赏识自己

16暗自思慕有好感的异性

17时常避免表达自己的感受

18对自己的仪表（容貌）缺乏信心

19讨厌某人或被某人所讨厌

20瞧不起异性

21不能专注地倾听

22自己的烦恼无人可申诉

23受别人排斥，感到冷漠

24被异性瞧不起

25不能广泛地听取各种意见和看法

26自己常因受伤害而暗自伤心

27常被别人谈论、愚弄

28与异性交往不知如何更好地相处

二、典型心理情境及应对宿舍风波心理>寝室的孤独心理>班级同学都像“演员”心理>纠正习得性观念二、典型心理情境及应对我的大学学生宿舍里，4人都来自不同地方，我是寝室长，制订了寝室规程，刚开始一个月，大家都执行得很好，按时熄灯，轮流打扫卫生、打开水。军训结束以后，小涛因为兼职的原因，经常很晚才回宿舍。小王开始玩游戏，也玩得很晚，只有我和小张两个人按时上床休息，但因为其他两个室友都很晚，严重影响到了我俩的日常生活，终于有一天，小张忍不住了，有天晚上，小王照常玩游戏，而且声音开得很大，小张要小王把声音调小，他不听，一气之下，小张下床把小王的电脑推到桌下，两人发生很大争执，我赶紧把他们拉开，气氛一下变得很紧张。之后数日，两个人谁也不理谁，我作为寝室长，也不知怎么办才好。情境描述：情境应对：相互尊重宿舍风波心理情境01改变消极暗示改变不合理信念二、典型心理情境及应对寝室的孤独心理情境02某大二学生寝室，6个女生，来自不同城市。经过一年多的交往，寝室里出现了这样一种氛围：一下课，大家都回到宿舍，不声不响，各自玩着自己的手机，总觉得每个人的脸上都蒙着一层面纱，谁也不能走进别人的内心，也不想在别人面前袒露自己的心声，似乎每个人的内心却都很孤独。情境描述：情境应对：表达技巧训练班级同学都像“演员”心理情境二、典型心理情境及应对带着美好的憧憬，丽莎走进了大学校园，进入大学后，丽莎一下变得落寞而敏感，她说：“我没有要好的朋友，和班上的同学相处只是表面上的打打招呼，有些同学甚至形同陌路，一个个像是‘演员’，遇到不同的人扮演不同的角色，让我不能认清他们，我很渴望交往，渴望关心，可是很难感受到班集体的温暖与关爱，我只能通过努力学习和工作来打发大学时光。”情境描述：情境应对：03地雷阵三、心理训练大学生人际沟通团体活动“倾听”训练三、心理训练活动目的：帮助学生认识到人际交往的重要性，培养沟通意识；培养人际的信任意识和协作意识；掌握基本的与人沟通的原则和技巧。活动时间：90分钟。。手指拍左手掌；大雨——两手五指拍掌；暴雨——两手五指拍掌，加上跺脚。（1）所有成员手牵手连成一个大圈，面向圆心。（2）请成员们记住自己的左右手分别牵的是谁。（3）松开手。音乐响起，成员们随着音乐在小范围内随意走动。（4）音乐停，成员们站住。在不挪动位置的情况下去牵原来左右手牵的人。（5）现在手与手之间、人与人之间，结成了一个异常混乱的死结。要求在不说话、不松手的情况下把结打开。最后恢复成大家开始时手拉手围成的一个大圆圈。（6）当出现“结”非常复杂，有人想放弃时，主持人要暗示、鼓励，一定可以解开“死结”。分享：请4~5位成员发言，与大家分享活动中的感受01大学生人际沟通团体辅导活动目的：（1）学习人际沟通的基本态度（技巧）——倾听。（2）体会“倾听”与“回馈”在人际沟通中所产生的效果。（3）思考使用每一种倾听方法时应注意的问题。活动时间：40分钟。活动程序：找一个练习伙伴，与他进行角色扮演。首先，让你的伙伴说一个故事，你分别用下列5种层面的倾听方式去听，然后回忆自己究竟分别听到了什么内容，并且问问同伴的感受。然后，换一下角色，由你来讲一个故事，让同伴用五种倾听方法进行倾听，分析并记下自己的感受。三、心理训练倾听训练02第三部分课外拓展一、心理书籍二、健心影院三、学以致用四、知识梳理03《人性的弱点，人性的优点》《交际与口才全集》《社交礼仪规范与技巧》一、心理书籍《牛仔裤的夏天》《五个扑水的少年》二、健心影院《生死朗读》案例分析01讨论：你觉得阿静的问题出在哪？你将如何处理呢？

三、学以致用阿静是某高校的女生，自认为所学专业对社会用处不大，害怕与人谈起自己的专业，却又常常故作冷傲。她害怕与人交往，在别人面前，总感到很不自在。在回家或回校的途中，要是没有熟人做伴，她会一句话也不和别人说，即使同座主动找她聊天，她也会冷漠地拒绝。你觉得阿静的问题出在哪？你将如何处理呢？

三、学以致用案例分析01

三、学以致用想想做做02访谈6-10人，尽量考虑被访谈对象年龄、性别、职业的差异性，要求如下。（1）访谈他们是如何应对大学生中人际关系的变化，并画出人际圈子图。（2）撰写访谈报告，内容包括访谈对象基本情况、访谈过程以及访谈感想。不少于1