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文档简介

客户调研-客户调研模板-满意度调查调查目的本次调查旨在了解客户对我们公司产品和服务的满意度，以便我们更好地改进和优化业务运营，提高客户满意度。调查方法我们将采用问卷调查的方式，通过互联网、手机短信、电话等多种方式向客户发送调查问卷。调查内容1.基本信息收集客户的基本信息，包括姓名、年龄、性别、职业等。2.产品使用情况了解客户对我们公司产品的使用情况，包括产品类型、使用频率、满意度等。3.服务评价了解客户对我们提供的服务的评价，包括服务态度、服务效率、服务质量等。4.意见建议征求客户对我们公司产品和服务的意见和建议，以便我们更好地改进和优化业务运营，提高客户满意度。调查结果分析我们将对调查结果进行统计和分析，形成报告并进行总结，以便我们更好地改进和优化业务运营，提高客户满意度。结语本次调查是我们对客户服务的一次重要检验和提升，感谢您参与此次调查，我们会认真听取每一位客户的意见和建议，努力为客户提供更好的产品和服务。

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