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文档简介

办公楼物业管理合同(标准版)地质:地质:鉴于甲方是位于(地质)的办公楼的业主,乙方是一家专业从事物业管理服务的公司,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方对办公楼进行物业管理服务事宜,达成如下合同:第一条物业管理服务范围1.1.1安全保卫服务;1.1.2环境卫生服务;1.1.3设施设备维护服务;1.1.4财务管理服务;1.1.5租赁管理服务;1.1.6客户服务;1.1.7其他与物业管理相关的事项。第二条物业管理服务费用2.1甲方应按照乙方提供的物业管理服务内容和标准,向乙方支付物业管理服务费用。物业管理服务费用包括但不限于乙方的人员工资、物料采购、设备维护等费用。2.2物业管理服务费用的具体数额和支付方式由甲乙双方协商确定,并在本合同附件中详细列明。第三条合同期限3.1本合同的期限为(年),自合同签订之日起计算。3.2合同期满前(个月),甲乙双方应就合同续签事宜进行协商。如双方同意续签,应签订书面续签协议。第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查,并要求乙方及时整改发现的问题。4.2甲方应向乙方提供必要的物业管理服务条件,包括但不限于提供物业管理用房、设施设备等。4.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付物业管理服务费用。第五条乙方的权利和义务5.1乙方有权依据本合同的约定向甲方收取物业管理服务费用。5.2乙方应按照本合同的约定和物业管理服务的标准,提供全面、及时的物业管理服务。5.3乙方应定期向甲方报告物业管理服务的工作情况和费用支出情况。第六条违约责任6.1如乙方未能按照本合同的约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方及时整改,并有权要求乙方支付违约金。6.2如甲方未能按照本合同的约定支付物业管理服务费用,乙方有权要求甲方及时支付,并有权解除本合同。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。7.2对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交(仲裁委员会)进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第八条附则8.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:(盖章)乙方:(盖章)签订日期:年月日附件:物业管理服务费用明细1.安全保卫服务费用:2.环境卫生服务费用:3.设施设备维护服务费用:4.财务管理服务费用:5.租赁管理服务费用:6.客户服务费用:7.其他与物业管理相关的事项费用:=====本合同更广泛的场景,特设场景及条款=====特殊应用场合及增加条款:1.高级办公楼物业管理增加条款:1.1.8高级接待服务:乙方应提供专业的高档接待服务,包括但不限于多语种接待、贵宾迎送等。1.1.9高级设施管理:乙方应对办公楼内的高级设施(如健身房、游泳池、高级会议室等)进行专业管理。1.1.10绿色环保服务:乙方应实施绿色环保措施,确保办公楼的环境友好型运营。2.科技园区物业管理增加条款:1.1.11技术支持服务:乙方应为园区内的企业提供必要的技术支持,包括但不限于网络维护、IT设备支持等。1.1.12创新孵化服务:乙方应提供创新孵化服务,协助园区内的企业进行技术创新和项目孵化。1.1.13产业交流活动组织:乙方应定期组织产业交流活动,促进园区内企业间的合作与发展。3.商业综合体物业管理增加条款:1.1.14商业活动策划:乙方应负责策划并执行商业活动,提升商业综合体的商业氛围和吸引力。1.1.15广告位管理:乙方应对商业综合体内的广告位进行管理,包括广告位的招商、租赁和日常维护。1.1.16停车场管理:乙方应对商业综合体内的停车场进行专业管理,确保停车场的有序运营。4.医疗机构物业管理增加条款:1.1.17医疗支持服务:乙方应为医疗机构提供专业的医疗支持服务,包括但不限于医疗设备的维护、医疗垃圾的处理等。