物业管理服务劳务协议

PAGEPAGE1物业管理服务劳务协议甲方（业主）：乙方（物业管理公司）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业管理服务内容1.1乙方负责甲方所拥有的物业的日常管理工作，包括但不限于物业维修、保养、清洁、绿化、安全、消防等。1.2乙方负责甲方所拥有的物业的租赁、销售、广告宣传等商业活动。1.3乙方负责甲方所拥有的物业的物业服务费用的收缴、管理及使用。1.4乙方负责甲方所拥有的物业的业主投诉处理、业主大会的组织与协调等。二、物业管理服务费用2.1甲方应按照本协议约定的收费标准，按时足额向乙方支付物业管理服务费用。2.2乙方应按照本协议约定的收费标准，向甲方提供物业管理服务。2.3物业管理服务费用的收费标准及支付方式由甲乙双方另行协商确定，并在本协议中予以明确。三、物业管理服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2本协议到期后，如双方同意续约，应在本协议到期前一个月内签订新的物业管理服务协议。四、甲方的权利与义务4.1甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行监督和评价。4.2甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供物业管理服务。4.3甲方应按时足额向乙方支付物业管理服务费用。4.4甲方应遵守物业管理相关规定，不得损害乙方及其他业主的合法权益。五、乙方的权利与义务5.1乙方有权按照本协议的约定收取物业管理服务费用。5.2乙方有权要求甲方提供必要的物业管理服务条件。5.3乙方应按照本协议的约定提供物业管理服务，确保物业管理服务质量。5.4乙方应建立健全物业管理规章制度，加强对物业管理服务人员的培训和管理。六、违约责任6.1甲乙双方应严格履行本协议的各项约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2甲方未按时足额支付物业管理服务费用的，应按照逾期付款的日万分之五向乙方支付滞纳金。6.3乙方未按照本协议的约定提供物业管理服务的，应按照逾期提供服务的时间向甲方支付违约金。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。甲方（业主）：____________乙方（物业管理公司）：____________签订日期：____年__月__日2024带目录带附件详细版-物业管理服务劳务协议目录一、前言二、定义与术语三、物业管理服务内容四、物业管理服务费用五、物业管理服务期限六、甲方的权利与义务七、乙方的权利与义务八、违约责任九、争议解决十、其他约定十一、附件一、前言根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：二、定义与术语2.1“甲方”指甲方（业主）。2.2“乙方”指甲方委托的物业管理公司。2.3“物业”指甲方所拥有的物业。2.4“物业管理服务”指甲方委托乙方提供的与物业相关的各项服务。三、物业管理服务内容3.1乙方负责甲方所拥有的物业的日常管理工作，包括但不限于物业维修、保养、清洁、绿化、安全、消防等。3.2乙方负责甲方所拥有的物业的租赁、销售、广告宣传等商业活动。3.3乙方负责甲方所拥有的物业的物业服务费用的收缴、管理及使用。3.4乙方负责甲方所拥有的物业的业主投诉处理、业主大会的组织与协调等。四、物业管理服务费用4.1甲方应按照本协议约定的收费标准，按时足额向乙方支付物业管理服务费用。4.2乙方应按照本协议约定的收费标准，向甲方提供物业管理服务。4.3物业管理服务费用的收费标准及支付方式由甲乙双方另行协商确定，并在本协议中予以明确。五、物业管理服务期限5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2本协议到期后，如双方同意续约，应在本协议到期前一个月内签订新的物业管理服务协议。六、甲方的权利与义务6.1甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行监督和评价。6.2甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供物业管理服务。6.3甲方应按时足额向乙方支付物业管理服务费用。6.4甲方应遵守物业管理相关规定，不得损害乙方及其他业主的合法权益。七、乙方的权利与义务7.1乙方有权按照本协议的约定收取物业管理服务费用。7.2乙方有权要求甲方提供必要的物业管理服务条件。7.3乙方应按照本协议的约定提供物业管理服务，确保物业管理服务质量。7.4乙方应建立健全物业管理规章制度，加强对物业管理服务人员的培训和管理。八、违约责任8.1甲乙双方应严格履行本协议的各项约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2甲方未按时足额支付物业管理服务费用的，应按照逾期付款的日万分之五向乙方支付滞纳金。8.3乙方未按照本协议的约定提供物业管理服务的，应按照逾期提供服务的时间向甲方支付违约金。九、争议解决9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他约定10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。甲方（业主）：____________乙方（物业管理公司）：____________签订日期：____年__月__日附件：物业管理服务收费标准及支付方式附件列表：1.物业管理服务收费标准及支付方式2.物业管理服务内容详细清单3.物业管理服务人员资质证明4.物业管理规章制度5.物业维修、保养、清洁、绿化、安全、消防等工作的具体计划和时间表6.物业租赁、销售、广告宣传等商业活动的计划和预算7.物业服务费用的收缴、管理及使用的规定8.业主投诉处理流程9.业主大会的组织与协调规定法律名词及解释：1.合同法：指中华人民共和国合同法，规定了合同的订立、履行、变更、解除和终止等方面的法律规则。2.物业管理条例：指中华人民共和国物业管理条例，规定了物业的管理、服务、费用等方面的法律规则。3.物业服务企业资质管理办法：指中华人民共和国物业服务企业资质管理办法，规定了物业服务企业的资质认定和管理等方面的法律规则。4.消防法：指中华人民共和国消防法，规定了消防工作的一系列法律规则，包括火灾预防、火灾扑救和火灾事故调查等方面的内容。5.安全生产法：指中华人民共和国安全生产法，规定了安全生产的一系列法律规则，包括安全生产的监督管理、事故调查和处理等方面的内容。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：1.物业服务质量不符合约定：双方应明确物业管理服务的标准和要求，乙方应按照约定的标准和要求提供服务，甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，并提出改进要求。2.物业服务费用支付逾期：甲方应按照约定的支付方式和期限按时足额支付物业管理服务费用，乙方应提供合法有效的收费凭证，并在逾期支付时按照约定的滞纳金比例收取滞纳金。3.物业管理服务期限的续约：在协议到期前一个月内，甲乙双方应就续约事宜进行协商，并签订新的物业管理服务协议，以确保物业管理的连续性和稳定性。4.物业管理服务人员的培训和考核：乙方应建立健全物业管理服务人员的培训和考核制度，确保服务人员的专业素质和业务水平，并提供相关培训证明和考核结果。5.物业维修、保养、清洁、绿化等工作的具体执行：乙方应制定详细的工作