1.1.18患者服务:乙方应提供专业的患者服务,包括但不限于患者引导、陪护服务等。1.1.19安全与隐私保护:乙方应实施严格的安全与隐私保护措施,确保医疗机构的安全和患者隐私。5.教育机构物业管理增加条款:1.1.20教育设施管理:乙方应对教育机构内的教育设施进行专业管理,包括但不限于实验室、图书馆等。1.1.21学生服务:乙方应提供专业的学生服务,包括但不限于学生活动组织、学生宿舍管理等。1.1.22安全教育:乙方应定期进行安全教育,提高教育机构的安全意识和应对能力。附件列表及要求说明:1.物业管理服务费用明细要求:详细列明各项物业管理服务费用的具体数额和支付方式,包括安全保卫服务费用、环境卫生服务费用等。2.物业管理服务内容和标准要求:详细描述乙方提供的各项物业管理服务的内容和标准,包括安全保卫服务、环境卫生服务等。3.设施设备清单要求:详细列明办公楼内的设施设备清单,包括设施设备的名称、数量、型号等。4.物业管理用房清单要求:详细列明甲方提供的物业管理用房的清单,包括用房的名称、位置、面积等。5.物业管理服务人员清单要求:详细列明乙方派驻的物业管理服务人员的清单,包括人员的姓名、职责、资质等。实际操作过程中的相关问题及解决办法:1.物业管理服务不符合约定标准解决办法:甲方有权要求乙方及时整改,并要求乙方提供整改方案和整改期限。如乙方未能按照约定标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方支付违约金。2.物业管理服务费用支付延迟解决办法:乙方应及时向甲方发出支付通知,并在通知中明确支付金额和支付期限。如甲方未能按照约定支付物业管理服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。3.设施设备故障或损坏解决办法:乙方应及时检查、维修设施设备,确保设施设备的正常运行。如设施设备故障或损坏,乙方应及时通知甲方,并与甲方协商解决。4.物业管理用房不足解决办法:甲方应及时提供足够的物业管理用房,以满足乙方的工作需求。如甲方未能提供足够的物业管理用房,乙方有权要求甲方提供额外的物业管理用房。5.物业管理服务人员不足解决办法:乙方应及时补充物业管理服务人员,确保物业管理服务的正常运行。如乙方未能提供足够的物业管理服务人员,甲方有权要求乙方增加物业管理服务人员。6.安全事故发生解决办法:乙方应立即启动应急预案,采取必要措施控制事故,并及时通知甲方。同时,乙方应配合甲方进行事故调查,并根据调查结果采取改进措施。乙方还应购买相应的保险,以减轻因安全事故造成的损失。7.租户投诉处理解决办法:乙方应建立投诉处理机制,确保及时响应并妥善处理租户的投诉。对于重大投诉,乙方应及时通知甲方,并与甲方协商解决方案。乙方还应定期向甲方报告投诉处理情况。8.法规变更遵守解决办法:乙方应持续关注相关法律法规的变化,并确保物业管理服务符合最新的法规要求。如法规变更导致物业管理成本增加,甲乙双方应协商调整物业管理服务费用。9.物业管理服务人员培训解决办法:乙方应定期对物业管理服务人员进行培训,提升其专业技能和服务水平。培训内容应包括但不限于服务质量、安全意识、法律法规等。乙方还应保存培训记录,以备甲方审查。10.紧急情况应对解决办法:乙方应制定紧急情况应对计划,包括自然灾害、突发公共卫生事件等。乙方应确保在紧急情况下能够迅速响应,并采取有效措施保护办公楼的安全和租户的利益。11.合同终止后的交接解决办法:无论合同因何种原因终止,乙方都应按照甲方的要求,配合完成交接工作。交接内容包括但不限于物业管理文件、设施设备清单、财务记录等。乙方还应提供必要的协助,确保物业管理的顺利过渡。12.保密义务解决办法:甲乙双方应对在合同执行过程中获得的对方商业信息保密,未经对方同意不得泄露给第三方。乙方还应要求其员工遵守保密义务,并在合同中明确保密条款。13.质量监督与评估解决办法:甲方有权定期对乙方的物业管理服务进行监督和评估。评估结果应作为乙方服务质量的重要依据,并可能影响物业管理服务费用的支付。乙方应配合甲方的监督和评估工作。14.合同修改与补充解决办法:甲乙双方同意,在

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